基于“語商融合”的高職院校商務(wù)日語師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)

楊維波，楊林生

（寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315800）

既有扎實(shí)的日語語言功底，又熟練地掌握商務(wù)技能的商務(wù)日語畢業(yè)生，在人才市場上倍受涉日企業(yè)的歡迎。然而，企業(yè)想招聘到這樣的復(fù)合型高技能商務(wù)日語專業(yè)人才，卻經(jīng)常難以如愿。如何對接中日經(jīng)貿(mào)市場需求，在人才培養(yǎng)中突顯自身特色，已成為高職商務(wù)日語專業(yè)亟待解決的問題。借鑒國際語言學(xué)界備受推崇的“內(nèi)容與語言融合型學(xué)習(xí)”人才培養(yǎng)模式［1］，通過“語商融合”方式推進(jìn)人才培養(yǎng)改革達(dá)到市場對商務(wù)日語人才的需求，成為一個有效的方法。而高職院校要通過“語商融合”培養(yǎng)商務(wù)日語專業(yè)人才，組建一支“語商融合”型的教師團(tuán)隊(duì)則是關(guān)鍵所在，也是當(dāng)前的難點(diǎn)所在。

一、高職商務(wù)日語專業(yè)師資隊(duì)伍語商分離的現(xiàn)狀

高職商務(wù)日語專業(yè)以培養(yǎng)既通曉日語，又具有較強(qiáng)商務(wù)操作技能的高素質(zhì)、復(fù)合型技術(shù)技能人才為目標(biāo)。商務(wù)日語專業(yè)教師自然應(yīng)同時具備扎實(shí)的日語功底和過硬的商務(wù)能力，然而現(xiàn)實(shí)中的高職商務(wù)日語專兼職教師卻遠(yuǎn)未達(dá)到這種應(yīng)然的狀態(tài)。

（一）商務(wù)日語校內(nèi)專任教師語商分離問題

高職院校商務(wù)日語專業(yè)教學(xué)通常主要由兩部分教師來完成：一部分教師承擔(dān)語言類課程教學(xué)任務(wù)，這些教師通常來自于商務(wù)日語教研室；另一部分教師承擔(dān)商貿(mào)類課程教學(xué)任務(wù)，這些教師雖然承擔(dān)了商務(wù)日語專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，但他們一般并不歸屬于商務(wù)日語教研室。這種語言教師和商貿(mào)教師分屬于不同教研室的現(xiàn)狀，使得商貿(mào)教師在商務(wù)日語專業(yè)授課帶有跨專業(yè)兼課性質(zhì)。這兩類教師組織歸屬及專業(yè)背景上的差異，形成了商務(wù)日語師資隊(duì)伍上“語商分離”的狀態(tài)，他們不但在主觀上沒有組建教師團(tuán)隊(duì)的動力和愿望，而且在客觀上也不可能形成真正的“語商融合”教師團(tuán)隊(duì)。我們對11 所高職院校調(diào)研發(fā)現(xiàn)，商務(wù)日語專業(yè)師資隊(duì)伍的構(gòu)成相對較為單一，基本上來源于普通高校傳統(tǒng)的日語專業(yè)，缺乏商貿(mào)知識是商務(wù)日語專業(yè)教師的一大缺陷；畢業(yè)于商務(wù)日語專業(yè)或具有商務(wù)和日語雙重專業(yè)背景的教師并不多見，甚至是鳳毛麟角。

（二）商務(wù)日語校外兼職教師語商分離問題

高職院校通常還要求聘請一定數(shù)量的校外兼職教師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，以便構(gòu)建校企合作的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知和技能。然而，既精通日語又具備商務(wù)技能的“雙師型”校外兼職教師也非常稀缺，往往也如同校內(nèi)專任教師一樣存在著語商分離問題，語言學(xué)科背景的兼職教師缺乏商科專業(yè)背景和商貿(mào)企業(yè)經(jīng)歷，商貿(mào)學(xué)科背景的兼職教師日語語言基礎(chǔ)缺乏。因此在具體操作中，不少高職院校商務(wù)日語教研室在聘任兼職教師時，往往只注重考查他們的語言能力，甚至為了達(dá)到兼職教師比例要求，或補(bǔ)足日語教師數(shù)量，聘請日語語言文學(xué)專業(yè)的在讀研究生，或校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日語教師擔(dān)任企業(yè)兼職教師。即使偶爾聘請了企業(yè)兼職的商務(wù)類課程教師，發(fā)現(xiàn)他們也如同校內(nèi)商貿(mào)教師一樣，很可能既沒有涉日商貿(mào)活動企業(yè)經(jīng)歷，也對日語一無所知，更多的企業(yè)兼職教師是以英語作為交流工具開展涉外經(jīng)貿(mào)實(shí)踐活動的。

