大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理專業(yè)跨境勞務(wù)課程體系改革研究

王敬齋 王曉平

摘 要：廣西民族師范學(xué)院人力資源管理專業(yè)跨境勞務(wù)課程體系的設(shè)置，既是專業(yè)特色發(fā)展的需要，又對(duì)跨境電子商務(wù)專業(yè)提供支持。跨境勞務(wù)課程體系通過(guò)借鑒OBE相關(guān)理念，通過(guò)培養(yǎng)目標(biāo)修訂、課程體系的變革、課程體系的組織與運(yùn)行和課程考核的設(shè)置，取得了良好的效果。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);跨境勞務(wù);OBE

Abstract：The setting of cross-border labor service curriculum system of human resource management specialty in Guangxi Normal University for nationalities is not only the need of professional characteristic development，but also provides support for cross-border e-commerce specialty.The cross-border labor service curriculum system has achieved good results by learning from the relevant concepts of OBE，through the revision of training objectives，the reform of curriculum system，the organization and operation of curriculum system and the setting of curriculum assessment.

Keywords：big data;Cross border labor services;OBE

隨著2020年跨境電子商務(wù)專業(yè)的成立，廣西民族師范學(xué)院學(xué)科專業(yè)建設(shè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段，為處于邊疆地區(qū)的崇左市成為中國(guó)跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的發(fā)展提供了人才動(dòng)力支持。當(dāng)前跨境電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展，逐漸形成了“五跨”發(fā)展思路——跨境勞務(wù)、跨境營(yíng)銷、跨境貿(mào)易、跨境物流、跨境財(cái)務(wù)，即圍繞跨境電子商務(wù)專業(yè)，原有的人力資源管理專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、物流管理專業(yè)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)進(jìn)行“跨境”轉(zhuǎn)型，既為跨境電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展提供支持，又是對(duì)傳統(tǒng)商科專業(yè)發(fā)展的升級(jí)改造，形成新的專業(yè)發(fā)展方向和專業(yè)特色。

跨境勞務(wù)課程屬于人力資源管理專業(yè)課程體系一部分，隨著特色化建設(shè)的發(fā)展，人力資源管理專業(yè)從傳統(tǒng)六大模塊為主要內(nèi)容的課程體系逐漸擴(kuò)展，結(jié)合廣西民族師范學(xué)院邊疆性和民族性的定位，形成了獨(dú)具特色的課程體系，跨境勞務(wù)課程體系從無(wú)到有，內(nèi)容逐漸豐富。借鑒OBE[1]相關(guān)理念，對(duì)大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理專業(yè)的跨境勞務(wù)課程進(jìn)行改革和探索，具體過(guò)程如下：

一、培養(yǎng)目標(biāo)的修訂

早期的人力資源管理專業(yè)并沒(méi)有涉及大數(shù)據(jù)及跨境勞務(wù)的內(nèi)容，培養(yǎng)目標(biāo)和其他院校別無(wú)二致，同質(zhì)性較高，2015年的人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)描述如下：

“本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、人文等基礎(chǔ)知識(shí)，掌握人力資源管理基本理論和專業(yè)技能，具備對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)的診斷、規(guī)劃、整合、管理和開(kāi)發(fā)等能力，能在企事業(yè)單位及政府部門從事行政管理、文秘、人事管理、組織管理、勞動(dòng)社會(huì)保障、職業(yè)規(guī)劃等方面工作的專門性專業(yè)人才?！?/p>

這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)比較寬泛，沒(méi)有結(jié)合學(xué)院的邊疆和民族性的定位，特色不夠明顯，而在2017年，新修訂的人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生了明顯的變化，簡(jiǎn)要描述如下：

“本專業(yè)培養(yǎng)……體現(xiàn)民族和東盟特色……滿足中國(guó)西部地區(qū)、民族地區(qū)和中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)發(fā)展需要的……‘寬口徑、厚素養(yǎng)、強(qiáng)技能、重應(yīng)用、東盟通’高素質(zhì)應(yīng)用型人才?！?/p>

