劉 磊,張懷承
(湖南師范大學(xué) 道德文化研究院,湖南 長沙 410081)
隨著信息化進(jìn)程的不斷加快,在人工智能、共享經(jīng)濟(jì)和移動(dòng)通信等領(lǐng)域,“算法”逐漸成為一個(gè)熱門高頻詞匯。隨著5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能的發(fā)展,我們正在步入“算法時(shí)代”(1)盧克·多梅爾:《算法時(shí)代:新經(jīng)濟(jì)的新引擎》,胡小銳譯,中信出版社,2016年,第214頁。。當(dāng)前,一些新興媒體以算法技術(shù)為依托,依靠對(duì)數(shù)據(jù)智能化的聚合、精準(zhǔn)分類和高效推送,不斷改變媒體傳播格局。伴隨算法技術(shù)的廣泛使用,其導(dǎo)致的“算法焦慮”問題引起了人們的高度關(guān)注。算法實(shí)質(zhì)上是一種新興的特殊權(quán)力,其應(yīng)用已經(jīng)對(duì)我國主流意識(shí)形態(tài)的安全產(chǎn)生重大影響。因此,在大數(shù)據(jù)技術(shù)和傳媒深度融合發(fā)展的背景下,我國主流意識(shí)形態(tài)傳播的有效性和話語權(quán)面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。習(xí)近平總書記指出:“我們必須把意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)牢牢掌握在手中,任何時(shí)候都不能旁落,否則就要犯無可挽回的歷史性錯(cuò)誤?!?2)中共中央宣傳部:《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》,學(xué)習(xí)出版社,人民出版社,2016年,第192頁。那么,我國主流意識(shí)形態(tài)的傳播將面臨何種意義上的算法挑戰(zhàn),以及如何對(duì)算法進(jìn)行科學(xué)有效的規(guī)制以增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的傳播力、話語權(quán)、引導(dǎo)力和公信力等就成為我們亟待研究和解決的重要課題。
算法作為一種數(shù)字技術(shù),其發(fā)展經(jīng)歷了從簡單純粹的“工具理性”到一定生產(chǎn)關(guān)系之中的“算法權(quán)力”。今天,算法已經(jīng)成為人類認(rèn)識(shí)世界、把握世界的方式,成為支配和影響他人的一種特殊社會(huì)權(quán)力,對(duì)意識(shí)形態(tài)的傳播產(chǎn)生了重大影響。
傳統(tǒng)技術(shù)決定論認(rèn)為,算法技術(shù)只是單純的技術(shù)工具,具有“與生俱來的特性,而這些特性是人類無法干預(yù)的”(3)安德魯·查德威克:《互聯(lián)網(wǎng)政治學(xué):國家、公民與新傳播技術(shù)》,任孟山譯,華夏出版社,2010年,第23頁。。從概念上看,算法源于計(jì)算機(jī)科學(xué),是特指一系列為達(dá)到某種目的而輸入的代碼指令,是一套數(shù)字化的集合。在數(shù)字化社會(huì)中,算法成為數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、聚合、分類和解讀的技術(shù)規(guī)則,直接決定著海量數(shù)據(jù)和人工智能的未來走向。然而,如果僅僅停留在算法的技術(shù)層面對(duì)其解讀,就無法真正理解算法技術(shù)在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中的重要作用,更無法解釋算法的“黑箱”和算法帶來的“孤島效應(yīng)”“信息繭房”“過濾氣泡”等現(xiàn)象,以至于有人發(fā)出“人類不可信,人工智能更可信”的感嘆。在未來社會(huì),“人工智能革命最終還是算法革命”(4)汝緒華:《算法政治: 風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)生邏輯與治理》,《廈門大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2018年第6期。。算法在很大程度上會(huì)成為人類認(rèn)知世界、把握世界的重要方式,成為人們行為規(guī)范和行為選擇的隱性規(guī)則。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,算法根據(jù)每個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上留下的痕跡,大量推送相同或相關(guān)的信息,看似是針對(duì)人們的興趣和需要提供精準(zhǔn)服務(wù),但是,這些信息往往未經(jīng)審核、不加甄別,使得人們淹沒在海量的信息中,它不是對(duì)人的個(gè)性的尊重,而是在消解人的獨(dú)立性和主體性,每個(gè)人已經(jīng)在不知不覺中成為“‘被算計(jì)’的人”(5)江作蘇,劉志宇:《從“單向度”到“被算計(jì)”的人:“算法”在傳播場域中的倫理沖擊》,《中國出版》,2019年第2期。。正如馬克思對(duì)資本本質(zhì)的分析一樣,“資本不是物,而是一定的、社會(huì)的、屬于一定歷史社會(huì)形態(tài)的生產(chǎn)關(guān)系,它體現(xiàn)在一個(gè)物上,并賦予這個(gè)物以特有的社會(huì)性質(zhì)”(6)馬克思:《資本論》,第3卷,人民出版社,2004年,第922頁。。同樣,理解智能算法也必須將其放置在一定的生產(chǎn)關(guān)系中,從社會(huì)性質(zhì)的視角予以理解,才能揭開算法的迷霧,否則只會(huì)使人“化為愚鈍的物質(zhì)力量”(7)《馬克思恩格斯選集》,第1卷,人民出版社,1995年,第775頁。,陷入技術(shù)崇拜論和技術(shù)萬能論的幻覺之中。