二、語商分離對商務(wù)日語人才培養(yǎng)的負(fù)面影響

高職商務(wù)日語師資隊(duì)伍上的語商分離，造成了語言和商務(wù)教師各自為營、相互割裂，難以真正形成一個共同體。而這種商務(wù)日語專業(yè)師資結(jié)構(gòu)上的失衡，必然會影響“語商融合”進(jìn)行高素質(zhì)人才培養(yǎng)，造成學(xué)生語言和商務(wù)技能的脫節(jié)。

（一）教學(xué)意識上的語商分離

由于商務(wù)日語教研室專任教師商科專業(yè)背景及涉日商務(wù)工作經(jīng)歷的缺失，不得不聘任沒有日語基礎(chǔ)的教師從事商務(wù)類課程的教學(xué)工作，這種師資隊(duì)伍上的語商分離，讓商貿(mào)教師覺得在商務(wù)日語專業(yè)從事商貿(mào)類課程教學(xué)是個副業(yè)，自然存在應(yīng)付心理。而語言類教師在認(rèn)知上卻將“商務(wù)日語”專業(yè)視為“日語”專業(yè)，不僅對學(xué)生商貿(mào)操作技能的培養(yǎng)不夠重視，在制定人才培養(yǎng)計(jì)劃時總是想增加語言類課程的學(xué)時，減少商貿(mào)類課程的教學(xué)量。因此，幾乎所有的高職院校商務(wù)日語專業(yè)都把教學(xué)的重心放在日語語言教學(xué)上，商貿(mào)類課程的開設(shè)數(shù)、課時量等遠(yuǎn)不及語言類課程，通常只是起點(diǎn)綴的作用。［2］學(xué)生的商務(wù)日語應(yīng)用能力難以得到實(shí)質(zhì)性的提升，所使用的教材也“以知識的習(xí)得和語言形式上的操練為主，但多止步于機(jī)械的語言操練，而非實(shí)際的語言運(yùn)用能力培養(yǎng)，也達(dá)不到語言交際的層次?！保?］這種語言教師和商科教師地教學(xué)意識上的語商分離，對高職商務(wù)日語學(xué)生自然無法起到將語言與商務(wù)粘合到一起的作用。

（二）教學(xué)內(nèi)容上的語商分離

在教學(xué)內(nèi)容上的語商分離，是高職商務(wù)日語專業(yè)難以造就真正復(fù)合型人才的關(guān)鍵因素所在。雖然各個高職院校商務(wù)日語專業(yè)都會開設(shè)語言類、商務(wù)類課程，但均以《綜合日語》《日語語法》《日語視聽說》《日語泛讀》《日語寫作》以及考級輔導(dǎo)等大量的語言類課程為主，輔之以《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》《外貿(mào)單證》等商務(wù)類課程，通常還開設(shè)諸如《日本概況》《跨文化交際》等少量的文化類課程。簡言之，很多學(xué)校的商務(wù)日語專業(yè)就是在傳統(tǒng)的日語課程體系中添加了一些商務(wù)類課程，但并沒有考慮如何將兩者一體化。［4］這些語言類課程和商貿(mào)類課程在各自的內(nèi)部往往都有一定的邏輯構(gòu)架，但是兩者之間關(guān)聯(lián)很少甚至是互不關(guān)聯(lián)的，并未構(gòu)成一個自成系統(tǒng)的內(nèi)在體系，導(dǎo)致整個教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)出語商分離的典型狀態(tài)。就拿《商務(wù)日語》這門課程來說，它本來是一門典型的“商務(wù)+日語”課程，但很多高職院校對學(xué)生將語言應(yīng)用于商務(wù)實(shí)踐能力的培養(yǎng)重視程度不夠，實(shí)際教學(xué)過程中依然只是單純地強(qiáng)調(diào)商務(wù)活動中的詞匯識記和語言表達(dá)。

