加強(qiáng)思想政治教育在醫(yī)院后勤管理中的價(jià)值及路徑

尹雪

（中國(guó)科學(xué)院大學(xué)重慶醫(yī)院(重慶市人民醫(yī)院)，重慶）

2016年11月8日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了《國(guó)務(wù)院深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步推廣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革經(jīng)驗(yàn)的若干意見(jiàn)》，《意見(jiàn)》中明確指出：推進(jìn)政事分開(kāi)、管辦公開(kāi)，加快推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理發(fā)展進(jìn)程。在這一背景之下，醫(yī)院后勤管理工作性質(zhì)以及工作人員所扮演的角色發(fā)生了實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變，各級(jí)人員也由幕后轉(zhuǎn)到臺(tái)前，這對(duì)各級(jí)人員的政治覺(jué)悟、個(gè)人素養(yǎng)以及道德品質(zhì)也提出了更高的要求。為此，秉持講原則、重實(shí)效、顯成果的教育方針，后勤管理部門應(yīng)著眼于員工的主觀思想意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各級(jí)人員的思想政治教育，努力打造一支經(jīng)驗(yàn)豐富、愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、道德品質(zhì)卓越的后勤保障隊(duì)伍，使之成為醫(yī)院各科室高效開(kāi)展各項(xiàng)工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

一 醫(yī)院后勤管理中加強(qiáng)思想政治教育的必要性

（一） 激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)

思想政治教育的核心在于教育成果的顯現(xiàn)，利用一些先進(jìn)的、與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，以及能夠傳揚(yáng)社會(huì)正能量的道德準(zhǔn)則與規(guī)范，來(lái)端正員工的個(gè)人行為，使其清醒地意識(shí)到自身存在的不足與問(wèn)題，進(jìn)而使個(gè)人價(jià)值得到充分體現(xiàn)。目前，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)制改革的宏觀背景之下，醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不斷加強(qiáng)，醫(yī)院后勤人員的數(shù)量也呈現(xiàn)出明顯的遞增態(tài)勢(shì)，而各級(jí)管理人員與基層員工的思想意識(shí)、行為觀念也在悄然發(fā)生改變，部分員工在實(shí)際工作當(dāng)中始終抱著一種“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的心理，在這種錯(cuò)誤想法的促動(dòng)下，員工自我意識(shí)濃重，愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)淡薄，凡事往往以自我為中心，卻忽略了醫(yī)院的整體利益。而加強(qiáng)思想政治教育，能夠促使后勤各級(jí)人員改變錯(cuò)誤的認(rèn)知與想法，懂得只有“大家庭”的利益得到切實(shí)保障，才能滿足“小家庭”的利益[1]。

（二） 堅(jiān)定以人為本的信念

“救死扶傷”是醫(yī)院所必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，每一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“生命至上、患者至上”信念，而后勤各級(jí)人員作為醫(yī)院的一分子，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持“人本理念”，這樣才能同醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)宗旨以及基本方針相吻合。而這一夙愿只有借助于開(kāi)展思想政治教育的契機(jī)才能實(shí)現(xiàn)。首先，通過(guò)對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念與宗旨的宣傳，各級(jí)人員能夠認(rèn)清自己的使命與職責(zé)，懂得自己所從事的工作也是對(duì)患者的一種間接服務(wù)，只有提高服務(wù)水平與質(zhì)量，才能提高患者滿意度，才能維護(hù)醫(yī)院良好的對(duì)外形象。其次，教育形式呈現(xiàn)出多樣化特征，主要包括政策教育、制度教育、實(shí)踐教育與樹(shù)立典型等，以樹(shù)立模范典型為例，后勤人員能夠從模范典型身上學(xué)到更加高貴的品質(zhì)，恰恰是這些優(yōu)秀的品質(zhì)才堅(jiān)定了各級(jí)人員的理想信念。

（三） 構(gòu)建一流的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)

