遲倩穎
營銷傳播策略的整合和創(chuàng)新對于一家公司的影響至關(guān)重要。隨著環(huán)境和市場的變化,公司也需要隨之做一些變化,不然會固步自封,被大環(huán)境所限制。上海釋音會展服務有限公司總經(jīng)理常紫靜表示,公司的定位是從策劃到營銷管理“一條龍”服務,并且自營工廠,從源頭上來把控質(zhì)量和成本;從營銷傳播層面來提升活動效果和現(xiàn)場體驗,以及實現(xiàn)利益收益。
媒體影響力是營銷服務的關(guān)鍵
常紫靜認為,目前許多服務商已經(jīng)開始加大營銷業(yè)務的比重,為開展MICE活動提供定制化媒體傳播策略。一是將大家熟悉的微信公眾號、視頻號、雜志報刊等平臺商務化;二是利用小程序傳播、私域微信朋友圈、直播、短視頻、線下實體廣告等傳播渠道擴大影響力。會獎業(yè)作為旅游業(yè)內(nèi)一個細分市場,會展媒體化趨勢越來越明顯,在整合營銷計劃下服務的采購大會、頒獎禮、論壇以及沙龍等活動也是推廣會展品牌項目的主要渠道。
低成本高投放 擴大經(jīng)濟效益空間
常紫靜談到具體提升MICE企業(yè)營銷力時強調(diào),一套完整的、統(tǒng)一規(guī)劃的方案是必須的。首先將品牌定位高端,360度圍繞品牌的核心內(nèi)涵來做傳播,利用如今比較流行的媒介進行大量廣告投放、深度融合互聯(lián)網(wǎng)、文化創(chuàng)新、增加年輕受眾群體。其次要用服務增強用戶體驗,準確地將企業(yè)信息傳播給消費者,在互聯(lián)網(wǎng)時代下紛繁復雜的信息中精準對接用戶需求,提供給他們最想要了解的內(nèi)容。流程標準化,使客戶感受到我們的專業(yè)和精致,充分利用可以體現(xiàn)經(jīng)濟效益的空間,用低價來體驗高質(zhì)量的服務。
以客戶需求為導向 實現(xiàn)流量價值
營銷傳播策略的整合和創(chuàng)新要以客戶的需求為導向,增加引流流量,實現(xiàn)用更低的價格給更多的人換來美好的生活?!半S著科技的創(chuàng)新,新媒體傳播形式中,線上會議會展以及營銷越來越主流,通過各種線上會議增加工作效率,節(jié)省旅途上的損耗,降低成本。另一方面,線下活動大量地利用新型的組織和展示方式,比如全息展示、AR、VR等。強大的視覺體驗能夠使客戶更加清晰高效地了解產(chǎn)品,提升了成交率?!背W响o補充道。
MICE將進入細分整合營銷時代
常紫靜稱,搭建MICE營銷傳播一體化服務團隊是必要的。分配員工在內(nèi)容產(chǎn)出、活動創(chuàng)意、活動流程、媒體專訪等環(huán)節(jié)發(fā)揮才能,從整個服務鏈入手、從各個維度來增加服務內(nèi)容,將大大提升營銷服務的專業(yè)度。MICE人才的專業(yè)性以及集中性很重要,防疫常態(tài)化,產(chǎn)業(yè)鏈各方更應該團結(jié)一起,順應創(chuàng)新,搭建專業(yè)營銷團隊,利用新媒體傳播的優(yōu)勢來加固和加速整個行業(yè)的腳步。