認(rèn)證驅(qū)動(dòng)下復(fù)合型商科人才培養(yǎng)的探索與實(shí)踐

鄭慕強(qiáng) 林紫鳳 吳琪 黃之琦

（汕頭大學(xué) 廣東汕頭 515063）

從1994年《中國(guó)教育改革發(fā)展綱要》首次提出培養(yǎng)復(fù)合型人才，到近年來(lái)，習(xí)近平總書記關(guān)于人才工作的系列講話與各類國(guó)家人才政策，背后實(shí)質(zhì)是新時(shí)代下我國(guó)對(duì)復(fù)合型人才需求的激增。[1]在2018年全國(guó)教育大會(huì)上，新工科、新文科等新學(xué)科概念被提出。緊接著，新文科中與社會(huì)發(fā)展關(guān)系最緊密的新商科也開始活躍在人們的視野中，其概念在2019年被提出。新商科時(shí)代背景下，傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)模式難以適應(yīng)時(shí)代需求，高校如何向社會(huì)輸送復(fù)合型商科人才，這是急需解決的巨大挑戰(zhàn)。

復(fù)合型商科人才培養(yǎng)離不開“雙一流”建設(shè)——建設(shè)世界一流大學(xué)和世界一流學(xué)科，而“雙一流”建設(shè)需要國(guó)際教育認(rèn)證去衡量、引領(lǐng)和推動(dòng)。[2]在“雙一流”建設(shè)過(guò)程中，國(guó)內(nèi)部分高校注重向外界證明其學(xué)科建設(shè)績(jī)效，而陷入無(wú)實(shí)質(zhì)發(fā)展的“內(nèi)卷”。[3]如何與國(guó)際教育認(rèn)證接軌，結(jié)合自身實(shí)際充分貫徹認(rèn)證宗旨，培養(yǎng)順應(yīng)時(shí)代的復(fù)合型商科人才，這是國(guó)內(nèi)高等學(xué)校需要深思熟慮的。本文以汕頭大學(xué)商學(xué)院（通過(guò)EPAS歐洲管理發(fā)展項(xiàng)目認(rèn)證體系認(rèn)證）研究對(duì)象，以經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)為例，探索如何在國(guó)際認(rèn)證驅(qū)動(dòng)下培養(yǎng)復(fù)合型商科人才。

一、專業(yè)認(rèn)證與復(fù)合型商科人才培養(yǎng)

高等教育認(rèn)證是教育質(zhì)量控制的過(guò)程，起源于20世紀(jì)初的美國(guó)，經(jīng)過(guò)100多年的發(fā)展，其規(guī)范性、科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性在高等教育評(píng)估領(lǐng)域得到充分驗(yàn)證。教育認(rèn)證主要有四個(gè)理念：“使命驅(qū)動(dòng)”的目的、“持續(xù)改進(jìn)”的流程、“國(guó)際共識(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)、“特色發(fā)展”的定位，這些理念對(duì)我國(guó)建設(shè)世界一流高校和世界一流學(xué)科有重要的借鑒意義。而國(guó)際教育認(rèn)證是高校國(guó)際化發(fā)展的重要手段，是他們認(rèn)清家底，了解外界，結(jié)合自身特色，高質(zhì)量推進(jìn)世界一流學(xué)科建設(shè)的不可或缺的手段。[2]

復(fù)合型商科人才與傳統(tǒng)商科人才差異在于：復(fù)合型商科人才是高素質(zhì)應(yīng)用型人才，其知識(shí)和能力較傳統(tǒng)商科人才有很大的提升，具有“一專多用”“能于務(wù)實(shí)而善于創(chuàng)新”“干中學(xué)、學(xué)中干，學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)”的特點(diǎn)。[4]復(fù)合型商科人才培養(yǎng)路徑中有多方參與，包括政府、企業(yè)和高校，其中高校是關(guān)鍵。[5]但是目前來(lái)說(shuō)，在高校中，其培養(yǎng)路徑存在一定的偏差，培養(yǎng)效果并不理想。[6]如果高校想要改變現(xiàn)狀，培養(yǎng)出時(shí)代所需的真正的人才，必定要基于自身實(shí)情，調(diào)整思路，進(jìn)行教學(xué)、資源和人才等方面的創(chuàng)新，確保人才培養(yǎng)緊密契合時(shí)代需求，而這恰恰與國(guó)際教育認(rèn)證的理念不謀而合。[7]利用國(guó)際教育認(rèn)證作為高校復(fù)合型人才培養(yǎng)的參照物，探究適合自己的人才培養(yǎng)模式，這是高校需要而且較難掌握的一項(xiàng)技能。

二、認(rèn)證驅(qū)動(dòng)下的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定及模式構(gòu)建

