黃膽志
(廣西師范大學馬克思主義學院,桂林 541006)
根據(jù)2020年9月發(fā)布的第46次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,我國的網(wǎng)民規(guī)模已達9.40億,其中短視頻用戶達8.18億,占網(wǎng)民整體的87.0%,[1]可見,以抖音、快手等為代表的短視頻平臺得到了眾多網(wǎng)民的青睞。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)與短視頻的信息傳播特點有關(guān)。
基于大數(shù)據(jù)分析,短視頻平臺可以針對用戶個性化需求進行精準信息服務(wù)。這類的信息服務(wù)主要有:①針對視頻創(chuàng)作者。創(chuàng)作者為了提升視頻作品的瀏覽量、點贊量以及評論轉(zhuǎn)發(fā)量,實現(xiàn)漲粉的目的,需要流量支持。以“抖音”為例:視頻作者可以購買“DOU+”流量,平臺會根據(jù)購買量進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)投放,投放對象是平臺根據(jù)算法分析出來的對博主創(chuàng)作內(nèi)容有偏好的短視頻用戶。也就是說,平臺把信息的精準投放作為一個賣點,可以推薦有需求的視頻作者購買精準投放的流量,幫助作者擴大作品的影響力。②針對普通的短視頻用戶。大部分短視頻用戶選擇短視頻的主要目的是獲取多樣化的即時信息,瀏覽喜愛的內(nèi)容,達到放松身心的目的。互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶需求廣泛,如何留住用戶成為各種平臺面臨的一個難點。短視頻平臺可以根據(jù)用戶的性別、年齡、點贊、作品停留時間以及評論量、分享次數(shù)等數(shù)據(jù)確定用戶的個人偏好。以某個愛貓用戶為例,短視頻平臺通過該用戶在遇到有關(guān)貓的作品時的停留時間以及點贊量等分析出該用戶喜歡有關(guān)貓的作品,下一步就會把有關(guān)貓的作品對該用戶進行較高頻率的投放,滿足該用戶的個性化需求,從而把該用戶“留下來”。
以短、小、精為特點的短視頻很好地滿足了用戶利用碎片時間瀏覽的需求。相較傳統(tǒng)的文字、圖片報道,短視頻簡短的聲像內(nèi)容更具信息量和沖擊力,它是圖文消息的完美替代品。短視頻的作品一般不超過15秒,卻在短暫的時間內(nèi)用精煉的視頻加上出彩的音樂組合向用戶傳達諸如美食、健身、旅行、探店、舞蹈、變裝、搞笑等多樣化的內(nèi)容,滿足了用戶多樣化的需求。而且,短視頻平臺能契合用戶的閱讀和瀏覽習慣,用戶只需上下滑動屏幕就能夠瀏覽相關(guān)信息,操作簡便,內(nèi)容源源不斷,不知不覺中即能獲取海量信息。
短視頻的興起也催生了一大批短視頻的創(chuàng)作者。短視頻創(chuàng)作簡單易上手,創(chuàng)作的內(nèi)容也比較大眾化、通俗化,得到眾多網(wǎng)民的支持,使短視頻的創(chuàng)作主體呈現(xiàn)出多元化、大眾化趨勢。工人、農(nóng)民、醫(yī)生、演員、歌手、快遞員、學生等等都可以成為短視頻的創(chuàng)作者。這種多樣化、大眾化的創(chuàng)作者群體的出現(xiàn),使得短視頻的內(nèi)容能夠真正貼近廣大群眾的實際,反映廣大群眾的現(xiàn)實生活,滿足廣大群眾的需求。短視頻的內(nèi)容多用接地氣、通俗化的表達方式,語言通俗易懂,內(nèi)容也以反映大眾的日常生活為主,能夠喚起大眾的認同感。
隨著短視頻平臺的應(yīng)用與普及,短視頻領(lǐng)域成為意識形態(tài)傳播的重要場域,也成為各種價值觀念交鋒的前沿陣地,面臨一定的意識形態(tài)風險。
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶進行的偏好分析使短視頻平臺能針對用戶偏好進行視頻的精準投放。以抖音為例,借助于今日頭條的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),抖音平臺可以根據(jù)用戶的點贊、瀏覽痕跡、性別、年齡、地區(qū)等信息分析用戶需求,根據(jù)用戶的喜好推送符合其愛好的抖音短視頻內(nèi)容。在碎片化信息隨處分布的條件下,短視頻平臺的精準投放有利于滿足用戶的個性化需求,讓用戶獲得較好的平臺體驗,平臺也因而有機會留住用戶。但是,當受眾沉浸在平臺為其“量身打造”的“視頻盛宴”中時,同時也被拉進了“意識形態(tài)繭房”。在這種狀態(tài)下,用戶接受的大多是同質(zhì)化的內(nèi)容,并且這種內(nèi)容和觀點可能是片面的,甚至是極端的,久而久之,用戶的思想觀念、價值觀點、價值判斷等都會受到影響,容易陷入一種封閉的信息圈中。而且,隨著這種“意識形態(tài)繭房”的增多,用戶很容易產(chǎn)生錯誤的價值判斷和價值選擇,也更容易被不良人士和群體“帶節(jié)奏”,從而形成錯誤的輿論導向。這種錯誤的輿論導向一旦在短視頻領(lǐng)域形成,帶來的負面影響將不可估量。
