新形勢下企業(yè)工會的職能作用研究

摘 要：工會組織是保障企業(yè)職工根本權(quán)益的重要組織，能夠提升企業(yè)職工隊伍的穩(wěn)定性，在企業(yè)內(nèi)部營造良好的工作氛圍，從而提高企業(yè)工作效率。但是當(dāng)前工會在企業(yè)中難以發(fā)揮應(yīng)有的職能作用，制約了企業(yè)發(fā)展，需要企業(yè)重視這一問題。文章分析了在新的社會形勢下發(fā)揮企業(yè)工會職能作用的有效措施，以期可以為工會工作活動開展提供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工會組織管理制度;企業(yè)工會;工會干部績效考核模式

中圖分類號：D412.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-6432（2022）03-0083-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.03.083

當(dāng)前工會組織的工作模式較為落后，企業(yè)管理人員不重視工作組織的作用，面對這些問題管理人員應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的管理理念，正確認(rèn)識工會的存在意義，從工會組織存在的實際工作問題出發(fā)改進管理模式，創(chuàng)新工作手段，促進工會職能作用的顯著提高。

1 企業(yè)工會組織職能作用

1.1 建設(shè)職能作用

經(jīng)濟效益是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，才可以為企業(yè)的運行提供資金支持。工會組織作為企業(yè)的重要組成部分，需要將經(jīng)濟效益的提高作為自身的工作目的，改變傳統(tǒng)的工作理念，加快企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展速度。工會組織可以引導(dǎo)職工積極參與到經(jīng)濟建設(shè)活動中，從而將工會組織工作和企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)進行緊密的結(jié)合。要想真正實現(xiàn)建設(shè)職能，工會組織應(yīng)當(dāng)從職工的根本利益角度出發(fā)，積極配合黨政的工作目標(biāo)，利用多種多樣的工會活動使職工能主動為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

1.2 教育職能作用

工會組織最為重要的職能是教育職能，可以為企業(yè)職工提供思想政治教育，引導(dǎo)企業(yè)職工形成正確的工作態(tài)度以及習(xí)慣，強化職工的工作積極性。隨著現(xiàn)代社會發(fā)展速度的提高，職工的工作思想出現(xiàn)了多元化的現(xiàn)象，職工隊伍穩(wěn)定性受到了較大的影響，企業(yè)職工離職率持續(xù)上升，這不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。工會組織可以起到教育的職能作用，在工會活動中滲透企業(yè)發(fā)展理念，加強企業(yè)職工對于企業(yè)的信賴度，保證職工隊伍的穩(wěn)定性，讓企業(yè)的發(fā)展能夠擁有更加扎實的群眾基礎(chǔ)。在工會活動中職工可以形成正確的工作意識，在工作中主動落實發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢。工會組織活動的開展也能夠提升職工的工作素質(zhì)，讓工作人員形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作素養(yǎng)，樹立正確的思想觀念，在工會組織的引導(dǎo)下更好的認(rèn)識黨的精神和政策要求。

1.3 維護職能作用

工會組織是基本職責(zé)，可以保障企業(yè)職工的合法權(quán)利，也是工會組織之所以存在的重要基礎(chǔ)。工會組織應(yīng)當(dāng)以我國勞動法為標(biāo)準(zhǔn)保證企業(yè)職工的權(quán)利，并對職工的勞動標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)督和規(guī)范，促使企業(yè)內(nèi)部形成和諧的勞動關(guān)系。工會組織需要按照職工代表大會的要求組織企業(yè)職工參與到企業(yè)內(nèi)部的決策活動、管理活動和監(jiān)督活動中。[1]工會組織要和職工進行緊密的聯(lián)系，積極聽取職工對工會活動的要求和反饋意見，了解職工的日常生活情況，如果職工出現(xiàn)了困難需要提供相應(yīng)的保障和支持，為企業(yè)職工做好服務(wù)工作。

2 新形勢下企業(yè)工會組織現(xiàn)狀

2.1 缺少完善的工會組織管理制度

工會組織的工作效率較為低下，缺少規(guī)范的管理流程，沒有合理的管理制度，導(dǎo)致工會組織的工作出現(xiàn)混亂，只是注重對管理制度中提出的要求進行落實。然而管理制度中所包括的內(nèi)容不能涵蓋企業(yè)工會組織的所有要點，使得個別工作沒有制度的約束和規(guī)范，影響了工作效率和工作質(zhì)量。個別企業(yè)的管理制度較為落后，長時間沒有進行改變和創(chuàng)新，使得管理制度的效果無法發(fā)揮，加之管理制度不具備約束性，影響了工會干部的工作積極性，在工會組織內(nèi)部出現(xiàn)了工作懈怠、態(tài)度不積極的問題。在管理制度中缺少完善的績效考核制度、薪酬管理制度、培訓(xùn)機制以及責(zé)任制度等。

