數(shù)字經(jīng)濟時代如何優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理

聶文芝

（威海市環(huán)翠區(qū)衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊 山東威海 264200）

當前社會是數(shù)字經(jīng)濟時代，人才在經(jīng)濟市場上的作用越發(fā)凸顯出來，人力資源管理工作在各行業(yè)顯得愈發(fā)重要。作為事業(yè)單位管理的重要部分，高質(zhì)量的人力資源管理不僅可以激發(fā)事業(yè)單位員工的內(nèi)在潛能，同時，在調(diào)動員工積極性與進一步彰顯人才價值等方面均發(fā)揮著不可忽視的現(xiàn)實作用，數(shù)字經(jīng)濟時代如何優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理成為當前重要課題。

1 數(shù)字經(jīng)濟時代概述

當前數(shù)字時代背景下，人們在網(wǎng)絡(luò)上可以搜索自己想要的信息，可以利用數(shù)字技術(shù)工作，還便利了人們的生活，人們在網(wǎng)上幾乎可以購買所有的生活所需用品，享受各種服務(wù)。數(shù)字技術(shù)被各個行業(yè)廣泛應(yīng)用，數(shù)字化經(jīng)營極大地提升了工作效率。各個行業(yè)憑借數(shù)字技術(shù)，可以快速掌握行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)不利于自身發(fā)展的因素，快速調(diào)整戰(zhàn)略計劃，促使自身更好地發(fā)展，為發(fā)展目標實現(xiàn)創(chuàng)造機會。在數(shù)字經(jīng)濟時代背景下，人力資源部門的重要性逐漸提高，人才在當前社會市場經(jīng)濟是最為重要的資源，對行業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，如果管理到位的話，會直接影響到行業(yè)發(fā)展的。新時代，各個行業(yè)都要思考怎樣才能有效提升人力資源管理工作水平，調(diào)整人力資源管理方式，增強事業(yè)單位工作人員對單位忠誠度的同時，挖掘工作人員的潛力，確保本單位戰(zhàn)略計劃可以順利地進行下去，助力行業(yè)持續(xù)發(fā)展和進步［1-3］。

2 優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理工作的重要性

2.1 推動事業(yè)單位工作人員自身發(fā)展

所有的工作都離不開人來操作，工作人員在事業(yè)單位中的作用無疑是最為重要的人力資源。事業(yè)單位戰(zhàn)略計劃的實施離不開工作人員的支持，工作人員要擁有良好的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，起到推動單位各項工作順利開展的作用。事業(yè)單位在人力資源管理階段，應(yīng)該清楚工作人員的實際需求，調(diào)整人力資源的管控方式，為工作人員營造更為寬廣的發(fā)展平臺，可以為工作人員規(guī)劃系統(tǒng)、合理的晉升渠道，讓其按照規(guī)劃流程開展工作，使得各項工作在工作人員自主性得到激發(fā)的前提下進行，并不斷提升自身的素質(zhì)，工作人員在尋求進步的同時，也會推動單位的整體發(fā)展。

2.2 推動事業(yè)單位持續(xù)發(fā)展

事業(yè)單位的人力資源管理在自身發(fā)展中非常關(guān)鍵，單位要按照內(nèi)部崗位來設(shè)定各個崗位的權(quán)責內(nèi)容，優(yōu)化人力資源配置，保證單位內(nèi)各類工作高效進程度地挖掘度挖掘人力資源價值。事業(yè)單位在發(fā)展階段，可以結(jié)合服務(wù)工作的開展情況調(diào)整工作計劃，合理地調(diào)配工作人員，做到才盡其用，推動事業(yè)單位各項工作高效開展。數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代，數(shù)字分析成為事業(yè)單位高效開展工作的輔助手段，分析事業(yè)單位在服務(wù)工作方面存在的不足，調(diào)整工作方案，向公眾推出更加優(yōu)良的服務(wù)，提升自身在社會公眾心中的地位，體現(xiàn)事業(yè)單位的價值。

