孫云峰,楊孝超
(四川護(hù)理職業(yè)學(xué)院,四川 成都 610100)
為了推進(jìn)高職教育的高質(zhì)量發(fā)展,2019年1月24日,國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》[1],提出將啟動實施中國特色高水平高等職業(yè)學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃(簡稱“雙高”計劃)。同年4月1日,教育部、財政部發(fā)布《關(guān)于實施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》[2]。4月18日,教育部 財政部印發(fā)《中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃項目遴選管理辦法(試行)》[3]。12月10日,教育部公布了進(jìn)入“雙高”計劃的197所高職院校為第一輪建設(shè)單位?!半p高”計劃意見的總體目標(biāo)是集中力量和資源建設(shè)一批高水平學(xué)校和專業(yè)群,并將學(xué)校建設(shè)成技術(shù)技能人才培養(yǎng)高地和技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺,以此支撐國家重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展。到2022年,使列入“雙高”計劃的高校實現(xiàn)高水平辦學(xué)影響力,起到職教改革的引領(lǐng)、示范作用,形成一批有效支撐職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)。到2035年,一批高職院校和專業(yè)群達(dá)到國際先進(jìn)水平,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、提高國家競爭力提供優(yōu)質(zhì)人才資源支持;形成更加完善的高職教育高質(zhì)量發(fā)展的政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)體系及發(fā)展模式。
楊衛(wèi)軍等人[4]調(diào)研發(fā)現(xiàn),入圍“雙高”建設(shè)的高校80%的申報專業(yè)屬于跨學(xué)科、且學(xué)科跨度較大的專業(yè),這種現(xiàn)象不符合“雙高”專業(yè)建設(shè)要求?!半p高”計劃的實施,尤其是其以專業(yè)建設(shè)為重點、以特色辦學(xué)為優(yōu)勢的發(fā)展方向,標(biāo)志著高職教育從單純的專業(yè)數(shù)量增加、招生規(guī)模擴(kuò)張向加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、提高專業(yè)水平建設(shè)、打造特色品牌專業(yè)建設(shè)的階段的轉(zhuǎn)變[5]。建設(shè)高水平專業(yè),對內(nèi)而言,必須處理好學(xué)校與學(xué)科的關(guān)系、學(xué)科與學(xué)科的關(guān)系、學(xué)科與專業(yè)的關(guān)系[6]。凝練學(xué)科方向、建設(shè)特色鮮明的優(yōu)勢學(xué)科對“雙高”專業(yè)建設(shè)具有啟發(fā)意義[7];新時代征程中,我們應(yīng)當(dāng)有所為有所不為,通過重點專業(yè)建設(shè)帶動學(xué)校整體水平提高。建設(shè)高水平專業(yè),對外而言,專業(yè)建設(shè)離不開產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)教融合、校企合作是打造高水平專業(yè)的建設(shè)路徑,為學(xué)生專業(yè)知識與應(yīng)用技能型實踐結(jié)合提供契機(jī)[8],是實現(xiàn)人才培養(yǎng)與專業(yè)建設(shè)的有效途徑。
在厘清“雙高”建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和具體建設(shè)內(nèi)容要求后,作為傳播知識、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研、助力人才培養(yǎng)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)[9],高職院校圖書館亟須改變地位,突破傳統(tǒng)思維,重新定位自身價值,從而使其成為服務(wù)教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)的服務(wù)型圖書館。學(xué)院根據(jù)“雙高”建設(shè)制定具體目標(biāo)、任務(wù),進(jìn)而建成高水平專業(yè)群。圖書館應(yīng)該根據(jù)學(xué)院的發(fā)展目標(biāo)制定自身的發(fā)展目標(biāo),研究如何建成與學(xué)科建設(shè)相關(guān)的文獻(xiàn)資源保障中心,以進(jìn)一步配合學(xué)院完成建成高水平專業(yè)群及高水平學(xué)校的任務(wù)。面對種種任務(wù)目標(biāo),圖書館不僅要規(guī)范業(yè)務(wù)能力,還要拓展多渠道服務(wù)“雙高”建設(shè)。不僅要提高技術(shù)服務(wù)能力,重點保障學(xué)院特色化、學(xué)科化、重點化的專業(yè)發(fā)展,還要優(yōu)化館藏資源,提升館員業(yè)務(wù)能力,多渠道擴(kuò)展資源收集能力。圖書館服務(wù)方式的創(chuàng)新,不僅是傳統(tǒng)被動的文獻(xiàn)傳遞的創(chuàng)新,更重要的是文獻(xiàn)信息組織、梳理、反饋服務(wù)方式和能力的創(chuàng)新,要求圖書館從制度、決策、人力等方面都要突破自我。
