5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館“紙電同步”資源建設(shè)研究

周春陽

(深圳職業(yè)技術(shù)學院 圖書館，廣東 深圳 518055)

高校圖書館的館藏資源水平高低直接影響讀者信息需求的滿意程度和服務(wù)水平，當前，圖書館的文獻資源建設(shè)主要是紙質(zhì)資源和數(shù)字資源的融合共建。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展，以電子書、數(shù)據(jù)庫、多媒體、聲視頻為代表的數(shù)字資源飛速增多及移動終端閱讀器、智能手機等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,人們的工作環(huán)境和閱讀習慣正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,數(shù)字閱讀逐漸成為主流的閱讀方式[1]。在新時代5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我國高校圖書館如何適應(yīng)時代發(fā)展搞好館藏資源保障建設(shè),為讀者提供全媒體文化資源的高效服務(wù)，實現(xiàn)紙電同步館藏資源建設(shè)是擺在圖書館同仁面前的重要任務(wù)。

1 新時代數(shù)字中國戰(zhàn)略為高校圖書館“紙電同步”的資源建設(shè)提供了絕佳的發(fā)展機遇

黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標的建議》，明確提出要“加快數(shù)字化發(fā)展”，并對此作出了系統(tǒng)部署。加快傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化升級，科學布局支撐數(shù)字化發(fā)展的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系，加快構(gòu)建高速、移動、安全、泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，形成萬物互聯(lián)、人機交互、天地一體的網(wǎng)絡(luò)空間。提升5G、人工智能等應(yīng)用場景支撐能力。工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國于2021年1月26日的新聞發(fā)布會上就工業(yè)和信息化發(fā)展情況進行介紹，2020年，我國5G商用發(fā)展邁出了堅實步伐。全年新建5G基站超過60萬個，實現(xiàn)所有地級以上城市5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，5G終端連接數(shù)突破2億；2021年，工業(yè)和信息化部將重點提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，計劃新建5G基站60萬個，實現(xiàn)更廣范圍、更多層次的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋[2]，提升應(yīng)用創(chuàng)新能力。

1.1 加快數(shù)字化發(fā)展，是提升圖書館數(shù)字服務(wù)水平、滿足人民日益增長的文化生活需要的重要途徑

“十四五”時期要更好滿足人民群眾對更高水平公共服務(wù)的期待和需求，必須加快數(shù)字化發(fā)展，縮小數(shù)字鴻溝，有效創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式，增強公共服務(wù)供給的針對性和有效性，讓億萬人民在共享數(shù)字化發(fā)展成果上有更多獲得感[3]。對圖書出版機構(gòu)的數(shù)字資源發(fā)展而言，是一次提升出版品質(zhì)的大好時機，要把握好發(fā)展機遇。目前，大型的、有專業(yè)特色的出版機構(gòu)都已具備數(shù)字出版的能力，出版融合AI/AR等技術(shù)，圖書內(nèi)容更為生動豐富，展現(xiàn)方式將更加靈活多樣；在5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可為用戶提供多層次、專業(yè)化、智能化、有聲化、場景化等更加全面的數(shù)字資源的形態(tài)，為圖書館的服務(wù)提供多樣化的選擇，高效地提供給圖書館用戶。

1.2 轉(zhuǎn)型驅(qū)動為圖書館“紙電同步”資源建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造了條件

新時代高校圖書館“紙電同步”的資源建設(shè)是適應(yīng)時代發(fā)展與讀者需求的必然趨勢，目前，圖書館電子圖書、數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源的采購經(jīng)費在不斷增加，館藏資源的結(jié)構(gòu)正在發(fā)生顯著變化(見圖1)：近十年的紙質(zhì)購書經(jīng)費減少，電子資源購置經(jīng)費大幅提高，隨著5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，紙質(zhì)館藏資源建設(shè)面臨龐大的新書品種、有限的購置經(jīng)費、有限的物理空間、低流通量、圖書館多品種低復(fù)本的圖書采訪策略和信息技術(shù)發(fā)展帶來的數(shù)字資源增多等一系列問題,要求圖書館必須要適應(yīng)時代發(fā)展，滿足讀者的資源需求。

圖1 2009年—2019年高校圖書館館均紙質(zhì)電子資源購置經(jīng)費

1.3 閱讀需求驅(qū)動

讀者閱讀需求和行為的變化，為高校圖書館紙電同步資源建設(shè)打下堅實廣泛的需求基礎(chǔ)。根據(jù)全國國民閱讀調(diào)查報告顯示(見圖2)：綜合閱讀率保持增長勢頭，數(shù)字化閱讀率快速增長。據(jù)《2019年度中國數(shù)字閱讀白皮書》顯示，截至2019年，中國數(shù)字閱讀用戶總量達到4.7億，人均電子書年接觸量近15本，接觸20本以上電子書的用戶達到53.8%，每周閱讀3次及以上的用戶占比達88.0%，以用戶需求為導向、以讀者為中心的服務(wù)機制要求圖書館必須升級傳統(tǒng)資源服務(wù)平臺，強化數(shù)字資源服務(wù)。

