民航院校大學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑研究
——以上海民航職業(yè)技術(shù)學院為例

熊晟鈺

（上海民航職業(yè)技術(shù)學院，上海 200232）

民航業(yè)已成為國家基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導性產(chǎn)業(yè)，高技術(shù)應用非常密集，且國際化程度很高，其對人才的素質(zhì)需求具有鮮明的行業(yè)特色。民航院校作為民航人才培養(yǎng)的主渠道、主陣地，其在校生的職業(yè)素養(yǎng)關(guān)系到民航業(yè)的持續(xù)安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和長效發(fā)展。在民航院校著力開展學生職業(yè)素養(yǎng)的教育和培養(yǎng)，有助于提升學生就業(yè)軟實力，提高民航服務(wù)質(zhì)量，為民航強國培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人。

一、民航院校加強大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)具有重要意義

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。［1］民航院校要實現(xiàn)立德樹人的教育目標，培養(yǎng)合格的準民航人，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不容忽視。

（一）加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是實現(xiàn)“民航強國夢”的需要

經(jīng)過多年的發(fā)展，我國民航在多方面取得了傲人成就，民航強國戰(zhàn)略全面實施。中國民航局發(fā)布的《“十四五”民用航空發(fā)展規(guī)劃》為構(gòu)建民航新發(fā)展格局，建設(shè)民航強國繪制了路線圖，為實現(xiàn)民航強國戰(zhàn)略目標提供重要人才支撐和智力支持設(shè)計了施工圖?！肮σ圆懦?，業(yè)由才廣”，民航從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)不僅決定著從業(yè)人員的崗位勝任力，更直接影響到企業(yè)和行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當前，民航業(yè)的發(fā)展仍面臨著應用技術(shù)人才儲備不足、可持續(xù)發(fā)展能力差、復合型人才缺失等瓶頸，要實現(xiàn)民航強國夢需要“人才強業(yè)”戰(zhàn)略支撐。

（二）加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是滿足企業(yè)新時代高質(zhì)量發(fā)展的需要

行業(yè)發(fā)展，人才先行?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，既要有先進的設(shè)施裝備作為硬實力，更需要具有良好職業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀員工成為軟實力?！?021年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，2021年，民航直屬院校在校學生數(shù)達到79464 人，其中畢業(yè)生達18091 人。如何將這些學生培養(yǎng)成為合格的準民航人，滿足企業(yè)所需，為企業(yè)所用？面對民航事業(yè)的新發(fā)展階段和新發(fā)展格局，民航院校要樹立新發(fā)展理念，與時俱進，以行業(yè)發(fā)展為指引，以企業(yè)需求為目標，在學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)上下功夫，盡可能縮短企業(yè)的人才培養(yǎng)成本和學生就業(yè)時的崗位適應時長，培養(yǎng)出讓企業(yè)滿意的高水平專業(yè)人才，實現(xiàn)學生就業(yè)與企業(yè)需求的無縫對接。

（三）加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是實現(xiàn)大學生生涯發(fā)展的需要

民航院校學生的就業(yè)方向大多是民航企事業(yè)單位，其獨特的行業(yè)特色和職業(yè)特點，要求學校更加注重對學生職業(yè)意識的培養(yǎng)，以幫助學生盡早樹立職業(yè)理想，夯實職業(yè)錨。然而，有不少民航院校的大學生對自己未來所要從事的行業(yè)知之甚少，對自己將來進入民航企業(yè)要做什么、能做什么，還需要充實什么都缺少全面的認知和規(guī)劃，以至陷入茫然無措的境地。因此，加強學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，需要使學生對民航業(yè)的專業(yè)特點、行業(yè)發(fā)展趨勢有全面的了解和認知，對未來從事民航業(yè)所應具備的各項能力有清醒的認識，以幫助學生明晰生涯發(fā)展規(guī)劃路徑，促使其夯實基礎(chǔ)，學習本領(lǐng)，提升素質(zhì)，最終獲得與職業(yè)發(fā)展相匹配的職業(yè)能力與職業(yè)競爭力。

