財務(wù)共享服務(wù)中心 對建筑施工企業(yè)項目管理的提升作用

晁麗

對于建筑施工企業(yè)的項目管理工作來說，其在應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式之后，能夠起到降低成本，科學(xué)配置資金，強化項目資源調(diào)配與整合等諸多優(yōu)點。財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用，能夠促使建筑施工企業(yè)的項目管理向著更為創(chuàng)新的方向發(fā)展?；诖?，筆者將展開相關(guān)討論。文中首先對財務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)涵與特征進行闡述，然后提出財務(wù)共享服務(wù)中心對建筑施工企業(yè)項目管理的提升作用。最后提出當(dāng)前建筑施工企業(yè)項目管理中財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用時所存問題，并相應(yīng)地提出解決措施。以此來為我國諸多建筑施工企業(yè)項目管理的財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用提供助力與實踐依據(jù)。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)涵及特征

在建筑施工企業(yè)項目管理中，財務(wù)共享服務(wù)中心的實施，其目的主要是為了能夠?qū)㈨椖恐械馁Y源及各項管理流程得到有效的整合，進而使財務(wù)處理工作實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。在具體的實踐過程中，可將工程項目當(dāng)中的諸多財務(wù)工作集成到財務(wù)共享服務(wù)中心進行集中化處理。其不僅能夠大量節(jié)約人工成本，還能夠有效提升財務(wù)管理的質(zhì)量與效率。財務(wù)共享服務(wù)中心在實際應(yīng)用中，其不僅響應(yīng)速度更快，運營成本更低，且在管理方面能夠強化風(fēng)險防范能力。此外，財務(wù)共享服務(wù)中心具備較強的管理控制性，其對于諸多財務(wù)管理工作具備實時的監(jiān)控職能。財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用，在建筑施工企業(yè)項目管理中能夠?qū)崿F(xiàn)多方面的資源共享。首先人員方面能夠以財務(wù)共享服務(wù)中心為樞紐，通過其將諸多重復(fù)性的財務(wù)工作交由財務(wù)共享服務(wù)中心進行統(tǒng)一處理，進而實現(xiàn)人員共享。運營方面則是通過財務(wù)共享服務(wù)中心，對項目當(dāng)中的資金及各項運營工作進行統(tǒng)一的管理。信息方面的共享則體現(xiàn)在工程項目中各項業(yè)財信息統(tǒng)一反饋到財務(wù)共享服務(wù)中心之后，各部門人員能夠依據(jù)自身權(quán)限來共享相關(guān)信息。管理共享方面則是體現(xiàn)在工程項目中諸多工作的開展，能夠通過財務(wù)共享服務(wù)中心所提供的更為精細、準(zhǔn)確且可靠的財會資料，來為各項管理工作的開展提供充分的信息數(shù)據(jù)支持。在建筑施工企業(yè)項目管理中，財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用，以共享作為核心理念，能夠?qū)⒏鞣矫婀ぷ鬟M行有效的集成，進而幫助工程項目的開展，實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的管控狀態(tài)。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心對建筑施工企業(yè)項目管理的提升作用

（一）財務(wù)共享服務(wù)中心能夠加強項目管理的財務(wù)職能

財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用與傳統(tǒng)的財務(wù)管理手段相比，其不僅能夠在具體的管理與控制工作方面得以加強，還能夠通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理來全方位強化項目中的財務(wù)管理工作。財務(wù)人員統(tǒng)一在財務(wù)共享服務(wù)中心開展各項財務(wù)管理工作，能夠?qū)⒃据^為分散的財務(wù)流程進行集合。財務(wù)共享服務(wù)在建筑施工企業(yè)項目管理應(yīng)用之后，能夠?qū)⒉糠重攧?wù)職能交由財務(wù)共享服務(wù)中心進行統(tǒng)一的處理，這也使得項目中的部分財務(wù)管理工作向著去職能化的方向發(fā)展。

（二）能夠進一步加強對項目管理的監(jiān)控職能

傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式是較為分散且滯后的，各項財務(wù)業(yè)務(wù)的開展難以在第一時間內(nèi)得到準(zhǔn)確的反饋。財務(wù)共享服務(wù)中心在應(yīng)用之后，各項業(yè)務(wù)開展所產(chǎn)生的財務(wù)數(shù)據(jù)是集中傳輸?shù)截攧?wù)共享服務(wù)中心的，服務(wù)中心能夠?qū)⒅T多財務(wù)信息進行集中的展現(xiàn)，能夠?qū)㈨椖恐懈黜棙I(yè)務(wù)所產(chǎn)生的費用收支及其走向進行實時的監(jiān)管與查看，進而強化了財務(wù)管理的透明度，能夠更好地加強對項目的監(jiān)督管理。

