工業(yè)及公共機構(gòu)用濕巾
——在增長中尋找創(chuàng)新

Tara Olivo

在新冠肺炎流行的兩年多時間里，消費者、企業(yè)、公共機構(gòu)和其他場所在疫情最嚴重時都強烈呼吁使用濕巾，尤其是消毒濕巾，以保持物品表面清潔，此類產(chǎn)品因此位居銷售榜首。2021年底，隨著濕巾的供應(yīng)實現(xiàn)穩(wěn)定，需求也開始趨于平穩(wěn)。

Kline公司的行業(yè)經(jīng)理Laura Mahecha表示，2020年，許多商業(yè)場所和企業(yè)都在囤積濕巾，尤其是消毒濕巾，主要是受到人們對濕巾耗盡的擔心推動的。因為大量囤貨，導(dǎo)致市場有些停滯，部分企業(yè)在2021年仍然使用2020年積累的庫存。

在過去的兩年里，濕巾無疑變得越來越普遍。不僅各場所的清潔人員使用，而且公共場所也為消費者提供濕巾，就像洗手液一樣成為標配。辦公樓提供用來擦拭電梯按鈕的濕巾，酒店大堂也提供濕巾，在以前沒有放置過濕巾的地方現(xiàn)在都有提供。

PDI公司作為一家專注于預(yù)防感染的濕巾生產(chǎn)商，預(yù)計隨著新冠病毒變種的出現(xiàn)以及冬季流感季節(jié)的到來，將繼續(xù)刺激濕巾的使用。

PDI公司環(huán)境安全市場總監(jiān)Ben Dolcimascolo表示，物品表面消毒和手部消毒是人們可以抑制病毒和細菌傳播的兩個最簡單做法。在疫情期間，人們對物品表面和雙手消毒的頻率大幅增加。在所有行業(yè)，表面和手部消毒成為加強落實安全防范措施的核心。食品商店、購物中心、餐廳等大部分公共場所在入口處都為客戶提供消毒劑和手部清潔衛(wèi)生用品，為減少新冠病毒的傳播盡力。各個醫(yī)院還實施了新的強化消毒政策，增加各種表面消毒的頻率，確保他們使用的產(chǎn)品有效抵抗新冠病毒。

Essity公司工業(yè)及機構(gòu)衛(wèi)生用品業(yè)務(wù)（生產(chǎn)Tork牌濕巾）營銷總監(jiān)Jenny Turner表示，工業(yè)及機構(gòu)用濕巾市場在新冠疫情期間需求量大，通過加強終端用戶方案，推動了更多的表面清潔和衛(wèi)生習慣。市場對于確保員工安全的衛(wèi)生、殺菌和消毒濕巾的需求更加強烈。隨著新制定的清潔標準的出臺，這種上升趨勢應(yīng)該會持續(xù)下去，雖然不及2020年的峰值水平，但仍將保持長期的高速增長。

2021年，Smithers公司的《到2025年全球非織造布濕巾的未來》報告中數(shù)據(jù)預(yù)計，全球?qū)I(yè)用濕巾的年需求量將達到41.11萬t，銷售額達39.5億美元。預(yù)計到2025年，銷售額復(fù)合年均增長率達6%。在此推動下，市場規(guī)模將超過50億美元，非織造布年消耗量達53.97萬t。

工業(yè)及公共機構(gòu)用濕巾市場細分為通用濕巾、醫(yī)用濕巾、餐飲服務(wù)行業(yè)用濕巾和專業(yè)用途濕巾。以上濕巾主要用于清潔房屋和汽車/金屬表面。通用濕巾占據(jù)的市場份額最大，2021年為67%。其余品類濕巾的市場份額分別為：餐飲服務(wù)行業(yè)用濕巾（12%）、醫(yī)用濕巾（10%）和專業(yè)濕巾（11%）。

