民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠原因分析及對(duì)策研究

林之娜

摘要：近年來(lái)，隨著我國(guó)高等教育的蓬勃發(fā)展，通過(guò)高考升入大學(xué)的概率也越來(lái)越大，而各大高校的管理機(jī)制也在逐漸的發(fā)生轉(zhuǎn)型，從單一的管理到管理與服務(wù)相結(jié)合。在大學(xué)階段，與學(xué)生接觸最多的就是輔導(dǎo)員，但根據(jù)一系列調(diào)查結(jié)果顯示，有很大一部分的高校輔導(dǎo)員因?yàn)楦黜?xiàng)原因出現(xiàn)職業(yè)倦怠，無(wú)法通過(guò)自我調(diào)節(jié)來(lái)改善職業(yè)倦怠的輔導(dǎo)員就會(huì)選擇換工作，而這就導(dǎo)致了高校輔導(dǎo)員職業(yè)人才流失，所以我國(guó)應(yīng)該更加注重高校輔導(dǎo)員老師對(duì)于職業(yè)倦怠的改善方式和防止人才流失的對(duì)策，從而使我國(guó)高校輔導(dǎo)員老師能夠有效緩解職業(yè)倦怠，高質(zhì)量的教學(xué)和工作。

關(guān)鍵詞：民辦高校;輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠;原因;對(duì)策

民辦高校輔導(dǎo)員通常會(huì)因?yàn)椴贿m配問(wèn)題，出現(xiàn)一些職業(yè)倦怠問(wèn)題，通常表現(xiàn)為精力不足或懈怠的耗竭感，心理上與輔導(dǎo)員工作的距離感加深，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)工作感到消極或厭倦的怠慢感，取得成就的能力下降，逐漸感覺(jué)自己的能力不足的工作效能降低感，這些都是由于長(zhǎng)期過(guò)度的壓力而導(dǎo)致的。只有各民辦高校加強(qiáng)對(duì)于輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠問(wèn)題的重視，始終秉持著“以師為本”管理思想，從而提升教師職業(yè)認(rèn)同感，使教師有一個(gè)積極健康的人際環(huán)境，從而改善教師的心理狀況，減少民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠問(wèn)題的幾率。

一、民辦高校輔導(dǎo)員設(shè)立的重要意義

民辦高校輔導(dǎo)員是各高校學(xué)生思想的引領(lǐng)者，輔導(dǎo)員通過(guò)對(duì)黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、心理健康教育與咨詢工作、思想理論教育和價(jià)值觀引領(lǐng)等工作，對(duì)學(xué)生思想上起到一定的向?qū)ё饔?，從而使學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀，增強(qiáng)學(xué)生的國(guó)家意識(shí)與愛(ài)國(guó)意識(shí)，幫助大學(xué)階段的學(xué)生成為高素質(zhì)的社會(huì)發(fā)展儲(chǔ)備軍。高校輔導(dǎo)員是成長(zhǎng)的助力者，主要是“導(dǎo)”的角色，輔導(dǎo)員通過(guò)對(duì)學(xué)生的了解，針對(duì)性的進(jìn)行正確引導(dǎo)和幫助，使學(xué)生發(fā)展自身優(yōu)秀品質(zhì)，逐步改正不良習(xí)慣，成長(zhǎng)為新時(shí)代的奮斗者和建設(shè)者[1]。高校輔導(dǎo)員也是學(xué)生安全的守護(hù)者，雖然說(shuō)師生關(guān)系平等，但在更多時(shí)候，輔導(dǎo)員扮演著大學(xué)在校生的“監(jiān)護(hù)人”角色，要確保學(xué)生在校內(nèi)期間的一切安全活動(dòng)，這時(shí)輔導(dǎo)員就要妥善處理高校危機(jī)事件，避免在校學(xué)生出現(xiàn)心理健康問(wèn)題，保證學(xué)生的人身安全。尤其是疫情期間，更要注重學(xué)生的封校管理和疫情防控問(wèn)題。