后勤工作千頭萬(wàn)緒，一旦忽視了某一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，那么將嚴(yán)重影響其它工作的順利開(kāi)展，為此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)后勤保障隊(duì)伍實(shí)力，并通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)、外部招聘等多種方式，來(lái)提升和壯大后勤隊(duì)伍力量。但是，如果教育成效流于形式，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致后勤隊(duì)伍松散、人心渙散，甚至一部分員工將與整個(gè)團(tuán)隊(duì)離心離德，一旦出現(xiàn)這種惡性循環(huán)的態(tài)勢(shì)，醫(yī)院后勤隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)程遲遲難以推進(jìn)。而通過(guò)加強(qiáng)思想政治教育，一方面能夠轉(zhuǎn)變各級(jí)人員守舊的思想觀念，增強(qiáng)員工對(duì)思想政治教育工作的認(rèn)同感，進(jìn)而助力各級(jí)人員將分內(nèi)之事做好、做精。另一方面能夠進(jìn)一步提升服務(wù)技術(shù)水平，后勤各級(jí)人員在接受了思想政治教育以后，思想進(jìn)步了，觀念轉(zhuǎn)變了，頭腦清醒了，尤其是一些業(yè)務(wù)能力差，服務(wù)水平低的人員將受到更加深刻的教育與啟發(fā)，這對(duì)構(gòu)建一流的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)將起到推波助瀾的作用。

（四） 促進(jìn)各部門協(xié)同發(fā)展

過(guò)去，醫(yī)院后勤部門在開(kāi)展實(shí)際工作時(shí)，往往缺少溝通交流環(huán)節(jié)，甚至由于溝通不及時(shí)，調(diào)研工作不細(xì)致，以至于對(duì)各科室物資使用與需求信息一概不知。在這種情況下，部門間的合作往來(lái)關(guān)系逐步僵化，工作銜接脫節(jié)，進(jìn)而出現(xiàn)了“各自為政、各掃門前雪”的局面。這對(duì)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作極為不利。而對(duì)后勤人員加強(qiáng)思想政治教育，能夠有效扭轉(zhuǎn)這一局面，后勤人員在實(shí)際工作當(dāng)中，能夠事先與其它部門取得聯(lián)系，并就具體的工作事宜進(jìn)行有效溝通與協(xié)商，這就使工作失誤的概率降到最低點(diǎn)[2]。

二 醫(yī)院后勤管理中思想政治教育工作存在的問(wèn)題

（一） 角色認(rèn)知錯(cuò)誤

后勤管理部門與醫(yī)院其它職能科室承擔(dān)同等的責(zé)任與義務(wù)，但是，由于崗位分工不同，工作內(nèi)容存在差別，使得部分后勤工作人員認(rèn)為后勤工作無(wú)關(guān)大局，與醫(yī)院的整體利益毫無(wú)關(guān)聯(lián)，在這種錯(cuò)誤的認(rèn)知狀態(tài)下，思想政治教育工作的開(kāi)展也步履維艱。比如部分后勤工作人員對(duì)本職工作常常持有一種抱怨和排斥心理，在他們眼中，只要將后勤基礎(chǔ)工作做好，便是盡到了責(zé)任與義務(wù)，其它的事則與自己毫不相干。正因?yàn)槿绱?，后勤部門在開(kāi)展思想政治教育工作時(shí)，也只能“淺嘗輒止、浮于表面”，這就使思想政治教育工作成效流于形式。

（二） 制度落實(shí)受阻

目前，一些醫(yī)院的后勤管理部門在對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行思想政治教育時(shí)，往往通過(guò)制度宣傳與政策引導(dǎo)的方式，對(duì)后勤各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)與教育，雖然工作過(guò)程完整，但是，各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況卻不盡人意，一些后勤管理人員在履行自身的工作職責(zé)時(shí)，常常將上級(jí)傳達(dá)的指令當(dāng)成耳邊風(fēng)，并始終抱有一種“上有政策、下有對(duì)策”的心態(tài)，以至于出現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)淡薄、工作進(jìn)程滯后的情況，這就給其它職能科室的正常工作造成嚴(yán)重影響。比如以員工守則的宣傳工作為例，在宣傳過(guò)程中，工作人員完全按照正常的工作步驟進(jìn)行，但是，部分后勤人員卻只顧著“喊口號(hào)”，卻實(shí)際工作當(dāng)中，卻將員工守則拋在腦后，以至于常常在工作當(dāng)中違反制度規(guī)定，進(jìn)而給醫(yī)院的對(duì)外形象造成惡劣影響。

（三） 宣傳渠道單一

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，各種新型媒體應(yīng)運(yùn)而生，這不僅給醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐，同時(shí)，開(kāi)展思想政治教育工作所依托的宣傳載體類型也呈現(xiàn)出多樣化特點(diǎn)。但是，在傳統(tǒng)的、舊的思想觀念的熏陶與感染下，說(shuō)教式的工作方法依然思想政治教育工作開(kāi)展過(guò)程中被普遍使用，這種方法在時(shí)間與空間方面均受到嚴(yán)重限制，而且宣傳效果也不盡人意。比如在宣傳國(guó)家相關(guān)政策與政治路線等內(nèi)容時(shí)，如果僅僅依靠于現(xiàn)有的紙質(zhì)化文件，不僅沒(méi)有說(shuō)服力與感召力，同時(shí)，后勤人員也沒(méi)有過(guò)多的空余時(shí)間去學(xué)習(xí)和了解文件精神，這就使得思想政治教育成果付之一炬。