Smithers公司的非織造布專業(yè)顧問Phil Mango表示，在新冠疫情的推動下，全球增強了清潔和消毒用品的使用。但2021年，一些人已經(jīng)開始恢復(fù)到疫情之前的做法，這主要體現(xiàn)在居家用清潔和消毒濕巾類別中，工業(yè)及公共機構(gòu)用濕巾市場也將出現(xiàn)這種情況。據(jù)預(yù)計，未來幾年需求將持續(xù)增長，但增幅或僅略高于歷史水平。

根據(jù)Mango的說法，工業(yè)及公共機構(gòu)用濕巾類別下，各個細分產(chǎn)品市場的增長驅(qū)動力并不相同。占據(jù)最大份額的通用工業(yè)濕巾，將首先從新冠疫情后的復(fù)蘇和潛在需求中受益。此外，在不同地區(qū)的一系列大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將刺激經(jīng)濟復(fù)蘇，這將促進使用更多的通用濕巾。

與此同時，醫(yī)用濕巾在新冠疫情期間的需求不斷增長，還將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，因為疫情影響而選擇推遲的手術(shù)和其他手術(shù)將重新提上日程。此外，醫(yī)用濕巾大多用于清潔和消毒，在疫情過后，強化的清潔程序會被保留，也需要使用此類濕巾。醫(yī)用濕巾的增長速度不會達到2019—2020年的水平，但會高于歷史水平。

工業(yè)專用濕巾品類中，特別是用于車間清潔的濕巾，需求將因制藥和醫(yī)療器械行業(yè)的生產(chǎn)活動而增加。該產(chǎn)品主要使用熔噴和水刺非織造布作為基材，Smithers公司的《到2026年熔噴非織造布的未來》市場報告中預(yù)測，熔噴非織造布的過剩產(chǎn)能應(yīng)該會導(dǎo)致銷售價格降低和使用范圍的擴大。

Mango稱，受疫情影響最嚴重的領(lǐng)域，即餐飲服務(wù)行業(yè)用濕巾，在經(jīng)歷疫情最糟糕的日子后，會出現(xiàn)一些增長，但在全球范圍內(nèi)，這一領(lǐng)域可能是全面恢復(fù)最慢的，因為許多飯店和餐飲店已經(jīng)永久性關(guān)閉。不過，隨著旅游和教育場所的全面開放，此類別預(yù)計仍有增長的空間。

工業(yè)及公共機構(gòu)用濕巾創(chuàng)新產(chǎn)品

● Gojo Industries

隨著疫情期間清潔措施的加強，濕巾的地位得到提高，生產(chǎn)商正在利用這一品類的增長趨勢，向市場推出各種差異化產(chǎn)品。

2021年早些時候，Purell手部消毒產(chǎn)品的生產(chǎn)商Gojo Industries公司首次涉足表面消毒濕巾領(lǐng)域，推出了Purell專業(yè)表面消毒濕巾和Purell餐飲服務(wù)表面衛(wèi)生濕巾。Gojo Industries公司表面濕巾整體解決方案高級經(jīng)理Matt Witten表示，Purell品牌于2016年推出了Purell殺菌和消毒噴霧劑，成功進入表面消毒產(chǎn)品領(lǐng)域，公司正是在此基礎(chǔ)上推出了以上新產(chǎn)品。

Purell專業(yè)表面消毒濕巾

Purell品牌推出手部消毒濕巾系列已有10多年的歷史了。公司認為推出一款低毒性表面消毒濕巾才符合Purell最高標準，并將成為“Purell整體解決方案”的一部分。

Witten說：“終端用戶使用這款濕巾可以輕松對物品表面進行消毒，這類產(chǎn)品有著長期的市場價值增長潛力?！?/p>

Purell表面消毒濕巾能迅速清除99.9%的細菌和病毒，包括感冒和流感病毒、諾如病毒、鏈球菌、沙門氏菌、李斯特菌、大腸桿菌、百日咳、MRSA和VRE。僅在30秒內(nèi)就能殺死新冠病毒。此外，此款濕巾贏得了美國國家環(huán)境保護局的最低容許毒性評級（IV類），這意味著使用時不需要佩戴手套、使用后不需要洗手或沖洗，即使是在與食物接觸的表面上也是如此。