（三）教學(xué)模式上的語商分離

當(dāng)前高職商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)的重心大多停留在日語語言的教學(xué)上，通常圍繞日語過級考試而展開。在教學(xué)模式上存在著明顯的語商分離的傾向：一方面，對接日本語能力測試（JLPT）中的詞匯、語法、聽力、閱讀等科目強(qiáng)化學(xué)生的應(yīng)試能力，關(guān)注學(xué)生日語N1、N2 的通過率；另一方面，開設(shè)《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》《外貿(mào)單證》《跨境電商》等為數(shù)不多的幾門商務(wù)類課程，幫助學(xué)生獲得相關(guān)的商務(wù)證書。語言課與商務(wù)課各自教學(xué)目標(biāo)的割裂，使得商務(wù)日語專業(yè)的師生都認(rèn)為這些是各不相干的學(xué)習(xí)內(nèi)容。整體而言，高職商務(wù)日語專業(yè)的教學(xué)設(shè)計(jì)更加專注于學(xué)生日語過級比例的提升，因此不可能在語言教學(xué)中關(guān)注商務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)。教學(xué)過程通常是單純的日語知識點(diǎn)講解，忽視對學(xué)生商務(wù)技能的指導(dǎo)，難以真正提高學(xué)生的商務(wù)日語溝通實(shí)踐能力，枯燥而抽象的理論知識灌輸不能有效挖掘?qū)W生的主觀能動性和創(chuàng)造性，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。由于沒有結(jié)合教學(xué)內(nèi)容開發(fā)涉日商務(wù)職場的真實(shí)教學(xué)素材，教師往往照本宣科式的講解，學(xué)生參與度低，做些淺顯商務(wù)內(nèi)容的中日文互譯或?qū)υ捑毩?xí)，教學(xué)模式?jīng)]有跳出語言學(xué)習(xí)的限制。這種教學(xué)模式很有可能會出現(xiàn)以文害意的情形，以商務(wù)翻譯為例，商務(wù)日語中有大量的專業(yè)術(shù)語，但同一個專業(yè)術(shù)語在不同的商務(wù)領(lǐng)域其具體含義可能會有所不同，如果無視其商務(wù)專業(yè)性而進(jìn)行望文生義的翻譯，很可能辭不達(dá)意甚至?xí)鸩槐匾纳虅?wù)糾紛。［5］

三、打造商務(wù)日語“語商融合”師資團(tuán)隊(duì)措施

（一）多途徑提升日語教師的專業(yè)認(rèn)知水平

學(xué)校教務(wù)部門、師資培訓(xùn)部門以及二級學(xué)院乃至商務(wù)日語教研室，要不斷強(qiáng)化專業(yè)認(rèn)知教育，讓所有的教師都能清晰地認(rèn)識到商務(wù)日語專業(yè)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有語言和商務(wù)雙重能力的復(fù)合型技術(shù)技能人才，語言是學(xué)生未來從事商務(wù)工作的工具，語言與商務(wù)互融互通才能培養(yǎng)出市場歡迎的商務(wù)日語人才。與傳統(tǒng)的外語教師相比，商務(wù)日語人才培養(yǎng)對教師提出了更高的要求，他們除了應(yīng)具備扎實(shí)的語言功底之外，還要具備豐富的商科專業(yè)知識和商貿(mào)實(shí)務(wù)技能，這樣才能勝任以語言與商務(wù)相結(jié)合的方式培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)外語人才。［6］正因如此，對語言教師而言，一方面要摒棄認(rèn)為學(xué)生商務(wù)能力在未來工作實(shí)踐中很快就會掌握，無須擠占在校期間有限的教學(xué)課時的想法；另一方面也要糾正學(xué)生商務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)與語言教師毫不相干的看法，不能錯誤地認(rèn)為語言教師與商務(wù)教師應(yīng)各負(fù)其責(zé)，打好學(xué)生的日語基礎(chǔ)是自己僅有的職責(zé)。對商務(wù)教師而言，不僅要改變商務(wù)課程是在商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)中無足輕重的觀念，而且要進(jìn)一步主動學(xué)習(xí)日本語言與文化，有針對性地提升自己的涉日商務(wù)知識和技能。對商務(wù)日語專業(yè)學(xué)生正確的專業(yè)認(rèn)知教育也必不可少，是對教師開展專業(yè)認(rèn)知教育的自然延伸，有利于強(qiáng)化教師對專業(yè)內(nèi)涵的認(rèn)知。在招生宣傳環(huán)節(jié)、新生教育環(huán)節(jié)就應(yīng)讓學(xué)生盡早地了解：商務(wù)日語專業(yè)學(xué)生不僅僅是來學(xué)習(xí)日語的，語言學(xué)習(xí)的主要目的是服務(wù)于對日商務(wù)活動的開展。

