推動(dòng)企業(yè)物資管理信息化的路徑

姜 杉

（中國航天科工三院物資部，北京 100074）

在航天制造業(yè)中，物資是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，通過對(duì)物資高效管理不但可以確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的有序進(jìn)行，而且促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)指標(biāo)的不斷完善、優(yōu)化?？茖W(xué)合理、規(guī)范化管理物資，在很大程度上減少了不必要物資資金被長(zhǎng)期占用，成本降低的同時(shí)，提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。所以航天制造業(yè)在物資管理中引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，目的就是確保物資安全的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)利用率。但是當(dāng)前由于企業(yè)物資管理中受到多種因素影響，極易出現(xiàn)問題與紕漏，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展非常不利。基于此，本文通過對(duì)企業(yè)物資管理信息化進(jìn)行分析，提出幾點(diǎn)具有參考價(jià)值的建議，希望促進(jìn)企業(yè)物資管理信息化發(fā)展，強(qiáng)化管理水平的提高，確保物資管理更加科學(xué)有效。

1 企業(yè)物資管理的內(nèi)容及信息化的意義

1.1 物資管理的內(nèi)容

企業(yè)物資管理中涉及的內(nèi)容很多，既包括人員，又包含著諸多部門，主要針對(duì)質(zhì)量以及成本等經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理。在航天制造企業(yè)運(yùn)營成本中，物資成本所占的比例較大，并且也是生產(chǎn)管理中的重要環(huán)節(jié)，所以管理過程要確保全方位、系統(tǒng)化，要對(duì)物資質(zhì)量以及成本等因素進(jìn)行全面考慮，由最初的物資計(jì)劃制定，直至最后的使用全過程實(shí)施管理。航天制造企業(yè)物資管理也就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部整體供應(yīng)過程進(jìn)行有效管理。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，物資管理是重點(diǎn)，其中不僅僅涉及設(shè)計(jì)師的專業(yè)知識(shí)以及水平，而且需要其根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，站在不同視角下科學(xué)合理地選擇物資。當(dāng)前航天制造企業(yè)物資管理信息化主要針對(duì)的是庫存清理，實(shí)時(shí)關(guān)注庫存情況，確保物資充足，提高物資整體利用率，可在質(zhì)量問題發(fā)生以后提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)[1]。

1.2 推動(dòng)企業(yè)物資管理信息化的意義

1.2.1 能夠?qū)ξ镔Y信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制

企業(yè)推動(dòng)物資管理信息化不僅可以在較短時(shí)間內(nèi)快速獲取物資流動(dòng)相關(guān)情況及信息，進(jìn)而做到高效管理與控制，同時(shí)還能夠使物資采購程序更加規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了所有物資數(shù)據(jù)資源的有效共享。物資管理人員可以借助信息化管理系統(tǒng)對(duì)物資庫存以及采購的具體情況進(jìn)行查看，并且可以隨時(shí)隨地對(duì)各個(gè)部門工作過程、生產(chǎn)過程所需物資情況準(zhǔn)確了解及掌握，結(jié)合自身了解到的實(shí)情，及時(shí)通知各個(gè)部門人員領(lǐng)取相關(guān)生產(chǎn)物資，確保了整個(gè)工作流程更加順暢、更加人性化、透明化，以便于后續(xù)進(jìn)行有效管控[2]。

1.2.2 能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)物資的實(shí)時(shí)管理

在企業(yè)傳統(tǒng)物資管理過程中，主要依賴于人與人之間信息的傳遞，此方法極易導(dǎo)致信息傳遞時(shí)間較長(zhǎng)，信息不夠及時(shí)，產(chǎn)生較大的誤差。而物資管理信息化，通過構(gòu)建完善的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了物資管理網(wǎng)絡(luò)化，對(duì)管理信息傳遞全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)注，動(dòng)態(tài)了解，保證了物資信息管理的實(shí)效性。

1.2.3 能夠提高工作效率

航天制造企業(yè)生產(chǎn)過程中涉及的物資數(shù)量龐大，管理難度也會(huì)較大，而通過物資管理信息化，不僅可以在很大程度上降低管理人員工作量，簡(jiǎn)化了一些繁瑣的工作流程，而且工作效率、管理質(zhì)量也會(huì)得到大幅度的提升。除此之外，信息化管理實(shí)現(xiàn)了工作無紙化，智能化、自動(dòng)化代替了人工，不管是在人力，還是在物資方面都會(huì)有所減少，降低了成本，提高了效率。