三 加強(qiáng)思想政治教育堅(jiān)持的基本原則

（一） 密切聯(lián)系實(shí)際原則

醫(yī)院后勤管理工作涉及衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等與醫(yī)院的基本生活保障息息相關(guān)的多方面內(nèi)容，這是與其它職能科室最為明顯的區(qū)別。但是，從工作內(nèi)容上看，與醫(yī)院內(nèi)部的每一位醫(yī)務(wù)人員、每一位患者都存在著密切關(guān)聯(lián)。比如水、電供應(yīng)，如果不能保障醫(yī)院水電的正常供應(yīng)，那么醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境以及廣大患者的就診環(huán)境也將受到嚴(yán)重影響。因此，思想政治教育工作需要與后勤部門的具體工作內(nèi)容融合到一起，進(jìn)而讓工作人員能夠樹(shù)立一種高度的主人翁責(zé)任意識(shí)與大局意識(shí)，將這些基本生活保障工作做得更精細(xì)、更具體[3]。

（二） 針對(duì)性原則

醫(yī)院后勤管理部門在開(kāi)展思想政治教育工作時(shí)，黨員干部應(yīng)當(dāng)率先垂范，事事想在前，事事做在前，首先，宣傳與教育工作需要具有針對(duì)性，即黨員干部與各級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)打頭陣，然后再輻射到每一位基層員工，這樣以面帶點(diǎn)的工作方法，能夠促使基層員工及時(shí)認(rèn)識(shí)到思想政治教育工作的重要性，進(jìn)而與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一道將各項(xiàng)工作做好。另外，為了保障宣傳工作落實(shí)到位，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能夠以身作則，在工作開(kāi)展過(guò)程中，可以采取“一對(duì)一、一對(duì)多”的工作模式，即由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)每一位基層員工開(kāi)展宣傳教育工作，并及時(shí)將自身積累的工作經(jīng)驗(yàn)與心得傳達(dá)給基層員工，這樣能夠彰顯體現(xiàn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的親和力。

（三） 前瞻性原則

思想政治教育工作所牽涉的具體政策、機(jī)制、法規(guī)、思想、路線等內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)同向同行，即采用的工作形式具有創(chuàng)新性，引用的政策法規(guī)應(yīng)當(dāng)是時(shí)下頒布的最新的指令，使用的醫(yī)院管理機(jī)制應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)重新修訂的版本。這樣，受教育者才能及時(shí)學(xué)習(xí)和了解到最新的文件精神。這種方法既可以加快推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展進(jìn)程，并且，也給醫(yī)院決策層領(lǐng)導(dǎo)制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃提供了重要的參考依據(jù)。

四 加強(qiáng)思想政治教育在醫(yī)院后勤管理中的有效路徑

（一） 評(píng)優(yōu)選先，完善激勵(lì)機(jī)制

對(duì)于醫(yī)院后勤工作人員來(lái)說(shuō)，所從事的工作內(nèi)容多與吃、穿、住、行等基本的生活與物資保障有關(guān)，在其它科室的眼中，后勤工作既沒(méi)有技術(shù)含量，也不能創(chuàng)造利潤(rùn)，這就使得部分員工在實(shí)際工作當(dāng)中常常出現(xiàn)自卑或者自暴自棄的情緒，進(jìn)而嚴(yán)重影響了工作進(jìn)度，其它職能科室的各項(xiàng)工作也無(wú)法正常展開(kāi)。究其原因，與個(gè)人的思想觀念有著密切關(guān)聯(lián)，當(dāng)其它科室的工作人員常常用一種有色的眼光去看待后勤工作時(shí)，后勤部門的一些工作人員在思想上、心理上也受到強(qiáng)烈沖擊，這就給個(gè)人工作態(tài)度與工作成效造成不利影響。為了改善這一局面，激發(fā)后勤人員的工作斗志，消除其它科室人員的有色眼光，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)著重針對(duì)后勤工作人員，實(shí)施評(píng)優(yōu)選先舉措，即每年視工作人員的個(gè)人表現(xiàn)與工作成果，給后勤管理部門適當(dāng)增加評(píng)優(yōu)選選名額，進(jìn)而使后勤各級(jí)人員能夠感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷。比如后勤部門的一些工作人員在實(shí)際工作當(dāng)中常常默默無(wú)聞，甘于奉獻(xiàn)，腳踏實(shí)地，而且也從不邀功、從不請(qǐng)賞，在對(duì)待類似的員工時(shí)，應(yīng)當(dāng)將其樹(shù)立為醫(yī)院的正向典型代表，并通過(guò)公示、通告等方式，讓全院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與全體醫(yī)務(wù)人員第一時(shí)間了解到這些員工平凡而正能量充盈的事跡，然后，借助于召開(kāi)全院職工大會(huì)的契機(jī)，讓受表彰的員工來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，述說(shuō)自己的故事。通過(guò)這種方法，后勤各級(jí)人員的自卑心理將快速消除，干好本職工作的決心與信心大增，當(dāng)出現(xiàn)這種良性發(fā)展格局以后，其它科室與部門的工作人員也會(huì)爭(zhēng)相效仿，進(jìn)而在自己的工作崗位上創(chuàng)造出更多的業(yè)績(jī)與價(jià)值[4]。