2.2 工會組織職能難以發(fā)揮

工會組織具備多種不同的職能，然而在新形勢下工會組織的職能卻難以得到有效的發(fā)揮，在企業(yè)發(fā)展中的地位有所下降。企業(yè)在新形勢下所面臨的競爭變得更加激烈，企業(yè)為了提升自身的競爭能力，將工作重點轉(zhuǎn)向了生產(chǎn)管理，力求不斷提高工作效益，為企業(yè)創(chuàng)造更多的收入。這就使得企業(yè)管理人員忽略了工會組織職能水平的提升，只是將其作為必備的 “形式化”部門。多數(shù)企業(yè)設(shè)置工會組織的目的是完成領(lǐng)導(dǎo)所下發(fā)的任務(wù)，在成立后忽略了對工會組織的管理。部分企業(yè)在工會組織建設(shè)過程中會將其作為企業(yè)的一種閑職，將親屬送入工作崗位中，使得工會組織的職能作用難以得到有效發(fā)揮，最終導(dǎo)致工會組織成了擺設(shè)。

2.3 工會組織未有效維護企業(yè)職工利益

職工利益是工會組織在工作過程中應(yīng)當(dāng)注意的關(guān)鍵因素，然而很多企業(yè)的工會組織都沒有重視對企業(yè)職工的利益進行維護，弱化了企業(yè)職工參與工會活動的積極性。工會組織只負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，向企業(yè)職工傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)所提出的政策要求，沒有深入企業(yè)職工一線了解職工的具體需求，因而也無法維護職工利益。工會組織是企業(yè)職工利益的重要代表者，但是工會干部卻沒有形成良好的意識，無法在工作中主動維護企業(yè)職工的利益。當(dāng)前很多企業(yè)都重視吸引投資人，為了保護投資者的權(quán)益而忽視了企業(yè)職工的合法權(quán)利。除此之外，工會組織的領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)為企業(yè)管理人員，缺失工會干部應(yīng)具備的服務(wù)意識，從而難以從職工的角度出發(fā)進行思考。

3 有效措施

3.1 創(chuàng)新工會組織工作理念

企業(yè)工會組織所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容較多，如果沒有規(guī)范化的工作流程，則會影響到工作效率，導(dǎo)致工作雜亂無章，因此必須要對工作流程進行調(diào)整，促使其向著規(guī)范化和科學(xué)化的方向發(fā)展。企業(yè)工會組織管理人員不僅需要對其他部門的管理制度進行改進和完善，同時也需要針對自身的工作內(nèi)容制定合理的管理制度，明確不同人員在工作過程中的具體責(zé)任和工作內(nèi)容，以此將工作細(xì)化到個人，提升整體人員的工作效率。在管理制度中應(yīng)當(dāng)增加責(zé)任制度這一項內(nèi)容，針對個人責(zé)任完成情況實行相應(yīng)的獎勵和懲罰，并且責(zé)任制度還可以塑造完善的責(zé)任追究體系，在企業(yè)工作過程中出現(xiàn)問題時可以及時尋找到責(zé)任源頭，有效提升了對企業(yè)工會組織人員的規(guī)范性。作為企業(yè)的管理人員，也需要重視企業(yè)工會組織管理的重要性，明確當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并將其下達(dá)給工會組織管理人員，要求管理人員按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定相應(yīng)的管理機制，將企業(yè)工會組織工作和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行緊密的結(jié)合。[2]

3.2 創(chuàng)新工會組織工作形式

工會在工作形式方面的創(chuàng)新是極其必要的，通過工作形式的創(chuàng)新可以帶動職工參與活動的積極性，從而在工作活動中對更多的職工提供思政教育，發(fā)揮職工職能作用。首先，利用信息技術(shù)開展工會活動。工會干部可以積極舉辦線上的工會活動，在個別重要節(jié)日或者企業(yè)發(fā)展重點階段組織專題線上活動，可以讓更多的職工隨時參與到活動中，提高職工的參與度。其次，定期組織企業(yè)職工全體交流活動，改變傳統(tǒng)的會議活動模式，積極使用各種新型的工具和新媒體載體。如工會組織可以在微博發(fā)起一個話題，職工通過話題參與到活動中，使職工主動提出企業(yè)發(fā)展建議，讓工會組織可以更好地傾聽職工的心聲，對工作計劃和管理模式進行適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)。最后，提升企業(yè)職工的自主學(xué)習(xí)性，組建學(xué)習(xí)小組，鼓勵職工創(chuàng)建職工創(chuàng)新工作室，充分發(fā)揮企業(yè)職工的創(chuàng)新能力，解決企業(yè)在發(fā)展中存在的問題，提高職工隊伍整體的工作活力。