算法以數(shù)據(jù)為核心資源,進(jìn)行著信息資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)對(duì)全方位的支配和影響的一種特殊權(quán)力。首先,算法進(jìn)行利益的重新調(diào)整和分配。權(quán)力關(guān)系的核心是圍繞利益關(guān)系調(diào)節(jié)進(jìn)行的。算法通過對(duì)數(shù)據(jù)的聚合、分類、挖掘、輸出,可以實(shí)現(xiàn)算法變現(xiàn),轉(zhuǎn)換為商品、資本或商業(yè)決策、政府決策的依據(jù);通過信息傳播技術(shù)的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)傳播權(quán)和話語權(quán)的再分配。其次,算法衍生出一系列規(guī)則,成為人們交往方式的重要遵循,塑造人們價(jià)值觀念和行為方式。在互聯(lián)網(wǎng)中,個(gè)人被算法全方位“監(jiān)控”,個(gè)人的瀏覽記錄、興趣愛好和隱私習(xí)慣全部被記錄下來,在不自覺中協(xié)助算法“計(jì)算”自我,決定個(gè)人“私人訂制”的內(nèi)容,進(jìn)而影響自我的行為方式,重塑自我價(jià)值觀念。正如馬爾庫塞對(duì)社會(huì)控制形式的斷言,“現(xiàn)行的社會(huì)控制形式在新的意義上是技術(shù)的形式”(8)赫伯特·馬爾庫塞:《單向度的人》,劉繼譯,上海譯文出版社,2014年,第9頁。,而且這種控制形式與傳統(tǒng)形式不同,它更加無形化、彌散化,以至于無處不在卻從未被察覺。有學(xué)者把這種權(quán)力形態(tài)稱為一種“新型的權(quán)力形態(tài)”(9)陳鵬:《算法的權(quán)力:應(yīng)用與規(guī)制》,《浙江社會(huì)科學(xué)》,2019年第4期。,需要從算法權(quán)力的特征與背后蘊(yùn)藏的價(jià)值邏輯來審視。可以說,算法權(quán)力是資本邏輯和技術(shù)理性糅合的產(chǎn)物。算法作為一種技術(shù),用戶需求和技術(shù)驅(qū)動(dòng)是其產(chǎn)生的重要因素。但歸根結(jié)底,利益的驅(qū)使、資本的逐利本性才是算法技術(shù)產(chǎn)生的根源。因此,算法作為一種特殊的權(quán)力形態(tài),深深扎根在利益鏈條中,充當(dāng)著利益獲得者的角色,深刻影響著社會(huì)利益格局的調(diào)整。
關(guān)于算法與意識(shí)形態(tài)關(guān)系的問題,就像科學(xué)技術(shù)與意識(shí)形態(tài)的關(guān)系問題一樣爭論不斷,學(xué)術(shù)界尚未達(dá)成共識(shí)。有學(xué)者從生產(chǎn)力和上層建筑的視角直言,科學(xué)技術(shù)屬于生產(chǎn)力范疇,不是意識(shí)形態(tài)。有學(xué)者則從價(jià)值觀視角得出“人工智能必然帶有意識(shí)形態(tài)屬性”(10)沈江平:《人工智能:一種意識(shí)形態(tài)視角》,《東南學(xué)術(shù)》,2019年第2期。的結(jié)論。無論哪種觀點(diǎn),都不否認(rèn)算法帶來意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的重大變革??梢灶A(yù)言,算法在意識(shí)形態(tài)傳播中的作用會(huì)越來越突出。算法通過賦權(quán)調(diào)整了意識(shí)形態(tài)的傳播格局和話語權(quán)力分配,正在塑造著新的意識(shí)形態(tài)傳播規(guī)則,提出意識(shí)形態(tài)傳播的諸多算法難題。隨著算法的嵌入,意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的生產(chǎn)智能化趨勢明顯,傳播格局日趨多樣,話語方式逐步轉(zhuǎn)變,精準(zhǔn)傳播已成為發(fā)展趨勢,意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的“私人訂制”現(xiàn)象不斷形成。由此,意識(shí)形態(tài)的傳播必然發(fā)生“算法革命”,同時(shí)意味著意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭和交鋒必將更加激烈和異常復(fù)雜。
當(dāng)算法進(jìn)入意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,就需要發(fā)揮意識(shí)形態(tài)的建構(gòu)和引導(dǎo)的功能,這就涉及意識(shí)形態(tài)導(dǎo)向能否有效規(guī)制算法和算法是否會(huì)帶來意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的脫序和偏向的問題。一方面,從意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)來看,“意識(shí)形態(tài)是關(guān)于價(jià)值觀的理論體系”,“誰掌握以核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)的意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán),誰就會(huì)在思想文化領(lǐng)域的博弈中占得先機(jī)與優(yōu)勢”(11)趙麗濤:《我國主流意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)研究》,《馬克思主義研究》,2017年第10期。。 算法作為一種新的權(quán)力形態(tài),依靠其數(shù)據(jù)處理的智能化和深度學(xué)習(xí)能力,通過信息發(fā)布和規(guī)則制定,重新塑造價(jià)值秩序,對(duì)意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)產(chǎn)生沖擊。另一方面,從意識(shí)形態(tài)話語權(quán)來看,“話語權(quán)的爭奪,實(shí)質(zhì)上就是意識(shí)形態(tài)之爭,對(duì)維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全至關(guān)重要”(12)曹建文:《話語權(quán)視閾下維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全的“三重邏輯”》,《馬克思主義研究》,2019年第6期。。