提高計(jì)量檢定工作質(zhì)量的有效措施研究

付世祥

（菏澤市產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)研究院，山東 菏澤 274000）

計(jì)量檢定工作與最終所呈現(xiàn)出的產(chǎn)品效益具有著不可分割的緊密聯(lián)系，其主要的工作職能是對(duì)計(jì)量器具的計(jì)量性能進(jìn)行公正的評(píng)定，只有確定其達(dá)到合格要求后，才能夠投入后續(xù)的工作，作為保證量值準(zhǔn)確性、真實(shí)性、正確性的重要手段，必須要從各個(gè)不同的角度，對(duì)提高整個(gè)工作質(zhì)量與效率的相關(guān)對(duì)策進(jìn)行全方位、全過(guò)程、多方面的研究。

1 計(jì)量檢定工作的基本簡(jiǎn)述

1.1 計(jì)量檢定工作的大致內(nèi)容

計(jì)量檢定工作主要是指相應(yīng)的機(jī)構(gòu)按照具體的明文規(guī)定，定時(shí)定點(diǎn)定期的對(duì)工作計(jì)量器或標(biāo)準(zhǔn)器具進(jìn)行檢定，確保相應(yīng)的器具能夠具有高度的精確度、穩(wěn)定度、靈敏度后，才能投入后續(xù)的工作之中[1]。隨著我國(guó)計(jì)量檢定工作的逐步深入與全面完善，在許多行業(yè)的生產(chǎn)與實(shí)際工作階段，最終所生產(chǎn)出的產(chǎn)品都與計(jì)量檢定工作具有或多或少的聯(lián)系，原材料檢測(cè)、半成品鑒定、成品分析都需要計(jì)量檢定工作予以支持，在一定程度上也要求相關(guān)的工作人員能夠看清事物的本質(zhì)，對(duì)整個(gè)計(jì)量檢定工作引起高度重視。積極采用創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展的新型工作理念，適當(dāng)?shù)膶鹘y(tǒng)階段所存在的不足進(jìn)行徹徹底底的摒棄，并以具體問(wèn)題具體分析的方式將生產(chǎn)階段各個(gè)不同的部分進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)，找出問(wèn)題所在后，加強(qiáng)對(duì)措施的研究，始終將提高質(zhì)量作為整體的工作重心，不僅能夠與現(xiàn)如今的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)相一致，還能夠?yàn)橄嚓P(guān)企業(yè)的自身發(fā)展提供源源不斷的支持。

1.2 加強(qiáng)質(zhì)量檢定工作質(zhì)量的意義

計(jì)量檢定工作為促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、強(qiáng)盛發(fā)展、高速發(fā)展提供了不可或缺的衍生動(dòng)力，并且時(shí)至今日，其已經(jīng)成為了整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中必不可少的核心內(nèi)容之一。無(wú)論是在人們的日常生活或是各項(xiàng)不同的行業(yè)之內(nèi)，計(jì)量檢定工作都占據(jù)著不可小覷的重要地位。計(jì)量檢定工作能夠最大限度地對(duì)各種不同的工作內(nèi)容進(jìn)行確切的把控，使其具有高度的精準(zhǔn)性、有用性、真實(shí)性，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展與社會(huì)快速演變的新形勢(shì)之下，以高瞻遠(yuǎn)矚的發(fā)展眼光，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量檢定工作質(zhì)量的嚴(yán)格管控與深度研究已是不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。在對(duì)相關(guān)的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行核算的過(guò)程中，一旦產(chǎn)生錯(cuò)誤的信息，極易可能會(huì)造成難以挽回的發(fā)展局面。針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象，西方國(guó)家已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)計(jì)量法的總體性完善，能夠及時(shí)地對(duì)不同企業(yè)生產(chǎn)與管理過(guò)程中的不良現(xiàn)象，進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督和測(cè)量。使其作為后續(xù)計(jì)量檢定工作的主要發(fā)展依托，能為相關(guān)企業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展指明了大致的方向。以科學(xué)的手段加強(qiáng)對(duì)計(jì)量檢定工作質(zhì)量的分析，不僅能夠顯著的提高企業(yè)自身的服務(wù)水平，推動(dòng)服務(wù)型企業(yè)的建設(shè)，還能夠最大限度地樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