（二）多渠道增強(qiáng)教師的“語商融合”能力

首先是提升專業(yè)知識，通過學(xué)歷進(jìn)修、高校訪學(xué)、合作研發(fā)、定制培訓(xùn)、出國研修、跟課學(xué)習(xí)等多種渠道，提升語言教師的商務(wù)專業(yè)知識和商務(wù)教師的日語專業(yè)知識。其中，定制培訓(xùn)對于語言教師的商務(wù)專業(yè)知識提升是個切實(shí)可行的方法，將商務(wù)日語專業(yè)課程體系中所需的商務(wù)專業(yè)知識構(gòu)架成若干模塊，利用業(yè)余時間開展專門化、長時段、持續(xù)性的培訓(xùn)；而商務(wù)教師則可以通過《綜合日語》《商務(wù)日語基礎(chǔ)》等課程的跟課學(xué)習(xí)來提升自己的日語知識。其次是增強(qiáng)實(shí)踐技能，通過企業(yè)實(shí)踐、企業(yè)服務(wù)、赴日實(shí)習(xí)、校企結(jié)對等方式增強(qiáng)教師的商務(wù)實(shí)踐技能。在具體操作過程中應(yīng)注意，所選的企業(yè)必須是日資企業(yè)、涉日企業(yè)或者日本境內(nèi)的企業(yè)，所涉的崗位主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)、商務(wù)翻譯、跨境電商、商務(wù)合作、商務(wù)洽談、商品會展、商務(wù)宣講等涉日商務(wù)活動的各個方面。學(xué)校應(yīng)鼓勵教師“一師一企”長期與企業(yè)結(jié)對開展持續(xù)性實(shí)踐活動，并為教師赴日企業(yè)實(shí)踐創(chuàng)造有利條件。再次，提高語商融通能力，即語言教師著眼于如何將日語知識運(yùn)用于商務(wù)實(shí)踐當(dāng)中去，商務(wù)教師著眼于如何將商務(wù)知識運(yùn)用于日語的跨文化交際中去，從而實(shí)現(xiàn)語商“雙能”互通互融。針對目前商務(wù)日語專任教師的專業(yè)背景多為日語或日語語言文學(xué)的現(xiàn)狀，重點(diǎn)是鼓勵純語言背景的日語教師通過提升他們的商務(wù)管理、國際貿(mào)易、商事法律、跨境電商、財(cái)務(wù)會計(jì)等商務(wù)專業(yè)知識和實(shí)踐技能，并與已有日語知識融會貫通從而實(shí)現(xiàn)自身的“語商融合”，因?yàn)檫@些教師是商務(wù)日語專業(yè)教師的主體。

（三）多形式組建“語商融合”教師團(tuán)隊(duì)

