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    論直播帶貨的法律規(guī)制研究

    2022-03-17 11:11:31王子榮
    關(guān)鍵詞:貨主主播網(wǎng)紅

    王子榮

    (上海海事大學(xué) 民商法,上海 200135)

    1 如何理解“直播帶貨”行為

    1.1 直播帶貨的界定

    對于直播帶貨的概念,當(dāng)前在學(xué)界與行業(yè)中的界定眾說紛紜,并未形成統(tǒng)一的觀點。一部分學(xué)者將其認為它是一種新型的服務(wù)方式,即通過互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用直播技術(shù),從而將商品近距離的向消費者展示,答復(fù)解釋咨詢的問題,幫助消費者進行購物。另一部分學(xué)者把直播帶貨的本質(zhì)理解為“一種以實時直播為媒介,由直播代言人通過聲情并茂地介紹商品外觀、結(jié)構(gòu)、性能等進行推銷,從而最大限度的擺脫一般網(wǎng)絡(luò)購物中通過單一片面的圖片與文字展示的弊端”。還有學(xué)者根據(jù)目前網(wǎng)格直播帶貨的發(fā)展?fàn)顩r,察覺現(xiàn)階段直播帶貨的主體已經(jīng)從之前的網(wǎng)紅及明星擴展到平民百姓、男女老少甚至是政府機關(guān)等各類人員,帶貨的范圍不斷擴大,種類也愈加豐富,網(wǎng)絡(luò)直播的平臺也日趨多元化,因此這也同時加大了對其進行法律規(guī)制的難度,建議將直播帶貨的概念做擴張解釋,增加其包容性,把各種直播銷售的平臺、形式、主體涵蓋其中,使其能夠順應(yīng)時代發(fā)展潮流。

    1.2 直播帶貨的主要模式

    結(jié)合目前學(xué)界學(xué)者們的主流觀點和直播帶貨的現(xiàn)實發(fā)展,本文將直播帶貨的主要模式分為三種[1]。

    首先是“代言”模式。這種模式通常是由直播帶貨的主播作為產(chǎn)品的廣告代言人,代表品牌方推銷商品或者服務(wù)。像某國際知名奢侈品牌宣布我國某位明星為品牌的全球代言人之后邀請其代言人作為主播向其粉絲介紹展示并銷售產(chǎn)品,那即為此種模式。

    其次是“自產(chǎn)自銷”模式。這種模式下帶貨主播銷售的是自己制作或生產(chǎn)的商品或者他人生產(chǎn)的商品,讓自己作為生產(chǎn)者的同時也成為了銷售者,此類情形在抖音、快手等直播平臺上較為常見,例如因疫情影響導(dǎo)致許多農(nóng)民種植的蔬菜水果失去了原本的暢銷之路,但是農(nóng)民通過網(wǎng)絡(luò)直播帶貨平臺重新開辟出一條全新的銷售路線,不僅擴大了自家產(chǎn)品的知名度而且妥善解決了銷售難的問題。

    最后一種模式是帶貨主播作為第三方為其他經(jīng)營者介紹、推銷、銷售商品,并從銷售額中抽取一定比例的傭金作為報酬。這是當(dāng)前各大主流網(wǎng)絡(luò)直播平臺的主要直播帶貨模式,也正是因此誕生了許多知名的網(wǎng)紅帶貨主播,他們都是通過這種方式擴張自己的知名度,獲取報酬與利潤的。

    1.3 直播帶貨的優(yōu)越性

    直播帶貨與傳統(tǒng)的電商銷售模式不同,其具有自己獨特的優(yōu)勢。

    1)在直播帶貨的銷售模式下,商家可以直觀地展示商品,最大程度的保持商品的客觀真實性。例如銷售服裝的主播可以為消費者親自試穿服裝,展示服裝上身的效果。網(wǎng)紅主播通過對商品的性能、質(zhì)量等作出使用評價就會節(jié)省了消費者的甄別選擇商品的時間,便捷了消費者,使消費體驗更具互動性與親和力。