短視頻領(lǐng)域的“泛娛樂化”現(xiàn)象會威脅到主流意識形態(tài)的權(quán)威性。短視頻領(lǐng)域中產(chǎn)生了這樣一種怪象,即“一切公眾話語都日漸以娛樂的方式出現(xiàn)”[2],“娛樂性”成為衡量內(nèi)容好壞的重要標準。一些人在瀏覽視頻時僅僅以滿足感官愉悅為目的,而不去思考其背后的價值觀正確與否,主流意識形態(tài)的地位與安全因而受到?jīng)_擊。短視頻平臺上充斥著對明星緋聞的討論、猜想,對明星的不理性崇拜以及對粗陋低俗內(nèi)容的盲目模仿等等,對國家大政方針、中華民族的傳統(tǒng)美德、優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化、先進的道德模范等卻鮮少關(guān)注與討論。另一方面,在“泛娛樂化”的面具下,各種錯誤思潮披著娛樂消費、展示“幸福生活”、重讀歷史人物與事件的外衣,以更加隱蔽的形式對主流意識形態(tài)進行曲解與滲透。有些作者為了博取關(guān)注,營造出奢靡、光鮮華麗的人設(shè)而達到撈金、帶貨的目的,其手段通常是展示其車、房、服裝、奢侈品等非同尋常的日常生活,營造出一種不用辛苦工作也能享受巨大成果的輕松人生和精致生活。這種帶有享樂主義、消費主義的視頻內(nèi)容會給中華民族艱苦奮斗、勤儉節(jié)約等傳統(tǒng)美德帶來沖擊,營造了一種不勞而獲、一朝成為“網(wǎng)紅”便能實現(xiàn)快速暴富的不良風氣。一些視頻號以對英雄人物、模范人物等進行惡搞、丑化、惡意解讀等方式達到娛樂漲粉的目的,曲解歷史人物、事件的真實性,導致部分群眾對歷史人物、事件產(chǎn)生懷疑甚至做出否定。
短視頻平臺除了使用PGC模式(Professional Generated Content,即專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn),簡稱PGC),還采用UGC模式(User Generated Content,即用戶內(nèi)容生產(chǎn),簡稱UGC)。通過UGC模式,短視頻用戶不僅是使用者,還可成為創(chuàng)作者,這也決定了短視頻內(nèi)容的大眾化和話語的多元化。短視頻的此種內(nèi)容生產(chǎn)特點給主流意識形態(tài)的話語權(quán)建構(gòu)帶來了挑戰(zhàn)。在短視頻領(lǐng)域,“話語主體呈多元化發(fā)展趨勢,既包括權(quán)威部門、主流媒體,也涵蓋網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖、廣大網(wǎng)民等”[3],人人都可以發(fā)聲,網(wǎng)民話語的比重進一步提高。而“話語是人類實踐活動的言語表達”[4],這也就意味著,廣大短視頻用戶可以在平臺中進行思想觀念、價值觀點的交流,形形色色的意識形態(tài)觀點也在短視頻領(lǐng)域激烈碰撞。主流意識形態(tài)如果在短視頻領(lǐng)域不能及時構(gòu)建與完善話語權(quán),不能對意識形態(tài)問題進行正確的引導和化解,就可能會面臨失語的風險。
習近平指出:“意識形態(tài)工作關(guān)系黨的前途命運和國家的長治久安,關(guān)系民族凝聚力和向心力,是黨的一項極端重要的工作。”[5]短視頻領(lǐng)域成為意識形態(tài)風險發(fā)生的新場域,如果不能及時防范與化解,將威脅國家安全與穩(wěn)定。因此,需要從實踐層面構(gòu)建短視頻領(lǐng)域的意識形態(tài)風險化解機制。
面對短視頻領(lǐng)域意識形態(tài)的激烈交鋒,主流媒體需要主動應(yīng)變,積極求變。習近平指出:“宣傳思想陣地,我們不去占領(lǐng),人家就會去占領(lǐng)?!盵6]52因此,主流媒體要主動開展思想宣傳工作,占領(lǐng)主陣地,用優(yōu)秀的內(nèi)容說服人,傳播主流意識形態(tài)。內(nèi)容決定形式,形式輔助內(nèi)容,沒有體現(xiàn)科學性、真理性的內(nèi)容做支撐,一個短視頻的積極性、導向性就發(fā)揮不出來。因此,在短視頻中開展意識形態(tài)工作要用內(nèi)容“站穩(wěn)腳跟”。①要堅持以馬克思主義理論及其中國化成果作為指導思想,以習近平新時代中國特色社會主義思想、意識形態(tài)引領(lǐng)、社會主義思想道德建設(shè)、中國傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展等為重點創(chuàng)作內(nèi)容。