馬克思認(rèn)為:“作為思維著的人,作為思想的生產(chǎn)者進(jìn)行統(tǒng)治,他們調(diào)節(jié)著自己時(shí)代的思想的生產(chǎn)和分配;而這就意味著他們的思想是一個(gè)時(shí)代的占統(tǒng)治地位的思想。”(13)《馬克思恩格斯文集》,第1卷,人民出版社,2009年,第551頁。算法權(quán)力嵌入意識(shí)形態(tài)傳播之中,帶來意識(shí)形態(tài)話語生產(chǎn)、傳播、認(rèn)同的“算法革命”。因此,我們必須加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的建設(shè),使其在算法嵌入的同時(shí)不失意識(shí)形態(tài)傳播的主導(dǎo)地位。在我國,社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)作為主流意識(shí)形態(tài),在其傳播鏈?zhǔn)街型ㄟ^對(duì)算法權(quán)力的掌控,算法可以成為傳播中國故事、傳統(tǒng)文化,進(jìn)行正向內(nèi)容的算法推薦。相反,算法也可以成為西方“普世價(jià)值”“個(gè)人主義”“拜金主義”等價(jià)值觀擴(kuò)散的工具,成為西方解構(gòu)、曲解和捏造中國歷史和中國故事的技術(shù)手段。與作為工具手段的算法對(duì)意識(shí)形態(tài)的沖擊相比,算法是以數(shù)字化、符號(hào)化嵌入數(shù)據(jù)系統(tǒng)之中的意識(shí)形態(tài),其內(nèi)容體系是否會(huì)瓦解和重構(gòu),其性質(zhì)是否會(huì)改變和再造。在算法權(quán)力的視域下,我們應(yīng)該如何維持主流意識(shí)形態(tài)的基本價(jià)值和本質(zhì)特征,值得我們重點(diǎn)關(guān)注和警惕。
馬克思認(rèn)為,任何事物都存在著自己的對(duì)立面,“我們看到,機(jī)器具有減少人類勞動(dòng)和使勞動(dòng)更有成效的神奇力量,然而卻引起了饑餓和過度的疲勞”(14)《馬克思恩格斯選集》,第1卷,人民出版社,1995年,第775頁。。算法技術(shù)的應(yīng)用為意識(shí)形態(tài)的傳播帶來巨大的機(jī)遇,但算法的濫用也會(huì)嚴(yán)重沖擊我國意識(shí)形態(tài)安全,帶來意識(shí)形態(tài)傳播的“算法焦慮”。
技術(shù)霸權(quán)一直是西方對(duì)我國意識(shí)形態(tài)戰(zhàn)略性輸出的重要武器。無論西方意識(shí)形態(tài)戰(zhàn)略和對(duì)策如何變化,企圖顛覆社會(huì)主義政權(quán),歪曲馬克思主義科學(xué)真理,詆毀、攻擊社會(huì)主義制度和道路的本質(zhì)并未曾改變。隨著人工智能時(shí)代的到來,以美國為首的西方資本主義國家憑借其牢牢掌握的算法技術(shù)優(yōu)勢,不斷向全球擴(kuò)張其價(jià)值觀,推銷其意識(shí)形態(tài)。現(xiàn)在,國際互聯(lián)網(wǎng)中80%以上的網(wǎng)上信息來源于美國算法發(fā)布,超過85%的互聯(lián)網(wǎng)信息輸入和輸出來自美國(15)聶筱諭:《西方的控制操縱與中國的突圍破局:基于全媒體時(shí)代意識(shí)形態(tài)話語權(quán)爭奪的審視》,《世界經(jīng)濟(jì)與政治論壇》,2014年第3期。。可以說,憑借算法技術(shù)的優(yōu)勢,美國已經(jīng)在全球意識(shí)形態(tài)斗爭和傳播中占據(jù)高地。在算法技術(shù)將全球推向數(shù)字化、符號(hào)化、代碼化的大趨勢下,西方意識(shí)形態(tài)的輸出借助算法技術(shù)的霸權(quán)優(yōu)勢順利開展,致使我國主流意識(shí)形態(tài)的傳播面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
馬克思認(rèn)為:“如果從觀念上來考察,那么一定的意識(shí)形式的解體足以使整個(gè)時(shí)代覆滅?!?16)《馬克思恩格斯文集》,第8卷,人民出版社,2009年,第170頁。以美國為首的西方國家借用算法技術(shù)優(yōu)勢,從“硬實(shí)力”和“軟手段”兩方面進(jìn)行意識(shí)形態(tài)輸出,企圖解構(gòu)我國社會(huì)主義意識(shí)形態(tài),進(jìn)而瓦解社會(huì)主義政權(quán)?!坝矊?shí)力”就是利用算法技術(shù)的絕對(duì)優(yōu)勢發(fā)動(dòng)“算法戰(zhàn)爭”。當(dāng)前,全球已經(jīng)進(jìn)入智能治理時(shí)代,算法成為國家治理的核心技術(shù)和重要手段,算法通過自動(dòng)化進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析、決斷,大大提升治理的效率和科學(xué)性。西方國家利用算法技術(shù)優(yōu)勢,直接入侵我國戰(zhàn)略核心數(shù)據(jù)庫等,嚴(yán)重威脅我國國家安全和信息安全。此外,國際互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行規(guī)則掌握在西方國家手中,原本以促進(jìn)全球信息自由共享和充分交流互動(dòng)為目的的算法,反而成為美國等進(jìn)行意識(shí)形態(tài)單方面戰(zhàn)略輸出的手段,嚴(yán)重威脅我國意識(shí)形態(tài)安全?!败浭侄巍辈煌谟布夹g(shù)的“野蠻”入侵,而是通過算法技術(shù)進(jìn)行信息誘導(dǎo)、話語解構(gòu)、資本“購買”等不易察覺的“柔性”政策進(jìn)行價(jià)值觀輸出和同化。例如,通過資本“購買”點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率或者“意見領(lǐng)袖”來增加信息推送的可能性和影響力,發(fā)布虛假信息、挑起網(wǎng)絡(luò)爭端、攪亂社會(huì)輿論,從而動(dòng)搖人們對(duì)意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同度,威脅意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)地位;通過發(fā)布裹挾西方價(jià)值的信息,解構(gòu)歷史,重構(gòu)主流話語,瓦解意識(shí)形態(tài)話語體系,以達(dá)到顛覆我國社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的目的。