圖2 2009年—2019年全國國民閱讀調(diào)查報告(圖書閱讀率和數(shù)字化閱讀率)

1.4 突發(fā)的公共衛(wèi)生事件為圖書館“紙電同步”創(chuàng)造了好的推廣機會

庚子之春、病毒肆虐，舉國上下都在為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作積極奮戰(zhàn)、全力以赴。在這次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，圖書館界人士積極行動，創(chuàng)新服務(wù)?！皶阒鷳?zhàn)疫，悅讀逐夢想”，積極開展線上服務(wù)，為讀者推薦并提供數(shù)字資源，向資源數(shù)字化、空間虛擬化轉(zhuǎn)型；65家出版單位開放數(shù)字資源平臺，為讀者免費服務(wù)，為圖書館紙電同步服務(wù)助力，提升建設(shè)品質(zhì)，有力促進了圖書館與出版界的深入交流合作，加快數(shù)字推廣與出版，有效推進“紙電同步”進程。

2 高校圖書館“紙電同步”資源建設(shè)中存在的問題

新時代，我國高校圖書館紙質(zhì)圖書和電子圖書采購、供給并不同步，紙質(zhì)圖書和電子圖書同步出版發(fā)行率低。粗略統(tǒng)計，國內(nèi)個別出版社紙電同步率達到80%，其余最高僅為40%，大多數(shù)高校圖書館在館藏資源建設(shè)中紙質(zhì)圖書和數(shù)字資源分開采購，沒有實行關(guān)聯(lián)和融合建設(shè)，主要存在如下問題。

2.1 出版機構(gòu)對紙電同步面市的出版發(fā)行理念存在偏差，紙質(zhì)發(fā)行為主，沒有實行紙電同步面市

主要是傳統(tǒng)守舊，缺少平臺、人才和服務(wù)理念，對紙電同步行業(yè)發(fā)展盈利模式無法判斷，無法預(yù)估紙電同步對紙質(zhì)圖書銷售的沖擊和影響有多大，即使有些有能力自建數(shù)字平臺去做紙電同步的機構(gòu)對為保持紙質(zhì)圖書的發(fā)行數(shù)量而對電子圖書的出版定價、數(shù)字版權(quán)、數(shù)據(jù)格式等發(fā)行業(yè)務(wù)層層限制，不利于電子圖書的推廣。

2.2 缺少權(quán)威性的“一站式”圖書館館配銷售平臺

多數(shù)館配商不具備提供紙電同步的服務(wù)能力。有些數(shù)字圖書的集成商如超星、方正和書生之家等機構(gòu)是在確認授權(quán)后發(fā)行紙質(zhì)圖書的數(shù)字化版本,自身不經(jīng)營紙質(zhì)圖書業(yè)務(wù)，并不進行紙質(zhì)電子圖書的同步出版，電子圖書更新數(shù)量受時間制約。北京人天書店的暢想之星、湖北三新的云田智慧圖書館、浙江省新華書店“蕓臺購”等開發(fā)了紙質(zhì)圖書線上客戶端服務(wù)，在紙電同步建設(shè)上做了有益的探索，有的以單本形式供應(yīng)電子書，有的以包庫形式更新，但定價不一，并發(fā)次數(shù)累加，按借閱次數(shù)收費，在招標采購前提下，各圖書館在館配商的選擇和經(jīng)費使用靈活性上受到一定限制，現(xiàn)有館配商的電子圖書平臺上電子圖書的采購方式、數(shù)量、質(zhì)量和學術(shù)性還遠不能達到高校圖書館館配的要求[4]，總體進程緩慢。

2.3 高校圖書館缺少統(tǒng)一檢索服務(wù)平臺

文獻資源建設(shè)布局不均,系統(tǒng)管理平臺不兼容，紙質(zhì)資源、數(shù)字資源管理平臺各自為政，相互獨立，數(shù)據(jù)格式、使用功能各不相同，內(nèi)容整合受阻，沒有形成開放共享、合作共贏的聚合平臺，影響讀者紙電同步的融合利用效果。其次，紙質(zhì)圖書和電子圖書經(jīng)費預(yù)算和采購兩條線，對紙電同步的關(guān)聯(lián)采購造成一定阻礙，文獻資源重復(fù)建設(shè)，浪費嚴重；多數(shù)圖書館受資產(chǎn)權(quán)屬的管理，糾結(jié)電子圖書算資產(chǎn)還是服務(wù)，希望出版商提供鏡像版數(shù)字資源，對單一出版商的單一電子圖書產(chǎn)品和服務(wù)模式，沒有統(tǒng)一的平臺對其進行管理。

3 高校圖書館紙電同步建設(shè)的策略

習近平總書記明確指出，加快數(shù)字中國建設(shè)，就是要適應(yīng)我國發(fā)展新的歷史方位，全面貫徹新發(fā)展理念，以信息化培育新動能，用新動能推動新發(fā)展，以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌[5]。在5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，出版社、館配商、圖書館都要適應(yīng)時代發(fā)展，從用戶需求的角度思考資源開發(fā)與服務(wù)需求之間的聯(lián)系，實現(xiàn)紙質(zhì)資源和電子資源整合，提升應(yīng)用創(chuàng)新能力。