2 企業(yè)物資管理信息化面臨的問題

2.1 物資管理信息化重視程度不夠

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，確保物資高效管理，信息技術(shù)的充分利用是非常有效的手段，但是當(dāng)前很多企業(yè)管理層對(duì)物資管理信息化缺乏較高的重視度，在此方面的資金投入力度較小，管理方式的運(yùn)用不合理、不到位現(xiàn)象普遍存在[3]。而導(dǎo)致這些問題存在的主要原因是由于管理人員對(duì)信息化重要性缺乏正確認(rèn)識(shí)，思想意識(shí)淡薄，傳統(tǒng)思想根深蒂固，創(chuàng)新思想不足，將更多的目光放在了生產(chǎn)環(huán)節(jié)，卻忽視了信息化對(duì)于生產(chǎn)過程中物資管理的重要性，不愿意將更多的資金、時(shí)間、精力、人員投入到信息化建設(shè)方面。如果長(zhǎng)時(shí)間被傳統(tǒng)思想禁錮，不重視信息化建設(shè)，那么企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)便會(huì)逐漸削弱，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部物資管理中形成松散管理模式，因人員素質(zhì)引發(fā)的物資浪費(fèi)、管理效率低的問題便會(huì)頻繁發(fā)生，不僅會(huì)導(dǎo)致物資管理效率越來越低，而且還會(huì)影響到物資管理信息化工作的有序開展。

2.2 物資管理信息化技術(shù)應(yīng)用程度偏低

當(dāng)前很多企業(yè)在物資管理中都引進(jìn)了計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，新技術(shù)為企業(yè)管理帶來便利的同時(shí)，也使企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)。但是很多企業(yè)未緊緊抓住網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及便利性，進(jìn)而導(dǎo)致挑戰(zhàn)越來越大，應(yīng)對(duì)能力卻越來越低。很多企業(yè)物資管理中也設(shè)置了相應(yīng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，但是很多情況下這些計(jì)算機(jī)的運(yùn)用僅僅涉及的是信息的查詢、物資采購及倉儲(chǔ)報(bào)表的打印等。一些企業(yè)也通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)了自己專門的官網(wǎng)，但是網(wǎng)站信息卻很少，停留于公司簡(jiǎn)介、主營業(yè)務(wù)等表面信息，并未構(gòu)建與物資管理相匹配的系統(tǒng)或者軟件，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用效果欠佳。也有些企業(yè)依然采用的是傳統(tǒng)物資管理模式，這也充分體現(xiàn)了信息化程度、時(shí)效性較低，信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)未得到充分開發(fā)與應(yīng)用[4]。

2.3 物資管理人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升

企業(yè)物資管理信息化需要有專業(yè)的人才給予支持，而當(dāng)前很多企業(yè)在此方面并不具備優(yōu)勢(shì)，在人才選聘時(shí)，負(fù)責(zé)招聘的人員對(duì)于人才要求較低，進(jìn)而造成入職的物資管理人員不具備較強(qiáng)的信息化應(yīng)用水平及能力，對(duì)于當(dāng)前很多信息軟件不熟悉，很難做到靈活運(yùn)用。在入職以后，只是對(duì)物資管理方面有一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于信息系統(tǒng)操作不熟練。特別是對(duì)于航天制造企業(yè)而言，很多信息都涉及保密工作，不能外泄，但是如果物資管理人員專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)，綜合素質(zhì)偏低的話，極易存在嚴(yán)重的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重危害企業(yè)物資管理信息化的建設(shè)。

2.4 物資信息不能及時(shí)反饋溝通

物資管理需要各個(gè)部門密切配合，但是當(dāng)前由于物資信息反饋以及溝通不及時(shí)，進(jìn)而造成采購人員采購計(jì)劃的制定不合理[5]。航天制造企業(yè)物資數(shù)量、類型較多進(jìn)而使得物資管理缺乏條理性。物資管理人員核算技術(shù)手段的運(yùn)用較為滯后，沒有太多的時(shí)間以及精力對(duì)庫存信息進(jìn)行詳細(xì)的分類、匯總、統(tǒng)計(jì)及分析，很多物資信息難以及時(shí)進(jìn)行處理或者定期維護(hù)。除此之外，物資庫存、使用、價(jià)格等信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)落后，極易出現(xiàn)紕漏，導(dǎo)致物資采購較為隨意，缺乏計(jì)劃性，要么庫存不足，要么庫存積壓嚴(yán)重，這也在很大程度上造成資金利用率較低。