2.3 推動社會各行各業(yè)發(fā)展

事業(yè)單位作為政府部門的公益性機構(gòu)，是非盈利性質(zhì)的，自身的經(jīng)營活動是帶有服務(wù)特性的，其自身發(fā)展是有助于社會上其他行業(yè)的發(fā)展和進步，其在社會建設(shè)中起到了很大的推動作用。事業(yè)單位在自身發(fā)展中，應(yīng)該靈活地選擇適合自己發(fā)展的方式和方法，在提高自身服務(wù)與經(jīng)營水平的同時，要能夠助力社會上其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、進步，最終實現(xiàn)推動整個社會發(fā)展的目的［4-5］。

3 數(shù)字經(jīng)濟時代優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理的一些策略

3.1 科學配置現(xiàn)有人力資源

數(shù)字經(jīng)濟時代下，要想確保事業(yè)單位各類工作可以順利進行，要求事業(yè)單位工作人員要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、豐富的實踐經(jīng)驗，更加高效地完成各項工作任務(wù)。工作人員在實際工作中要擁有較強的執(zhí)行力，清楚上級傳達工作任務(wù)的主要意圖，能選擇合理的方式完成自身工作任務(wù)。在平時，主動學習與工作相關(guān)的技術(shù)操作方法，學習大量的網(wǎng)絡(luò)知識，掌握計算機技術(shù)應(yīng)用方式，提高自身綜合素質(zhì)，為工作任務(wù)的實施提供技術(shù)支持。人力資源管理部門還應(yīng)該通過招聘渠道，為事業(yè)單位培養(yǎng)大批量的專業(yè)型人才，人力資源管理部門圍繞各崗位對人才能力的要求設(shè)置招聘標準，為事業(yè)單位不同崗位選拔人才，快速找到事業(yè)單位需要的人才，由此可以壯大工作隊伍，提高內(nèi)部人員整體水平。人力資源管理部門應(yīng)該在事業(yè)單位發(fā)展階段，將專業(yè)人才隊伍建設(shè)作為工作要點，隨著各類工作的開展，通過科學的調(diào)控方式提高人力資源管理質(zhì)量，為事業(yè)單位構(gòu)建高素質(zhì)專業(yè)型人才隊伍。例如，事業(yè)單位的崗位設(shè)置與分配，應(yīng)該保證崗位設(shè)計與人才聘用均以實際內(nèi)部需求為標準，對于部分人才的引進需求遵循針對性原則，切實保證人才作用發(fā)揮的最大化，做到人盡其才。借助數(shù)字技術(shù)，分析求職人員與崗位兩者之間的匹配度，經(jīng)過科學詳細的審核之后才能招聘進來?，F(xiàn)有工作人員要定期開展專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)的考核，增強各部門間的有效溝通，從而提升整體工作效率。

3.2 積極推進事業(yè)單位文化建設(shè)