（二） 以人為本，增強(qiáng)大局意識(shí)

思想政治教育主題多樣，在實(shí)際工作當(dāng)中，較為常見(jiàn)的教育主題涉及愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育以及社會(huì)主義教育，如果從微觀層面講，則是對(duì)被教育者實(shí)施理想教育、道德教育、紀(jì)律教育、法制教育等，從這一點(diǎn)可以看出，這項(xiàng)工作實(shí)際上是為了規(guī)范員工的個(gè)人行為，陶冶員工的思想道德情操。對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，“救死扶傷、治病救人”是醫(yī)院矢志不渝的信念與宗旨，而醫(yī)院的后勤管理部門雖然與患者不直接發(fā)生接觸，但是，所從事的工作內(nèi)容卻與患者的個(gè)人利益休戚相關(guān)。比如醫(yī)院的綠化工作做得好，就診患者的情緒能夠得到有效調(diào)節(jié)，醫(yī)院的衛(wèi)生搞得好，患者的就診環(huán)境得到有效改善，醫(yī)院的水電暖供應(yīng)充足，能夠切實(shí)改善患者的就診條件，這些基礎(chǔ)性工作一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，那么，外界對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)也會(huì)差強(qiáng)人意，醫(yī)院的聲譽(yù)將受到極大影響，醫(yī)院的就診人數(shù)也將大打折扣，因此，后勤管理工作是否做得好、做得精事關(guān)醫(yī)院榮辱，事關(guān)患者的切身利益?；谶@一思想，在開(kāi)展思想政治教育工作時(shí)，工作人員應(yīng)當(dāng)始終秉持“以人為本”的理念，將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，來(lái)解除后勤各級(jí)人員的后顧之憂，讓后勤人員真正感受到醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溫暖，只有這樣，廣大患者才能產(chǎn)生如家的感覺(jué)。比如經(jīng)過(guò)調(diào)查走訪，發(fā)現(xiàn)一些工作人員的家庭確有困難，這時(shí)，工作人員應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間將情況反饋給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，并通過(guò)物質(zhì)給予與精神關(guān)愛(ài)等方式，使這些員工能夠進(jìn)一步增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)與大局意識(shí)，在工作崗位上做到甘于奉獻(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，進(jìn)而為在廣大患者中間樹(shù)立良好的口碑提供先決保障。