    2)直播帶貨的商品價格通常會更加優(yōu)惠。一些知名網(wǎng)紅主播往往會為其廣大粉絲與產(chǎn)品廠家協(xié)商以更優(yōu)惠的價格進行銷售,以此來提高商品的銷量,實現(xiàn)粉絲消費者的利益、主播的知名度、商品廠家利益的多贏。

    3)直播帶貨為克服新冠疫情影響,精準(zhǔn)扶貧等助推經(jīng)濟發(fā)展起到了重要作用。在新冠疫情爆發(fā)的背景之下,各種線下實體店鋪面臨不能開門的局面,許多農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品積累滯銷面臨巨額虧損,而通過網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的方式正好巧妙的化解了銷售難題。一時間,各省市出現(xiàn)了一批網(wǎng)紅縣長、網(wǎng)紅市長,他們帶頭直播銷售當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品,為當(dāng)?shù)氐睦习傩照业搅诵碌某雎?,緩解了?jīng)濟嚴重下滑的趨勢。

    2 我國關(guān)于直播帶貨的法律規(guī)制現(xiàn)狀

    2.1 我國直播帶貨的發(fā)展現(xiàn)狀

    隨著互聯(lián)網(wǎng)、尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟新形態(tài)、新模式、新事物不斷涌現(xiàn),沖擊著大眾的視野。網(wǎng)紅直播帶貨便是最近幾年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟出現(xiàn)的一個新經(jīng)濟形態(tài)。直播帶貨從2016年開始出現(xiàn),到2017年、2018年的不溫不火,再到2019年如雨后春筍般迅速發(fā)展壯大,各種網(wǎng)紅主播、明星親自帶貨,在通過各種電商節(jié)日的大力渲染中不斷打破銷售額記錄,使其迅速邁入發(fā)展的快車道。根據(jù)統(tǒng)計2019年直播帶貨行業(yè)的總規(guī)模達到了4338億。同比2018年增長了226%。而到了2020年,雖然隨著新冠疫情的爆發(fā),導(dǎo)致了各類線下的實體性零售行業(yè)經(jīng)濟不景氣,但是反觀其又為線上直播帶貨提供了發(fā)展的契機,直播帶貨再次掀起一波高潮,“云直播”、“云購物”、“云復(fù)工”相繼推出,抖音、快手、淘寶等各大直播平臺均設(shè)有直播帶貨的板塊,直播帶貨正在以更優(yōu)惠的價格、更簡便的交易成本、更迅速的到貨體驗等吸引著一批又批消費群眾,由此可見其在如今可謂是炙手可熱,根據(jù)統(tǒng)計2020年電商線上直播交易規(guī)模達到了9160億元。除此之外在電商直播屢創(chuàng)交易額新高的同時,從2018年開始加入淘寶等電商平臺的主播達人的數(shù)量也在激增,同比增長180%,直播帶貨也從網(wǎng)紅帶貨、明星帶貨逐漸擴展到素人直播、店鋪直播等等,越來越多的人加入到直播帶貨的行業(yè)中來,尤其是以李佳琪等網(wǎng)紅明星為首的帶貨直播異?;馃幔麄兙哂袠O高的人氣和流量,帶貨能力和成交數(shù)量驚人,直播帶貨顯然已成為網(wǎng)絡(luò)購物新的增長點。

    但在網(wǎng)紅直播帶貨行業(yè)空前繁榮的同時,直播帶貨翻車的現(xiàn)象也時有發(fā)生,負面新聞也屢見不鮮,有的直播帶貨存在虛假宣傳,售后維權(quán)困難、惡意炒作、違法違規(guī)銷售等侵害大眾消費者權(quán)益的問題[2]。因此,從法律層面對網(wǎng)紅直播帶貨進行規(guī)制是監(jiān)督其公平交易,促進其良好健康發(fā)展的重要手段。