（三）能夠有效地整合項目資源

在工程項目實際開展過程中，各項業(yè)財數(shù)據(jù)是集中反饋到財務(wù)共享服務(wù)中心的，由此通過財務(wù)共享服務(wù)中心能夠統(tǒng)籌性對項目開展當(dāng)中的資源使用狀況及調(diào)配方向進行明確。財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用將諸多信息進行歸集并統(tǒng)一分析，使項目管理人員能夠準(zhǔn)確的掌握工程項目當(dāng)中各項資源所需調(diào)配的方向，進而確保工程項目中資源的科學(xué)合理分配。

（四）能夠科學(xué)地優(yōu)化財務(wù)管理流程

財務(wù)共享服務(wù)中心在建筑施工企業(yè)的項目具體應(yīng)用之后，能夠使財務(wù)管理工作向著集中規(guī)范的方向發(fā)展，進而使財務(wù)管理的過程變得更為標(biāo)準(zhǔn)簡單。通過高效且有序的財務(wù)管理流程，能夠全面地提升項目之中的財務(wù)管理效率與質(zhì)量。在財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用的過程中，應(yīng)當(dāng)依據(jù)項目管理所需，構(gòu)建完善的管理制度，在制度的約束下，使各項財務(wù)管理流程以財務(wù)共享服務(wù)中心作為樞紐進行高效的運轉(zhuǎn)。此種方式不僅能夠提高財務(wù)管理運作的準(zhǔn)確度，還能夠在實際工作當(dāng)中不斷完善財務(wù)管理流程，使財務(wù)管理工作的開展更為科學(xué)合理，以此來保障工程項目的健康進行。

三、建筑施工企業(yè)項目管理中財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用時所存問題

（一）流程標(biāo)準(zhǔn)化程度較低

在建筑施工企業(yè)的項目管理中，財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程作為支撐，其也是財務(wù)共享實現(xiàn)規(guī)模效益的根源。但是在具體的實踐過程中，隨著工程項目當(dāng)中的業(yè)務(wù)量不斷加大，諸多流程可能與業(yè)務(wù)實際所需并不契合，而在共享之后，流程的再造及相關(guān)管理工作將會隨之凸顯出諸多的風(fēng)險。例如部分業(yè)務(wù)當(dāng)中審批環(huán)節(jié)過多，審批的手續(xù)過于復(fù)雜等，或是諸多項目無法制定符合項目自身的個性化流程，這會導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)中心的整體服務(wù)效率降低，影響了項目的開展?fàn)顩r。工程項目在實際開展的過程當(dāng)中，其是具備較強的復(fù)雜性的，而標(biāo)準(zhǔn)化的流程是代表著一個需要不斷完善與適應(yīng)的改革過程，并不是一個刻板的結(jié)果，此過程需要建立在大量的數(shù)據(jù)收集，并針對當(dāng)前的財務(wù)業(yè)務(wù)流程進行不斷的深化改革，對流程進行系統(tǒng)的細化與分解，對各個環(huán)節(jié)當(dāng)中的流程落實進行檢驗，是各項業(yè)務(wù)單元相關(guān)負責(zé)人責(zé)任意識加強的過程。但是在部分工程項目中，其對于流程制定仍舊過于片面化，僅僅是實現(xiàn)了單一的業(yè)務(wù)流程制定，并沒有一個持續(xù)改善的過程，這就可能導(dǎo)致財務(wù)管理業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度太低。

（二）業(yè)財融合程度較低

財務(wù)共享服務(wù)中心在建筑施工企業(yè)項目管理中應(yīng)用之后，其自身的財務(wù)組織會發(fā)生較為深度的變革，部分會計人員會調(diào)配到財務(wù)共享服務(wù)中心。但是由于人員發(fā)生變動之后，諸多財務(wù)觸角產(chǎn)生了收縮，部分財務(wù)人員與工程項目的前端業(yè)務(wù)產(chǎn)生分離，由此可能會導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)中心對各項經(jīng)濟活動的合規(guī)性、真實性、判斷力與管控能力削弱。并且由于工程項目所涉及的業(yè)務(wù)是較為復(fù)雜的，如若各項業(yè)務(wù)的開展無法通過財務(wù)人員深入其中，業(yè)務(wù)在發(fā)生變化之后引起的賬務(wù)處理變化，無法及時反饋到財務(wù)共享服務(wù)中心，可能在長久的積累之后，使得業(yè)務(wù)與財務(wù)之間產(chǎn)生諸多的矛盾。

