監(jiān)理云系統(tǒng)在工程管理中的應(yīng)用

鄭偉生 鄭逸文

【摘要】隨著建筑行業(yè)信息化建設(shè)的加快，越來越多的監(jiān)理企業(yè)也追求更高效高質(zhì)的工程管理，這對項目建設(shè)過程中的監(jiān)理企業(yè)提出了更高的要求，不僅要提高服務(wù)質(zhì)量，而且要運用科技化的手段提升武裝自身，建設(shè)工程領(lǐng)域也出現(xiàn)了越來越多新的信息化技術(shù)手段、便捷的管理軟件系統(tǒng)、企業(yè)信息化平臺，將信息化技術(shù)應(yīng)用到建設(shè)項目管理中，并以提升企業(yè)管理效率，節(jié)約人工成本，發(fā)揮管理成效的有利途徑。根據(jù)目前國家相應(yīng)的監(jiān)理制度，結(jié)合監(jiān)理企業(yè)自身的管理特點，開發(fā)了本監(jiān)理云系統(tǒng)APP平臺信息化軟件。

【關(guān)鍵詞】? ? 監(jiān)理云系統(tǒng)? ? 工程管理? ? 智能化? ? 信息化管理

引言：

本文分四個部分介紹監(jiān)理云系統(tǒng)軟件及其在工程管理實踐中的應(yīng)用。

一、監(jiān)理云系統(tǒng)軟件的運行原理

監(jiān)理云系統(tǒng)是為國內(nèi)大型監(jiān)理企業(yè)提供的線上化移動辦公平臺，結(jié)合工程監(jiān)理行業(yè)的特點、目標(biāo)管理體系，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化及監(jiān)理業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化，是一套基于矩陣式的專業(yè)項目管理軟件。監(jiān)理云系統(tǒng)的打卡功能。

通過與高德地圖的許可，內(nèi)置高德地圖的快速定位功能，可以實現(xiàn)實時精確的位置以及時間點的上傳，比傳統(tǒng)的打卡軟件更加真實有效，能有效地減少管理成本，簡化企業(yè)的管理流程。

監(jiān)理云系統(tǒng)覆蓋工程現(xiàn)場監(jiān)理業(yè)務(wù)整個流程，未來發(fā)展周期還包含項目機(jī)關(guān)管理版塊、工程監(jiān)理現(xiàn)場版塊、人力資源管理版塊、協(xié)同辦公OA版塊、移動APP版塊、經(jīng)營報表管理等。

1.0版本監(jiān)理云系統(tǒng)包括：

（一）監(jiān)理任務(wù)分配

通過主賬號后臺創(chuàng)建各子賬號，分配賬號到項目現(xiàn)場對應(yīng)管理人員進(jìn)行登錄，管理人員負(fù)責(zé)的項目進(jìn)行管理，包括對監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的任務(wù)職責(zé)的確定，工程概況以及項目進(jìn)度的填寫和監(jiān)理日志的編制，監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員到場打卡操作等，所有數(shù)據(jù)可視化，系統(tǒng)支持查詢、修改、追溯。

（二）項目線上分配

從項目生成到項目竣工完成，形成全周期線上無紙化辦公，后臺生成項目信息，指派給平臺所屬項目負(fù)責(zé)人，一方面公司可進(jìn)行線上分配規(guī)劃，另一方面可規(guī)避線下項目管理混亂問題，從源頭到執(zhí)行，形成完整閉環(huán)，項目從生成，到分配，到執(zhí)行，大大提高了內(nèi)部工作效率。

（三）項目管理

項目進(jìn)行分類，分為待處理，執(zhí)行中，已完成三大類，待處理項目即公司新分配的項目，項目負(fù)責(zé)人可第一時間查收到分配到自己手上待處理的項目，突破了傳統(tǒng)的組織管理模式中項目落地后執(zhí)行緩慢問題;執(zhí)行中項目即正在進(jìn)行中的項目，公司可實時查看項目進(jìn)度，項目負(fù)責(zé)人填寫、修改監(jiān)理日志，所有編寫記錄都有時間線作為展示，數(shù)據(jù)完整性大幅提升，操作起來也更為簡單便捷;已完成項目即是自己手上已經(jīng)完成的項目，點擊可查看歷史時間線展示，所有數(shù)據(jù)可視化，公司可以第一時間了解到項目的一些歷史信息。有關(guān)項目分類較為明確，監(jiān)理人員可以通過線上迅速找到自己想查閱的項目資料，所有項目都隨時查看歷史更新記錄，查漏補(bǔ)缺，項目階段進(jìn)行編輯每天的日記和項目的概況，可以清楚地了解到項目的進(jìn)度和項目的日常情況。

（四）打卡考勤

打卡人通過自動定位的當(dāng)前所在地址精準(zhǔn)打卡，對監(jiān)理人員是否到場有一個明確的了解，后臺可以對公司屬下的現(xiàn)場監(jiān)理人員考勤情況進(jìn)行查看，是否曠工或未到場情況，對于監(jiān)理崗位起到了監(jiān)督作用，企業(yè)也降低了人員管理的成本。