話語權(quán)力內(nèi)涵在言語之中,通過言語傳遞價(jià)值情感、思想內(nèi)容和道德觀念等方式影響社會(huì)價(jià)值走向和人們的行為方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的規(guī)制和建構(gòu)?!耙庾R(shí)形態(tài)表征一種思想權(quán)力,也即話語權(quán)。統(tǒng)治階級(jí)用話語霸權(quán)占領(lǐng)思想領(lǐng)域,為本階級(jí)的統(tǒng)治提供合法性辯護(hù)”(17)劉友女:《結(jié)構(gòu)視域下中國主導(dǎo)意識(shí)形態(tài)研究》,復(fù)旦大學(xué)出版社,2015年,第199頁。。意識(shí)形態(tài)話語權(quán)力的展開依存于言語,通過言語傳播、滲透價(jià)值觀念、政治觀點(diǎn)和道德觀點(diǎn),構(gòu)成對(duì)客觀世界和社會(huì)的解釋框架、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為依據(jù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)人們思想的引領(lǐng)和凝聚。然而,算法通過技術(shù)賦權(quán),徹底改變意識(shí)形態(tài)的傳播格局和內(nèi)容生產(chǎn)方式,使傳播主體和傳播內(nèi)容都更加多元化。而多元的傳播主體和多樣的話語內(nèi)容,蘊(yùn)含著對(duì)社會(huì)、政治和歷史事件的不同理解、不同價(jià)值判斷,若缺乏主流價(jià)值的引導(dǎo)或者主流意識(shí)形態(tài)失語,就會(huì)致使話語的混亂和無序,最終會(huì)導(dǎo)致價(jià)值共識(shí)的破裂,侵蝕主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的主導(dǎo)地位。
一方面,主流意識(shí)形態(tài)話語與平臺(tái)媒體存在“話語距離”。算法為迎合受眾需要,以娛樂化、輕松化、隨意化的話語“取悅”受眾,通過碎片化、視頻化、標(biāo)題化的信息傳遞意義價(jià)值。然而,意識(shí)形態(tài)的話語通常是嚴(yán)肅的、固化的、不容戲說的,甚至是抽象難懂的,這就帶來意識(shí)形態(tài)話語主客體的“話語距離”,意識(shí)形態(tài)話語面臨碎片化、娛樂化、去中心化和反感化沖擊,遭遇認(rèn)同危機(jī)。因此,如何打破“話語距離”,實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)話語和算法話語的有機(jī)融合,獲得受眾的共鳴和認(rèn)同,達(dá)到一元主導(dǎo)與多元價(jià)值的和諧共存,就成為主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)需要突破的難題。另一方面,主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建設(shè)的目的是“實(shí)現(xiàn)用中國話講中國故事、用馬克思主義分析詮釋和解決中國問題”(18)胡剛:《當(dāng)代中國馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的審視與建構(gòu)》,《社會(huì)主義研究》,2016年第5期。,實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的普遍認(rèn)同和對(duì)各種社會(huì)思潮、多樣化思想的統(tǒng)一引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)中國問題的話語解釋、話語引導(dǎo)、話語表達(dá)的主導(dǎo)權(quán)和優(yōu)先權(quán)。算法時(shí)代,算法賦予每個(gè)個(gè)體發(fā)聲的自由,在這樣多樣化的價(jià)值判斷和價(jià)值爭論之中,不同思潮和思想削弱了意識(shí)形態(tài)話語價(jià)值引導(dǎo)、政治教化功能,使思想領(lǐng)域話語爭奪更加復(fù)雜。如何捍衛(wèi)意識(shí)形態(tài)話語的解釋力,實(shí)現(xiàn)對(duì)多元社會(huì)思潮的引領(lǐng)力,在多種話語爭論中保持主導(dǎo)權(quán)、優(yōu)先權(quán),就成為意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建設(shè)必須解決的重要難題。
人工智能算法技術(shù)依靠對(duì)數(shù)據(jù)的快速自動(dòng)化處理、技術(shù)賦權(quán)下聊天式的靈活交互和個(gè)性化的信息匹配精準(zhǔn)推薦,帶來媒體傳播格局的算法變革。當(dāng)前,微博、微信、今日頭條、抖音等新興媒體已經(jīng)吸引數(shù)億用戶,成為信息傳播的主要渠道。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“很多人特別是年輕人基本不看主流媒體,大部分信息都從網(wǎng)上獲取。必須正視這個(gè)事實(shí),加大力量投入,盡快掌握這個(gè)輿論戰(zhàn)場的主動(dòng)權(quán),不能被邊緣化了?!?19)中共中央文獻(xiàn)研究室:《習(xí)近平關(guān)于全面深化改革論述摘編》,中央文獻(xiàn)出版社,2014年,第83頁。在算法技術(shù)賦權(quán)和精準(zhǔn)推送下,不僅容易導(dǎo)致主流媒體被邊緣化,更容易使主流意識(shí)形態(tài)傳播的主流邊緣化。一方面,意識(shí)形態(tài)傳播權(quán)力的弱化使意識(shí)形態(tài)內(nèi)容影響力逐步被削弱;另一方面,更深層次的危機(jī)是新平臺(tái)發(fā)展的價(jià)值體系和話語體系對(duì)主流意識(shí)形態(tài)共識(shí)話語和價(jià)值體系的侵蝕與解構(gòu)。