二、民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的原因

工作方式的改變而引起的輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠，在疫情期間的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)階段，輔導(dǎo)員和學(xué)生都處于相對(duì)分別的狀態(tài)，與學(xué)生之間沒(méi)有辦法面對(duì)面交流，只能通過(guò)手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上的溝通，思想政治工作得不到有效的開(kāi)展，有可能會(huì)被誤解和扭曲，長(zhǎng)此以往，高校輔導(dǎo)員工作節(jié)奏被打亂，在相對(duì)分別的工作空間和單一的工作下進(jìn)行重復(fù)的工作內(nèi)容，使教師和學(xué)生之間出現(xiàn)代溝，這樣就有可能會(huì)引起輔導(dǎo)員工作中的思維懶散和思想懈怠，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠。

管理理念與評(píng)價(jià)機(jī)制弱化而引起的輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠，部分民辦高校在管理上缺乏獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制或者獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制設(shè)置不當(dāng)，緊張和專制的學(xué)校生態(tài)環(huán)境使教師的心理壓力增加，從而誘發(fā)職業(yè)卷的問(wèn)題。另外，部分民辦高校的晉升渠道相對(duì)狹窄，績(jī)效工資問(wèn)題分配不合理，從而導(dǎo)致教師的工作熱情減弱。再加上疫情期間輔導(dǎo)員和學(xué)生都處于隔絕狀態(tài)，導(dǎo)致原有管理模式被架空，上傳下達(dá)的指令難以得到保障，但為了保證管理制度的有效性，輔導(dǎo)員可能會(huì)選擇讓家長(zhǎng)來(lái)管理學(xué)生，這樣就容易讓輔導(dǎo)員產(chǎn)生責(zé)任轉(zhuǎn)讓心態(tài)，綜合來(lái)說(shuō)，管理制度的弱化和對(duì)家長(zhǎng)的依賴導(dǎo)致了輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠[2]。

網(wǎng)絡(luò)思政教育逐漸替代傳統(tǒng)的思政教育而導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠，隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在帶來(lái)各種便利的同時(shí)也帶來(lái)了一些弊端，傳統(tǒng)的思政教育逐漸被網(wǎng)絡(luò)思政教育所代替。面對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)信息的沖擊，輔導(dǎo)員老師既要引領(lǐng)學(xué)生正確價(jià)值觀、人生觀和世界觀的教育，又要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于愛(ài)國(guó)主義的教育，那么輔導(dǎo)員就必須要集中全部的精力和心血。如此背景下，自己的付出沒(méi)有得到預(yù)想的回報(bào)與認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論進(jìn)一步攀升，疲憊和受挫就會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作信心的削弱，輔導(dǎo)員感覺(jué)自己在區(qū)域范圍內(nèi)的生存壓力大，這也是導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的原因之一。

三、民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的對(duì)策

1.各大民辦高校要提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同

民辦高校輔導(dǎo)員對(duì)本職工作缺乏認(rèn)同感，自我評(píng)價(jià)低，容易對(duì)以往的工作表現(xiàn)出無(wú)力感和自卑感，學(xué)校方面應(yīng)該注重輔導(dǎo)員的認(rèn)同感。學(xué)校以教育為主，而教育最核心的就是教師，輔導(dǎo)員老師不僅要掌管學(xué)生學(xué)習(xí)方面，還有生活、實(shí)習(xí)等方面，所以，民辦高校應(yīng)該樹(shù)立適合該校的管理理念，以此來(lái)加強(qiáng)輔導(dǎo)員老師自身的認(rèn)同感。學(xué)校可以通過(guò)支持鼓勵(lì)輔導(dǎo)員老師參加各類交流活動(dòng)，給輔導(dǎo)員老師創(chuàng)造溝通和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，搭建各種緩解工作壓力、放松身心的平臺(tái)，使輔導(dǎo)員老師低壓工作，高質(zhì)量發(fā)展?！敖^對(duì)不是只有站上三尺講臺(tái)的才被稱之為教師”，作為輔導(dǎo)員老師，雖然很少站在講臺(tái)上給學(xué)生教授文化知識(shí)，但其輔導(dǎo)員更多的是給學(xué)生搭建思想上的框架，使學(xué)生有自己的定位和目標(biāo)，這是比文化課更重要的，更不可或缺的一部分內(nèi)容。因此，學(xué)校要發(fā)掘和利用好輔導(dǎo)員工作中凸顯“教師”身份的工作內(nèi)容，從而加強(qiáng)教師自身的認(rèn)同感和自信心。