3.1 增強服務(wù)意識，開展數(shù)字服務(wù)標準化建設(shè)

出版行業(yè)要在數(shù)字圖書的使用發(fā)展趨勢上達成共識，以元數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建立并完善電子圖書數(shù)據(jù)基礎(chǔ)通用標準和關(guān)鍵技術(shù)標準，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和規(guī)范性。建立統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)管理制度，制定數(shù)據(jù)資源確權(quán)、開放、流通、交易相關(guān)制度，完善數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)保護制度，加強技術(shù)專利、數(shù)字版權(quán)、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品等保護[6]，出版單位、館配商和圖書館都要嚴格遵守服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標準，有效全面地采集、匯聚、整合、存儲數(shù)據(jù)資源，優(yōu)化營運環(huán)境，更大激發(fā)市場活力，創(chuàng)建一個合作共贏、和諧發(fā)展、干事創(chuàng)業(yè)的文化氛圍。

3.2 加大紙電出版發(fā)行的同步供給機制

隨著5G技術(shù)的進步與發(fā)展，出版機構(gòu)要依托數(shù)字技術(shù)進行創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播，提升服務(wù)質(zhì)量，遵循數(shù)字化發(fā)展的規(guī)律和特點，適應(yīng)時代要求，適應(yīng)市場需求，加大技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，拓展數(shù)字創(chuàng)意、數(shù)字出版、數(shù)字影音等數(shù)字文化內(nèi)容，把音頻化、視頻化、多元化、互動化和全感官發(fā)展體驗融入數(shù)字出版資源中，在出版資源上形成特色鮮明的全媒體文化資源體系，進一步提升發(fā)行質(zhì)量，滿足多元文化需求。

3.3 館配商應(yīng)當遵循圖書館的發(fā)展需求，為館社店三方搭建起更契合市場發(fā)展的數(shù)字管理平臺

館配商在加大資源推介服務(wù)的同時搞好圖書館的資源建設(shè)需求調(diào)查，充分考慮讀者的閱讀需求，提供新思路，尋找新方法，在做好紙質(zhì)館配業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造條件，提高創(chuàng)新意識與服務(wù)水平，加大服務(wù)力度，通過建立元數(shù)據(jù)標準，搭建數(shù)字資源供應(yīng)平臺，最大限度地促進資源整合，更好地借助5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為館找書、為書找館，為高校圖書館紙電同步發(fā)展提供高效服務(wù)。

3.4 推進數(shù)字館藏資源建設(shè)，建立高校圖書館網(wǎng)站的統(tǒng)一檢索平臺

圖書館的信息資源只有連起來、用起來，才能發(fā)揮最大作用，因此要探索館藏資源數(shù)字化和數(shù)據(jù)化新技術(shù)的應(yīng)用，推動數(shù)字資源與圖書館管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的深度對接，規(guī)范數(shù)據(jù)開發(fā)利用場景，提升圖書館數(shù)據(jù)資源價值。建立統(tǒng)一有序的數(shù)據(jù)檢索平臺，在智慧圖書館的場景模式下，通過技術(shù)開發(fā)把圖書館的各個數(shù)字資源互聯(lián)互通，完善館藏資源體系，實現(xiàn)紙質(zhì)圖書和電子資源整合，解決“藏”和“用”的問題。一方面發(fā)揮圖書館傳統(tǒng)收藏、整理、傳播文化的功能，深入開展對不同類型文獻進行系統(tǒng)組織、精細整理、挖掘加工、傳播推廣，在同一管理平臺為讀者提供全方位、多角度檢索，真正體現(xiàn)以讀者為本的服務(wù)理念，為讀者提供更多閱讀方式的選擇，滿足不同讀者的閱讀需求，更好地為教學科研工作提供文獻保障。另一方面，通過降低紙質(zhì)圖書復(fù)本，減少物理空間的占用，既保證圖書館的紙質(zhì)文獻收藏功能，擴大數(shù)字資源的收藏范圍，又可進行傳統(tǒng)館舍的空間改造，為讀者提供多種特色鮮明的服務(wù)空間。

3.5 加強工作人員素質(zhì)的提高，推進服務(wù)專業(yè)化

5G時代到來，隨著媒體融合發(fā)展邁向縱深，對館社店數(shù)字人才需求提出了新的要求，需要從業(yè)者具備更為全面的媒體把控能力和數(shù)字化應(yīng)用技能，這樣才能營造數(shù)字化文化氛圍，在各自服務(wù)的領(lǐng)域勇?lián)姑晟乒┙o，打通紙電同步環(huán)境的創(chuàng)造、運用、保護、管理、服務(wù)全鏈條，為數(shù)字中國戰(zhàn)略添彩，真正擔負起圖書館事業(yè)的發(fā)展及國家文化產(chǎn)業(yè)繁榮興盛的使命。