其一,主流媒體不斷被邊緣化,影響力和傳播力逐漸下降?!敖袢疹^條、新浪微博等11家新聞客戶端聚集95%以上信息量和網(wǎng)民流量,可產(chǎn)生百倍甚至千倍于傳統(tǒng)媒體的影響力?!?20)鄧杭:《試論算法推薦對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間價(jià)值引導(dǎo)的重塑》,《傳媒評(píng)論》,2019年第1期。在算法智能驅(qū)動(dòng)之下,信息傳播智能化、推薦個(gè)性化、傳播互動(dòng)化,極大增加了“用戶黏性”,成為信息分發(fā)、傳播,輿論引導(dǎo)的主渠道。平臺(tái)媒體憑借技術(shù)強(qiáng)勢、資本力量和受眾優(yōu)勢,擠壓主流媒體意識(shí)形態(tài)傳播空間和受眾關(guān)注度,使傳統(tǒng)主流媒體被邊緣化,影響力和傳播力不斷下降。
其二,主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容推薦優(yōu)先級(jí)降低,負(fù)能量彌散網(wǎng)絡(luò)。2017年底,算法型的內(nèi)容分發(fā)已經(jīng)占到整個(gè)社會(huì)性信息分發(fā)的70%左右(21)喻國明:《人工智能與算法推薦下的網(wǎng)絡(luò)治理之道》,《新聞與寫作》,2019年第1期。。算法型內(nèi)容分發(fā)奉行“流量至上”的原則,以點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)率、關(guān)注度為評(píng)價(jià)和推送標(biāo)準(zhǔn),不可避免地使娛樂信息、低俗信息彌散網(wǎng)絡(luò),帶來“劣幣驅(qū)逐良幣”效應(yīng),致使主流意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容推動(dòng)優(yōu)先級(jí)降低。算法迎合人類對(duì)于輕松、娛樂、驚奇、八卦內(nèi)容的天然喜好,在增加了“用戶黏性”的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶的內(nèi)容控制。娛樂、虛假新聞?wù)紦?jù)推送信息優(yōu)先順位,正能量、嚴(yán)肅性的主流意識(shí)形態(tài)信息反而逐漸被邊緣化。表面上看,算法推送遵循流量至上、用戶喜愛原則,實(shí)則過度娛樂化、虛假新聞泛濫、高質(zhì)量新聞退出,嚴(yán)重弱化主流意識(shí)形態(tài)的影響力和主導(dǎo)權(quán),面臨被邊緣化的危機(jī)。
傳統(tǒng)媒體論者把“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息多元化影響個(gè)體主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同”作為意識(shí)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)研究的“真理”。近年來,扎克伯格和比爾·蓋茨都發(fā)出“個(gè)體是否真正得到了多元的觀點(diǎn)”的質(zhì)疑。凱斯·桑斯塔在其《信息烏托邦》一書中提出“信息繭房”,帕里澤將其稱為“過濾氣泡(filter bubble)”(22)Eli Pariser.The Filter Bubble,The Penguin Press,2011,p12.,都表達(dá)在算法推薦的“私人訂制”中,人們更多的是聽到同質(zhì)類和讓自己愉悅的信息,異質(zhì)類和引起自我反感的觀點(diǎn)和信息則被排斥在外。然而,以價(jià)值為內(nèi)核的意識(shí)形態(tài),其凝聚力和引領(lǐng)力的發(fā)揮有賴于價(jià)值共識(shí)和價(jià)值認(rèn)同,有賴于自身的符號(hào)系統(tǒng)占據(jù)時(shí)代思想的高地,成為不同群體的共識(shí)和觀點(diǎn)爭議的參照系?!靶畔⒗O房”的產(chǎn)生則意味著人們成為被算法計(jì)算之人,在不知不覺中淪為思想價(jià)值極化、情緒激動(dòng)、理性缺失之人,帶來價(jià)值共識(shí)的斷裂、思想領(lǐng)域的斗爭和意識(shí)形態(tài)傳播的屏蔽。
其一,“信息繭房”帶來孤島效應(yīng),致使主流意識(shí)形態(tài)導(dǎo)向不斷分化。算法決定了用戶的信息內(nèi)容,經(jīng)過個(gè)性化的推薦,帶來思想價(jià)值極化現(xiàn)象。算法通過對(duì)用戶的身份、環(huán)境、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、瀏覽等不同維度數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行用戶“畫像”,形成用戶數(shù)據(jù)檔案,對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化的信息推送,用戶沉迷在同質(zhì)類信息和同質(zhì)觀點(diǎn)之中無法自拔。如密爾認(rèn)為:“若不時(shí)常經(jīng)受充分的和無所畏懼的討論,那么它雖然得到主張也只是作為死的教條而不是作為活的真理?!?23)約翰·密爾:《論自由》,許寶骙譯,商務(wù)印書館,1998年,第40頁。這樣,算法長期迎合用戶,帶來信息獲得的窄化甚至極化現(xiàn)象,從而固化個(gè)體的思維,排斥異己,公眾也就無法達(dá)成一致的共識(shí),最終會(huì)導(dǎo)致主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值凝聚力和影響力不斷減弱,進(jìn)而致使主流意識(shí)形態(tài)在傳播過程中導(dǎo)向和引領(lǐng)作用不斷被消解、分化。
