新聞評論,一直都是引導輿論發(fā)展和走向的拳頭產(chǎn)品,在新媒體時代更是如此。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和社交媒體的勃興,以網(wǎng)民為發(fā)聲主體的跟帖評論在聚集效應的影響下,產(chǎn)生了很強的輿論導向作用;而部分主流媒體的新聞評論或邏輯性強但傳播力不足,或思想性高但貼近性不夠,常常淹沒在眾聲喧嘩里,削弱了其應有的影響力。“新華網(wǎng)三句話”這一評論欄目,旨在創(chuàng)新新聞評論的表達形式,以短小精悍有邏輯的“跟帖式新聞評論”參與到輿論場中,贏得了網(wǎng)絡受眾青睞。
微博、微信等社交媒體平臺的發(fā)展,讓內(nèi)容發(fā)布門檻不斷降低,新聞的交互性大大增強,對主流媒體的傳播格局構成較大沖擊。在人人都有“麥克風”的當下,主流媒體必須加快創(chuàng)新?lián)寠Z輿論陣地,在新聞評論方面切實增強主動權和話語權。
在國內(nèi)國際大輿論場中,社交媒體平臺的跟帖評論也成為影響輿論發(fā)展方向非常重要的一環(huán)?!靶氯A網(wǎng)三句話”評論欄目就是以搶占“熱評”為目標,將新聞評論寫成網(wǎng)絡跟帖、即時評論,并在互動區(qū)進行展示和傳播,實現(xiàn)對輿論的有效引導。筆者主要從以下三個方面分析該欄目的創(chuàng)新策略。
主流媒體的新聞評論習慣于表達對新聞事件引發(fā)的各類社會問題的思考,很多觀點深刻,但內(nèi)容厚重。而內(nèi)容如果太過厚重,可能就會削弱傳播效果。如果新聞評論的內(nèi)容過于“高大上”,分析過于學術,理論過于專業(yè),參與討論的門檻過高,那么在社交媒體上很可能就是“無效表達”。
長篇大論與當下新媒體傳播碎片化、即時性特征相沖突,這就要求評論工作者跳出原有的體裁框架限制,用更加新穎的評論形式和更加接地氣的語言風格貼近網(wǎng)絡受眾,吸引他們的注意力,獲得更強的影響力?!靶氯A網(wǎng)三句話”評論欄目直面廣大網(wǎng)民,創(chuàng)新評論報道的形式,使用簡短的三句話,追求以平實的語言風格解疑釋惑,讓受眾能看得懂、聽得明白。
守住意識形態(tài)每一寸領土,是主流媒體必須肩負的時代重任?;ヂ?lián)網(wǎng)已成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場,社交媒體的跟帖評論區(qū)也已成為大眾溝通交流的空間和重要的輿論陣地。這就要求主流媒體把新聞評論寫到這里、傳播到這里。網(wǎng)絡輿論的產(chǎn)生過程,就是網(wǎng)絡主體對某個新聞事件進行大眾辯論后達成共識的過程。新聞評論在網(wǎng)絡上播發(fā)出去只是傳播的第一步,媒體要更加注重評論傳播的交互性,加強與網(wǎng)民的互動。
由于主流媒體有著更強的公信力,在新聞評價方面權威性較高,其發(fā)表的評價內(nèi)容也更能夠成為“熱評”,直接影響輿情走向。“新華網(wǎng)三句話”評論直接在跟帖評論區(qū)發(fā)表,還可根據(jù)輿情發(fā)展過程回復第四句話、第五句話,依托新華網(wǎng)的品牌影響力和更具建設性的評價內(nèi)容,更好地引導輿論方向。
碎片化和情緒化是新媒體時代新聞傳播的突出特點。在網(wǎng)絡環(huán)境之下,個體很容易受到“大部分人”觀點的影響,并迅速被集體情緒感染,成為“大部分人”的一部分進行二次傳播,推動情緒化的狂熱表達不斷擴大影響力。這種情緒傳播往往還會沖擊少數(shù)理性聲音,讓質(zhì)疑的聲音不敢發(fā)出或被淹沒,形成“沉默的螺旋”。網(wǎng)絡謠言會增多,受眾也更加容易被“帶節(jié)奏”,致使輿論向錯誤方向發(fā)展。
而新聞評論就是一種需要思考、思辨的新聞體裁,可有效肅清網(wǎng)絡風氣。“新華網(wǎng)三句話”欄目堅守評論內(nèi)核,由淺入深,層層遞進,輸出觀點,表達態(tài)度,重視情緒傳播但不迎合極端情緒,注重講事實、講邏輯、講道義,引導受眾去思考網(wǎng)絡上各種觀點的合理性、辨別各類信息的真實性。