    2.2 我國直播帶貨的立法現(xiàn)狀

    面對快速發(fā)展的網(wǎng)紅直播帶貨經(jīng)濟,我國法律已經(jīng)顯現(xiàn)出明顯的滯后性,從我國的立法現(xiàn)狀來看,當(dāng)前并沒有針對直播帶貨這一新型銷售模式進行專門的立法,相關(guān)參與主體的行為主要通過《民法典》的總則編、合同編、侵權(quán)編等進行尋求法條規(guī)范,再就是涉及到直播帶貨行為相關(guān)領(lǐng)域的特別法可供借鑒,例如通過《電子商務(wù)法》用來規(guī)范以直播方式銷售商品的電子商務(wù)行為、通過《廣告法》用來規(guī)范經(jīng)營銷售過程中虛假廣告、虛假宣傳行為,同時規(guī)定了廣告發(fā)布者、經(jīng)營者、代言人的責(zé)任與義務(wù),通過《消費者權(quán)益保護法》用以規(guī)范銷售者對其宣傳的內(nèi)容真實性負責(zé),做到不得欺騙和誤導(dǎo)消費者,保證消費者的知悉權(quán)、自主交易權(quán)、公平交易權(quán)。通過《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等要求主播在帶貨的同時保證商品的質(zhì)量等。還有就是與互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)有關(guān)的一些法規(guī)、規(guī)章與政策等,例如《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》、《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》、《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營活動管理辦法》等,但是相比之下這些規(guī)定的強制性效力較弱,針對具體問題解決的關(guān)聯(lián)性較低,適用性也較為薄弱。

    由于我國直播帶貨所涉及的法律規(guī)范跨越性大、內(nèi)容繁雜加之監(jiān)管部門權(quán)責(zé)劃分不明,權(quán)力重合和監(jiān)管空白,導(dǎo)致出現(xiàn)了諸多弊端,所以圍繞直播帶貨的法律法規(guī)建設(shè)需要任重而道遠。

    3 當(dāng)前我國直播帶貨面臨的法律問題

    3.1 帶貨主播的法律地位模糊不清

    對于帶貨主播的不同定位以及對其行為的定性,大致可以分為以下幾類:生產(chǎn)商主播、銷售商主播、電商主播、電商平臺主播或者廣告代言人主播等,根據(jù)帶貨主播的不同定位可以分別適用不同的法律對其相關(guān)的行為進行規(guī)制,但是若是針對直播帶貨這概括性的營銷方式,我國法律并沒有制定出專門性的法律規(guī)定,因此需要將帶貨主播進行分門別類之后在對其進行規(guī)制。但是在歸類的同時,也產(chǎn)生了以下幾種爭議觀點[3]。

    1)觀點一認為應(yīng)把帶貨主播歸類成《廣告法》中的廣告代言人,主播承擔(dān)的是廣告代言人的責(zé)任。這種觀點認為,直播帶貨屬于通過互聯(lián)網(wǎng)介紹自己所推銷商品的廣告活動,主播相當(dāng)于廣告代言人,他們在直播過程中持續(xù)地對商品進行講解與推薦。

    2)觀點二認為將帶貨主播歸類為《電子商務(wù)法》中的電商,承擔(dān)電商的責(zé)任。這種觀點認為,直播帶貨的目的在于商品的網(wǎng)上銷售,屬于電子交易,應(yīng)當(dāng)適用《電子商務(wù)法》。

    3)觀點三認為將帶貨主播看作為電商的銷售人員,電商承擔(dān)責(zé)任。這種觀點認為,主播直播的過程可以視為柜臺銷售人員向客戶推銷商品的行為,而將其認定為一種職務(wù)行為,其責(zé)任由電商代替承擔(dān),主播不對外承擔(dān)責(zé)任。