事業(yè)單位的人力資源管理工作要積極推進文化建設(shè)工作，利用數(shù)字技術(shù)為文化建設(shè)創(chuàng)造條件，推動廉政文化建設(shè)、思想建設(shè)等工作，改變工作觀念，增強自身責任意識，提升自身能力，為服務(wù)工作提供專業(yè)支撐。隨著文化建設(shè)工作的開展，可以將事業(yè)單位各層級工作人員聯(lián)系在一起，增加彼此互相認識、相互溝通交流的機會，提升工作人員的凝聚力。文化建設(shè)工作的開展可以提升工作人員的學識涵養(yǎng)，在對外開展服務(wù)時，可以更好地提供服務(wù)。利用數(shù)字技術(shù)建立溝通渠道，流暢的溝通渠道讓各級部門人員能夠進行及時、有效的溝通與交流，提升信息傳遞的效率與質(zhì)量。建立流暢的對話機制為單位領(lǐng)導(dǎo)與普通工作人員良好溝通提供保障，利用微信、微博、論壇了解工作人員的真實想法，接收工作人員對單位發(fā)展存在的意見，整理相關(guān)信息清楚工作人員的訴求，調(diào)整資源管理方式，滿足工作人員的實際需求，促使工作人員可以更加積極地工作。單位領(lǐng)導(dǎo)在做工作方案設(shè)計和決策時，會綜合考慮工作人員反饋意見，為決策提供參考。讓事業(yè)單位普通的工作人員也能參與到單位發(fā)展中，拉近普通工作人員和單位高層的距離，還能調(diào)動工作人員情緒。此外，事業(yè)單位可以通過數(shù)字平臺來宣傳文化建設(shè)，增強工作人員自己崗位的認知，還要有一套完整的監(jiān)督機制，這個機制的建立是為了約束各級人員的行為規(guī)范讓他們能夠恪盡職守，在一些情況下還可以適當?shù)亟o予員工鼓勵，讓他們產(chǎn)生認同感和歸屬感，也能促進事業(yè)單位在數(shù)字經(jīng)濟時代的平穩(wěn)發(fā)展［6］。

3.3 優(yōu)化完善激勵制度

事業(yè)單位人力資源管理工作的開展是無法脫離激勵制度而單獨存在的，隨著數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展速度的持續(xù)提升，數(shù)字技術(shù)在各個領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍進一步擴大。在激勵機制薪酬設(shè)計工作中，要適當引導(dǎo)先進的數(shù)字技術(shù)作為輔助，將工作人員的績效與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合。事業(yè)單位的人力資源管理工作要能激發(fā)工作人員參與工作的積極性，要重視內(nèi)部激勵機制，關(guān)注激勵制度中的不足之處并及時完善。事業(yè)單位必須在開展績效評估工作的同時，分析績效評估方式存在的不足并尋找解決對策。在數(shù)字經(jīng)濟時代中，為提高人力資源管理水平，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)績效評估與工作人員激勵之間的關(guān)系，需要調(diào)整績效評估方法，借助數(shù)字技術(shù)收集工作人員日常工作信息。采用長期與短期相結(jié)合的方式，確定分析單位工作人員的狀態(tài)、財務(wù)分類評估方法，評價不同崗位與不同級別的工作人員要應(yīng)用相對應(yīng)的標準。在評估過程中，選擇定量與定性相結(jié)合的考核方法，同時，將定量作為考核工作的主線，將工作人員與領(lǐng)導(dǎo)，作為績效評估主體，按照評估標準進行評估，提高評估結(jié)果的準確性、全面性。例如，數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以把一定時間內(nèi)工作人員的績效和薪酬進行整合，并基于此，綜合記錄工作人員在完成每一項工作內(nèi)容時的表現(xiàn)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助下，綜合評估上述信息，最后將評估的結(jié)果上傳到事業(yè)單位網(wǎng)站上。這種方式不僅保證了事業(yè)單位內(nèi)部的激勵機制做到了公平公正，還實現(xiàn)了績效考核結(jié)果的透明性，優(yōu)勢非常地明顯。