專業(yè)知識是通過理論課程與實訓(xùn)課程傳遞給學(xué)生的,人才培養(yǎng)是通過課程建設(shè)完成的,課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),專業(yè)建設(shè)是學(xué)科建設(shè)的基本組成單元,高質(zhì)量的人才培養(yǎng)是產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革的要素之一,也是“雙高”建設(shè)驗收的標(biāo)準(zhǔn)之一。圖書館如何在課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮自身價值,是高職院校圖書館面臨的新問題,同時也是新機(jī)遇。
圖書館是為了傳播知識而提供服務(wù)的場所,傳統(tǒng)的服務(wù)以文獻(xiàn)傳遞為主要服務(wù)方式,被動服務(wù)為主要特征,即陣地化服務(wù),局限在圖書館內(nèi);隨后,圖書館做出一些改革,以電子文獻(xiàn)傳遞為主要服務(wù)內(nèi)容,但仍是以用戶主動提出為主要特點,沒有真正嵌入用戶需求發(fā)展。而學(xué)科服務(wù)正是圖書館解決新問題的改革創(chuàng)新之一。學(xué)科服務(wù)是以專業(yè)知識、文獻(xiàn)、資源、數(shù)據(jù)庫為主要服務(wù)內(nèi)容,以學(xué)科館員制度為保障,以主動服務(wù)、嵌入用戶團(tuán)隊、與用戶合作為主要特征的一種深層次創(chuàng)新服務(wù)模式[10]。學(xué)科館員制度是以設(shè)立學(xué)科館員崗位、保障用戶科研、教學(xué)的信息獲取需求的服務(wù)制度。學(xué)科服務(wù)深入結(jié)合學(xué)院建設(shè)發(fā)展,以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向,不僅幫助用戶解決專業(yè)信息需求,而且根據(jù)用戶需求反向建設(shè)館藏學(xué)科資源。開展學(xué)科服務(wù)可以充分體現(xiàn)圖書館的價值并不斷提升圖書館影響力[11]。
了解學(xué)科服務(wù)及學(xué)科館員制度的基本概念后,學(xué)科服務(wù)建設(shè)具有現(xiàn)實意義:圖書館開展學(xué)科服務(wù)是學(xué)院創(chuàng)建高水平專業(yè)群的內(nèi)在要求。專業(yè)群建設(shè)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展、注重人才培養(yǎng)等特征,培養(yǎng)的學(xué)生是否能適應(yīng)產(chǎn)業(yè)及行業(yè)發(fā)展的需求是“雙高”建設(shè)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)之一,圖書館開展學(xué)科服務(wù)對于人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等起到了間接輔助作用或直接作用。從精神層面,將學(xué)科服務(wù)貫穿于教育教學(xué)的過程中,有助于提高圖書館館員的自我價值感,并融入學(xué)院整體發(fā)展;有助于師生形成從高水平課程群建設(shè)到高水平專業(yè)建設(shè)的理念和意識。從制度層面,有助于圖書館形成科學(xué)規(guī)范的學(xué)科館員制度,推動學(xué)院文化體系發(fā)展與創(chuàng)新。因此,回答好“什么是高職院校圖書館學(xué)科服務(wù)”及“如何建設(shè)高職院校圖書館學(xué)科服務(wù)”將是圖書館真正開展學(xué)科服務(wù)行之有效的措施。從行為層面,高職院校圖書館通過建立重點特色學(xué)科一級、二級情報聯(lián)絡(luò)員的服務(wù)方式,開展嵌入式學(xué)科服務(wù),加深館員與學(xué)科專業(yè)一線教師的聯(lián)系,直接深入課堂對學(xué)生進(jìn)行學(xué)科知識素養(yǎng)傳播,將帶動人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新、教學(xué)管理機(jī)制的改革,提升圖書館核心競爭力,為人才培養(yǎng)的質(zhì)量提供保障。從物質(zhì)層面,展開學(xué)科服務(wù)模式,有助于圖書館學(xué)科資源建設(shè),從科研、教材、電子教參資料等方面完善用戶資源保障體系。
圖書館作為“第二課堂”主戰(zhàn)場,一直是輔助人才培養(yǎng)的重要機(jī)構(gòu)。面對深層次服務(wù),圖書館首先應(yīng)該了解學(xué)院的人才培養(yǎng)方案,有針對性地提供服務(wù)。主要以學(xué)生為服務(wù)對象,將該學(xué)科所需的課本、教材參考書、專業(yè)詞典、專業(yè)的工具書[12]進(jìn)行梳理,以適當(dāng)?shù)膶I(yè)信息素養(yǎng)教育形式,傳達(dá)給學(xué)生。適當(dāng)開展符合該學(xué)科的學(xué)術(shù)報告講座,主動推送該學(xué)科的權(quán)威數(shù)據(jù)庫(根據(jù)不同學(xué)生層次個性化推薦深度不同的內(nèi)容),定期開展新書推薦(以學(xué)科主題為主的圖書、期刊等文獻(xiàn)資料),定期收集該學(xué)科相關(guān)的學(xué)術(shù)論點并及時推送給該學(xué)科的學(xué)生。