最初的新聞評論往往是由一些專家、評論員、資深媒體采編人員所撰寫,它講道理發(fā)議論,有非常強的政策性、指導性和深厚的理論性?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展至今,各大主流媒體對于新聞評論的探索已是年深日久,也催生了各類行文方式更加自由、篇幅長短不拘一格的網(wǎng)絡評論。
如今,“新華網(wǎng)三句話”已成為新華網(wǎng)在微博等社交媒體平臺上的一個固定評論欄目,可在突發(fā)事件、網(wǎng)絡熱點出現(xiàn)后迅速發(fā)聲,選好一個角度,用三句話直指問題核心,表達關注又不盲目介入。欄目發(fā)展至今,形成了一些有規(guī)律的寫作特點,筆者將結(jié)合實例進行分析。
新聞評論是一種寫作形式。新聞進入讀秒時代,網(wǎng)絡熱點高頻更迭,快速反應、抓住熱點才能贏得影響力,參與熱點、討論話題才能把握住輿論引導方向。在網(wǎng)絡輿論引導中,字數(shù)的多少會顯著影響評論的有效性。從網(wǎng)評到微評,從銳評到熱評,主流媒體的新聞評論風格越來越多樣,短評論占比越來越大?!靶氯A網(wǎng)三句話”欄目的評論短小精悍,100字左右,可以在輿情發(fā)展初期快速發(fā)聲,輸出建設性觀點。
2021年1月,吉林通化疫情防控期間生活物資配送不及時等問題引發(fā)輿論熱議。1月24日,當?shù)卣谛侣劙l(fā)布會上就相關問題致歉,但在相關熱搜稿件之下,點贊前50的網(wǎng)民“熱評”情緒均偏負面。在這樣的情況下,新華網(wǎng)微博轉(zhuǎn)發(fā)了該條新聞稿件,并留言評論了三句話,呼吁基層政府直視民意,快快行動起來,并指出:“這是一場大考,考驗著地方治理能力的高低!”
該條跟帖評論播發(fā)后迅速吸引了網(wǎng)民的目光,并沖上“熱評”吸引了大量跟帖回復和討論,最終獲得超過百萬閱讀。在原來的熱搜稿件和話題之下,網(wǎng)民逐漸開始理性討論物資配送不及時的原因及解決辦法,并紛紛呼吁各自家鄉(xiāng)所在地政府吸取經(jīng)驗教訓,提高大型突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對能力。
新聞評論是一種意見表達。由于網(wǎng)民的文化層次和素質(zhì)有高有低,加上網(wǎng)絡言論的隨意性,造成網(wǎng)絡上的跟帖評論質(zhì)量參差不齊,甚至有互相謾罵、惡意攻擊的“帶節(jié)奏”言論。在嘈雜的輿論環(huán)境中,弘揚社會主流價值觀是新聞評論的重要任務。對于“新華網(wǎng)三句話”評論欄目而言,無論是選題的發(fā)掘,還是文章的內(nèi)容論述,都旨在引導社會思想正向發(fā)展。
2021年5月底,廣州新一輪疫情引起輿論關注。當?shù)孛襟w南方日報于6月1日推送短視頻報道《廣州疫情管控區(qū)市民深夜合唱〈我和我的祖國〉》,多數(shù)網(wǎng)民發(fā)表跟帖評論為廣州加油。次日,隨著話題“廣州疫情”登上熱搜,有部分網(wǎng)民跟帖評論:“全國都做得很好,為什么就廣州出現(xiàn)疫情”“就是因為廣州把很多外國人放進來”……相關跟帖評論故意引發(fā)群體對立,互動區(qū)有大量網(wǎng)民互相謾罵。
針對此事,新華網(wǎng)于6月2日上午推出“三句話”評論,指出“抗疫成功離不開政府和醫(yī)護人員,更離不開每一位配合支持的中國人民”,并強調(diào)“作為經(jīng)濟第一大省,每天全國入境人員廣東占了九成”,為整個國家的防疫作出了犧牲和貢獻,應當理解并鼓勁,而非說風涼話。該跟帖評論播發(fā)后,閱讀量超過1200萬,迅速成為熱門討論話題,數(shù)萬網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)點贊,及時糾正了社會上對疫情防控的不當認知,促進了社會各界思想和認識的統(tǒng)一,對維護疫情防控形勢下社會的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