3.4 構(gòu)建科學績效考核體系

數(shù)字經(jīng)濟時代背景下，事業(yè)單位要能構(gòu)建科學績效考核體系是其人力資源管理工作的重要內(nèi)容，也是基礎(chǔ)性內(nèi)容之一。績效考核可以促進職工工作積極性提升的有效措施，也是充分體現(xiàn)職工主觀能動性的重要渠道。事業(yè)單位要能從根本上保證人力資源管理工作的科學性，要求績效考核體系的構(gòu)建需要立足于實際，綜合考量事業(yè)單位當前經(jīng)營管理現(xiàn)狀，分析確定單位發(fā)展的實際需求。在此基礎(chǔ)上，要求事業(yè)單位的管理者加深對績效考核工作的重視與認知，明確績效考核系統(tǒng)的具體意圖，規(guī)范考核行為并運用針對性的考核形式，確?？冃Э己斯ぷ餍в每梢园l(fā)揮到最大。與此同時，還要制定相應(yīng)的獎懲制度，分析考核數(shù)據(jù)，并基于此，給予相應(yīng)的獎懲，來調(diào)動工作人員積極性。績效考核按照人與事協(xié)同的原則，合理配置考核標準，匹配工作內(nèi)容，分配崗位的工作內(nèi)容和承擔的責任，嚴格按照績效工資分配制度，劃分工作人員的薪資等級。給予績效優(yōu)異的工作人員獎勵，定期開展表彰大會，滿足工作人員在精神與物質(zhì)方面的需要，促使工作人員擁有積極參與工作的動力。例如，對于考核成績突出的員工，除了物質(zhì)獎勵之外，還可以拓展晉升、崗位調(diào)動、外派學習等，借此來滿足職工的多樣性需求。對于考核結(jié)果一般的職工，應(yīng)該及時落實與職工的溝通，分析原因，給予指導(dǎo)。

3.5 創(chuàng)新工作人員培訓制度

在數(shù)字經(jīng)濟時代背景下，對事業(yè)單位內(nèi)部職工的崗位技能要求與綜合素養(yǎng)均被提出了更高的要求，想要打造一支高素質(zhì)技能型員工隊伍，還需要提高對人力資源管理中的員工培訓工作的重視程度。人力資源管理部門需要清楚數(shù)字經(jīng)濟時代對人才的需要，并按照生產(chǎn)能力要求設(shè)置培訓活動，采用多樣化的培訓方式，定期開展研討會、講座，提高工作人員技術(shù)水平。事業(yè)單位可以利用培訓的機會，為工作人員提供學習、交流的機會，在活動中積累工作經(jīng)驗，提升工作人員的素質(zhì)。培訓在職人員要按照事業(yè)單位對人才的需要進行，提高工作人員專業(yè)水平，為崗位工作提供助力。結(jié)合事業(yè)單位實際情況，對現(xiàn)有的職工培訓制度進行合理的改革和創(chuàng)新，從專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩個方面著手，切實保證職工可以滿足崗位要求。在建立健全事業(yè)單位內(nèi)部職工培訓制度任務(wù)中，要求綜合分析不同崗位與職級的差異性，設(shè)置針對性的培訓課程與內(nèi)容，從而在根本上滿足職工自我提升的現(xiàn)實需求。例如，數(shù)字技術(shù)的普及率不斷提升的情況下，事業(yè)單位工作人員的培訓形式可以采取線上線下相結(jié)合的培訓方式，線上理論講解配合線下實操開展培訓，可以極大地提升培訓效率。同時，工作人員的培訓工作也將脫離時間、空間的制約，切實把培訓工作落到實處，提升培訓效果［7-9］。

4 結(jié)語

總而言之，數(shù)字經(jīng)濟時代人力資源管理工作在各行業(yè)顯得愈發(fā)重要，人力資源管理涉及面是很廣泛的。事業(yè)單位的職責通常是負責實施政府某項公益服務(wù)，其人力資源管理工作隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來愈發(fā)重要，要想讓事業(yè)單位在當今的數(shù)字經(jīng)濟時代穩(wěn)定發(fā)展，事業(yè)單位要能按照自身需求打造專屬自己的網(wǎng)絡(luò)平臺與信息系統(tǒng)，利用數(shù)字技術(shù)科學配置現(xiàn)有的人力資源，重視文化建設(shè)，完善激勵機制，構(gòu)建科學績效考核體系，創(chuàng)新工作人員培訓工作，從而優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理工作，使其有序開展，并帶動事業(yè)單位向著更加健康、更加平穩(wěn)的方向發(fā)展進步。