    以上觀點均表明了以現(xiàn)存既有的法律來對其主播進行規(guī)制存在一定的障礙,原因在于這些規(guī)制措施是建立在傳統(tǒng)營銷方式基礎(chǔ)之上的,傳統(tǒng)營銷方式之下,生產(chǎn)商、銷售商、廣告代言人等專業(yè)分工明晰,責(zé)任承擔(dān)明確。而直播帶貨營銷方式下,主播同時擔(dān)任廣告推介人、商品使用體驗人、和銷售人員等多類角色,成為了新型營銷方式的主角。當(dāng)專業(yè)化為基礎(chǔ)的法律規(guī)制作用于具有綜合特點的主播時,會存在主體資格不適的問題。因此亟需相關(guān)部門盡快出臺針對主播帶貨行為的專門法律法規(guī)以提供專業(yè)的法律適用指導(dǎo)。

    3.2 帶貨商品虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量問題以及消費者的維權(quán)難

    首先帶貨主播為了取得更好的直播銷售的效果會使用一定的話術(shù)技巧進行商品渲染,這當(dāng)然無可厚非,但是也有一些主播會為了達到提高銷售額的目的,在直播間對商品進行虛假的夸大的宣傳,以求得到更多消費者的關(guān)注與購買的意向。例如通過會通過邀請專家、明星等群體來到直播間來“現(xiàn)身說法”,增加消費者對商品的信任,提升商品的權(quán)威性,從而更容易得到消費者對商品宣傳的信服和認可直接影響了消費者的選擇購物的傾向。

    另外,根據(jù)調(diào)查報道,經(jīng)常出現(xiàn)消費者在直播間購買到假冒偽劣、質(zhì)量不合格的商品,造成了人身健康與財產(chǎn)損害,其多次請求溝通維權(quán)未果。這是由于消費者在維權(quán)的過程中需要提供各種憑證,而直播的圖像化、隨機性使得證據(jù)難以獲取,并且部分商家采取出售偽劣商品后迅速將其下架的手段使后期的退換貨無法得到保障,還有的商家聲稱商品不能退換貨或者可以退換貨但不承擔(dān)運費等均給消費者維權(quán)造成了困難。針對上述問題,直播平臺應(yīng)當(dāng)盡快承擔(dān)起相應(yīng)職責(zé),根據(jù)行業(yè)特點,針對直播帶貨過程中出現(xiàn)的一系列問題,加強監(jiān)管,從平臺本身出發(fā),來實現(xiàn)自我監(jiān)督、管理與約束。

    3.3 網(wǎng)紅主播高盈利背后出現(xiàn)的逃稅漏稅現(xiàn)象

    在當(dāng)今社會,許多網(wǎng)紅主播、明星主播之所以熱衷于直播帶貨,其中一個重要的原因就是收入頗豐,一場直播下來,動輒幾萬,幾十萬,網(wǎng)紅主播、明星等月入百萬、千萬已經(jīng)是人盡皆知。而且由于他們的收入來源復(fù)雜,或是打賞收入,或是廣告收入,或是銷售傭金等,而且他們在獲取這些高額利潤之前需要進行納稅申報并交納稅款,但是現(xiàn)實中由于很多主播法律意識淡薄或者存在僥幸心理,一心追求高額利益而是國家法律規(guī)定而不顧。尤其是一些收入較高的網(wǎng)紅主播群體。以知名主播薇婭為例,2021年,杭州市稅務(wù)部門經(jīng)稅收大數(shù)據(jù)分析后調(diào)查發(fā)現(xiàn)薇婭偷逃稅款6.43億元,其他少繳稅款0.6億元,嚴重逃稅漏稅,因此被予以處罰13.41億元。上述主播的稅收違法行為不僅擾亂了稅收征管秩序,而且破壞了公平競爭的市場環(huán)境,對于其他依法納稅的經(jīng)營者群體來說是非常不公的,因此需要我國的稅務(wù)部門定期依法依規(guī)對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)主播稅收違法行為進行查處,維護平臺經(jīng)濟的長期穩(wěn)定發(fā)展以及保障好我國的稅收資源的穩(wěn)定[4]。