（五）數(shù)據(jù)分析

統(tǒng)計每個項目部以及分公司負(fù)責(zé)項目的情況 對項目進(jìn)行分析、質(zhì)量進(jìn)行檢測，使信息數(shù)據(jù)透明化，使操作簡單化。把控質(zhì)量安全，材料安全，所有數(shù)據(jù)都可以支持后臺導(dǎo)出，如有必要可定時抽查項目進(jìn)度，使得整個業(yè)務(wù)流更加規(guī)范化、合理化。

（六）后臺可分配賬號權(quán)限

根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)理行業(yè)的業(yè)務(wù)流做針對性的劃分，公司可以為添加分公司項目，也可以創(chuàng)建分公司總監(jiān)，管理人員賬號，但是賬號歸屬為分公司下，公司可以查看所有項目，包括分公司賬號下所有子賬號的項目，考勤。分公司賬號只能查看其賬號創(chuàng)建的項目，或者公司指派的項目，每個分公司都是一個獨立的子賬號，只有公司賬號可以查看，分公司賬號之間不能查看。

總監(jiān)和現(xiàn)場管理員賬號只能查看到公司指派的任務(wù)的情況與考勤，每個角色權(quán)限明確，在報障數(shù)據(jù)安全的前提下，每個角色都可以隨時查詢自己權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。

二、監(jiān)理云系統(tǒng)的功能和特點

監(jiān)理云系統(tǒng)是通過計算機(jī)軟件應(yīng)用技術(shù)，把計算機(jī)和個人手機(jī)連接在一起，使用者通過手機(jī)APP功能直接傳輸給計算機(jī)系統(tǒng)。監(jiān)理云系統(tǒng)平臺覆蓋工程現(xiàn)場監(jiān)理整個流程，具體功能還包括以下幾點：

一是借助軟件工具的手段，監(jiān)控項目施工現(xiàn)場，監(jiān)理人員可以在施工端完成視頻巡查、拍照報驗以及接受整改巡查等操作，填寫反饋意見等，實現(xiàn)網(wǎng)上和移動智能辦公。該系統(tǒng)還包括項目自檢和整改巡查等功能，改善技術(shù)監(jiān)管服務(wù)，大大提高工程監(jiān)理項目管理水平。

二是公司管理層能隨時獲取項目生產(chǎn)第一線關(guān)鍵數(shù)據(jù)資料，對現(xiàn)場管理人員等進(jìn)行有效管控，查看項目進(jìn)度和施工隱蔽工程影像資料等，并根據(jù)需要進(jìn)行相關(guān)操作。通過數(shù)據(jù)查詢、分析展現(xiàn)、統(tǒng)計等功能實時掌控項目動態(tài)質(zhì)量安全基本信息，提供直觀數(shù)據(jù)圖表展示，準(zhǔn)確地為企業(yè)決策者提供需要的數(shù)據(jù)和信息，為科學(xué)決策提供依據(jù)。

三是幫助企業(yè)做好項目管理內(nèi)控，直觀的體現(xiàn)項目人員的工作情況、績效評價等，大大減少人工管理成本。四是與時俱進(jìn)，提升使用企業(yè)科技創(chuàng)新的形象，從而在行業(yè)發(fā)展中更具有市場競爭力。

監(jiān)理云系統(tǒng)滿足國家軟件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具有第三方軟件檢測公司測試認(rèn)證，根據(jù)軟件開發(fā)技術(shù)的特點，目前在囯內(nèi)同行業(yè)市場處于領(lǐng)先地位，在實際監(jiān)理工作中的應(yīng)用，能夠提升公司管理層面及項目監(jiān)理部管理措施，方便項目總監(jiān)管理，提高工程質(zhì)量監(jiān)督管理深度，對確保工程質(zhì)量安全起到重要作用，也大大提高了工作效率，信息化軟件系統(tǒng)同時也給企業(yè)帶來了更多的便利。

三、監(jiān)理云系統(tǒng)在工程管理中的操作和使用

長期以來，我們的監(jiān)理人員，基本上都使用筆記本記錄監(jiān)理日記，監(jiān)理員旁站、巡視、平行檢查等記錄也一般通過書面記錄，隨著工程的進(jìn)展，所記錄的紙質(zhì)信息也會越來越多，對資料的整理、存儲以及檢索都極為不便。而且采用紙質(zhì)記錄，也無法詳盡地描述出工程的實施情況以及進(jìn)展情況。

通過監(jiān)理云系統(tǒng)，監(jiān)理人員可以通過軟件使用電子化的監(jiān)理過程記錄，包括電子化的監(jiān)理日志，巡視記錄以及旁站記錄等，特別是其中的旁站記錄，每一項建設(shè)工程施工過程中，都存在著對結(jié)構(gòu)安全起著至關(guān)重要的關(guān)鍵件部位和關(guān)鍵工序，監(jiān)理單位對關(guān)鍵的部位跟工序進(jìn)行重點的質(zhì)量控制是否非符合規(guī)范，直接關(guān)系到建設(shè)工程是否能達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)以及建設(shè)單位的要求。