二、民航院校加強大學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)要堅持三原則

（一）堅持中國特色的教育之路

“我們的高校是黨領(lǐng)導下的高校，是中國特色社會主義高校?！笔冀K堅持黨的全面領(lǐng)導是中國高等教育事業(yè)的最本質(zhì)特征，我國民航院校在推進教育改革的發(fā)展進程中，堅持正確辦學方向，以立德樹人為使命擔當，錨定民航強國建設(shè)目標，把好政治思想關(guān)，種好思想意識責任田，守好黨的領(lǐng)導主陣地，為黨育才，激發(fā)學生愛國情懷和報國之志，堅定理想信念，為民航強國培養(yǎng)、輸送高素質(zhì)、高技能的“準民航人”。

（二）突出民航行業(yè)特色

鮮明的特色和準確的定位是行業(yè)院校發(fā)展的關(guān)鍵。民航院校由航空事業(yè)發(fā)展而生、依航空事業(yè)發(fā)展而立，其人才培養(yǎng)隨航空事業(yè)發(fā)展而動。民航業(yè)具有高風險、高技術(shù)、高投入的“三高”特征，這從根本上決定了該行業(yè)從業(yè)者培養(yǎng)的特殊性和特色性。民航院校要立足行業(yè)，充分發(fā)揮對行業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)的示范標桿作用，就應根據(jù)民航重大戰(zhàn)略的發(fā)展需要，突出行業(yè)特色，對標行業(yè)標準，強化學生職業(yè)素養(yǎng)，把學生培養(yǎng)成專業(yè)技能硬、服務(wù)標準高、創(chuàng)新能力強的高素質(zhì)專門人才，滿足民航企業(yè)的人才需求，為實現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的人才保障。

（三）體現(xiàn)民航職業(yè)特點

民航院校主要培養(yǎng)飛行、機務(wù)、乘務(wù)、安檢、空管等相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人才，相較于其他行業(yè)的工作崗位，這些專業(yè)技術(shù)工種具有很強的行業(yè)技術(shù)要求和民航職業(yè)特點。民航企業(yè)在選人用人時都會依據(jù)相應的行業(yè)標準進行入職選拔，尤其是對安檢、機務(wù)、乘務(wù)、空管等崗位，經(jīng)過專業(yè)培訓后都有持職業(yè)技能證書上崗、標準化服務(wù)的職業(yè)要求，這樣的職業(yè)準入門檻更加凸顯出民航院校著力培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)的必要性和迫切性。因此，民航院校要突出民航職業(yè)特點，構(gòu)建富有民航特色的學科體系，突出專業(yè)學科建設(shè)，形成民航專業(yè)結(jié)構(gòu)的綜合優(yōu)勢，強化學生的知識儲備和職業(yè)技能，把好優(yōu)良作風養(yǎng)成關(guān)，弘揚職業(yè)精神，為民航事業(yè)的發(fā)展貢獻智慧和力量。

三、民航院校大學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的實施路徑

上海民航職業(yè)技術(shù)學院為民航直屬院校之一，建校以來，共培養(yǎng)了3 萬余名民航各類高技能應用型人才。大學是培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵期，學院面向行業(yè)，結(jié)合專業(yè)教學和管理特色，通過有的放矢的教育培養(yǎng)和實踐活動，積極探索學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的有效路徑，形成了以思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)、職業(yè)心理素質(zhì)、職業(yè)文化素質(zhì)為核心的“五位一體”職業(yè)素養(yǎng)教育培養(yǎng)模式，教育實踐成效顯著。

（一）加強思想政治素質(zhì)培養(yǎng)，培根鑄魂

“為學須先立志”，學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)需要有堅定的理想信念作為根基。黨領(lǐng)導下的教育工作的根本任務(wù)是“培養(yǎng)一代又一代擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身的有用人才”［2］。民航院校要旗幟鮮明地講政治，守好、管好意識形態(tài)陣地，將社會主義核心價值觀的種子種在學生的心田，以習近平新時代中國特色社會主義思想培根鑄魂。通過課堂育人、實踐育人、網(wǎng)絡(luò)育人，讓堅定的理想信念、正確的人生觀、價值觀成為民航學子成長成才的基本支柱和精神底色。上海民航職業(yè)技術(shù)學院堅持以習近平總書記關(guān)于民航工作的重要批示、指示精神為指引，在校園里掀起“英雄機組精神”“當代民航精神”和“三個敬畏”的學習熱潮，將“三進”活動引向深入，為學生精神成人提供思想動力。