    3.4 監(jiān)管部門執(zhí)法力度不夠,監(jiān)管缺位

    眾所周知,在實體店鋪銷售中,由于有實體門面經(jīng)營,各級市場監(jiān)督管理部門便于實時對違法行為進行管控,例如對產(chǎn)品的質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)控、監(jiān)督抽查、質(zhì)量分級制度、質(zhì)量安全追溯等可以起到很好的法定監(jiān)管作用。但是對于網(wǎng)絡(luò)直播商品交易和服務(wù)這一新型的銷售模式,市場監(jiān)督管理部門盡管有監(jiān)管職責(zé),但是所投入的人力、物力、財力相比實體店的監(jiān)管遠遠不足,隨著直播帶貨行業(yè)發(fā)展態(tài)勢迅猛,監(jiān)管部門的應(yīng)對管制不及時造成了監(jiān)管部門的缺位的問題,以至于經(jīng)常出現(xiàn)直播帶貨過程中的亂象叢生。

    4 對于完善直播帶貨的法律規(guī)制的建議

    4.1 制定規(guī)范主播帶貨的專門性法律,明確其法律地位

    筆者認為應(yīng)當(dāng)加快相應(yīng)的立法工作,彌補法律的缺失,使其具有實體制度上的明確依據(jù),通過對主播進行正確的法律定位來確定其需要承擔(dān)何種責(zé)任。

    如果主播同時是銷售商或者生產(chǎn)商,銷售自己生產(chǎn)的商品或者他人生產(chǎn)的商品時,則應(yīng)當(dāng)按照電子商務(wù)行為的規(guī)范,獨立承擔(dān)相關(guān)經(jīng)營者的責(zé)任;如果主播接受銷售商或者生產(chǎn)商家的委托或者雇傭進行帶貨直播,則主播在法律上的定位屬于雇員,其在直播間的銷售商品行為類似于職務(wù)行為,由生產(chǎn)商或者銷售商替代承擔(dān)責(zé)任后再根據(jù)具體事由進行內(nèi)部追償;如果主播與商家合作接受傭金服務(wù)費,以自己的名義或者形象通過自己的人氣和影響力向消費者或者粉絲宣傳推薦商品或服務(wù),在此情況下主播可以認定為廣告代言人,應(yīng)當(dāng)由主播承擔(dān)第一責(zé)任,之后與商家或者品牌方協(xié)商,劃分具體需要承擔(dān)的責(zé)任范圍。

    另外還需考慮帶貨主播的行為涉及到諸多相關(guān)法律規(guī)范,因此在具體適用的同時需要正確銜接與協(xié)調(diào),處理好多部法律之間的責(zé)任競合與處罰競合問題。因此需要對現(xiàn)有的法律法規(guī)進行系統(tǒng)性的歸納梳理,分析解讀不同法律法規(guī)之間的聯(lián)系,或者對現(xiàn)有的法律法規(guī)進行修訂或者通過頒布新的法律法規(guī)來應(yīng)對現(xiàn)實問題的解決??傊瑤ж浿鞑?yīng)當(dāng)嚴格依法依規(guī)進行帶貨活動,明確自己的定位與責(zé)任。

    4.2 倡導(dǎo)消費者理性消費,完善平臺自律機制,解決維權(quán)難問題

    首先,直播平臺應(yīng)當(dāng)盡到合理的預(yù)警提示義務(wù),在用戶下單購買商品時提醒消費者“擦亮雙眼”,理性消費,謹慎下單,注意各種直播帶貨中的“噱頭”宣傳,倡導(dǎo)消費者樹立理性消費觀念。