工程項目的開展面臨著環(huán)境的變化、政策的變化以及工程實體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜等問題。一些突發(fā)事件的產(chǎn)生，使得財務(wù)共享服務(wù)中心無法及時解決相關(guān)矛盾，而業(yè)才人員之間的數(shù)據(jù)面對特殊業(yè)務(wù)難以進行及時的處理，業(yè)財數(shù)據(jù)雙方之間無法產(chǎn)生完全的閉合，這就可能導(dǎo)致會計信息失真的現(xiàn)象發(fā)生，對項目的真實盈虧狀況難以進行準(zhǔn)確的反饋。

此外，由于業(yè)務(wù)開展中工程項目各項工作的開展，數(shù)據(jù)的定義會存在不同，業(yè)務(wù)資料難以準(zhǔn)確吻合，數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)閉合管理，由此也就可能失去了財務(wù)共享的根本意義。例如對于收入確認的處理，工程管理部門是以工程量作為考量，而項目中的財務(wù)部門則是通過完工百分比來對收入進行確認，數(shù)據(jù)的無法統(tǒng)一，可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的時效性與真實可靠性降低。業(yè)財融合程度不高，使得財務(wù)共享服務(wù)中心諸多業(yè)務(wù)的開展存在阻礙，最終會影響整體的財務(wù)共享服務(wù)效率與質(zhì)量。

（三）財務(wù)共享服務(wù)中心管理職能有待加強

在部分建筑施工企業(yè)項目管理的財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用過程當(dāng)中，其存在職能作用較為單一的現(xiàn)象。首先是由于在部分財務(wù)人員轉(zhuǎn)型之后，存在轉(zhuǎn)型較為困難的現(xiàn)象，財務(wù)人員無法切實地參與到工程項目的財務(wù)管理工作中去，僅僅是發(fā)揮出標(biāo)準(zhǔn)化的核算功能，這就使得財務(wù)共享服務(wù)在項目管理中的職能效用大大降低。

另外一方面，在部分財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用的過程當(dāng)中，并未能夠積極的引進大數(shù)據(jù)、財務(wù)云等先進的信息數(shù)據(jù)管理工具，這就可能導(dǎo)致項目中所產(chǎn)生的諸多業(yè)財信息無法進行深度的分析，諸多價值增長點及項目中存在的漏洞難以進行及時的挖掘，并且在項目管理人員做出相關(guān)決策時，難以提供科學(xué)且充分的信息支持。財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用仍舊是僅體現(xiàn)在會計核算、賬目報銷等簡單的財務(wù)處理工作，未能夠充分體現(xiàn)其自身價值。

四、建筑施工企業(yè)項目管理中財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用存在問題的解決措施

（一）制定科學(xué)的流程標(biāo)準(zhǔn)化管理機制

首先，對于工程項目的管理，財務(wù)共享服務(wù)中心在應(yīng)用過程當(dāng)中要定期的對業(yè)務(wù)操作手冊進行更新。業(yè)務(wù)操作手冊是對各崗位人員的財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用說明指南。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，操作指南要進行同步的更新，使其能夠與業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r更為契合。其次，業(yè)務(wù)的管理流程需要進行持續(xù)優(yōu)化，要通過各崗位人員的信息反饋來進行綜合性考量。工程項目當(dāng)中不同業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)開展，如若發(fā)生變化，要及時反饋給財務(wù)共享服務(wù)中心，業(yè)務(wù)流程的處理規(guī)則要盡可能地細化，避免產(chǎn)生個人的主觀判斷而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)流程處理不一致的狀況。最后，為了確保業(yè)務(wù)流程的有效性，要構(gòu)建相應(yīng)的考評機制，對工程項目當(dāng)中不同業(yè)務(wù)的流程標(biāo)準(zhǔn)進行實時的監(jiān)督考核。對于存在懈怠心理，對業(yè)務(wù)處理流程反饋不及時的崗位，要制定相應(yīng)的獎懲措施。由此來全面系統(tǒng)且及時的提高財務(wù)共享服務(wù)的流程標(biāo)準(zhǔn)化，使其能夠與工程項目的實際開展?fàn)顩r匹配、契合，充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)中心的職能作用。

