企業(yè)文化建設(shè)中的人力資源管理問題思考

馬騰達(dá) 賈仕敏

摘要：當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為各個行業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)注入了新的活力，對于企業(yè)發(fā)展來說，這不僅是一個良好的機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。在激烈的市場競爭中，人才占據(jù)主導(dǎo)性的地位，這就需要加大人力資源管理力度，促使其能效作用充分發(fā)揮，為企業(yè)的良性發(fā)展提供積極有效的助推力。人力資源本身就屬于企業(yè)不可或缺的一部分，是企業(yè)成功發(fā)展的動力保障，也只有依托強(qiáng)大的人力資源，企業(yè)的發(fā)展實力才能持續(xù)提升。因此，對企業(yè)中現(xiàn)存的人力資源管理問題進(jìn)行研究意義重大。本文介紹了企業(yè)文化建設(shè)中人力資源管理的重要性，對企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理之間的關(guān)系進(jìn)行闡述，并針對現(xiàn)階段企業(yè)文化建設(shè)中的人力資源管理問題，提出了提高其管理有效性的策略，僅供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè);人力資源;管理問題

引言

伴隨著改革開放的不斷深化，市場經(jīng)濟(jì)越來越繁榮，企業(yè)間的市場競爭呈現(xiàn)出白熱化的競爭態(tài)勢。企業(yè)若想在市場中牢牢站穩(wěn)腳跟，在提升自身發(fā)展經(jīng)濟(jì)實力的同時，更要著眼于對企業(yè)文化的建設(shè)。縱觀大多數(shù)企業(yè)來看，文化建設(shè)過程中的人力資源管理問題較為突出，其阻礙著企業(yè)文化建設(shè)水平的進(jìn)一步提升。因此，企業(yè)需要著力解決人力資源管理中不和諧的因素，構(gòu)建更加科學(xué)健康的企業(yè)文化，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)更好更快發(fā)展。

一、企業(yè)文化建設(shè)中人力資源管理的重要性

（一）適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的客觀要求

在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時期，傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)很難適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀，其管理效益存在很大缺陷，一定程度上降低了企業(yè)的綜合競爭力。為了適應(yīng)新時期可持續(xù)發(fā)展的要求，企業(yè)應(yīng)該改革傳統(tǒng)落后的人力資源管理方式，提高對人力資源管理工作的重視程度，利用現(xiàn)代化的人力資源管理方法，采取一系列創(chuàng)新措施對企業(yè)人力資源管理進(jìn)行全面改革，爭取創(chuàng)建出與社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的企業(yè)人力資源管理方式，從而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

（二）促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展

企業(yè)的人力資源管理在整個企業(yè)文化建設(shè)過程之中發(fā)揮著不可忽視的作用，人力資源管理的進(jìn)步有利于幫助企業(yè)向著現(xiàn)代化的方向邁進(jìn)。在科技進(jìn)步的新時期，為了適應(yīng)社會對企業(yè)提出的新要求，企業(yè)應(yīng)該針對性地對企業(yè)人力資源管理工作開展創(chuàng)新工作，利用新型的人力資源管理方式使員工的思想得到提升，幫助他們提高工作的熱情與工作效率，不斷健全企業(yè)人力資源管理制度，改革其企業(yè)人力資源管理模式，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，提高企業(yè)的綜合競爭力。

二、企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理之間的關(guān)系

（一）良好的企業(yè)文化有助于降低人力資源管理難度

良好的企業(yè)文化，有助于降低人力資源管理難度。企業(yè)文化主要體現(xiàn)在“工作氛圍”、“工作理念”等方面。良好的企業(yè)文化下，員工可在融洽的氛圍中，與他人合作，共同完成項目，員工的工作積極性及主動性均可顯著提升。企業(yè)人力資源管理的目的，在于對員工進(jìn)行引導(dǎo)，使其價值能夠充分發(fā)揮，為企業(yè)的發(fā)展提供動力。隨著員工工作積極性與主動性的提升，人力資源管理的難度將顯著減小，管理效果也將有所改善。

（二）提高人力資源管理水平是改善企業(yè)文化的基礎(chǔ)