創(chuàng)作者要堅持以人民為中心,將思想性和理論性結(jié)合起來,使系統(tǒng)化、理論化的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為群眾可理解、可接受、可點贊、可轉(zhuǎn)發(fā)的知識。②要堅持短視頻創(chuàng)作的生活化特點。運用貼近實際、來源于生活的素材對主流意識形態(tài)宣傳內(nèi)容進行再創(chuàng)造,將社會主義核心價值觀,黨和國家的路線、方針、政策等宣傳內(nèi)容融入群眾喜聞樂見的短視頻中,使人民群眾在一個又一個鮮活生動的視頻中得到切身體會,增強對黨和國家認同感的同時積極參與話題的討論,進一步提高內(nèi)容在短視頻用戶群體中的影響力。③要堅持內(nèi)容的全面性。社會生活是紛繁復雜的,因此必須用全面的、系統(tǒng)的內(nèi)容回應(yīng)社會上出現(xiàn)的思想問題和政治問題。既要對群眾關(guān)心的經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)、民生、教育、醫(yī)療、就業(yè)等熱點問題做出迅速的回應(yīng)和引導,又要掌握輿論宣傳的主動權(quán),挖掘百姓身邊的、生活中的正能量人物及事件,將這些宣傳教育素材更好地融入短視頻作品。
短視頻內(nèi)容紛繁復雜,或多或少摻雜著一些違背公序良俗、法律法規(guī)以及“少兒不宜”的內(nèi)容,這些隱藏在視頻中的負面內(nèi)容嚴重影響著短視頻的生態(tài),也是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的風險點。因此,應(yīng)該從多方面入手對短視頻內(nèi)容進行規(guī)范,主要包括:①平臺自覺。短視頻平臺應(yīng)該加強對內(nèi)容的審核,定期對審查人員開展意識形態(tài)的教育與培訓,增強審查人員的政治性、專業(yè)性。在實際工作中面對低俗、負面、消極的內(nèi)容要能敏銳察覺并及時做出相應(yīng)處理。同時,完善短視頻的算法推薦技術(shù),對用戶不小心點擊的不良內(nèi)容,算法要進行智能研判,減少推薦的次數(shù),而不是盲目投放。②個人自覺。用戶既是內(nèi)容的生產(chǎn)者,也是內(nèi)容的瀏覽者,更是內(nèi)容的監(jiān)管者。因此,用戶要提高對不良信息的辨別力和自身的道德素養(yǎng),發(fā)現(xiàn)包含低俗、負面內(nèi)容的視頻要及時關(guān)閉并進行舉報,為平臺的意識形態(tài)工作貢獻一份力量。③法律監(jiān)管。有關(guān)單位要貫徹落實《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》相關(guān)要求,建立對短視頻內(nèi)容的監(jiān)管機制,健全短視頻信息管理機制,通過實名登記等手段加強對用戶的約束,營造風清氣正的視頻空間。
習近平十分重視主流媒體在防范意識形態(tài)風險中的作用,他指出:“主流媒體守土有責,更要守土盡責?!盵6]59主流媒體需要不斷創(chuàng)新工作方式,抓牢短視頻領(lǐng)域的意識形態(tài)話語權(quán)。①融入短視頻平臺受眾群體,傳播主流聲音。以央視、人民網(wǎng)等為代表的主流媒體需要在內(nèi)容、方式、手段等方面做出調(diào)整,主動適應(yīng)短視頻平臺的信息傳播模式,建設(shè)新的輿論陣地。為了使主流聲音更好地貼近群眾生活,主流媒體需要將嚴肅的議題和政治活動,用群眾可聽、可感、可知的話語表達出來,使短視頻平臺成為主流媒體與人民群眾聯(lián)系的紐帶。主流媒體要利用在主流價值傳播方面的專業(yè)性,充分利用短視頻專業(yè)創(chuàng)作團隊創(chuàng)作出高質(zhì)量、有深度的作品,增強作品影響力,始終堅持以正確的輿論引導人,防范網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風險。②著力打造主流媒體自有平臺,掌握傳播主動權(quán)。習近平強調(diào):“要抓緊做好頂層設(shè)計,打造新型傳播平臺,建成新型主流媒體,擴大主流價值影響力版圖,讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入。”[7]新形勢下打造主流媒體自有平臺成為建立輿論陣地的一個重要手段。為此,主流媒體短視頻自有平臺一方面要提高準入門檻,將內(nèi)容的專業(yè)性、影響力、方向的正確性等作為入駐主流媒體短視頻平臺的重要標準,對于弘揚傳統(tǒng)優(yōu)秀文化、傳播正確價值觀的作者,平臺要給予流量支持和政策支撐;另一方面,可以對官方平臺發(fā)布的作品進行二次創(chuàng)作傳播,主動“以短應(yīng)變”“以快應(yīng)變”,通過專業(yè)主播對內(nèi)容進行進一步拆分解說,使其更加貼近實際生活,更易為大眾接受。