李艷君

家訪，這是一個(gè)頗有“年代感”的詞。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，微信群、朋友圈等渠道為家校溝通提供了許多便利，傳統(tǒng)家訪逐漸被線上家訪所取代。但是鍵盤(pán)對(duì)鍵盤(pán)的交流始終是冰冷的，要想真正走進(jìn)孩子和家長(zhǎng)的心里，還得做面對(duì)面的、有溫度的家訪。如何讓家訪更有溫度和力度，時(shí)效性更強(qiáng)呢？筆者以一次家訪活動(dòng)為例，從家訪前、家訪中和家訪后三個(gè)環(huán)節(jié)總結(jié)出一些開(kāi)展家訪工作的有效策略，贏得了家長(zhǎng)的支持，其對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)大有裨益。

一、娓娓道來(lái)，潤(rùn)物無(wú)聲

1.多方了解，知己知彼

了解家長(zhǎng)：家長(zhǎng)不僅是教育學(xué)生的第一責(zé)任教師，乃至于是孩子終生的思想引領(lǐng)者和行為指導(dǎo)者，其言行舉止都會(huì)潛移默化地影響著孩子，進(jìn)而形成孩子的個(gè)性品質(zhì)。因此，家訪前先了解家長(zhǎng)的情況，不僅對(duì)了解學(xué)生起到事半功倍的作用，還有利于家訪活動(dòng)的順利開(kāi)展。作為班主任，即使不開(kāi)展家訪活動(dòng)，我們也可以通過(guò)多種渠道了解家長(zhǎng)的愛(ài)好、職業(yè)、心理、教育背景和觀念等。

了解學(xué)生：深入了解自己的每一位學(xué)生的家庭背景、年齡以及身體發(fā)育情況、心理狀態(tài)、最近學(xué)情（學(xué)習(xí)態(tài)度、方法、成績(jī)）等。通過(guò)觀察每個(gè)學(xué)生的課堂和課外活動(dòng)表現(xiàn)，有目的地跟學(xué)生談話，認(rèn)真研究學(xué)生的作業(yè)、試卷等書(shū)面材料，全方位地與科任教師溝通，獲取學(xué)生真實(shí)可信的一手資料，適當(dāng)?shù)刈龊霉P記、視頻或拍照。對(duì)學(xué)生的全方面情況了如指掌，是作為班主任的基礎(chǔ)任務(wù)之一。這樣，在家訪時(shí)，對(duì)于學(xué)生的問(wèn)題可以更有針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性、深度性地分析，從而獲得家長(zhǎng)的信任，喚起家長(zhǎng)合作的意愿，使家訪工作得以順利開(kāi)展。

了解話題：提前設(shè)置問(wèn)卷，了解家長(zhǎng)在本次家訪中的需求，如明確家長(zhǎng)想探討哪方面的教育話題或探討如何解決孩子哪方面的問(wèn)題。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，有備而來(lái)，有的放矢，問(wèn)題自然迎刃而解，這樣的家訪活動(dòng)才能有效開(kāi)展、收效頗豐。

2.營(yíng)造氣氛，真情相依

教育的意義在于喚醒與引導(dǎo)。用真心換取學(xué)生的真誠(chéng)，用真誠(chéng)開(kāi)啟家長(zhǎng)的心靈，這種“潤(rùn)物無(wú)聲”的溝通方式，讓學(xué)生在雨露中汲取營(yíng)養(yǎng)，讓家長(zhǎng)感受到教育的真正意義與教師的真誠(chéng)用心，從而推進(jìn)家校溝通的順暢進(jìn)行。

為了讓家訪更有溫度，家訪前班主任可利用20分鐘的時(shí)間開(kāi)一節(jié)微班會(huì)，向?qū)W生表明此次活動(dòng)的目的，班主任和學(xué)生一起準(zhǔn)備家訪時(shí)的“見(jiàn)面禮”，如：“我的心里話”，班主任引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)下憋在心里、不敢直面爸爸媽媽說(shuō)的“悄悄話”;班主任準(zhǔn)備的“老師的神秘盒子”，里面是教師最近發(fā)現(xiàn)的孩子身上的一個(gè)閃光點(diǎn)。最后，班主任化身為光榮的“送禮大使”，搭建好家校溝通的橋梁。