2.各地政府及教育部門(mén)定期開(kāi)展輔導(dǎo)員交流會(huì)活動(dòng)

交流使人進(jìn)步，輔導(dǎo)員在工作中或多或少的會(huì)出現(xiàn)各種情緒上的變化，及時(shí)宣泄輔導(dǎo)員老師的情緒，使內(nèi)心的壓抑得到完美的宣泄，可以在很大程度上預(yù)防輔導(dǎo)員消極情緒的積累，有效調(diào)節(jié)職業(yè)倦怠問(wèn)題。政府和教育部門(mén)定期開(kāi)展輔導(dǎo)員交流會(huì)不僅能使各高校輔導(dǎo)員間相互學(xué)習(xí)，還能在一定程度上放松輔導(dǎo)員老師的身心。民辦高校輔導(dǎo)員老師想要教育好學(xué)生，就要先育己，成為一個(gè)有道德有修養(yǎng)的好老師，這樣才能通過(guò)言傳身教的將這些品質(zhì)投射到日常的一言一行中去。輔導(dǎo)員老師之間多進(jìn)行相互交流中，能夠使他們之間學(xué)習(xí)優(yōu)秀的育人方法和道德品質(zhì)，改正自己不好的習(xí)慣，堅(jiān)定樹(shù)立輔導(dǎo)員老師自身的教育觀、人才觀和價(jià)值觀，這樣，輔導(dǎo)員老師才能培養(yǎng)學(xué)生健全、完美的人格，培養(yǎng)出更多合格的人才，使高等教育階段的思想道德教育取得卓越發(fā)展。

3.民辦高校輔導(dǎo)員要做好自身建設(shè)和自我調(diào)節(jié)

各民辦高校與相關(guān)教育部門(mén)對(duì)輔導(dǎo)員老師做好情感上的疏導(dǎo)是不夠的，還需要輔導(dǎo)員老師做好自身的建設(shè)和自我調(diào)節(jié)工作，輔導(dǎo)員老師要接受出現(xiàn)倦怠情緒的自己，下定決心改變職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，盡量避免自我否定與自我排斥的情況。找到自己倦怠的原因，針對(duì)性的調(diào)整和重新制定符合自己能力的工作目標(biāo)。平衡好自身的工作與生活，做到勞逸結(jié)合，避免過(guò)度的精神緊繃。還要定期審視周圍的人際關(guān)系，多與正能量的同事和朋友相處。覺(jué)得壓力大的輔導(dǎo)員老師可以通過(guò)參加各種體育活動(dòng)、公益活動(dòng)等，發(fā)現(xiàn)自己在工作之余的愛(ài)好和興趣，從而通過(guò)身體活動(dòng)和精神調(diào)節(jié)來(lái)放松自己、調(diào)節(jié)自己，還可以尋求其他高校優(yōu)秀的輔導(dǎo)員老師，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，或許會(huì)從中獲得更多的啟發(fā)，有效減少輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠問(wèn)題。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，民辦高校輔導(dǎo)員工作是極為重要的，他不僅是學(xué)生思想的引領(lǐng)者、成長(zhǎng)的助力者，更是學(xué)生安全的守護(hù)者。雖然由于工作方式改變、管理理念與評(píng)價(jià)機(jī)制弱化和網(wǎng)絡(luò)替代傳統(tǒng)教育等諸多因素的阻礙，會(huì)導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠的情況，但只要各大民辦高校提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，從而凸顯育人理念，各地政府及教育部門(mén)定期開(kāi)展輔導(dǎo)員交流工作，再加上做好自身的建設(shè)與自我調(diào)節(jié)工作，各方面綜合改善，從而優(yōu)化民辦高校輔導(dǎo)員的工作和形象，減少輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠導(dǎo)致的人才流失情況，使我國(guó)高等教育發(fā)展的更加蓬勃有力。

參考文獻(xiàn)：

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課題編號(hào)：沈陽(yáng)科技學(xué)院思想政治教育研究課題：SZ-2021-04

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