從這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)中可以看出，人力資源管理專業(yè)已經(jīng)向民族性方向、東盟方向發(fā)展，相應(yīng)的課程也進(jìn)行了調(diào)整，跨境特色逐漸凸顯。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐之后，在2019年和2021年，新修訂的人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)又進(jìn)行了調(diào)整，簡(jiǎn)要描述為：

“本專業(yè)根據(jù)黨和國(guó)家教育方針政策，適應(yīng)……國(guó)家中西部發(fā)展、一帶一路建設(shè)人才需求……面向東盟……兼顧體現(xiàn)民族和東盟特色……‘寬口徑、強(qiáng)技能、懂東盟’高素質(zhì)應(yīng)用型人才。”

本次調(diào)整使得專業(yè)發(fā)展增加了思政元素，使得黨和國(guó)家的教育方針在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)得到體現(xiàn)，并結(jié)合一帶一路國(guó)家戰(zhàn)略，增強(qiáng)跨境人力發(fā)展的方向特色。

四個(gè)版本的人才培養(yǎng)方案目標(biāo)比較如表1所示：

二、課程體系的變革

不同時(shí)期的人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)應(yīng)的課程體系也隨著培養(yǎng)目標(biāo)的變化發(fā)生了調(diào)整，專業(yè)課設(shè)置比較具體如下：

（一）傳統(tǒng)的人力資源課程體系階段（2015—2016）

2015年專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課并沒(méi)有區(qū)分，統(tǒng)稱為專業(yè)必修課，包含了人力資源管理的六大模塊，以及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和人力資源的邊緣相關(guān)課程。專業(yè)選修課中設(shè)置有文秘、公文寫作、商務(wù)談判等課程，沒(méi)有涉及任何跨境的內(nèi)容，也不涉及大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí)。

（二）人力資源管理專業(yè)“跨境勞務(wù)”課程體系起步階段（2017—2018）

2017年的培養(yǎng)方案使得專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更加貼近學(xué)校定位，作為緊鄰東盟的最便捷的陸地通道，廣西民族師范學(xué)院所在的城市——崇左市具有接近東盟的先天優(yōu)勢(shì)。2017年修訂的人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系開(kāi)始具有了國(guó)際視野與“跨境勞務(wù)”元素。

同時(shí)，專業(yè)課程體系更加清晰，設(shè)置了專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課和專業(yè)選修課模塊。其中，選修課程第一次設(shè)置了跨境勞務(wù)相關(guān)的課程：民族人口、東盟國(guó)家概況、東盟國(guó)家語(yǔ)言。上述三門課程是第一次設(shè)置，國(guó)內(nèi)沒(méi)有相關(guān)的教材，課程教學(xué)是在摸索中前進(jìn)，邁出了跨境勞務(wù)課程體系改革的第一步。

（三）大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理專業(yè)跨境勞務(wù)課程體系改革（2019—2020）

在2019年，人才培養(yǎng)方案進(jìn)一步修訂，專業(yè)課程設(shè)置得到細(xì)化，大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景得到了體現(xiàn)，特色化方面有了較大提升，具體如下：第一，增加了人力資源大數(shù)據(jù)課程和數(shù)據(jù)軟件操作課程，使得大數(shù)據(jù)背景得到進(jìn)一步體現(xiàn)。第二，將民族人口變更為民族人力資源，將東盟國(guó)家概況轉(zhuǎn)變?yōu)闁|盟人力資源概況，并將東盟人力資源概況課程設(shè)置為專業(yè)基礎(chǔ)必修課程，凸顯專業(yè)特色地位。第三，將東盟國(guó)家語(yǔ)言分成越南語(yǔ)和泰語(yǔ)兩個(gè)小語(yǔ)種，每門語(yǔ)言開(kāi)設(shè)三個(gè)學(xué)期。