3 推動(dòng)企業(yè)物資管理信息化的有效建議

3.1 順應(yīng)時(shí)代腳步，加大對(duì)物資管理信息化的重視程度

企業(yè)物資管理信息化的不斷推進(jìn)，要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境，緊抓網(wǎng)絡(luò)帶來的機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，強(qiáng)化自身物資管理信息化意識(shí)的同時(shí)，給予信息化建設(shè)高度重視，加大投資力度。特別是企業(yè)管理層要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前信息化發(fā)展新形勢(shì)，充分了解信息技術(shù)運(yùn)用的重要性，在深入調(diào)研市場(chǎng)的基礎(chǔ)之上，結(jié)合自身企業(yè)物資管理實(shí)際情況，引進(jìn)先進(jìn)的信息系統(tǒng)及軟件，并且組織全體員工學(xué)習(xí)信息技術(shù)相關(guān)知識(shí)及理論，做到人員思想、技術(shù)引入同時(shí)代發(fā)展相契合，推動(dòng)企業(yè)物資管理信息化建設(shè)的同時(shí)，體現(xiàn)管理的創(chuàng)新思想。

3.2 合理使用網(wǎng)絡(luò)化工具優(yōu)勢(shì)，提高信息利用率

企業(yè)物資管理信息化建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)工具的使用是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，此工具功能齊全，優(yōu)勢(shì)突出，信息儲(chǔ)存量較大，能夠?yàn)槠髽I(yè)物資管理提供豐富的資源。在具體管理過程中，物資管理部門以及工作人員可以將物資消耗、庫存作為切入點(diǎn)，對(duì)物資使用情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)而做到合理調(diào)整庫存，不僅實(shí)現(xiàn)了信息化方式的創(chuàng)新，而且可通過網(wǎng)絡(luò)渠道以及平臺(tái)對(duì)庫存信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)查詢，物資管理實(shí)現(xiàn)了高效率，此管理械更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，在很大程度上節(jié)約了庫存資金，保證物資及時(shí)到位，而且信息在各個(gè)部門有效傳遞，促進(jìn)了信息高效共享以及合理利用。與此同時(shí)，企業(yè)要想確保網(wǎng)絡(luò)化工具優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，還要加大在此方面的投資力度，強(qiáng)化系統(tǒng)及平臺(tái)的更新、維護(hù)工作，確保信息利用率提高的同時(shí)，為物資管理提供準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)及信息。

3.3 構(gòu)建一套科學(xué)合理的物資管理信息化系統(tǒng)

3.3.1 強(qiáng)化物資分類、編碼基礎(chǔ)應(yīng)用

企業(yè)物資管理中的基礎(chǔ)是分類以及編碼，這也是信息化系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。航天制造企業(yè)涉及的物資種類、數(shù)量較多，只有將物資編碼工作做到位，才能確保企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)物資信息更加準(zhǔn)確，物資管理人員通過這些信息進(jìn)而掌握物資真實(shí)情況。所以企業(yè)要強(qiáng)化物資分類及編碼信息系統(tǒng)的構(gòu)建，統(tǒng)一規(guī)范物資分類標(biāo)準(zhǔn)以及編碼要求，在此基礎(chǔ)之上，保證后續(xù)管理更加規(guī)范、更加合理。通過構(gòu)建物資分類、編碼規(guī)則，使企業(yè)物資管理有了目標(biāo)，有利于物資的快速查詢、搜索以及使用，同時(shí)也能夠?yàn)樨?cái)務(wù)部門存貨管理提供準(zhǔn)確且完整的數(shù)據(jù)信息，促進(jìn)財(cái)務(wù)、物資管理統(tǒng)一化，運(yùn)用信息技術(shù)監(jiān)督物資情況，進(jìn)而做到有效管控，合理管理[6]。

3.3.2 注重采購、庫存管理信息化的實(shí)現(xiàn)