其二,資本操縱算法、控制輿論走勢,導(dǎo)致主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同危機(jī)。算法通過用戶數(shù)據(jù)的自動(dòng)化處理,針對(duì)用戶提供“私人定制”,但這種算法推薦存在被資本操縱的可能。在美國大選期間,虛假新聞就成為影響輿論走向的重要因素,有數(shù)據(jù)表明,“‘臉書’在2015-2017年檢測到3000個(gè)虛假廣告和470個(gè)發(fā)布煽動(dòng)性內(nèi)容的虛假賬戶”(24)史安斌,王沛楠:《2018年全球新聞傳播業(yè)新趨勢:基于六大熱點(diǎn)話題的全球訪談》,《新聞?dòng)浾摺罚?018年第4期。。資本操縱之下的“信息繭房”成為虛假新聞的重災(zāi)區(qū),從而操縱輿論走向,成為某種觀點(diǎn)推銷自身和別有企圖之人思想推銷的工具。這樣,虛假信息、誘導(dǎo)信息和極端信息帶來個(gè)體的極化和個(gè)體認(rèn)知的偏差,主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威被弱化,認(rèn)同遭遇算法危機(jī)。
人工智能時(shí)代,算法技術(shù)的運(yùn)用對(duì)我國主流意識(shí)形態(tài)的傳播而言既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“在信息生產(chǎn)領(lǐng)域,也要進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,通過理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新,使正面宣傳質(zhì)量和水平有一個(gè)明顯提高?!?25)習(xí)近平:《加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展 構(gòu)建全媒體傳播格局》,《求是》,2019年第6期。因此,我們要牢牢掌握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán),切實(shí)提升主流意識(shí)形態(tài)傳播中的影響力、權(quán)威性和主導(dǎo)權(quán),就要破解“算法焦慮”的難題,充分發(fā)揮算法的技術(shù)優(yōu)勢。
在意識(shí)形態(tài)的斗爭較量中,算法技術(shù)一直是以美國為首的西方資本主義國家推銷其價(jià)值觀制定其戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略的核心優(yōu)勢,這迫使我們必須有推動(dòng)算法技術(shù)發(fā)展與突破的緊迫感。就意識(shí)形態(tài)與國家安全來看,算法技術(shù)必將占據(jù)更加重要的戰(zhàn)略位置,成為意識(shí)形態(tài)話語爭奪、陣地建設(shè)和社會(huì)主流輿論引導(dǎo)的關(guān)鍵要素。不過,這并不意味著只注重算法技術(shù)的發(fā)展,而忽略其價(jià)值正當(dāng)性和培育社會(huì)公共福祉功能的發(fā)揮。實(shí)際上,歐盟和英國都將遵守倫理規(guī)則和法律規(guī)范、承擔(dān)培育社會(huì)公共福祉職能作為人工智能算法技術(shù)的倫理審核框架和設(shè)計(jì)價(jià)值依據(jù)(26)陳曉彥:《用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭算法》,《光明日?qǐng)?bào)》,2019年8月2日。。一個(gè)國家的發(fā)展進(jìn)步離不開技術(shù)的推動(dòng),也需要與其主流意識(shí)形態(tài)相符合的價(jià)值支撐,而算法分發(fā)的信息充斥著各種價(jià)值預(yù)設(shè)、思想傾向,不加干預(yù)、放任自流就會(huì)帶來“信息繭房”“算法黑箱”和低俗化等系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。因此,不能讓算法技術(shù)統(tǒng)攝主流價(jià)值,而要將算法“運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中,用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭‘算法’,全面提高輿論引導(dǎo)能力”(27)習(xí)近平:《習(xí)近平談治國理政》,第3卷,外文出版社,2020年,第318頁。。用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭算法,應(yīng)注重算法設(shè)計(jì)、算法把關(guān)和算法內(nèi)容分發(fā)等環(huán)節(jié)的技術(shù)優(yōu)化,提供算法價(jià)值正當(dāng)性支撐,使算法成為我國主流意識(shí)形態(tài)傳播的價(jià)值增量。
第一,調(diào)整算法設(shè)計(jì)的權(quán)重分配,增加主流價(jià)值所占比重。增加算法設(shè)計(jì)中的主流價(jià)值引導(dǎo),推進(jìn)算法設(shè)計(jì)與人文價(jià)值的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對(duì)算法技術(shù)的人文補(bǔ)充,讓算法獲得主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值支撐;從技術(shù)層面入手,克服“信息繭房”、“算法黑箱”、算法歧視與偏見等技術(shù)弊端,改變唯流量、唯數(shù)據(jù)的考核、評(píng)價(jià)、推送標(biāo)準(zhǔn),提升內(nèi)容質(zhì)量、價(jià)值正當(dāng)性、社會(huì)福祉培育等考察和評(píng)價(jià)指標(biāo)的比重。