專業(yè)學(xué)習(xí)共同體（Professional Learning Community，PLC）對促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和教學(xué)實(shí)踐具有積極影響［7］，PLC 建設(shè)已經(jīng)成為我國新時代深化教師隊(duì)伍建設(shè)的導(dǎo)向。優(yōu)化基層教學(xué)組織，打造一支專業(yè)互融、專兼結(jié)合、中外合作的教師團(tuán)隊(duì)，是商務(wù)日語專業(yè)開展“語商融合”人才培養(yǎng)改革的基本保障。首先，校內(nèi)專任教師的專業(yè)融合是組建教師團(tuán)隊(duì)的基點(diǎn)。既要提升語言教師的商務(wù)知識和技能，又要關(guān)注商務(wù)教師的日本語言與文化知識，這樣才能真正形成“語商融合”商務(wù)日語教師專業(yè)學(xué)習(xí)共同體，兩類教師共同推進(jìn)教學(xué)研究與改革、協(xié)同實(shí)施科研、合力開展社會服務(wù)。如果條件許可，盡可能選聘具有一定日語基礎(chǔ)的商務(wù)教師加入商務(wù)日語教研室。其次，專兼結(jié)合打造“語商融合”教師團(tuán)隊(duì)是其中不可或缺的一環(huán)。重點(diǎn)聘請具有對日商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的校外企業(yè)人員或日籍員工參加商務(wù)日語專業(yè)的人才培養(yǎng)工作，采用專兼教師協(xié)同授課的方式向?qū)W生傳授商務(wù)實(shí)踐知識、指導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生獲得相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品信息、營銷策略、社交禮儀、談判技巧、貿(mào)易實(shí)操、企業(yè)文化等涉日商務(wù)知識和技能。再次，中外合作拓展“語商融合”教師團(tuán)隊(duì)范圍。外教首先要解決語言和文化教學(xué)問題，學(xué)生可以從外教那里學(xué)到標(biāo)準(zhǔn)的日語發(fā)音、地道的語言表達(dá)、適宜的文體運(yùn)用、純正的日本文化等。［8］不僅如此，商務(wù)日語專業(yè)聘請外教還應(yīng)積極關(guān)注他們的“商務(wù)”素養(yǎng)，優(yōu)先聘任具有商科專業(yè)背景及商貿(mào)從業(yè)經(jīng)歷的日籍人員。如果這樣的外教聘任有難度的話，也可以創(chuàng)新外教的聘任方式，嘗試聘任在日本工作的企業(yè)雇員擔(dān)任在線外教，通過在線教學(xué)的方式承擔(dān)某些課程的實(shí)踐性教學(xué)，或者讓他們在日本工作現(xiàn)場錄制教學(xué)視頻、收集教學(xué)素材。通過充分發(fā)揮外教的優(yōu)勢以及中外教師的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以有效地推動商務(wù)日語專業(yè)在“語商融合”人才培養(yǎng)上形成自身特色。

結(jié) 語

在高職院校商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，將“商務(wù)”和“日語”視為一對矛盾的現(xiàn)象并不鮮見，是當(dāng)前商務(wù)日語專業(yè)建設(shè)所面臨的關(guān)鍵問題。對語言基礎(chǔ)的重視已經(jīng)成為高職院校商務(wù)日語專業(yè)教師的共識，但如果僅僅重視語言基礎(chǔ)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)不能只關(guān)注純?nèi)照Z語言學(xué)習(xí)，而應(yīng)更加注重日語在商務(wù)環(huán)境下的應(yīng)用。同時，深化產(chǎn)教融合是高職商務(wù)日語人才培養(yǎng)的必然選擇，聘請具有“語商融合”能力的企業(yè)人員作為兼職教師，以行業(yè)企業(yè)需求為指引積極推進(jìn)高職商務(wù)日語高技能人才培養(yǎng)的供給側(cè)改革。因此，只有提高“語商融合”的專業(yè)認(rèn)知，實(shí)施“語商融合”的人才培養(yǎng)模式，并在此基礎(chǔ)上將語言學(xué)科背景的教師、商務(wù)學(xué)科背景的教師、從事對日商務(wù)活動的企業(yè)兼職教師緊密聚合在一起，同時教師招聘時積極吸納具有“日語+商務(wù)”背景的人員加入，共同打造專業(yè)互融、專兼結(jié)合、中外合作的“語商融合”教師團(tuán)隊(duì)，這樣才能培養(yǎng)出具有較強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的商務(wù)日語復(fù)合型人才。