3.3 對工會組織的工作方法進行創(chuàng)新

工會組織需要以新的方式開展工會活動，達(dá)到提高工會活動效率的目的，滿足新的社會形勢下企業(yè)的發(fā)展需求。首先，工會組織在工作過程中應(yīng)當(dāng)將企業(yè)文化融入工會活動中，使得企業(yè)文化可以在活動中進行傳播，促使職工能夠了解企業(yè)的文化理念。通過將企業(yè)文化融入工會活動中可以提升活動的深刻內(nèi)涵，讓工會活動煥發(fā)出不一樣的魅力。其次，在工會活動中重視滿足企業(yè)職工的精神追求， 組織豐富的文藝活動或者體育比賽活動，緩解企業(yè)職工的工作壓力?，F(xiàn)代社會下職工的工作壓力較大，工會應(yīng)當(dāng)考慮到對企業(yè)職工實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，促進企業(yè)職工形成積極的工作態(tài)度。最后，工會干部應(yīng)當(dāng)不斷改善工作技巧，積極學(xué)習(xí)和不同性格、不同類型職工的溝通技巧，更加準(zhǔn)確地了解到企業(yè)職工的工作需求和生活需求，提升職工的信任度，從而為工會組織活動的開展提供重要基礎(chǔ)。[3]

3.4 改變工會干部績效考核模式

績效考核模式會直接影響到工會干部的工作積極性，因此要想提高思想政治工作的效率、改善當(dāng)前工作中存在的懶惰風(fēng)氣，必須要從基礎(chǔ)開始進行改革，提升薪酬管理的水平，對績效考評體系進行優(yōu)化和健全。首先，對薪酬管理制度進行調(diào)整。工會干部雖然工作內(nèi)容瑣碎，但是工作內(nèi)容對于企業(yè)發(fā)展而言極其重要，必須要重視工會干部在工作過程中所付出的努力，給予其應(yīng)當(dāng)擁有的薪水報酬，提升工會干部的整體積極性。在制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)按照工作績效進行薪資發(fā)放，對工會干部的工作內(nèi)容進行細(xì)化，建立完善的績效考核指標(biāo)體系，將工作內(nèi)容和工作態(tài)度進行量化處理，提升薪酬管理制度的合理性。其次，完善工會干部的晉升途徑。工會干部普遍晉升難度較大，因此需要對晉升途徑進行調(diào)整，這樣才能夠滿足工會干部在發(fā)展過程中的內(nèi)心需求，讓工會干部可以擁有更高的工作積極性。最后，定期在企業(yè)內(nèi)部舉辦各類優(yōu)秀評比活動，選舉優(yōu)秀的工會干部作為優(yōu)秀榜樣，并以此作為績效評價內(nèi)容之一，可以有效促進工作人員自我發(fā)展積極性。

4 結(jié)論

在進入21世紀(jì)后我國政治、軍事、經(jīng)濟各個方面均進入了快速發(fā)展的階段，為企業(yè)的發(fā)展提供了重要助力。但是新形勢也給企業(yè)發(fā)展帶來了諸多挑戰(zhàn)，需要企業(yè)強化工會組織的職能作用，以確保企業(yè)更加穩(wěn)定的發(fā)展。工會組織具備教育職能、經(jīng)濟建設(shè)職能和監(jiān)督職能，但是由于缺少完善的工會組織管理制度，工會組織職能難以發(fā)揮，無法有效維護企業(yè)職工利益，難以發(fā)揮工會的功能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新工會組織工作理念以及工會組織工作形式，完善工會組織體系，強化工會干部綜合素養(yǎng)，在企業(yè)和職工之間搭建溝通橋梁，加強工會組織工作和企業(yè)文化的聯(lián)合度，定期對企業(yè)職工組織培訓(xùn)活動，提升工會組織工作技巧，做好職工服務(wù)工作，以此來強化工會組織職能的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]王竹波.企業(yè)工會角色沖突對于工會職能作用的發(fā)揮影響和對策[J].東方藏品，2018（1）：138.

[2]韓寧，李明，張章.明確角色定位 發(fā)揮職能作用 推動新時代國有企業(yè)上市公司工會工作創(chuàng)新發(fā)展[J].工會博覽，2021（2）：30-32.

[3]劉軍.充分發(fā)揮工會職能作用促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的具體建議[J].企業(yè)改革與管理，2019（21）：195，200.

[作者簡介]黃偉（1964—），男，黑龍江哈爾濱人，畢業(yè)于遼寧省委黨校，高級政工師，在職研究生，研究方向：黨建工會。

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