    其次,做好審前審查工作。一方面要求平臺建立起直播帶貨報備制度。即主播或商家需提前向直播平臺進行報備,除對主播個人信息。產(chǎn)品名稱進行報備外,還應(yīng)當(dāng)要求其提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證書、生產(chǎn)商或銷售商的營業(yè)執(zhí)照等重要信息,做到從根源處杜絕出現(xiàn)產(chǎn)品假冒偽劣的質(zhì)量問題。另一方面提高直播帶貨的“準(zhǔn)入門檻”。現(xiàn)實中因為直播帶貨的門檻低,導(dǎo)致了主播數(shù)量眾多,主播們的素質(zhì)也是良莠不齊,因此需要提高直播這樣職業(yè)的準(zhǔn)入門檻,建議主播上崗前必須接受職業(yè)道德和工作內(nèi)容培訓(xùn),具備可靠的業(yè)務(wù)能力與專業(yè)素養(yǎng),在直播前重點對產(chǎn)品的質(zhì)量合格證書、廠家的信息、原產(chǎn)地等重要信息進行檢查并在直播中予以出示確保真實性,對于直接關(guān)系人體健康的產(chǎn)品如食品、化妝品等應(yīng)當(dāng)主動試吃試用,將產(chǎn)品的使用體驗真實的告知消費者,切實為消費者把好質(zhì)量關(guān)[5]。

    再次,直播平臺要通過事中監(jiān)督與事后評價加以配合,成立平臺監(jiān)管部門負責(zé)設(shè)立直播行為準(zhǔn)則、自律公約等,另外引入信用評價機制,為商家、主播、用戶制作信用報告,設(shè)立黑名單,若主播或者商家存在銷售偽劣商品、虛假宣傳等違法行為,按照行為性質(zhì)及次數(shù)、監(jiān)管部門可勒令其整改,設(shè)置封停賬戶時間。

    最后,針對消費者提出的維權(quán)舉證困難問題通過加強人工檢測力度,建立智能語音圖像識別系統(tǒng),利用技術(shù)手段對直播帶貨中出現(xiàn)的違法違規(guī)證據(jù)進行隨時保存,以供消費者維權(quán)使用,積極為其疏通維權(quán)的通道與途徑。

    4.3 加強直播帶貨的稅收征管,將其納入檢察公益訴訟中進一步規(guī)范

    首先,隨著技術(shù)的進步,制度的不斷完善,稅務(wù)主管部門一方面應(yīng)當(dāng)加強對帶貨主播的稅收監(jiān)管,尤其是對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的稅務(wù)監(jiān)管相對薄弱的方面,依法對其進行稅務(wù)登記,納稅申報,要求依法納稅等,并根據(jù)《稅務(wù)征收管理法》的規(guī)定,對違法稅務(wù)登記、稅務(wù)管理、逃稅漏稅行為要求予以改正并進行相應(yīng)的處罰,堵塞稅收資源流失的漏洞,使線上線下經(jīng)營者稅負更加公平。另一方面積極做好對帶貨主播有關(guān)納稅法律知識的普及,警戒主播們莫要觸碰國家法律的底線,培養(yǎng)主播們的遵守法律的意識,積極履行納稅義務(wù),承擔(dān)社會責(zé)任。

    其次,直播帶貨涉及到的逃稅漏稅,,導(dǎo)致國有資產(chǎn)的嚴重流失,嚴重損害國家公共利益。另外直播帶貨也經(jīng)常出現(xiàn)銷售的偽劣商品損害眾多消費者的利益,這也是屬于侵犯的社會公共利益,完全符合公益訴訟的客體要件,可以將其納入檢察公益訴訟中對其進行規(guī)范,即根據(jù)法律的授權(quán),由特定國家機關(guān)和相關(guān)組織和個人對于違法法律法規(guī)、侵犯國家利益、社會利益的行為,向法院起訴,由法院依法追究法律責(zé)任。因此,建議在現(xiàn)實的實際操作過程中,賦予各地的消費者組織或者檢察院提起訴訟的權(quán)利,這樣既可以維護國家利益、社會公共利益也可以維護廣大消費者的群體利益[6]。