課程建設(shè)是人才培養(yǎng)的具體方式。嵌入式學(xué)科服務(wù)開展針對課程建設(shè)的服務(wù),主要有教師和學(xué)生兩大類型用戶。針對教師,將館藏學(xué)科資源包括專業(yè)詞典、工具書、教學(xué)參考書、教學(xué)材料(知名的相關(guān)課程的教學(xué)課件、教案等材料)進(jìn)行梳理并主動推送。針對學(xué)生,與一線教師深入合作,開展嵌入式學(xué)科信息素養(yǎng)教育。推薦文獻(xiàn)組織工具、課程制作軟件、在線調(diào)查工具等,從專業(yè)資源利用層面提高用戶的信息素養(yǎng)。除此之外,圖書館可收集電子教學(xué)參考書、電子課件、電子試卷等參考資料在圖書館門戶網(wǎng)站公布,方便師生參考利用,圖書館還可以購買師生需求較大的考試資源數(shù)據(jù)庫,例如護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試等。
針對專業(yè)建設(shè)的嵌入式學(xué)科服務(wù),與科研處取得深入聯(lián)系,以科研為主,以專業(yè)課題群為服務(wù)單位,指導(dǎo)用戶利用館藏資源;除了建立學(xué)科資源導(dǎo)航外,將專業(yè)數(shù)據(jù)庫、權(quán)威期刊等進(jìn)行梳理,形成綜述或述評主動推送給課題組成員或負(fù)責(zé)人。為用戶在課題立項、研究、結(jié)題過程中提供與課題相關(guān)的前沿和熱點、查新查檢、數(shù)據(jù)收集與組織、學(xué)術(shù)會議、投稿指南、獎項申報、發(fā)表學(xué)術(shù)成果影響力分析等定題服務(wù)。人手不足的圖書館,可以結(jié)合學(xué)院“雙高”建設(shè)的特色專業(yè),開展針對特色專業(yè)的相關(guān)服務(wù)。
圖書館應(yīng)建立學(xué)科館員制度,在院系中設(shè)立學(xué)科聯(lián)絡(luò)人,形成一級、二級情報聯(lián)絡(luò)員制度。為用戶提供學(xué)科知識交流、高層次研討、論壇峰會、國際交流等會議信息。學(xué)科建設(shè)以高層次用戶為主要服務(wù)對象,此類用戶一般需求較為明確,圖書館需要提供精準(zhǔn)的信息或者知識,以緩解用戶迫切的信息需求。用戶更多是需要獲取資源的渠道,在圖書館采購數(shù)據(jù)庫有限的情況下,圖書館應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè),拓展網(wǎng)絡(luò)資源獲取渠道。在與用戶建立深度合作的基礎(chǔ)上,幫助用戶獲取無法從采購數(shù)據(jù)庫中獲取的中外文文獻(xiàn),影響圖書館在高層次用戶心中的地位,是提升圖書館影響力和重要性的方式。
社會服務(wù)是圖書館的重要職能之一,校企合作是圖書館開展社會服務(wù)的一個契機(jī)。學(xué)院與企業(yè)的融合,多以項目、科研、學(xué)生實習(xí)、人才輸送(定向協(xié)議)、教師交流、集團(tuán)參與辦學(xué)、社會培訓(xùn)、企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)、企業(yè)員工返聘為學(xué)校教師等形式存在。校企合作、產(chǎn)教融合多以學(xué)院主動、企業(yè)參與動力不足為常見現(xiàn)象[13],圖書館面對校企合作、產(chǎn)教融合的合作形式,提供嵌入式學(xué)科服務(wù),是體現(xiàn)圖書館社會服務(wù)能力的重要措施。為合作企業(yè)提供資源共享、知識傳播的文獻(xiàn)保障服務(wù),把企業(yè)員工作為服務(wù)對象,以嵌入式服務(wù)方式提供專業(yè)信息,讓員工無障礙獲取圖書館采購的資源。以網(wǎng)絡(luò)信息源為主,主動推送與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品、操作、過程、技能等最前沿的消息。為企業(yè)專利申報、查新等提供檢索服務(wù);并將競爭情報作為對面向企業(yè)的主要服務(wù)內(nèi)容,將企業(yè)核心在研產(chǎn)品的相關(guān)報道收集、梳理并供其參考。
圖書館開展嵌入式學(xué)科服務(wù),是應(yīng)對環(huán)境變化、任務(wù)變化的一項重要的服務(wù)模式創(chuàng)新。在“雙高”背景下,如圖1所示,圖書館開展嵌入式學(xué)科服務(wù)首先對開展“雙高”計劃進(jìn)行分解,根據(jù)“雙高”建設(shè)的重點要求,逐一針對人才培養(yǎng)、課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、產(chǎn)教融合提供服務(wù),不僅幫助學(xué)院“雙高”建設(shè),還可以提升圖書館的核心服務(wù)能力,同時建立學(xué)院特色的學(xué)科服務(wù)模式。
圖1 圖書館開展嵌入式學(xué)科服務(wù)與“雙高”專業(yè)建設(shè)的對接