基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)視角下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新思路探討

●樊鳴斐

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是考驗(yàn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的掌控能力，即企業(yè)必須要擁有穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)以及出色的市場(chǎng)洞察力，才能具備與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較高低的資本。故基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)視角來(lái)看，不斷地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要組成部分，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)起著關(guān)鍵的作用和具有不可替代性。企業(yè)需要制定適合市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略方案，控制公司各項(xiàng)成本開(kāi)支，從而達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)的最大化。

一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)視域下的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是基于企業(yè)需求、消費(fèi)者需求、經(jīng)銷(xiāo)商與分銷(xiāo)商需求、終端需求和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需求而推出的業(yè)務(wù)策略，通過(guò)在不斷地滿足需求的過(guò)程中獲取利潤(rùn)，刺激消費(fèi)，這樣可以使企業(yè)得到發(fā)展，市場(chǎng)得到滿足。

基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)策略的制定不僅是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)效益的提升，也是對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)的拉動(dòng)。好的營(yíng)銷(xiāo)策略必須兼顧企業(yè)自身的持久發(fā)展和消費(fèi)群體的滿意程度，在幫助企業(yè)爭(zhēng)取更多的利益時(shí)，也提高消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，刺激市場(chǎng)活力。結(jié)合這些要點(diǎn)，企業(yè)就要調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)理念，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。商品的最終歸宿還是要到消費(fèi)者手中，企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵就是該產(chǎn)品是否與當(dāng)前消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變相適應(yīng)，是否能夠滿足當(dāng)前消費(fèi)者群體的需求。隨著近年來(lái)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們?nèi)罕姷纳钏降玫搅舜蠓奶岣?，因此在消費(fèi)需求方面也開(kāi)始更加重視追求物質(zhì)之外的價(jià)值。針對(duì)這種情況，企業(yè)就要在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上進(jìn)行調(diào)整，確保其能符合顧客群體的心理需求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù)，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通策略，將各種促銷(xiāo)工具應(yīng)用到市場(chǎng)中，充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境互相適應(yīng)，從而擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定立足之地。

二、基于市場(chǎng)價(jià)經(jīng)濟(jì)要求的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新要求

1.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)精細(xì)化。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，而在全新的市場(chǎng)格局中，這種營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越不明顯，越來(lái)越多的企業(yè)為獲得良好市場(chǎng)反饋，紛紛將營(yíng)銷(xiāo)目光向產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。特別是面對(duì)消費(fèi)者日趨多元的消費(fèi)需求，更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的細(xì)化和把握，為客戶提供個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，以形成良性的關(guān)系互動(dòng)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同樣，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看，也應(yīng)當(dāng)關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理，積極從消費(fèi)者的視角進(jìn)行布局，以期形成有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)寬泛化。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)格局已經(jīng)趨于飽和，企業(yè)要想獲得更大的發(fā)展，必然要將營(yíng)銷(xiāo)目光向國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，因此企業(yè)必然要不斷挖掘新興市場(chǎng)，掌握全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，適應(yīng)快速的時(shí)代變化下的新需求，利用營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的拓展提供支撐空間，并為應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

3.市場(chǎng)分析嚴(yán)謹(jǐn)化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)改變了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中的社會(huì)資源配置方式，企業(yè)在市場(chǎng)分析中如果仍然保持以往的粗放模式，對(duì)市場(chǎng)信息收集與分析不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于消費(fèi)者的心理需求了解不夠深入，盲目樂(lè)觀地得出市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論，那么必將導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)路徑和客戶實(shí)際消費(fèi)需求的偏差。也正因如此，企業(yè)要將市場(chǎng)分析向嚴(yán)謹(jǐn)化方向轉(zhuǎn)變，減少功利營(yíng)銷(xiāo)思維，突出消費(fèi)主體，重視客戶的實(shí)際需求，讓企業(yè)產(chǎn)出與收入實(shí)現(xiàn)平衡，降低市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)危機(jī)的發(fā)生可能，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙重平衡。

三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)視域下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略

1.營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新。在新時(shí)期中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須準(zhǔn)確定位，在實(shí)踐中不斷整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展需求及戰(zhàn)略走向等內(nèi)容，全方位、多角度、深層次地加以分析研究，切實(shí)制定出符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)模式。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)局的變化，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中必須要加大關(guān)注力度。對(duì)于前期的市場(chǎng)調(diào)查與研判而言，首先，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中脫離出來(lái)，積極適應(yīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)理念的變革，努力吸取成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)模式與營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的整合，要以市場(chǎng)需求及客戶導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，將調(diào)查內(nèi)容深入到實(shí)地，延伸到實(shí)際需求的分析之中，切實(shí)掌握行業(yè)信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù)，運(yùn)用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)加以分析，提升市場(chǎng)信息的即時(shí)性和精確性，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知的轉(zhuǎn)變提供支持。其次，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我完善，企業(yè)管理者及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析研究，從企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，同時(shí)，對(duì)于行業(yè)市場(chǎng)政策、市場(chǎng)動(dòng)向及客戶喜好等信息，應(yīng)當(dāng)以綜合的角度進(jìn)行分析研究，以制定更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系，使每一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均能夠適時(shí)、適當(dāng)與適用，科學(xué)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)資源的配置，依據(jù)市場(chǎng)反饋及客戶需求制定方案，如此一來(lái)，既可以幫助企業(yè)把握市場(chǎng)，避免盲目投資和過(guò)度開(kāi)發(fā)，也可以大幅提升產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的有效率，節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本，以達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)效果，實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的深度優(yōu)化。最后，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的融合理論，借助市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)渠道，深刻認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)傳播社團(tuán)化、口碑為王的營(yíng)銷(xiāo)理念，真正凸顯企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性，引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新發(fā)展。