（二）加強職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)，立德修身

“國無德不興，人無德不立”，民航院校在加強對學生知識、技能培養(yǎng)的同時，要更加注重學生道德水平的建設(shè)，通過立德樹人使學生成為一個具有良好精神風貌和道德情操的人。職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則［3］，其素質(zhì)的高低直接影響著從業(yè)人員在職業(yè)活動中價值、能力和貢獻的實現(xiàn)。良好的職業(yè)道德素質(zhì)不是一蹴而就的，上海民航職業(yè)技術(shù)學院在著力培養(yǎng)學生公德品質(zhì)的同時，構(gòu)建起以職業(yè)道德教育為重點的德育內(nèi)容體系。學院自2019年8月開始對學生實行準軍事化管理，通過嚴格規(guī)范學生日常的早操、列隊、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、文明禮儀、課堂學習精神面貌等行為準則，著力養(yǎng)成紀律嚴明、舉止規(guī)范、嚴謹務(wù)實的優(yōu)良作風，培養(yǎng)高尚的道德情操，提升學生綜合素質(zhì)。學院深入開展“三個敬畏”為內(nèi)核的作風建設(shè)，讓學生深刻領(lǐng)會“敬畏生命、敬畏規(guī)章、敬畏職責”的精神內(nèi)涵，樹立敬畏之心，堅守職業(yè)操守，激發(fā)學生以擔當職責、執(zhí)行規(guī)章和安全作風的養(yǎng)成守護生命的責任感。學院以“工匠精神”引領(lǐng)學生成長，多次邀請榮獲“全國技術(shù)能手”“大國工匠”稱號的學院特聘教授王偉等行業(yè)專家、勞動模范、優(yōu)秀校友深入校園開展講座，與學生們溝通交流，以其人格魅力、榜樣力量、敬業(yè)精神感染和激發(fā)學生的職業(yè)精神，修煉學生的職業(yè)品格。

（三）加強職業(yè)技能素質(zhì)培養(yǎng)，強技報國

職業(yè)技能是行業(yè)從業(yè)者應具備的專業(yè)知識和能力。上海民航職業(yè)技術(shù)學院切實加強對學生職業(yè)技能素質(zhì)的培養(yǎng)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和專業(yè)特色，落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》，積極探索實施“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案，提升學生職業(yè)發(fā)展所需的綜合能力。學院是中國民用航空局確定的首批實施“在校生維修執(zhí)照培訓試點”的院校，航空物流專業(yè)、民航運輸專業(yè)分別入選上海市、中國航空運輸協(xié)會首批“學歷證書+職業(yè)技能等級證書”試點推進專業(yè)。學院以各類職業(yè)技能競賽為抓手，著力提高學生的操作技能，以賽促訓，以賽領(lǐng)學。2020年，第46 屆世界技能大賽上海集訓基地花落學院，學院以此為契機，選拔培養(yǎng)世賽后備選手，探索開設(shè)“世賽班”，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。學院學生代表交通運輸部參加第一屆全國技能大賽飛機維修項目的全國總決賽。在第七屆中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中，學院“‘Geckos’——航空器頂部蒙皮探檢機器車”項目喜獲上海市金獎、全國銅獎。2021年，學院組織參加首屆民航局直屬院?？罩谐藙?wù)專業(yè)技能大賽，榮獲團隊綜合成績第二名。

（四）加強職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)，潤心賦能

職業(yè)心理素質(zhì)在從業(yè)者的職業(yè)行為上得到充分反映?！爸袊窈接⑿蹤C長”劉傳健面對極端險情，臨危不亂，正確處置，化險為夷。在這場偉大勝利中，劉傳建和他的機組成員顯示出強大的職業(yè)心理素質(zhì)。民航安全責任重大，民航從業(yè)人員應具有良好的職業(yè)心理素質(zhì)，其中包括健全的人格、正確的自我認知、積極的心態(tài)、良好的抗壓能力、耐受挫折能力、人際交往能力、環(huán)境適應能力以及情緒管理能力等。上海民航職業(yè)技術(shù)學院在關(guān)注學生心理健康的同時，將職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)滲透到教學過程的各個環(huán)節(jié)，通過開設(shè)“大學生心理健康”“民航旅客服務(wù)心理學”“大學生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”等課程，組織開展覆蓋全員的課程學習，塑造學生健康的心理品質(zhì)，提升職業(yè)心理素質(zhì)；通過提供職業(yè)咨詢，幫助學生強化自我認知，加強對個性和興趣的了解，以便更好地實現(xiàn)人職匹配，正確擇業(yè)，積極就業(yè)；通過構(gòu)建“學?！合怠嗉墶奚?個人”四級心理健康防護網(wǎng)絡(luò)，精準援助，提升對學生心理危機的處置能力；通過對學生開展心理健康咨詢服務(wù)，幫助學生疏導不良情緒，打開心結(jié)；通過開展校園心理文化節(jié)、心理大講堂、“生涯心選擇”等多元化的主題活動，讓學生在體驗式的團隊環(huán)境中，完成職業(yè)心理的成長。