第二,提升主流價(jià)值正能量內(nèi)容的分發(fā)推送優(yōu)先權(quán),增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、講述中國故事和宣傳正能量的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)先推薦分發(fā)或置頂宣傳;采用權(quán)威主流媒體的報(bào)道和評(píng)論作為推送、分發(fā)和彈窗推薦的新聞來源渠道;鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播,加大優(yōu)先推送的力度,封禁低俗、虛假、造謠的負(fù)面信息。
第三,人工與人工智能的把關(guān)模式相結(jié)合,適當(dāng)增加算法的人工把關(guān)比重。算法主導(dǎo)分發(fā)推送信息的時(shí)代,比以往更需要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)和堅(jiān)守的“總編輯”“看門人”。算法對(duì)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化處理,提升了信息處理的效度,滿足了受眾個(gè)性化的需求,卻忽視了信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、引導(dǎo)性。因此,需要增加人工編輯把關(guān)算法的信息審核、篩選和推送,人工干預(yù)增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的優(yōu)先推送,及時(shí)跟進(jìn)熱點(diǎn)新聞的算法評(píng)價(jià)和價(jià)值審核,不斷確立算法的意識(shí)形態(tài)價(jià)值的正當(dāng)性支撐,為算法插上主流價(jià)值的“翅膀”,進(jìn)而牢牢掌握主流意識(shí)形態(tài)傳播的主導(dǎo)權(quán)。
主流媒體是主流輿論的引領(lǐng)者、社會(huì)和諧的黏合劑、基本價(jià)值的守望者、意識(shí)形態(tài)的傳播者,同時(shí)也是我國主流意識(shí)形態(tài)傳播的主陣地。算法時(shí)代,海量繁雜的信息推送和分發(fā)使得“人找信息”迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒄胰恕?,為了扭轉(zhuǎn)主流媒體被邊緣化的危機(jī),擴(kuò)大主流媒體的影響力,就必須“因勢而謀、應(yīng)勢而動(dòng)、順勢而為”。因此,就要促使主流媒體不斷適應(yīng)新的傳播訴求,積極創(chuàng)新算法技術(shù),贏得技術(shù)優(yōu)勢,做先進(jìn)算法技術(shù)的引領(lǐng)者,不斷“加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展,使主流媒體具有強(qiáng)大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,使全體人民在理想信念、價(jià)值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起,讓正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂”(28)習(xí)近平:《習(xí)近平談治國理政》,第3卷,外文出版社,2020年,第317頁。。推進(jìn)主流媒體融合發(fā)展,不僅包括“融”,還有“合”,不只是主流媒體各種要素與人工智能算法技術(shù)的簡單相加、拼接,還是主流媒體與新興媒體、商業(yè)平臺(tái)、大眾化媒體等傳播媒介的相互融合發(fā)展;不僅需要進(jìn)行“合”的探索,而且需要積極地催生“融合質(zhì)變”,要讓主流媒體占據(jù)時(shí)代高地,成為主流聲音和主流輿論的引領(lǐng)者,成為主流意識(shí)形態(tài)傳播的生力軍和主力軍。
第一,積極探索人工智能算法等技術(shù)在主流媒體之中的應(yīng)用,以先進(jìn)技術(shù)為支撐,提升主流媒體智能化水平。要將人工智能算法技術(shù)應(yīng)用到主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播、風(fēng)險(xiǎn)防范之中,探索算法數(shù)據(jù)監(jiān)測、輿情分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的技術(shù)途徑。在充分理解各種技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破的基礎(chǔ)上,“主動(dòng)運(yùn)用全媒體的信息形態(tài)與表達(dá)、多終端的分發(fā)與觸達(dá)、智能化的生產(chǎn)與精準(zhǔn)推送,面向公眾形成有效的引領(lǐng)效果,面向用戶圈層形成有效的‘突圈破壁’,面向個(gè)性化需求達(dá)成有效的價(jià)值滿足”(29)曾祥敏,程素琴,豐瑞:《全媒體語境下提升主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力的有效路徑》,《光明日?qǐng)?bào)》,2020年11月27日。。2019年9月19日,人民日?qǐng)?bào)社正式發(fā)布了《人民日?qǐng)?bào)》客戶端7.0版,這是我國主流媒體發(fā)布的新算法,是主流媒體融合技術(shù)創(chuàng)新的重要舉措,也是對(duì)媒體推送算法高地的占領(lǐng)。
第二,推動(dòng)主流媒體與其他媒體的深度合作,整合各類媒體優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和再造,催生“融合質(zhì)變”,擴(kuò)大主流意識(shí)形態(tài)的傳播群體。近幾年來,以人民日?qǐng)?bào)為代表的主流媒體正在積極探索媒體融合發(fā)展的新技術(shù)和新舉措,逐步推動(dòng)自身技術(shù)升級(jí),開展與騰訊、微信等各種媒體的多方面合作,形成了發(fā)揮一元主導(dǎo)、多元聯(lián)動(dòng)的傳播格局,在不斷擴(kuò)大主流價(jià)值影響力版圖的同時(shí)也擴(kuò)大了主流意識(shí)形態(tài)傳播的話語場域和受眾群體。