2.營(yíng)銷(xiāo)資源配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)逐步獲得認(rèn)可，并在實(shí)踐中完成了高效的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于利用各種方式進(jìn)行利益平衡，使更多的營(yíng)銷(xiāo)資源能夠?yàn)槠髽I(yè)服務(wù)，始終與企業(yè)能夠保持一致的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，并由此建立起完善的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系。這其中包括了供應(yīng)商、中間商及消費(fèi)者等眾多群體，而企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)，就是要營(yíng)造出良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，適應(yīng)和滿足各方的現(xiàn)實(shí)需求，以期使?fàn)I銷(xiāo)利益最大化。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)產(chǎn)品的定位上，必須要結(jié)合前期的市場(chǎng)研究基礎(chǔ)，審時(shí)度勢(shì)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)、綜合、科學(xué)地分析，建立適合于市場(chǎng)實(shí)際的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)取向，以期能夠在市場(chǎng)中獲得認(rèn)可，逐步形成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及品牌效應(yīng)，達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)成果。另外，針對(duì)新時(shí)期用戶的個(gè)性化需求，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)變，建立定制化的產(chǎn)品體系，使行業(yè)開(kāi)發(fā)服務(wù)于客戶，真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)中心的遷移。

在全新的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式下，營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的介入必不可少，企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于實(shí)際加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，以更豐富的營(yíng)銷(xiāo)方式提升管理效能。一方面要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品策略。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題也逐步凸顯，企業(yè)應(yīng)以此為契機(jī)進(jìn)行創(chuàng)新，打造個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，以贏得更多的市場(chǎng)客戶。另一方面要應(yīng)用價(jià)格策略。利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行價(jià)格參照，在允許的情況下建立價(jià)格優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，逐步贏得經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)機(jī)。

3.精確定位市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種普遍化的銷(xiāo)售手段，其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)中的作用至關(guān)重要。但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容，并非單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而是需要形成一套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)體系，在該體系中營(yíng)銷(xiāo)渠道可謂是基礎(chǔ)和提前。伴隨著時(shí)代的發(fā)展與變革，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的發(fā)展，標(biāo)志著新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)格局的到來(lái)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，其優(yōu)勢(shì)極為明顯，大有取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)之勢(shì)，其主要的特點(diǎn)在于覆蓋廣、成本低、即時(shí)性強(qiáng)等，已經(jīng)受到廣泛的青睞。尤其是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的急劇增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為主要的信息獲取平臺(tái)。因此市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩樣需要搬上網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)強(qiáng)大的信息傳播優(yōu)勢(shì)，使更多的潛在客戶群體被納入營(yíng)銷(xiāo)體系，真正實(shí)現(xiàn)廣域性的營(yíng)銷(xiāo)傳遞。與此同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系打造中，除了保持原有營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)外，更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，實(shí)現(xiàn)向多元平臺(tái)的延伸，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗淺的應(yīng)用模式，如開(kāi)辟各種網(wǎng)站渠道，開(kāi)設(shè)行業(yè)信息專(zhuān)欄，使真正的目標(biāo)客戶能夠深入了解產(chǎn)品信息，并通過(guò)移動(dòng)端應(yīng)用閱覽等產(chǎn)品預(yù)覽手段，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式的全面革新。

4.營(yíng)銷(xiāo)路徑改變。企業(yè)需不斷調(diào)整自身的數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)能力，整合資源，進(jìn)一步提升自身的營(yíng)銷(xiāo)能力建設(shè)結(jié)合目前企業(yè)所在區(qū)域的發(fā)展實(shí)際情況，可以從區(qū)域數(shù)據(jù)資源整合與人才建設(shè)為中心，逐步打造適應(yīng)市場(chǎng)變化，推動(dòng)整體發(fā)展的數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍，推動(dòng)銷(xiāo)售的發(fā)展與進(jìn)步。從企業(yè)發(fā)展需求出發(fā)，運(yùn)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，以官網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)帶動(dòng)合作平臺(tái)的數(shù)據(jù)挖掘，重點(diǎn)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)，形成長(zhǎng)效的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)。這就要求不斷提升銷(xiāo)售人員的數(shù)據(jù)處理能力，強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息捕捉能力，將銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶信息及時(shí)導(dǎo)入內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析為銷(xiāo)售人員提供具體的銷(xiāo)售方向。同時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的個(gè)體數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)力度，根據(jù)自身的銷(xiāo)售需求與銷(xiāo)售發(fā)展導(dǎo)向，立足消費(fèi)者的個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)同時(shí)要重視對(duì)外形象的構(gòu)建，舉辦或者參與各類(lèi)大型公益活動(dòng)的宣傳，建立牢固社會(huì)公共關(guān)系，電視媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳媒體和直播媒體等多種媒體應(yīng)當(dāng)納入到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的媒體效應(yīng)與影響力，同時(shí)提高企業(yè)的社會(huì)效益與品牌效益。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，伴隨著新時(shí)期的格局變化，企業(yè)既迎來(lái)機(jī)遇，也面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在此背景下，企業(yè)要想獲得創(chuàng)新發(fā)展，必然需要重新加強(qiáng)市場(chǎng)審視，對(duì)企業(yè)所秉承的營(yíng)銷(xiāo)理念和采取的營(yíng)銷(xiāo)方案予以調(diào)整，透過(guò)不斷地開(kāi)發(fā)、分析與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，打通與客戶銜接的渠道，并通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析、精確的產(chǎn)品定位及先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不再拘泥于傳統(tǒng)方式，更加契合市場(chǎng)發(fā)展的需求，開(kāi)辟通往新時(shí)期的穩(wěn)健發(fā)展之路。