這款濕巾被設(shè)計用于各種需要頻繁和快速消毒硬表面的專業(yè)和餐飲服務(wù)場所，包括學校、辦公室、餐館、雜貨店、便利店以及健身場所。

Gojo Industries公司對表面消毒濕巾產(chǎn)品的增長態(tài)勢持樂觀態(tài)度。Witten稱，消費者和企業(yè)日益認識到他們生活環(huán)境中的細菌和病毒，正在尋找清潔和消毒的簡便方法。使用濕巾可以快速有效地消毒，因此這類產(chǎn)品非常適合在繁忙的場所使用。隨著醫(yī)院、餐館、學校、健身房和幾乎所有地方都在不斷尋找對表面消毒的有效方法，濕巾將成為此解決方案不可或缺的一部分。

● 金佰利

在其他新產(chǎn)品方面，最近，金佰利商用事業(yè)部（KCP）借鑒了居家用嬰兒濕巾的技術(shù)以及干擦拭巾市場的知識，進入了表面消毒濕巾領(lǐng)域。Scott 24小時消毒濕巾是市場上第一款能保持表面消毒功效長達24小時的產(chǎn)品，即使多次觸摸后，殺菌率也能達99.9%。

Scott 24小時消毒濕巾

金佰利公司表示，嬰兒濕巾關(guān)鍵性的知識對Scott 24小時消毒濕巾生產(chǎn)團隊來說是一個巨大的優(yōu)勢，包括對監(jiān)管產(chǎn)品的深刻理解及產(chǎn)品對健康的影響。借助這方面的知識，公司對高質(zhì)量生產(chǎn)流程、產(chǎn)品安全和監(jiān)管產(chǎn)品的環(huán)境有了更好的理解。另外，金佰利商用事業(yè)部還參考了公司W(wǎng)etTask系列產(chǎn)品，獲取了大量知識，終端用戶通過WetTask系列產(chǎn)品的基材與他們生產(chǎn)的化學品相互匹配。這一產(chǎn)品系列拓寬了金佰利對基材與各種化學配方結(jié)合方式的認識。

從原材料的角度來看，金佰利商用事業(yè)部的液體配方完全由公司內(nèi)部開發(fā)，在開發(fā)過程中，基材測試配方使用公司開發(fā)和外部采購的。該解決方案應(yīng)用于商用事業(yè)部自主生產(chǎn)的熔噴布基材濕巾中，采用專有的化學混合物進行處理，最大限度地減少了季銨鹽的使用。

Scott 24小時消毒濕巾最近獲得了北美非織造布協(xié)會（INDA）的WOW創(chuàng)新濕巾獎，是清潔表面和持久保護高接觸表面（例如門把手、電梯按鈕、手機按鍵、鍵盤、工作臺面、飛機座椅扶手、健身房設(shè)施、學校書桌等）的理想之選。

金佰利公司稱，這款濕巾使用方便，可以快速輕松地擦拭各種表面，實現(xiàn)持久抗菌的理想效果?？紤]到濕巾的多功能性以及清潔產(chǎn)品的廣泛需求，Scott 24小時消毒濕巾在各個市場上都是可行的解決方案。自推出以來，該產(chǎn)品已經(jīng)在重新開放的商用領(lǐng)域取得了成功，而在其他辦公領(lǐng)域，尚未完全回歸市場。隨著更多細分市場的穩(wěn)步開放，預(yù)計該產(chǎn)品將在市場上迅速推廣。