第三,不斷推動(dòng)主流媒體傳播意識(shí)形態(tài)的話語革新,“創(chuàng)新話語表達(dá)方式,增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)闡釋力”(30)徐國民,孫文秀:《新媒體時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)傳播力提升路徑探析》,《思想政治教育研究》,2021年第4期。。算法主導(dǎo)下輕松、隨意的話語風(fēng)格與意識(shí)形態(tài)話語之間存在著巨大的“世俗化鴻溝”,影響大眾對(duì)意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的認(rèn)同和接受。因此,主流媒體要善于將學(xué)術(shù)話語、政治話語與傳播話語相區(qū)別,善于將主流意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)為更加生動(dòng)、易于傳播的大眾話語,增強(qiáng)傳播的鮮活性。另外,主流媒體應(yīng)堅(jiān)持“以人民為中心”的工作導(dǎo)向,以人民需要和生活為立足點(diǎn),創(chuàng)造符合現(xiàn)實(shí)生活的意識(shí)形態(tài)話語傳播方式,進(jìn)行重大時(shí)代和歷史問題的議題設(shè)置,回答時(shí)代難題和實(shí)踐問題,講好中國故事,用中國話語解釋好中國問題,主動(dòng)批判錯(cuò)誤和敵對(duì)思潮,維護(hù)意識(shí)形態(tài)話語權(quán)。
算法作為一種權(quán)力,雖然與政治權(quán)力的強(qiáng)制與顯性有明顯區(qū)別,但卻時(shí)刻都在型構(gòu)社會(huì)、引導(dǎo)價(jià)值,甚至操縱言行。如果僅僅寄希望于算法技術(shù)的自我完善和行業(yè)自律,不加以法律和制度的約束,那么別有意圖的肆意詆毀、造謠、攻擊主流意識(shí)形態(tài)的行為就得不到有效的控制。實(shí)際上,算法權(quán)力賦予的自由絕不是肆無忌憚,脫離現(xiàn)實(shí)法律制度約束的虛擬“獨(dú)立王國”,恰恰相反,以資本邏輯為核心價(jià)值開展的算法權(quán)力更需要法律和制度的規(guī)制。在西方國家,對(duì)人工智能技術(shù)進(jìn)行法律約束基本已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。德國公布的《網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行法》規(guī)定:24小時(shí)之內(nèi)社交媒體不刪除“顯而易見的非法內(nèi)容”就將被處以巨額罰款;美國紐約市制定了美國首部關(guān)于算法的法律《政府部門自動(dòng)決策系統(tǒng)法案》,專門監(jiān)督算法運(yùn)行的公平性、問責(zé)性和透明度(31)汝緒華:《算法政治:風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)生邏輯與治理》,《廈門大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2018年第6期。。
習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào),要用法律制度監(jiān)管新興媒體,用法治思維進(jìn)行意識(shí)形態(tài)治理工作。近年來,針對(duì)算法推薦和分發(fā)信息帶來的“標(biāo)題黨”新聞泛濫、低俗信息吸引眼球、虛假新聞過多等嚴(yán)重侵蝕主流價(jià)值、誤導(dǎo)公眾思想的亂象,監(jiān)管部門頻頻出手,通過約談、整改、下架App等方式,對(duì)今日頭條、快手、愛奇藝、鳳凰新聞、嗶哩嗶哩等多家媒體進(jìn)行依法依規(guī)處理(32)倪弋:《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,應(yīng)如何規(guī)范“算法”》,《人民日?qǐng)?bào)》,2019年7月4日。。因此,進(jìn)行意識(shí)形態(tài)治理,營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間,必須以制度性規(guī)范實(shí)現(xiàn)對(duì)算法權(quán)力的規(guī)制,以防止算法的濫用。對(duì)于算法的監(jiān)管,需要從不同層面進(jìn)行治理。例如,應(yīng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)用話,制定網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的獎(jiǎng)懲制度,重點(diǎn)懲罰侮辱、抨擊英雄人物和國家領(lǐng)導(dǎo)人,推銷“普世價(jià)值”等錯(cuò)誤思潮的言行;制定算法研發(fā)、應(yīng)用和行為后果的法律制度和問責(zé)制度,倒逼算法堅(jiān)守主流價(jià)值;依法加強(qiáng)對(duì)公民數(shù)據(jù)安全的保護(hù),限制算法攫取公民隱私和個(gè)人數(shù)據(jù)的權(quán)力,規(guī)范算法推薦制度,加強(qiáng)算法推薦的透明度,保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推薦;制定完善的算法設(shè)計(jì)者、人工編輯以及相關(guān)企業(yè)的工作制度規(guī)范,充分發(fā)揮職業(yè)倫理和行業(yè)制度的規(guī)范作用,將倫理規(guī)約、法律規(guī)范和制度保障相結(jié)合。
河南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2022年3期