    4.4 國家執(zhí)法監(jiān)管部門建立監(jiān)管機制,加強管控力度

    筆者建議在直播帶貨的過程中,各職能部門應(yīng)當(dāng)相互配合,各司其職,嚴格執(zhí)法。

    首先,執(zhí)法監(jiān)管部門應(yīng)設(shè)定合理規(guī)則,細化監(jiān)管范圍,平衡各參與主體之間的關(guān)系。如從各部門調(diào)集人員組成專門的網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)督管理委員會,統(tǒng)一行使職權(quán);對直播帶貨節(jié)目分類分級,提高帶貨主播的準(zhǔn)入門檻,對推廣銷售特殊產(chǎn)品的主播設(shè)定一定的資質(zhì)條件;加強與企業(yè)之間的合作,開發(fā)完善網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測軟件及網(wǎng)絡(luò)直播過濾系統(tǒng);在直播平臺設(shè)政務(wù)公開直播頻道,加強與用戶的溝通,及時解決公眾反饋的問題。

    其次,執(zhí)法監(jiān)管部門應(yīng)對不良商家、主播建立起黑名單制度,加大懲處的力度,一旦在直播帶貨的過程中出現(xiàn)違法行為不但要追究民事賠償責(zé)任,對于嚴重觸犯生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品罪、逃稅罪等刑事犯罪的,更應(yīng)當(dāng)追究其刑事責(zé)任,凈化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,維護社會主義市場經(jīng)濟秩序;市場監(jiān)管部門對于商品的質(zhì)量、在網(wǎng)絡(luò)的流通等進行全方位的監(jiān)管;公安網(wǎng)警對于網(wǎng)絡(luò)上違法犯罪的情形加大偵查力度,運用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)等科技力量堅持零容忍的方針,切實保護好人們?nèi)罕姷睦鎇7]。

    總之,國家執(zhí)法監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新完善制度建設(shè),建立起相關(guān)的監(jiān)督管理機制,不僅做到有法必依,同時也需要做好全過程的監(jiān)管,以更好解決直播帶貨的亂象叢生問題,正確引導(dǎo)直播帶貨的商業(yè)活動相健康有序的方向發(fā)展。

    直播帶貨在互聯(lián)網(wǎng)時代成為經(jīng)濟發(fā)展的熱點,越來越受到大眾的歡迎與青睞,特別是在當(dāng)下的疫情時代,直播帶貨以突破時空的限制的優(yōu)勢,迅速拉動國民消費與我國經(jīng)濟增長,漸漸成為一種主流的銷售方式。當(dāng)然,在當(dāng)今直播帶貨蓬勃發(fā)展的同時,也不能放任其野蠻生長,必須對其進行一定的法律規(guī)制,使其沿著法治化的軌道持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,更好的服務(wù)于我國的市場化經(jīng)濟建設(shè)。本文意圖通過采取制定專門性法律法規(guī)來規(guī)范主播帶貨行為,明確法律地位與責(zé)任、倡導(dǎo)理性消費,不斷完善平臺的自律機制、加強對于直播帶貨的稅收征管、強化國家執(zhí)法部門監(jiān)管機制等方面措施來對其進行法律規(guī)制,以求對直播帶貨進行較為完善的規(guī)范與管理。然而對于直播帶貨健康運行與平穩(wěn)發(fā)展而言,仍然是一個漫長的過程,仍然需要各部門主體攜手共同治理,致力于采取各種規(guī)范措施來確保直播帶貨行穩(wěn)致遠,更好的服務(wù)于我國的社會主義市場經(jīng)濟。

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