（一）OBE培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制定

汕頭大學(xué)商學(xué)院以“培養(yǎng)具備國(guó)際視野和與時(shí)俱進(jìn)的復(fù)合型商科人才”為目標(biāo)，2010年起進(jìn)行全方位改革，2012年成為亞洲首家本科項(xiàng)目通過(guò)EPAS（歐洲管理發(fā)展項(xiàng)目認(rèn)證體系）認(rèn)證的商學(xué)院。EPAS認(rèn)證以O(shè)BE（結(jié)果導(dǎo)向教育）為核心確定培養(yǎng)目標(biāo)，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、教師行為以及軟硬件配置，把控本科人才培養(yǎng)質(zhì)量，形成專業(yè)定位、課程設(shè)計(jì)、實(shí)施路徑、保障體系等閉環(huán)以驅(qū)動(dòng)商科復(fù)合型人才培養(yǎng)的持續(xù)改進(jìn)。

根據(jù)國(guó)際認(rèn)證要求以及復(fù)合型商科人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，本研究制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。第一，基于以結(jié)果為導(dǎo)向（OBE）制定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，區(qū)分為知識(shí)、能力和素質(zhì)（思維）三大類。第二，確定從知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合到思維復(fù)合的復(fù)合型人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。第三，四年一貫、多層次、全方位地落實(shí)復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。第四，采用因課施教、跨學(xué)科雙創(chuàng)訓(xùn)練、工藝必修課、書院全人教育、公益必修課等以實(shí)現(xiàn)OBE培養(yǎng)目標(biāo)。第五，建立構(gòu)建“教保發(fā)評(píng)”四位一體的質(zhì)量保障體系。具體內(nèi)容和關(guān)系如圖1。

圖1：復(fù)合型商科人才培養(yǎng)模式示意圖

（二）能力導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系，無(wú)縫契合新時(shí)代發(fā)展理念

基于OBE，確定“知識(shí)復(fù)合-能力復(fù)合—思維復(fù)合”的復(fù)合型商科人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)知識(shí)傳授方式和思維植入模式改革，形成獨(dú)具特色的“RICES”綜合能力培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)本科生的社會(huì)責(zé)任（R,共享理念）、國(guó)際視野（I,開放理念）、溝通協(xié)作能力（C,協(xié)同理念）、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新（E,創(chuàng)新理念）與可持續(xù)發(fā)展能力（S,綠色理念），無(wú)縫契合新時(shí)代發(fā)展理念（如圖2）。

圖2：契合新時(shí)代發(fā)展理念的RICES能力培養(yǎng)目標(biāo)

三、內(nèi)外融合的復(fù)合型人才培養(yǎng)實(shí)施路徑與方法

（一）采用“因課施教、能力導(dǎo)向”的課堂教學(xué)模式

1.學(xué)科基礎(chǔ)課O2O（線上線下）模式。理論講授在線上中國(guó)大學(xué)慕課、校內(nèi)edX等公共平臺(tái)完成，減少40%以上授課學(xué)時(shí)，線下采用實(shí)踐應(yīng)用導(dǎo)向的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，全面提升學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。

2.專業(yè)理論課PO（項(xiàng)目導(dǎo)向）模式。依托“工商管理”和“應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)”一級(jí)學(xué)科，進(jìn)行科研項(xiàng)目導(dǎo)向的“學(xué)徒式”理論教學(xué)和RICES能力培訓(xùn)。

3.專業(yè)實(shí)踐課IO（請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去）模式?；趧?chuàng)業(yè)項(xiàng)目或MBA企業(yè)導(dǎo)師為依托，建立企業(yè)導(dǎo)師制，讓學(xué)生與實(shí)踐充分接觸，嘗試與企業(yè)聯(lián)合開設(shè)專業(yè)實(shí)踐課，全方位提升理論知識(shí)應(yīng)用能力。

（二）整合“跨學(xué)科、融地方、達(dá)世界”的復(fù)合型人才培養(yǎng)平臺(tái)

1.以住宿學(xué)院、創(chuàng)業(yè)學(xué)院等為依托的校內(nèi)跨學(xué)科平臺(tái)。以跨專業(yè)混住交流的住宿學(xué)院培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力（自學(xué)與自我管理能力），以跨學(xué)科融合的創(chuàng)業(yè)學(xué)院培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2.以項(xiàng)目制、公益課等為紐帶的校外服務(wù)地方平臺(tái)。以“通關(guān)流程、機(jī)場(chǎng)服務(wù)等”大創(chuàng)項(xiàng)目培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作及專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力，“公益必修課”培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任及社會(huì)實(shí)踐能力。

3.以國(guó)際交流、學(xué)科競(jìng)賽等為載體的復(fù)合型實(shí)踐實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。以“國(guó)際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽、挑戰(zhàn)杯、互聯(lián)網(wǎng)+、國(guó)際案例”學(xué)科競(jìng)賽，培養(yǎng)國(guó)際視野、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（三）打造“思維植入鏈、素質(zhì)拓展?fàn)I、實(shí)踐國(guó)際網(wǎng)”的能力訓(xùn)練體系