物資管理中，采購環(huán)節(jié)是重點(diǎn)，所以企業(yè)要重視采購、庫存管理信息化，促進(jìn)采購全程電子化發(fā)展。采購電子化、物資管理體系、財(cái)務(wù)管理體系三者間關(guān)系密切，因此實(shí)現(xiàn)采購電子化有利于企業(yè)物資管理部門充分了解采購業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)具體情況。借助采購管理信息化平臺(tái)，對(duì)不同類型采購訂單、結(jié)算單等報(bào)表進(jìn)行科學(xué)合理分析及統(tǒng)計(jì)，通過利用信息化平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，做好采購管理事前計(jì)劃制定、事中有效管理、事后數(shù)據(jù)對(duì)比相關(guān)工作，充分發(fā)揮信息技術(shù)成本低、選擇性多、服務(wù)全面且優(yōu)質(zhì)、全過程透明化、流程簡(jiǎn)單易操作等諸多優(yōu)勢(shì)，確保企業(yè)物資供需在合理范圍之內(nèi)。企業(yè)物資管理中涉及的業(yè)務(wù)量較大，庫存管理包含的環(huán)節(jié)也較多，所以構(gòu)建物資出入庫管理信息系統(tǒng)，可以保證庫存信息真實(shí)可靠且精準(zhǔn)。

3.4 加強(qiáng)物資管理信息化人才的培養(yǎng)計(jì)劃

人才是企業(yè)物資管理信息化建設(shè)的根基以及動(dòng)力。不管是物資管理，還是信息系統(tǒng)操作，都需要人才進(jìn)行操控，所以企業(yè)要重視以及強(qiáng)化物資管理信息化人才的培養(yǎng)。企業(yè)可組織現(xiàn)有物資管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、進(jìn)修以及學(xué)習(xí)，制定完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過不斷學(xué)習(xí)，使物資管理人員專業(yè)理論知識(shí)得到有效更新，有機(jī)會(huì)接觸到當(dāng)前國內(nèi)外比較先進(jìn)的物資管理理念以信息化技術(shù)，提高管理人員信息平臺(tái)操作水平的同時(shí)，重視人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，確保其能夠勝任新時(shí)代發(fā)展中物資管理信息化工作。同時(shí)還要制定完善的物資管理人員獎(jiǎng)懲制度，針對(duì)在信息化建設(shè)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)或者精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)，帶動(dòng)全體員工信息化運(yùn)用的積極主動(dòng)性，推動(dòng)企業(yè)物資管理信息化發(fā)展。

3.5 做好物資管理信息化規(guī)劃建設(shè)

企業(yè)物資管理信息化涉及的內(nèi)容較多，而且不同時(shí)期會(huì)有不同的物資管理需求，這就需要管理人員結(jié)合實(shí)際情況，制定合理的管理規(guī)劃。在對(duì)管理計(jì)劃充分了解的基礎(chǔ)之上，能夠保證信息系統(tǒng)中反映的數(shù)據(jù)是真實(shí)有效的，進(jìn)而為物資管理提供依據(jù)。各部門人員要結(jié)合信息化建設(shè)功能，加強(qiáng)溝通，所有工作人員都要對(duì)信息系統(tǒng)中物資數(shù)據(jù)查詢方法、權(quán)限設(shè)置等功能了解，并能夠在各自權(quán)限范圍內(nèi)及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)還要及時(shí)詳細(xì)地做好數(shù)據(jù)歸類及統(tǒng)計(jì)。而物資管理人員要付出較多精力，通過信息平臺(tái)及時(shí)掌握物資種類、用量，結(jié)合預(yù)算做好補(bǔ)購工作，保證物資采購在預(yù)算內(nèi)。在驗(yàn)收物資時(shí)，管理人員除了要對(duì)物資來源、質(zhì)量、參數(shù)、數(shù)量進(jìn)行審核以外，還要將驗(yàn)收的數(shù)據(jù)信息傳送到信息系統(tǒng)中，使每一個(gè)部門管理人員都能夠?qū)ξ镔Y情況動(dòng)態(tài)掌握。

4 結(jié)語

總而言之，現(xiàn)代企業(yè)要想發(fā)展，就要緊跟時(shí)代步伐，科學(xué)合理地利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提高管理效率。在企業(yè)物資管理信息化建設(shè)中，并非短時(shí)間內(nèi)就可以實(shí)現(xiàn)的，需要企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際情況，不斷進(jìn)行優(yōu)化、改進(jìn)，從中選擇適合本企業(yè)物資管理的信息系統(tǒng)及平臺(tái)，同時(shí)還要提高物資管理人員信息技術(shù)運(yùn)用的能力及水平，為物資管理信息化發(fā)展提供人才保障，實(shí)現(xiàn)全過程管理信息化，推動(dòng)企業(yè)逐漸朝著信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。