（三） 發(fā)揚(yáng)民主，激發(fā)參與熱情

在思想政治教育工作中，民主建設(shè)始終是重中之重，對(duì)醫(yī)院后勤管理部門來(lái)說(shuō)，在開(kāi)展日常工作時(shí)，僅僅依靠于黨員干部或者單獨(dú)的個(gè)體，工作成效將大受影響。而同樣的理論，如果工作人員不考慮群眾的意見(jiàn)與建議，那么各項(xiàng)工作流程也將流于形式，進(jìn)而澆熄了各級(jí)人員的工作熱情。因此，為了踐行“群策群力”的工作機(jī)制，構(gòu)建一個(gè)民主和諧的工作氛圍，首先需要運(yùn)用創(chuàng)新思路，對(duì)原有的各項(xiàng)管理機(jī)制予以優(yōu)化和創(chuàng)新，并據(jù)實(shí)制訂一套針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)施效果顯著的合理化建議管理辦法，在制度當(dāng)中，明確后勤管理人員與基層工作人員的崗位職責(zé)權(quán)限，并表明醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)決態(tài)度，即后勤全體員工均具有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)與表述權(quán)，針對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作，后勤人員有權(quán)利提出自己的建議與觀點(diǎn)，當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獲取到這些反饋信息之后，可以遵循“優(yōu)中選優(yōu)”的原則，將有助于醫(yī)院發(fā)展壯大的合理化建議付諸實(shí)際行動(dòng)。這種“上下同治”治理局面的形成，既可以在醫(yī)院內(nèi)部刮起一股春風(fēng)，而且在促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面也將起到關(guān)鍵性作用。比如醫(yī)院的供暖條件相對(duì)較差，供暖期到來(lái)時(shí)，病房的溫度與醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)，這時(shí)，后勤各級(jí)人員可以提出自己的想法與觀點(diǎn)，并將整改措施一并上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)，一旦主管領(lǐng)導(dǎo)采納了后勤人員的建議與對(duì)策，那么根據(jù)醫(yī)院獎(jiǎng)懲機(jī)制的規(guī)定，應(yīng)將實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì)落實(shí)到每一個(gè)具體人頭上面，這樣能夠進(jìn)一步增強(qiáng)后勤員工的責(zé)任感與使命感。通過(guò)這種民主機(jī)制的有效實(shí)施，后勤各級(jí)人員能夠廣開(kāi)言路，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策[5]。

（四） 拓寬渠道，加大宣傳力度

醫(yī)院后勤工作內(nèi)容繁雜瑣屑，如果按照8小時(shí)工作制來(lái)測(cè)算，后勤人員幾乎沒(méi)有閑暇時(shí)間，在這種情況下，思想政治教育工作的正常展開(kāi)也將難上加難。比如在開(kāi)展集中培訓(xùn)工作時(shí)，而絕大多數(shù)后勤人員常常因?yàn)槊τ诠ぷ鞫鵁o(wú)法參加培訓(xùn)，一旦這些人員錯(cuò)過(guò)了培訓(xùn)時(shí)間和機(jī)遇，那么也相當(dāng)于錯(cuò)過(guò)了受教育和受啟發(fā)的機(jī)會(huì)。因此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步拓寬思想政治教育工作的宣傳渠道，充分發(fā)揮新媒體信息傳遞速度快、共享機(jī)制健全、教育成效顯著的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展思想政治教育培訓(xùn)工作，使更多的人能夠參與到教育培訓(xùn)氛圍當(dāng)中。比如以微信這一社交軟件為例，工作人員可以事先建立微信公眾號(hào)或者微信群，然后將后勤人員集中到一個(gè)微信群當(dāng)中，并定期向微信群發(fā)送和傳達(dá)國(guó)家的相關(guān)政策、法規(guī)以及與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)機(jī)制，后勤人員可以利用業(yè)余時(shí)間，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和了解最新的文件精神與各種動(dòng)態(tài)信息。另外，為了進(jìn)一步提高后勤各級(jí)人員的思想覺(jué)悟，工作人員可以利用文字或者視頻連接的方式，與后勤各級(jí)人員建立遠(yuǎn)程通話連接，后勤人員可以將自己的想法與看法及時(shí)分享出來(lái)，這樣一來(lái)，工作人員在解答問(wèn)題的同時(shí)，也能夠隨時(shí)了解后勤人員的思想與心理動(dòng)態(tài)，這對(duì)突顯教育成效將具有顯著作用。

五 結(jié)語(yǔ)

綜上，加強(qiáng)思想政治教育在醫(yī)院后勤管理中的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，正向引領(lǐng)價(jià)值，能夠給后勤人員指明一條正確的未來(lái)發(fā)展之路，并促使其在實(shí)際工作當(dāng)中做到識(shí)大體、懂事理、明是非。第二，激勵(lì)促動(dòng)價(jià)值，加強(qiáng)思想政治教育，能夠激發(fā)后勤人員的工作斗志，使其在實(shí)際工作當(dāng)中樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)，進(jìn)而齊心協(xié)力為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。第三，感化協(xié)同價(jià)值，思想政治教育工作始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，當(dāng)這一理論深入人心以后，后勤人員能夠清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足，然后在“以人為本”理念的感化下，不斷完善自我、提升自我，進(jìn)而與團(tuán)隊(duì)的其他人員共同為醫(yī)院的發(fā)展盡心竭力。因此，醫(yī)院的后勤管理部門應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮思想政治教育的功能價(jià)值，在保證各項(xiàng)工作高效開(kāi)展的前提下，為廣大醫(yī)務(wù)人員與患者提供更加優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。