1.四年一貫制的整合思維植入鏈。全校必修課《汕頭大學(xué)整合思維》講授批判性思維理論與方法、商學(xué)院《整合思維應(yīng)用與實(shí)踐》專業(yè)課注重創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)、所有商院專業(yè)課要求植入思政元素及系統(tǒng)性思維，從知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合到思維復(fù)合，四年一貫落實(shí)復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.多層次的素質(zhì)拓展?fàn)I。商學(xué)院學(xué)生所在的住宿學(xué)院，設(shè)置30多個(gè)素質(zhì)拓展?fàn)I，如服務(wù)學(xué)習(xí)、社會(huì)創(chuàng)業(yè)、職業(yè)模擬、角色扮演、商務(wù)實(shí)踐等，形成多層素質(zhì)提升體系。

3.全方位的國(guó)際實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)。依托學(xué)校的國(guó)際資源，從四大權(quán)威學(xué)科競(jìng)賽到幾百個(gè)長(zhǎng)短期國(guó)際交流項(xiàng)目，商學(xué)院已織出學(xué)生國(guó)際交流實(shí)踐和學(xué)科競(jìng)賽一張網(wǎng)。

（四）構(gòu)建“教保發(fā)評(píng)”四位一體的質(zhì)量保障體系

1.教研團(tuán)隊(duì)。依托創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高教研究所、華商經(jīng)濟(jì)研究所、全球研究中心，形成雙創(chuàng)、商科、思維教學(xué)及研究教師近40名。其中，國(guó)際化和整合思維教學(xué)雙雙入選省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

2.質(zhì)量保障委員會(huì)。由非院領(lǐng)導(dǎo)資深教授為主任，專業(yè)協(xié)調(diào)人為成員組成，全面審核教學(xué)大綱、考核、軟硬件指標(biāo)等。

3.專業(yè)發(fā)展委員會(huì)。由知名校友、雇主、學(xué)者等組成，討論專業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)等問(wèn)題。

4.評(píng)價(jià)體系。（1）全方位課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系；（2）教研團(tuán)隊(duì)開發(fā)經(jīng)廣東心理學(xué)會(huì)鑒定的“大學(xué)生思維能力”量表；（3）學(xué)生綜合能力指標(biāo)；（4）四大學(xué)科競(jìng)賽。

四、實(shí)踐效果評(píng)價(jià)與討論

（一）學(xué)生培養(yǎng)成效

改革實(shí)施8年來(lái)，本成果已培養(yǎng)8屆共2486名學(xué)生，畢業(yè)4屆。近5年，第一、權(quán)威量表和麥可思第三方評(píng)價(jià)表明，學(xué)生綜合能力顯著提升。第二、本科生參加國(guó)際競(jìng)賽，汕頭大學(xué)獲國(guó)家級(jí)和省級(jí)選拔賽獎(jiǎng)年均分別提高約10%和13%，其中90%以上為商學(xué)院本科生項(xiàng)目。第三、挑戰(zhàn)杯與互聯(lián)網(wǎng)+競(jìng)賽獲省獎(jiǎng)以上，商院學(xué)生牽頭項(xiàng)目占全校約70%，其中75%以上項(xiàng)目為跨學(xué)科合作。第四、商院畢業(yè)生占全校14%，獲汕頭大學(xué)獎(jiǎng)?wù)录疤崦?jiǎng)（每年7名）高達(dá)23%。

（二）解決教學(xué)問(wèn)題討論

1.解決專業(yè)定位和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)模糊。當(dāng)今，商科人才培養(yǎng)“重學(xué)科建設(shè)、輕專業(yè)定位、缺培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)”，人才培養(yǎng)缺最低標(biāo)準(zhǔn)的把控，導(dǎo)致整體培養(yǎng)質(zhì)量難以保障。

2.課堂教學(xué)模式陳舊。當(dāng)今，商科課堂教學(xué)“重理論傳授、輕實(shí)踐應(yīng)用、缺因課施教”，學(xué)生興趣缺失、教學(xué)效果差。

3.復(fù)合型人才培養(yǎng)平臺(tái)單一。當(dāng)今，復(fù)合型商科人才培養(yǎng)“重知識(shí)復(fù)合、輕能力復(fù)合、缺平臺(tái)整合”，專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)長(zhǎng)期處于相互分割狀態(tài)。

4.能力訓(xùn)練不成體系。當(dāng)今，商科人才培養(yǎng)路徑“重課堂教學(xué)、輕能力訓(xùn)練、缺體系打造”，學(xué)生思維、實(shí)踐和問(wèn)題解決能力差。