（五）加強職業(yè)人文素質(zhì)培養(yǎng)，以文化人

人文素養(yǎng)是人的文化素質(zhì)與修養(yǎng)。上海民航職業(yè)技術(shù)學院高度重視文化建設(shè)，充分發(fā)揮高校文化所具有的引領(lǐng)、教育、熏陶功能，深化學院內(nèi)涵建設(shè)。學院實施文化潤校工程，將社會主義核心價值觀、當代民航精神、校訓精神與校園文化活動有機融合，尤其將安全、責任、誠信、規(guī)章、紀律等行業(yè)文化融入校園文化中，打造具有民航行業(yè)特色的學院文化品牌項目，提升學生文化素養(yǎng)。學院通過開設(shè)“民航概論”課程，舉辦“兩航起義”專題講座等，強化學生對民航發(fā)展史的了解以及民航知識的積累；通過將周恩來總理1957年對中國民航做出的批示鐫刻在校園建筑物上，引導學生牢記領(lǐng)袖囑托，立志為民航強國貢獻力量；通過讓不同專業(yè)學生在校園內(nèi)身著民航不同崗位的職業(yè)制服，培訓職業(yè)禮儀，強化學生的職業(yè)認同感，培養(yǎng)精氣神；通過深化產(chǎn)教融合，讓學生有機會了解并體驗企業(yè)文化，得到熏陶和浸潤；通過開展“安全教育周”“新時代民航安全文化”主題征文等校園活動，強化安全文化建設(shè)，營造安全文化環(huán)境，培養(yǎng)學生正確的安全意識和行為習慣，使“人民航空為人民”的思想內(nèi)化于心、外化于行。

四、民航院校大學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的保障機制

為確保民航院校大學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的實踐路徑可行，措施得力，效果顯現(xiàn)，民航院校還應建立切實有效的保障機制：一是統(tǒng)籌“五育并舉”，堅持“三全育人”。著力全面構(gòu)建促進學生德智體美勞全面發(fā)展的培養(yǎng)教育體系，促進學生綜合素質(zhì)提升，不斷完善全員、全程、全方位育人工作體系，形成育人合力，提升育人實效。二是深化校企合作，促進產(chǎn)教融合。與民航企業(yè)、航空公司深化合作，攜手育人，試點探索訂單班、現(xiàn)代學徒制、工學交替等人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式，以參與式、體驗式、浸潤式的教育方式提升學生職業(yè)素養(yǎng)，幫助學生融入企業(yè)文化，領(lǐng)會企業(yè)精神，以便更好地實現(xiàn)職業(yè)角色的快速轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)學校育人，企業(yè)用人的雙贏。三是實行“軟硬兼施”，完善綜合保障。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是高校高質(zhì)量發(fā)展的根本，民航院校要建立健全科學的行政管理制度及教學管理制度，加強師資隊伍建設(shè)，尤其是師德師風建設(shè)，充分發(fā)揮教師以身示范的榜樣作用。要發(fā)揮好環(huán)境育人的功能，增強校園環(huán)境的美化及民航行業(yè)文化氛圍的營造，順應智慧民航的發(fā)展要求，加快數(shù)字化校園建設(shè)，開展專業(yè)教學資源庫建設(shè)，構(gòu)建與職業(yè)環(huán)境相匹配的實景實境工作平臺和模擬仿真實訓平臺，為學生提供種類齊全、充分賦權(quán)的教學資源和學習支持。