企業(yè)文化并非一朝一夕能夠形成，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決策、員工的工作狀態(tài)，均為影響企業(yè)文化的主要因素。如人力資源管理質(zhì)量低，員工極容易形成“懶散”、“無所事事”、“推卸責(zé)任”等習(xí)慣。長此以往，企業(yè)文化也將向以上方向靠攏。提高人力資源管理水平，可有效改善員工的工作態(tài)度，使其能夠勇于承擔(dān)責(zé)任，積極落實崗位職責(zé)，這對“謹(jǐn)慎”、“高效”、“負(fù)責(zé)”的企業(yè)文化的形成，具有重要價值?？梢?，提高人力資源管理水平，對企業(yè)文化的改善具有重要價值。

三、現(xiàn)階段企業(yè)文化建設(shè)中的人力資源管理問題

（一）企業(yè)文化體系有待進(jìn)一步完善

人力資源管理與企業(yè)文化本身就相輔相成，而企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵要素，其能效指標(biāo)將直接作用于企業(yè)運(yùn)行階段，可以說優(yōu)良的企業(yè)文化對于企業(yè)凝聚力的不斷塑造具有直接影響，只有人力資源管理工作到位，才能為企業(yè)文化的不斷強(qiáng)大提供必要保障，促使員工的向心力逐步增強(qiáng)，進(jìn)而推動企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與員工為之努力的方向相協(xié)調(diào)，就能完成對雙贏局面的積極打造，但是如果二者相背離，員工的個人發(fā)展就會與企業(yè)相分離?，F(xiàn)階段，該類問題十分顯著，這是因為企業(yè)文化體系并不完善，長期放任該問題自由發(fā)展，就會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展節(jié)奏難以和諧，企業(yè)的發(fā)展實力也會因此而不斷下降，企業(yè)在市場競爭中也會逐漸處于弱勢。

（二）企業(yè)文化與員工價值觀念沖突

企業(yè)文化建設(shè)，可以看作是企業(yè)為順應(yīng)外部發(fā)展形勢而進(jìn)行的一種內(nèi)部變革，在建設(shè)過程中，極容易激化企業(yè)文化與員工價值理念的矛盾。人力資源管理部分的不足，使企業(yè)管理層與員工之間的聯(lián)系出現(xiàn)斷層，員工無法及時了解企業(yè)文化為員工帶來的長遠(yuǎn)利益;企業(yè)方面，也無法準(zhǔn)確了解到企業(yè)文化建設(shè)中的不合理之處。人力資源管理問題，導(dǎo)致企業(yè)管理層與員工的溝通渠道匱乏，難以協(xié)調(diào)員工的價值觀念與企業(yè)文化的統(tǒng)一，員工的抵觸態(tài)度，嚴(yán)重阻礙企業(yè)文化的建設(shè)。

（三）管理理念陳舊

現(xiàn)階段，很多企業(yè)都意識到人力資源管理的重要性，但管理理念并沒有隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的改變而發(fā)生變化，人力資源管理理念嚴(yán)重滯后。首先，企業(yè)管理人員決策模式陳舊。在人力資源管理方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層更多地利用經(jīng)驗判斷，不以科學(xué)的理論調(diào)查為依據(jù)，很容易出現(xiàn)偏差。如果企業(yè)管理人員繼續(xù)沿用過去傳統(tǒng)的管理方式，缺乏數(shù)據(jù)思維，會導(dǎo)致員工歸屬感下降和優(yōu)秀人才不斷流失，企業(yè)也將逐漸失去活力和競爭力。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，一些觀念先進(jìn)的企業(yè)通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對企業(yè)的價值創(chuàng)造過程進(jìn)行分析，從而更加客觀和科學(xué)地對企業(yè)行為進(jìn)行決策。其次，人力資源管理并不是簡單的招聘和培訓(xùn)等工作。很多企業(yè)認(rèn)為人力資源管理就是人事管理，這不利于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的形成。

四、提高企業(yè)文化建設(shè)中人力資源管理有效性的策略

（一）創(chuàng)建完善的管理制度，建立人力資源管理體系

企業(yè)的各部門組織應(yīng)對質(zhì)量管理制度不斷完善，建立一套科學(xué)合理的企業(yè)人力資源質(zhì)量管理體系，促進(jìn)我國企業(yè)核心競爭力的不斷提升。例如在我國企業(yè)的內(nèi)部人力資源社會管理體系中，利用立法（制度）構(gòu)建有效的企業(yè)競爭優(yōu)勢獎勵與行為懲罰管理機(jī)制，能夠明確合理劃分企業(yè)員工的基本工作權(quán)責(zé)職能、工作任務(wù)范圍、承擔(dān)責(zé)任和確定工作任務(wù)內(nèi)容等。通過這樣的管理做法，能夠有效地激發(fā)和突出全體員工的市場競爭核心意識，全面著力提升全體員工的企業(yè)綜合管理素養(yǎng)，促進(jìn)其在整個團(tuán)隊與每一個人之中全面協(xié)調(diào)發(fā)展，為推進(jìn)企業(yè)管理文化體系建設(shè)發(fā)展奠定重要理論基礎(chǔ)。值得注意的一點是，企業(yè)在對公司管理制度實施進(jìn)行完善時，應(yīng)積極號召引導(dǎo)企業(yè)全體員工積極參與其中，建立一套具有高度人性化的企業(yè)管理制度，使企業(yè)制度管理效果能夠得到有效率的發(fā)揮。