（二）深化財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)財融合

財務(wù)共享服務(wù)中心在具體應(yīng)用之后，財務(wù)轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的過程，其需要對工程項目的業(yè)務(wù)、財務(wù)等進行系統(tǒng)的整合，才能夠充分發(fā)揮出財務(wù)共享服務(wù)中心的作用?；诖耍瑸榱诉M一步加強業(yè)財融合的程度，需要著重的注重以下幾方面：首先要合理定位財務(wù)職能，對于工程項目當(dāng)中的各項財務(wù)崗位要進行精細劃分，對財務(wù)人員的職能定位進行合理調(diào)整，要使財務(wù)人員與財務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)職位互相匹配。要依據(jù)工程開展實際狀況來確立各個財務(wù)崗位的職能作用，使財務(wù)共享服務(wù)中心的各項功能能夠充分發(fā)揮。其次則是需要打破業(yè)財數(shù)據(jù)之間的信息壁壘，要統(tǒng)一各個不同業(yè)務(wù)單元與財務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)口徑，使財務(wù)與業(yè)務(wù)之間的各項信息數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一口徑、閉合管理，使業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的信息互換能夠暢通無阻，進而財務(wù)共享服務(wù)中心才能夠?qū)崿F(xiàn)對業(yè)務(wù)狀態(tài)的實時把握，加強信息的準(zhǔn)確性，提高各項數(shù)據(jù)的可用程度。

最后則是對于不同財務(wù)人員的合理分配。例如對于熟悉戰(zhàn)略財務(wù)的人員，可對工程項目的各項規(guī)章制度、資源調(diào)配等進行安排。而具備較強的協(xié)調(diào)與溝通能力的人員，則可深入到工程項目的前端，保障各項業(yè)財數(shù)據(jù)能夠互相匹配，且確保業(yè)務(wù)信息反饋的實效性。具備較強核算能力的財務(wù)人員，則可對財務(wù)共享服務(wù)中心的核算業(yè)務(wù)進行審查與把控。在財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用過程當(dāng)中，不能硬性地要求財務(wù)人員進行轉(zhuǎn)型，要使其自身能力與財務(wù)共享服務(wù)中心的職能作用相互匹配，進而確保業(yè)財信息的深度融合，使兩者緊密聯(lián)系，確保工程項目的業(yè)務(wù)與財務(wù)均能有序開展。

（四）進一步拓寬財務(wù)共享服務(wù)中心的職能領(lǐng)域

當(dāng)前財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)得到了進一步的拓展與深化，尤其是財務(wù)云、大數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)處理工具的出現(xiàn)，使得財務(wù)共享服務(wù)中心的職能作用能夠得到進一步的發(fā)揮。在建筑施工企業(yè)項目管理中，財務(wù)共享服務(wù)不能夠僅停留在會計核算、賬目報銷等常規(guī)的職能作用中。要積極地引進各項先進的管理工具。首先財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用不能夠僅停留在工程項目內(nèi)部，要極力規(guī)避信息孤島現(xiàn)象的產(chǎn)生，應(yīng)當(dāng)積極地確立大數(shù)據(jù)處理的觀念，通過云計算、移動互聯(lián)以及大數(shù)據(jù)等信息處理工具為基礎(chǔ)，將財務(wù)管控模式向著更為先進創(chuàng)新的方向發(fā)展。在工程項目開展過程當(dāng)中，要將項目之中多維且海量的信息數(shù)據(jù)進行全面的收集與匯總，通過大數(shù)據(jù)等信息處理工具，對各項信息進行篩選、處理以及分析。使財務(wù)共享服務(wù)中心能夠通過對數(shù)據(jù)的深度挖掘，將工程項目當(dāng)中的各方面管控工作進行全面的覆蓋。財務(wù)共享服務(wù)中心基礎(chǔ)職能的體現(xiàn)要具備核算報賬、決策支持及工程項目管理、質(zhì)量管理與資源調(diào)配等方面。而另外一方面，通過財務(wù)云、移動互聯(lián)網(wǎng)等方面的應(yīng)用，要實現(xiàn)銀企直聯(lián)、移動終端直聯(lián)等多方面功能，要通過財務(wù)云來積極的獲取其他同類項目的先進管理模式，并應(yīng)用到自身企業(yè)當(dāng)中。通過對信息的全面共享與獲取，實現(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的充分利用，實現(xiàn)管理財務(wù)、基礎(chǔ)財務(wù)及戰(zhàn)略財務(wù)的三級財務(wù)管理體系。

結(jié) 語

財務(wù)共享服務(wù)中心在工程項目管理中能夠發(fā)揮極為重要的作用，建筑施工企業(yè)需要在實踐中對其各項功能不斷完善，進而以財務(wù)共享服務(wù)中心的科學(xué)應(yīng)用來為工程項目的有序開展保駕護航。