監(jiān)理云系統(tǒng)通過內(nèi)置的功能，可以對關(guān)鍵部位的工序進(jìn)行電子化文字記錄并且錄制視頻，拍照留下依據(jù)，保存云網(wǎng)絡(luò)后臺網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，一方面確保工藝工序按施工方案進(jìn)行，另一方面也能防止偷工減料，起到質(zhì)量問題第一時間采取措施。同樣，影像資料記錄比傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄更是監(jiān)理工程師依法行使有關(guān)簽字權(quán)的重要依據(jù)。

另外，通過監(jiān)理云系統(tǒng)，監(jiān)理人員可以使用電子化的監(jiān)理過程記錄，包括監(jiān)理人員使用手機(jī)拍照記錄施工過程形成彩色圖片，使得工程的形象進(jìn)度更加可視化，也可以直接錄制視頻上傳入后臺網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，留下足夠的影像事實依據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的時效性，真實性以及安全性，后期監(jiān)理資料可以隨時從監(jiān)理云系統(tǒng)里打印出來，并且所有項目監(jiān)理部人員及主管也可以通過對所上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼歸類，智能排比檢索，方便追溯查閱。

在具體操作上，一方面可以把工程施工項目的文字資料，照片及視頻影像等原始材料輸入系統(tǒng)，形成完整的工程立體監(jiān)理資料，改變傳統(tǒng)的手工記錄監(jiān)理資料，強(qiáng)化了隱蔽工程記錄以及實時的旁站記錄，充實施工現(xiàn)場隱蔽部位的有效依據(jù)，更加客觀的展示工程施工現(xiàn)場的真實性;

另一方面，系統(tǒng)兼容企業(yè)管理制度，設(shè)置管理人員工作地點定位打卡記錄，規(guī)范制度管理，節(jié)約人工成本;再者，還能大大方便公司管理層實時掌握項目施工現(xiàn)場管理的基本信息，為決策者提供更有效的管理依據(jù)，實現(xiàn)了真正意義上的云管理。

四、監(jiān)理云系統(tǒng)軟件的創(chuàng)新與未來

監(jiān)理云系統(tǒng)軟件濃縮了國內(nèi)大中型監(jiān)理企業(yè)的工程監(jiān)理特色，結(jié)合科學(xué)、專業(yè)的項目管理體系，梳理并實現(xiàn)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化及監(jiān)理業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化。系統(tǒng)既能滿足工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營管理的需求，又能滿足項目現(xiàn)場部工序流程化要求，滿足公司級、分公司級、項目級和個人用戶業(yè)務(wù)信息化的需求，是一套優(yōu)秀、高效的智能化工程管理軟件。

技術(shù)創(chuàng)新方面，系統(tǒng)為物聯(lián)網(wǎng)軟件，在數(shù)據(jù)處理的幫助下，軟件顯得更加方便和高效。數(shù)據(jù)處理主要包括數(shù)據(jù)的收集、處理、和分析、存儲等過程，更有利于科學(xué)管理，提高工作效率。該監(jiān)控系統(tǒng)運行平穩(wěn)，具有高性能和技術(shù)的先進(jìn)性。該軟件系統(tǒng)拓展性強(qiáng)，數(shù)據(jù)詳實，安全可靠，值得信賴。

監(jiān)理云系統(tǒng)功能設(shè)計簡單、流程清晰、易學(xué)易用，十分方便。軟件還通過調(diào)整各種設(shè)置和限制訪問驅(qū)動器和方案，有效保護(hù)用戶的敏感文件和文件夾的安全性，提高系統(tǒng)的安全性。

當(dāng)然，系統(tǒng)軟件運行也存在一些不足之處，系統(tǒng)軟件本身的上線使用，需要與阿里云租用系統(tǒng)云端服務(wù)器，跟高德地圖、蘋果等公司簽訂上線協(xié)議，支付相關(guān)費用等，涉及面較廣，后臺系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)波動都可能影響到系統(tǒng)局部功能的正常使用;另外，使用企業(yè)和施工項目不盡相同，各有需求，本系統(tǒng)軟件功能上也不能一一滿足。今后，我們會根據(jù)使用者反饋意見，結(jié)合工程管理執(zhí)行上的合理需求，繼續(xù)改進(jìn)和完善提高。

五、結(jié)束語

總之，通過使用監(jiān)理云系統(tǒng)軟件，將可提高項目整體管理工作效率40%以上，有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。未來，我們將通過系統(tǒng)軟件的更新擴(kuò)容，不斷完善，繼續(xù)提高工程管理信息化水平，為工程管理行業(yè)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

作者單位：鄭偉生? ? 鄭逸文? ? 廣東宏茂建設(shè)管理有限公司

附件一：取得的軟件著作權(quán)專利

1、監(jiān)理云系統(tǒng);

2、監(jiān)理云日記;

3、現(xiàn)場云管理系統(tǒng);

4、監(jiān)理云日常系統(tǒng)。