2 影響計(jì)量檢定工作質(zhì)量的因素

通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)計(jì)量檢定工作階段所存在的客觀問(wèn)題進(jìn)行全面的信息搜尋與數(shù)據(jù)總結(jié)，其中環(huán)境問(wèn)題、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題、計(jì)量器具問(wèn)題作為阻礙計(jì)量檢定工作長(zhǎng)久運(yùn)行的限制性因素，必須要以統(tǒng)籌全局的發(fā)展眼光，在顧及整體發(fā)展效益的同時(shí)，對(duì)問(wèn)題根源進(jìn)行逐步梳理。首先，在工作展開(kāi)時(shí)如果外界的聲音干擾較大，且所處于的環(huán)境較為濕潤(rùn)，會(huì)對(duì)最終所總結(jié)計(jì)算出的數(shù)值產(chǎn)生一定的影響，與實(shí)際的規(guī)定具有著較大的差別，嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)信息，會(huì)為后續(xù)的工作開(kāi)展帶來(lái)不可忽視的阻力作用。其次，計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)作為計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的簡(jiǎn)稱(chēng)，主要是指準(zhǔn)確度低于計(jì)量基準(zhǔn)的工作計(jì)量器具，而計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的性能狀況、質(zhì)量與否、標(biāo)準(zhǔn)與否都會(huì)對(duì)最終所呈現(xiàn)出的數(shù)值產(chǎn)生影響，要求在相關(guān)器具投入使用后，必須要按照具體的規(guī)定，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)性的保養(yǎng)[2]，以此為后續(xù)的工作開(kāi)展奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)。最后計(jì)量器具性能作為最關(guān)鍵的核心要點(diǎn)，同樣需要加強(qiáng)對(duì)此環(huán)節(jié)的研究，由于整個(gè)計(jì)量檢定的特殊性，要有選擇、有目的、有方向的將各類(lèi)先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行有機(jī)融合，并挑選出各種不同性能的計(jì)量器具投入使用，才能夠確保最終的工作質(zhì)量與工作效率得到質(zhì)的提升。必須要對(duì)相關(guān)設(shè)備儀器的運(yùn)行狀況進(jìn)行良性檢定，適當(dāng)?shù)倪x擇相關(guān)的技術(shù)水平，投入到后期的工作進(jìn)行之中[3]。在實(shí)際的工作開(kāi)展階段，由于檢定技術(shù)未達(dá)到合格值且整體操作流程缺乏系統(tǒng)性的現(xiàn)象層出不窮，對(duì)整體計(jì)量檢定的工作質(zhì)量具有著不可忽視的影響力。

3 提升計(jì)量檢定工作質(zhì)量的有效措施

3.1 加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通交流，提高質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)量意識(shí)顧名思義是指計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)從領(lǐng)導(dǎo)決策者到各個(gè)部門(mén)的每個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)與理解程度，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量意識(shí)的重視程度，能夠?qū)τ?jì)量檢定工作起著至關(guān)重要的影響與制約作用。相關(guān)的工作人員作為不可或缺的中堅(jiān)力量，必須要認(rèn)清自身的職責(zé)與義務(wù)，在不同的階段都需要加強(qiáng)溝通與配合意識(shí)，以集思廣益的方式令最終的工作質(zhì)量最優(yōu)化。首先最重要的便是需要保障相關(guān)產(chǎn)品的合格與具體的規(guī)章制度相一致，切切實(shí)實(shí)地以相關(guān)的法律法規(guī)為主要的發(fā)展依據(jù)，有效地避免由于操作不當(dāng)所產(chǎn)生的問(wèn)題頻發(fā)。其次，需要確保內(nèi)部的工作人員具有質(zhì)量管理的基本知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能，并投入至實(shí)際的工作實(shí)踐之中，認(rèn)清計(jì)量檢定工作的本質(zhì)特征，并明確產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，令內(nèi)部員工能夠循環(huán)漸進(jìn)的形成自我的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和整體的工作形成高度的熱愛(ài)。最后，意識(shí)在整個(gè)計(jì)量檢定工作階段的實(shí)質(zhì)性作用是不言而喻的，質(zhì)量意識(shí)差是最終工作效率低的根本原因，要令員工從內(nèi)心深處感受到計(jì)量工作的特殊性與重要價(jià)值，使其處于相互配合、相互交流、相互聯(lián)系、相互溝通的有機(jī)整體之內(nèi)。

3.2 積極營(yíng)造舒適的工作環(huán)境

外界環(huán)境對(duì)計(jì)量檢定工作的影響是顯而易見(jiàn)的，必須要結(jié)合實(shí)際情況商討出相應(yīng)的對(duì)策，盡可能的避免由于外界原因而對(duì)計(jì)量檢定工作產(chǎn)生影響的現(xiàn)象層出不窮。首先，要對(duì)清潔工作引起重視制定相應(yīng)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，指派工作人員進(jìn)行定期定點(diǎn)的衛(wèi)生檢查，避免由于空氣中灰塵過(guò)多而影響計(jì)量檢定工作的正常進(jìn)行。與此同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)膶?duì)市場(chǎng)內(nèi)所流通的環(huán)境檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行調(diào)研，選擇性能較強(qiáng)的設(shè)備放置在工作場(chǎng)地內(nèi)對(duì)環(huán)境狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦出現(xiàn)濕度或溫度等相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，能夠做到在最短的時(shí)間防止溫度所帶來(lái)的影響。除此之外，想要能夠有效地確保整體的計(jì)量檢定工作質(zhì)量得到質(zhì)的提升，必須要營(yíng)造出積極、向上、舒適的良好工作環(huán)境，避免由于個(gè)體思想局限所導(dǎo)致的工作缺陷產(chǎn)生。通過(guò)將客觀問(wèn)題與主觀問(wèn)題進(jìn)行同步處理的方式，能夠從本質(zhì)上破除問(wèn)題的再度出現(xiàn)。