（二）引導(dǎo)員工價值觀念與企業(yè)文化并存

企業(yè)員工與人力資源管理部門的矛盾長期存在，而企業(yè)文化建設(shè)很可能會激化這一矛盾，但企業(yè)文化建設(shè)同樣也是消除這一矛盾的重要契機(jī)。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，人力資源管理部門應(yīng)重視企業(yè)文化在員工內(nèi)部的宣傳，組織專門的培訓(xùn)課程、講座，以企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)講話的形式進(jìn)行企業(yè)文化宣傳。同時，結(jié)合不定期考察的形式，讓員工將企業(yè)文化中的工作準(zhǔn)則、企業(yè)目標(biāo)等牢記于心。對于企業(yè)的實習(xí)員工、新入職員工，應(yīng)將企業(yè)文化作為基礎(chǔ)培訓(xùn)課程，引導(dǎo)員工在認(rèn)可企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，進(jìn)行相關(guān)崗位工作的學(xué)習(xí)。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，人力資源管理部門要及時收集員工反饋，提取合理意見與建議，完善建立企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)文化與員工價值觀念的并存。

（三）創(chuàng)新人力資源開發(fā)管理理念

理念的創(chuàng)新應(yīng)該滲透到企業(yè)的各級工作中。而以人為本的思想是人力資源開發(fā)管理理念創(chuàng)新的根本落點。首先，企業(yè)需要從人性的角度考慮，了解每位員工的發(fā)展需求，發(fā)揮他們的內(nèi)在潛力。其次，對于企業(yè)應(yīng)該按照規(guī)范的工作任務(wù)和組織結(jié)構(gòu)等方面的具體情況，優(yōu)化崗位職能標(biāo)準(zhǔn)，致力于發(fā)揮出兼職并崗與一崗多能的優(yōu)勢，以體現(xiàn)人力資源管理工作的價值。

（四）以員工為主體、樹立以人為本理念

在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的不斷進(jìn)步與持續(xù)推動下，企業(yè)為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會管理市場需求，為了有效促進(jìn)整個企業(yè)管理文化隊伍建設(shè)，應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營人員管理制度改革進(jìn)行不同一種程度上的深化改革，主要實施內(nèi)容具體包括主要有：嚴(yán)格實行企業(yè)員工綜合競爭能力上崗激勵制度、薪酬待遇獎勵、教育人才培訓(xùn)系列活動、員工職業(yè)未來生涯發(fā)展等。通過這樣的制度改革管理方式，能夠充分調(diào)動整個企業(yè)全體員工對管理工作的主動參與度及工作積極性，有效地發(fā)揮和突出企業(yè)人力資源經(jīng)營管理的整體性能，并進(jìn)一步提升整個企業(yè)的管理綜合實力發(fā)展競爭能力。

（五）提高績效考核制度的合理性

針對企業(yè)文化建設(shè)中的人力資源管理問題，企業(yè)必須建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制。例如，企業(yè)建立健全薪酬激勵機(jī)制，在固定薪酬的基礎(chǔ)上，注重績效薪酬的分配，對在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予適當(dāng)獎勵，發(fā)揮員工主動性、積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，為企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

結(jié)束語

總之，在整個企業(yè)健康發(fā)展的大過程中，企業(yè)核心文化體系建設(shè)和企業(yè)人力資源管理建設(shè)之間相互依存、相互影響。在現(xiàn)代企業(yè)核心文化體系建設(shè)中，人力資源綜合管理體系應(yīng)以“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)核心文化經(jīng)營理念建設(shè)為基本指導(dǎo)，建立健全企業(yè)人力資源綜合管理體系，提高全體員工內(nèi)部綜合管理素質(zhì)及工作積極性，增強(qiáng)全體員工對整個企業(yè)的價值認(rèn)同感，從而有效促進(jìn)整個企業(yè)健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展。

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