二、跌宕起伏，思維碰撞

1.聲東擊西，出奇制勝

有了前期的溝通與其他鋪墊，家訪自然事半功倍。但對(duì)于“如何選擇合適的家訪開(kāi)場(chǎng)話題”，不少班主任表示拘謹(jǐn)與焦慮。筆者建議，在溝通伊始，應(yīng)與家長(zhǎng)形成平等友愛(ài)的關(guān)系，搭建彼此信任的橋梁?？梢詮募揖釉O(shè)計(jì)或擺設(shè)、家長(zhǎng)的興趣特長(zhǎng)以及學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)等話題引入。如，喜歡喝茶的家長(zhǎng)，則可談?wù)労炔璧暮锰?喜歡運(yùn)動(dòng)的家長(zhǎng)，則可互相分享運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣;從事美容行業(yè)的家長(zhǎng)，可以相互切磋護(hù)膚心得……可以根據(jù)不同的行業(yè)開(kāi)啟不同的話題，如果遇上控場(chǎng)型的家長(zhǎng)，我們做好聆聽(tīng)與互動(dòng)的準(zhǔn)備。總之，在自然和諧的氣氛下，開(kāi)始愉悅的家訪活動(dòng)。在談話過(guò)程中，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，靈活地變換話題，自然引入孩子在校“成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)”的話題。

2.欲抑先揚(yáng)，步步為營(yíng)

著名心理學(xué)家馬斯洛表示，每個(gè)人都渴望被別人認(rèn)可或肯定。在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)里，我們要面對(duì)的“NO”實(shí)在太多了，大家都渴望得到“YES”，所以談及學(xué)生的情況時(shí)，欲抑先揚(yáng)不失為一種好的方法。對(duì)于孩子的表現(xiàn)，班主任都了如指掌，我們用“睜一只眼閉一只眼”的心態(tài)看待學(xué)生的不足;家訪時(shí)，用“曲線救國(guó)”的方法向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的情況，相信我們一定會(huì)贏得家長(zhǎng)，達(dá)成共識(shí)，轉(zhuǎn)化學(xué)生，達(dá)到我們的預(yù)定目標(biāo)。

3.進(jìn)退有序，攻防兼?zhèn)?/p>

班主任是學(xué)校與家庭溝通的重要橋梁，在家訪過(guò)程中，不同類(lèi)型的家長(zhǎng)都有不同的特點(diǎn)，我們要根據(jù)不同的實(shí)際情況采取不同的溝通策略，排除困難，讓其為教育增加助力。如果在此過(guò)程中遇到個(gè)別“心有積怨”或較為強(qiáng)勢(shì)的家長(zhǎng)，或許他們會(huì)因孩子的某個(gè)教育問(wèn)題有不同意見(jiàn)，家長(zhǎng)正“起勁”時(shí)，我們應(yīng)該“以退為進(jìn)”，尊重為上，以柔克剛，給家長(zhǎng)一個(gè)“宣泄”的機(jī)會(huì)。但要不卑不亢，堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)和想法，以理服人，用自身專(zhuān)業(yè)的教育理念有效轉(zhuǎn)化，引導(dǎo)家長(zhǎng)的思想往科學(xué)的教育觀念靠攏，并學(xué)會(huì)采用積極的行動(dòng)解決問(wèn)題。

三、誠(chéng)意拳拳，收獲滿滿

在家訪的最后，筆者化身為“送禮大使”，給家長(zhǎng)送上孩子的“悄悄話”和“神秘禮物”，揚(yáng)起家校共育之帆。細(xì)微之處見(jiàn)功夫，做法雖簡(jiǎn)，禮物雖輕，重在喚醒，喚醒家長(zhǎng)的心，點(diǎn)亮孩子的路。

有效的家訪是學(xué)校教師與孩子、家長(zhǎng)的一次真誠(chéng)有效的交流，同時(shí)，也是溝通三者之間的一座心靈和諧的橋梁。它具有教育的互動(dòng)與情感的交流特點(diǎn)，更能凸顯教育方式的溫度和力度。通過(guò)加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的互動(dòng)，家校雙方會(huì)構(gòu)建起更加順暢的交流機(jī)制，有助于促進(jìn)學(xué)校教育和家庭教育的平穩(wěn)銜接，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)也大有裨益。

教育的深厚情感與激烈思維的碰撞，永遠(yuǎn)都離不開(kāi)面對(duì)面、心對(duì)心的親密交流。家訪，“訪”的不僅僅是學(xué)生的家門(mén)，更是學(xué)生的心扉。有效的家訪策略會(huì)助力家訪工作的順利開(kāi)展，在此過(guò)程中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)家校之間的密切聯(lián)系與合作，真正達(dá)到“教育一個(gè)孩子，帶動(dòng)一個(gè)家庭”的教育效果。