新聞評論是媒體發(fā)揮輿論監(jiān)督作用的重要手段,更是媒體發(fā)揮社會規(guī)范功能的重要體現(xiàn)。新媒體的發(fā)展帶來了豐富的信息承載形式,讓公平正義、公共安全、公序良俗等話題能在網(wǎng)絡上被充分討論和傳播?!靶氯A網(wǎng)三句話”欄目憑借其在社交媒體平臺的獨特優(yōu)勢,堅持主流價值觀,敢于對社會丑惡現(xiàn)象予以抨擊,用觀點去引導輿論事態(tài)并推動問題解決,抒發(fā)網(wǎng)民心聲。
2022年1月,江歌母親訴劉鑫案一審宣判引發(fā)社會關注。劉鑫及其支持者再次在網(wǎng)絡上與江母支持者掀起罵戰(zhàn),引發(fā)負面影響。針對此事,新華網(wǎng)摘取該案判決書中的三句話播發(fā)跟帖評論,明確表達觀點:“江歌應予褒揚”“劉鑫行為有違常理人情,應予譴責”,引發(fā)廣泛好評,該評論單條閱讀量超過600萬,取得良好的社會反響。
圍繞電動車上樓亂象,“新華網(wǎng)三句話”評論明確指出“電動車‘下樓’面臨重重障礙:充電設備問題多、收費多,停車空間少,充電樁選址難”,并督促相關部門加快行動,變堵為疏,解民之所憂。該評論獲得百萬閱讀,江蘇消防、常州消防等眾多消防系統(tǒng)政務微博點贊轉(zhuǎn)發(fā)。網(wǎng)民“國民小菠菜”回復稱:“句句點到了核心問題!”
社交媒體的勃興,拓展了新聞評論的生產(chǎn)主體、語言風格和傳播渠道,主流媒體要想在開放空間和言論平臺上繼續(xù)發(fā)揮輿論引領作用,就要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道的特點,不斷整合內(nèi)容、形式,創(chuàng)新評論生產(chǎn)模式。
新聞評論是一種政論性文體,內(nèi)容是核心,無論如何創(chuàng)新表現(xiàn)形式,都要堅持強化邏輯分析和論證,堅守社會思想指引價值。相較于普通網(wǎng)民和自媒體,主流媒體一般在政治和思想方面具有更高的素養(yǎng),主流媒體的新聞評論一般也比網(wǎng)絡言論更具指引價值。近年來,新華網(wǎng)依托互聯(lián)網(wǎng)推出“新華網(wǎng)評”“新華銳評”“新華網(wǎng)三句話”等多個評論欄目,盡管文章篇幅長短不一,但都追求立意準、見解新,期望能給讀者以思想啟迪,給實際工作以新的啟示。
高高在上的權威語態(tài)和連篇累牘的空話套話,不僅無法得到受眾的認可,還會損害主流媒體品牌形象。新聞評論的語言風格要隨著時代的發(fā)展不斷革新,用具有時代特點的表達方式貼近受眾、影響受眾,不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力,才能讓主流媒體的聲音傳得更開、更廣、更深入?!靶氯A網(wǎng)三句話”欄目就講究語言的貼近性。比如,針對長安福特汽車有限公司刊發(fā)低俗廣告《車輛高速奔跑能不能掀起女生的裙子?》一事,新華網(wǎng)發(fā)表“三句話”評論稱“做人三觀要正,做企業(yè)三觀也要正”“廣告是一種藝術創(chuàng)作,但嘩眾取寵不是創(chuàng)意”,語言平實,觀點犀利。有網(wǎng)民稱贊:“新華網(wǎng)三句話,句句是精髓??!”
受眾在哪里,主流媒體的輿論陣地就應該拓展到哪里。傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合發(fā)展提供了多樣化的傳播渠道,主流媒體可根據(jù)不同的傳播平臺和傳播場景,打造不同的新聞評論形式,努力構建融媒體傳播矩陣,拓展新聞評論的覆蓋面。比如,新華網(wǎng)的評論除了在網(wǎng)站發(fā)表之外,還在客戶端、微博、微信、抖音等短視頻平臺發(fā)布。新華網(wǎng)的評論除了文字,還有海報、漫畫、短視頻等多種形式。新華網(wǎng)的評論欄目都有著鮮明的特征,“新華網(wǎng)三句話”可快速發(fā)聲參與網(wǎng)民討論;“新華銳評”的觀點犀利有銳度,容易形成輿論場的“頭雁效應”;“新華網(wǎng)評”則可為讀者深度解讀新聞背后蘊含的意義。
主流媒體肩負著引導社會輿論的責任,對于新聞評論來說,應當勇于對丑惡現(xiàn)象說不,善于給正能量點贊,“新華網(wǎng)三句話”就是以一種最簡潔有力的方式,與網(wǎng)民積極互動,努力打造一種新的網(wǎng)絡時評模式。