3.3 確保計(jì)量器具的計(jì)量性能

計(jì)量器具能夠直接或間接地對(duì)被測(cè)對(duì)象的量值進(jìn)行檢測(cè)，現(xiàn)如今計(jì)量器具已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到日常生活、生產(chǎn)、科研等各項(xiàng)的不同領(lǐng)域之中，計(jì)量器具不僅是監(jiān)督管理的主要對(duì)象，還能夠?yàn)閷?zhuān)業(yè)的計(jì)量部門(mén)提供計(jì)量保證的技術(shù)基礎(chǔ)。由于計(jì)量器具的種類(lèi)各式各樣，工作人員在單純量具的基礎(chǔ)上進(jìn)行革新與設(shè)計(jì)，正因如此也需要根據(jù)具體的需要，調(diào)整計(jì)量器具的準(zhǔn)確度和基本性。首先必須要加強(qiáng)對(duì)于計(jì)量器具的保護(hù)，避免由于在器具進(jìn)行運(yùn)輸或儲(chǔ)存使用階段產(chǎn)生設(shè)備損害的現(xiàn)象。并且要通過(guò)定時(shí)檢查的方式，對(duì)于已經(jīng)老化失準(zhǔn)不能投入使用的計(jì)量器具進(jìn)行及時(shí)淘汰和更新。其次，可以在相應(yīng)的計(jì)量器具之上，粘貼相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明，能夠讓具體的操作人員對(duì)設(shè)備儀器的工作狀態(tài)，以及使用期限進(jìn)行了解，避免因未能對(duì)其進(jìn)行深入了解而產(chǎn)生操作不當(dāng)，損耗計(jì)量器具的使用壽命。

3.4 提高內(nèi)部工作人員的綜合素質(zhì)

對(duì)內(nèi)部的計(jì)量檢定工作人員進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性、多層次、多形式的訓(xùn)練與培養(yǎng)，不僅能夠讓其對(duì)基本的操作流程和相應(yīng)的注意事項(xiàng)內(nèi)化于心外化于行，還能夠全面地提升內(nèi)部工作人員的技術(shù)、管理、文化等相應(yīng)的思想素質(zhì)，增強(qiáng)自身工作能力的同時(shí)，提高總體的計(jì)量檢定工作效率。相關(guān)部門(mén)的管理人員可以通過(guò)采用不同的培訓(xùn)方式，提高工作人員的素質(zhì)能力，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)計(jì)量檢定工作的長(zhǎng)久發(fā)展目標(biāo)提供動(dòng)力支持。第一，可以采用知識(shí)講解的形式，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)性較高且具有權(quán)威性的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家到部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展大型講座，能夠使經(jīng)驗(yàn)較淺的人員對(duì)工作階段出現(xiàn)頻率較高的問(wèn)題引起注意。時(shí)時(shí)刻刻以部門(mén)的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為方向，按照所規(guī)定的培訓(xùn)事項(xiàng)進(jìn)行不斷落實(shí)，令內(nèi)部員工真真正正地做到學(xué)以致用實(shí)效為先；第二，相關(guān)部門(mén)可以適當(dāng)?shù)臑閮?nèi)部員工謀求福利，以此拓寬其專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備，提高整體的綜合素質(zhì)與能力。針對(duì)不同部門(mén)員工的工作狀況為其設(shè)置相應(yīng)的工作職責(zé)與權(quán)利，令其能夠不斷地提高自身素質(zhì)，以此勝任崗位的真正需求。建立健全相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，根據(jù)員工的行為舉止和工作績(jī)效進(jìn)行考核與評(píng)估，為員工晉升和崗位調(diào)配提供新機(jī)會(huì)。能夠最大限度地調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的工作積極性，以高度飽滿的熱情投入至計(jì)量檢定的工作之中，培養(yǎng)先進(jìn)人才為工作的高質(zhì)高效穩(wěn)定注入新力量。并且能夠?qū)?zhuān)業(yè)能力較低且工作態(tài)度消極的員工進(jìn)行有效的處理。