（四）大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理專業(yè)跨境勞務(wù)課程體系的進(jìn)一步探索（2021— ）

2021年的培養(yǎng)方案在2019年的版本上進(jìn)行了一定的修訂，對(duì)大數(shù)據(jù)背景與跨境勞務(wù)進(jìn)一步進(jìn)行凸顯，修改如下：第一，結(jié)合許多國(guó)家實(shí)行的員工共享[2]用工模式，跨境勞務(wù)體系課程新增設(shè)一門人力資源共享服務(wù)課程。第二，為了進(jìn)一步體現(xiàn)大數(shù)據(jù)在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用，結(jié)合1+X證書的發(fā)展趨勢(shì)，新增設(shè)一門人力資源數(shù)字化管理課程。

以上四個(gè)階段專業(yè)課程設(shè)置比較如表2所示：

民族人口、東盟國(guó)家概況轉(zhuǎn)為民族人力資源、東盟人力資源概況;東盟人力資源概況轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)基礎(chǔ)必修課;東盟國(guó)家語(yǔ)言進(jìn)一步細(xì)化為泰語(yǔ)和越南語(yǔ);開(kāi)設(shè)人力資源大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)軟件應(yīng)用。

結(jié)合世界用工模式變化，開(kāi)設(shè)人力資源共享課程;圍繞數(shù)字化應(yīng)用，開(kāi)設(shè)人力資源數(shù)字化管理課程。

三、大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理專業(yè)跨境勞務(wù)課程體系的組織及運(yùn)行

（一）課程組織與教學(xué)安排

在課程組織方面，安排了數(shù)據(jù)軟件操作、人力資源共享服務(wù)、人力資源數(shù)字化管理、民族人力資源、東盟人力資源概況、人力資源大數(shù)據(jù)等課程，組成跨境勞務(wù)課程體系，雖然目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)相關(guān)教材和課程，為教學(xué)工作帶來(lái)了不便，但是通過(guò)各種方式，教學(xué)組織與安排得到了解決。

第一，民族人力資源和東盟人力資源概況通過(guò)相關(guān)教師多年努力，已形成了穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容，另外，東盟人力資源概況教材即將出版，這兩門課均已開(kāi)課。

第二，數(shù)據(jù)軟件操作將通過(guò)SPSS或者Excel等軟件，在教學(xué)組織與安排上，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析軟件來(lái)完成課程教學(xué)工作，數(shù)據(jù)軟件課程已經(jīng)開(kāi)課。

第三，人力資源大數(shù)據(jù)通過(guò)校企合作方式進(jìn)行授課，校方結(jié)合企業(yè)常見(jiàn)的人力資源部門Excel應(yīng)用，提升學(xué)生辦公自動(dòng)化效率與水平，為學(xué)生職業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)通過(guò)信息軟件服務(wù)，揭示企業(yè)信息化發(fā)展的前景和應(yīng)用場(chǎng)景，人力資源大數(shù)據(jù)已經(jīng)開(kāi)課。

第四，人力資源共享服務(wù)和人力資源數(shù)字化管理是2021級(jí)學(xué)生新增加課程，尚未開(kāi)課，計(jì)劃通過(guò)與1+X證書相結(jié)合的方式進(jìn)行授課，使學(xué)生獲得相應(yīng)知識(shí)，并獲得職業(yè)資格證書。

第五，泰語(yǔ)課當(dāng)前在2019級(jí)人力資源管理專業(yè)已經(jīng)開(kāi)課;越南語(yǔ)擬在2022開(kāi)課。

（二）教學(xué)人員安排

為了提高教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)“大數(shù)據(jù)”與“跨境勞務(wù)”課程融入人力資源管理專業(yè)，在教學(xué)人員安排上進(jìn)行了合理安排。教學(xué)人員安排如下：

第一，數(shù)據(jù)軟件操作、人力資源共享服務(wù)、人力資源數(shù)字化管理與人力資源大數(shù)據(jù)，擬安排具有信息管理與信息系統(tǒng)背景的教師承擔(dān)。