● PDI

自2021年1月以來，PDI公司擴展了兩條產(chǎn)品線，均源于客戶的意見和反饋：Sani-Cloth Bleach醫(yī)療濕巾，產(chǎn)品尺寸適合為小型高接觸表面和共享醫(yī)療設(shè)備消毒；軟包裝Super Sani Cloth濕巾，一款易于使用的便攜式濕巾，比PDI傳統(tǒng)的桶裝濕巾產(chǎn)品減少使用約80%的塑料，有助于降低整體廢棄物的影響。

除了推出新產(chǎn)品外，PDI公司還不斷改進產(chǎn)品包裝，方便終端用戶使用。2021年8月，PDI推出了一種新型雙通道蓋子，用于所有Sani-Cloth桶裝濕巾產(chǎn)品。蓋子的設(shè)計旨在更快捷、便利地抽取消毒濕巾。

Sani-Cloth雙通道包裝蓋罐式濕巾

PDI公司表示，為了預(yù)防感染，當今快節(jié)奏的醫(yī)療環(huán)境要求更快、更輕松抽取消毒濕巾，但包裝蓋往往會減慢用戶的使用速度。由于蓋子開口很窄，濕巾抽取困難，蓋子也很難合上，所以經(jīng)常被敞開，導(dǎo)致濕巾變干。

雙通道蓋子的開口加大，確保用戶能夠抽取適當數(shù)量的濕巾，擦拭較小表面可抽取一張濕巾，擦拭較大表面則可抽取多張濕巾。翻蓋采用“按扣”技術(shù)，只需輕輕一按，即可牢牢扣緊，提供更好的保濕效果。

展望未來

盡管現(xiàn)階段，濕巾的總銷量仍高于新冠疫情之前的水平，但問題是，當前疫情期間形成的清潔習慣是否會長期存在。

在新冠肺炎疫情的推動下，全球增強了清潔和消毒產(chǎn)品方案，但Smithers公司的Mango指出，2021年，一部分人群已經(jīng)開始恢復(fù)到疫情之前的做法。這似乎在居家清潔和消毒濕巾類別中更為普遍，預(yù)計工業(yè)和公共機構(gòu)用濕巾市場也會出現(xiàn)這種情況。

PDI公司稱，整個疫情期間，濕巾需求一直非常強勁，雖然一些需求已趨于穩(wěn)定，但是使用量仍然高于疫情之前的水平。新冠肺炎疫情使人們開始注重預(yù)防感染和表面消毒，不僅體現(xiàn)在醫(yī)療保健領(lǐng)域，而且在社區(qū)環(huán)境中亦是如此。公眾對周圍環(huán)境的清潔度有了更多的認識，形成了良好的習慣。預(yù)計雖然隨著時間的推移，市場會趨于穩(wěn)定，但已經(jīng)為未來打下了堅實的基礎(chǔ)。

Gojo Industries公司的Witten認為，一段時間以來，人們對消毒的認知一直在提高，而新冠肺炎疫情只是促進了這一認識。許多行業(yè)將繼續(xù)奉行標準的清潔習慣，越來越多的公共機構(gòu)認識到向顧客展示他們對安全和清潔的重視很重要，甚至超過了顧客的基本要求。

盡管在疫情環(huán)境下，市場需求不穩(wěn)定，但金佰利商用事業(yè)部的Georgoff表示，他們預(yù)計，人們對清潔的高標準和期望將無限期地發(fā)生根本性變化，由疫情引發(fā)的清潔服務(wù)需求也將持續(xù)增加。

當然，目前所有人都非常關(guān)注新冠病毒，但在疫情之前，人們關(guān)注的許多其他病毒和細菌也需要清潔和消毒，疫情過后還要繼續(xù)給予重視。一個很好的例子是大腸桿菌和耐甲氧西林金黃色葡萄球菌，Scott 24小時消毒濕巾可提供長達24小時的長效殺菌作用。這些細菌在全球范圍內(nèi)仍然是感染和疾病的相關(guān)觸發(fā)因素。