3.5 建立科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制

計(jì)量檢定工作在科學(xué)技術(shù)生產(chǎn)、人民生活、貿(mào)易發(fā)展、國(guó)防事業(yè)中都具有著不可替代的重要價(jià)值，而如何進(jìn)一步的確保計(jì)量檢定工作的高質(zhì)量、高效率、高水平，是現(xiàn)階段有待商討的重要性問(wèn)題。要求與之相關(guān)的各方力量需要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管體制的完善，以共同協(xié)作全面推動(dòng)的方式，將主要的監(jiān)管問(wèn)題進(jìn)行羅列。

首先急需計(jì)量監(jiān)管部門(mén)能夠利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，對(duì)計(jì)量檢定工作的實(shí)際發(fā)展?fàn)顟B(tài)和質(zhì)量成果進(jìn)行全面性的考察，在原有的基礎(chǔ)之上將相應(yīng)的管理制度，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，在令自身工作更加具有權(quán)威性的同時(shí)，從根源上遏制問(wèn)題的頻繁出現(xiàn)。其次，要對(duì)計(jì)量檢定的工作環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?，加?qiáng)對(duì)檢定技術(shù)的研究，并選擇性能較強(qiáng)的設(shè)備儀器進(jìn)行相互之間的串聯(lián)。最后，在早期計(jì)量檢定工作中，由于資金短缺，導(dǎo)致工作人員在具體工作落實(shí)時(shí)無(wú)法選擇先進(jìn)的器材投入使用，針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象必須要加強(qiáng)資金方面的商討，確保能夠?qū)⒏黝?lèi)不同性能的設(shè)備進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí)，以此能夠建立獨(dú)特的計(jì)量器具系統(tǒng)?？茖W(xué)完善的規(guī)章制度和質(zhì)量管理體系是計(jì)量檢定部門(mén)高效運(yùn)行的基礎(chǔ)，因此必須要強(qiáng)化監(jiān)督，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，增強(qiáng)整體工作人員對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行性。

3.6 加強(qiáng)對(duì)計(jì)量檢定器具的管理

計(jì)量器具管理顧名思義是通過(guò)系統(tǒng)化的方案，對(duì)相關(guān)的計(jì)量器具展開(kāi)一系列的制造、修理、銷(xiāo)售、使用等各項(xiàng)不同的管理行為，現(xiàn)如今我國(guó)已經(jīng)對(duì)計(jì)量器具的制造和修理實(shí)行許可證制度。并且從某種程度上講，計(jì)量檢定工作的質(zhì)量好壞，大部分取決于計(jì)量檢定器具的工作狀況是否良好，正因如此我國(guó)相關(guān)的部門(mén)也以具體問(wèn)題具體分析的方式，通過(guò)結(jié)合實(shí)際狀況，策劃與之相對(duì)應(yīng)的法律內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)性的管理，禁止在具體工作階段，使用無(wú)檢定合格印、章、證，或者超過(guò)檢定周期以及經(jīng)檢定不合格的計(jì)量器具。

由于計(jì)量檢定工作其本身所具有的特殊性，因此在投入到實(shí)際工作階段，大部分所采用到的相關(guān)儀器設(shè)備是平常遠(yuǎn)遠(yuǎn)接觸不到的高精密性的設(shè)備，促使相關(guān)的管理人員必須要對(duì)其引起高度的重視。首先需要單獨(dú)設(shè)立滿足生產(chǎn)實(shí)際需求的檢驗(yàn)室，配備專(zhuān)職的計(jì)量工作人員，在管理者的指導(dǎo)和引導(dǎo)之下，協(xié)同各個(gè)部門(mén)對(duì)整體的計(jì)量器具進(jìn)行統(tǒng)一管理。其次，必須要建立健全技術(shù)檔案和原始記錄，對(duì)不同計(jì)量器具的歷史檔案和周期檢定計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)整，一旦發(fā)現(xiàn)檢定不合格仍在使用的器具，必須要嚴(yán)格的進(jìn)行制止。最后可以適當(dāng)?shù)膶?duì)專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)考核，并設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，使其能夠從內(nèi)心深處明確計(jì)量器具管理的重要性作用和強(qiáng)大價(jià)值。

4 結(jié)語(yǔ)

想要進(jìn)一步的提高計(jì)量檢定的工作質(zhì)量，就必須要加強(qiáng)對(duì)于問(wèn)題的研究與分析，積極地采用各種不同的檢定方法和相應(yīng)的措施手段投入至后續(xù)的工作之中，使得最終的工作效率事半功倍。要求相關(guān)的工作人員要從自身做起，增強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)能力與技術(shù)水平，確保能夠游刃有余地投入到各種不同的計(jì)量檢定工作之中。在為相應(yīng)部門(mén)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，能夠?yàn)槲覈?guó)各個(gè)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供不可多得的社會(huì)效益。