第二，民族人力資源擬安排具有民族地區(qū)生活與體驗(yàn)多年的教師承擔(dān)，東盟人力資源概況擬由在印度尼西亞世界500強(qiáng)企業(yè)工作過(guò)的教師承擔(dān)。

第三，泰語(yǔ)當(dāng)前由外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教師擔(dān)任，以后擬由本專業(yè)在泰國(guó)留過(guò)學(xué)的專業(yè)教師擔(dān)任，越南語(yǔ)今后也采取類似方式安排教學(xué)人員。

四、課程考核的設(shè)計(jì)

根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和課程情況，考核方式設(shè)置如下：第一，大數(shù)據(jù)有關(guān)的課程，如人力資源大數(shù)據(jù)，通過(guò)上機(jī)考核，使得學(xué)生熟練計(jì)算機(jī)操作技能，掌握一定的數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理。第二，語(yǔ)言類的課程，通過(guò)口試或者筆試進(jìn)行考核，如泰語(yǔ)等。第三，理論性較強(qiáng)的課程，如東盟人力資源概況，采取筆試進(jìn)行考核。

五、實(shí)踐效果

當(dāng)前人力資源大數(shù)據(jù)、民族人力資源管理、泰語(yǔ)、東盟人力資源管理四門課程已經(jīng)開(kāi)設(shè)，從課程反饋來(lái)看達(dá)到了以下效果：

第一，課程新穎，學(xué)生興趣較高。以上課程全國(guó)開(kāi)設(shè)院校較少，廣西民族師范學(xué)院少數(shù)民族師生眾多，東南亞和非洲留學(xué)生較多，交流的需要增加了學(xué)生學(xué)習(xí)特色課程的興趣。

第二，提升了學(xué)生辦公軟件熟練程度和數(shù)據(jù)管理意識(shí)。學(xué)生反饋開(kāi)設(shè)人力資源大數(shù)據(jù)了解了人力資源的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，并掌握了一定的數(shù)據(jù)可視化方法。

第三，強(qiáng)化了校企合作。校企發(fā)揮各自所長(zhǎng)，為后期的教學(xué)改革提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第四，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)跨境勞務(wù)的感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生到邊境勞務(wù)中心見(jiàn)習(xí)，學(xué)生進(jìn)一步了解了跨國(guó)務(wù)工的手續(xù)辦理、跨國(guó)勞動(dòng)收入、保險(xiǎn)等方面的內(nèi)容。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)跨境勞務(wù)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)，進(jìn)一步豐富了人力資源管理課程內(nèi)容，并為專業(yè)的特色化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)又間接支持跨境電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展。由于專業(yè)發(fā)展當(dāng)前還處于探索階段，作為人力資源管理專業(yè)未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向，一方面跨境勞務(wù)體系當(dāng)前并不完善，還需要較多的內(nèi)容進(jìn)行豐富，如跨文化管理、跨文化交流等內(nèi)容;另一方面人力資源大數(shù)據(jù)課程當(dāng)前較多地應(yīng)用國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)素材，今后需要進(jìn)一步結(jié)合跨境勞務(wù)需要，補(bǔ)充東南亞國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而使得跨境勞務(wù)課程體系更加完整，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性進(jìn)一步提高，專業(yè)特色更加彰顯。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：2020年教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理專業(yè)跨境勞務(wù)課程體系改革研究”（202002226001）;廣西民族師范學(xué)院人才科研啟動(dòng)項(xiàng)目“瀑布效應(yīng)背景下廣西農(nóng)村多維貧困治理研究”（2020FG010）

作者簡(jiǎn)介：王敬齋（1981— ），男，河南洛陽(yáng)人，副教授，研究方向：人事測(cè)評(píng)，人力資源數(shù)據(jù)分析。

*通訊作者：王曉平（1982— ），女，河南新鄉(xiāng)人，副教授，研究方向：人力資源管理。