李葉
由深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司研發(fā)的重癥加強(qiáng)護(hù)理病房(ICU)智能生態(tài)整體解決方案是全球首創(chuàng)的通過(guò)軟硬件設(shè)備互聯(lián),全方位解決病人生命支持及體征監(jiān)測(cè)的“AI+loT”ICU整體解決方案。
從邁瑞醫(yī)療30年的生長(zhǎng)發(fā)展,到ICU智能生態(tài)整體解決方案,自始至終圍繞著“人”做有溫度的醫(yī)療設(shè)計(jì)。邁瑞的產(chǎn)品,以良好的人機(jī)交互設(shè)計(jì),將人、設(shè)備、信息的構(gòu)建成為完整生態(tài)圈,硬件與軟件實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化互聯(lián),有助信息及時(shí)采集與反饋,提升對(duì)終端的掌控能力。同時(shí),也提升科室運(yùn)營(yíng)效率,讓繁雜的工作變得有序,助力臨床工作者輕松應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。實(shí)現(xiàn)ICU病房信息即時(shí)性的監(jiān)測(cè)與預(yù)測(cè),以病人為中心,全面提升醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量,將病人生命的時(shí)間放在第一位,成為國(guó)家戰(zhàn)役的科技主力軍。為當(dāng)下構(gòu)建了持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療生態(tài)圈,探討醫(yī)療生態(tài)設(shè)計(jì)的未來(lái)。
ICU智能生態(tài)解決方案,是醫(yī)療領(lǐng)域的生態(tài)區(qū)構(gòu)建的一種模式,全生態(tài)的構(gòu)建,需要有更多豐富的產(chǎn)品線支撐。在一個(gè)醫(yī)院中,普通科室、心臟科室、超聲科室、手術(shù)室、恢復(fù)室、體檢科室、放射科室、急救室以及院外急救等每個(gè)科室都是一個(gè)信息孤島。系統(tǒng)性設(shè)計(jì),是提升醫(yī)療設(shè)備群協(xié)作效率的解決方案。
對(duì)于ICU重癥監(jiān)護(hù)室的病人,挽救他們生命就是在同死神搶時(shí)間。為了守衛(wèi)生命的最后一道防線,高效的操作方式和全面的醫(yī)療設(shè)備是基礎(chǔ)。在病人轉(zhuǎn)入ICU時(shí),如何用最少的時(shí)間得到最全面的病人數(shù)據(jù)以展開(kāi)救治,及如何實(shí)現(xiàn)所有病人的同時(shí)監(jiān)測(cè)是至關(guān)重要的問(wèn)題。而ICU的信息互聯(lián)系統(tǒng)——“瑞智聯(lián)”就能實(shí)現(xiàn)?!叭鹬锹?lián)”床旁設(shè)備物聯(lián)方案構(gòu)筑信息化科室生態(tài),為全院、圍術(shù)期、重癥、急救、心臟中心、普通科室、公眾健康及跨院區(qū)管理提供高效的信息互聯(lián),全面升維醫(yī)院管理,助力高效、精準(zhǔn)、安全的臨床決策,賦能科研,助力智慧醫(yī)院建設(shè)。中央站匯集所有記錄的信息,構(gòu)建全息數(shù)據(jù)庫(kù),智能化監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)指導(dǎo)、及時(shí)糾正,做到將病人狀態(tài)數(shù)據(jù)同時(shí)分發(fā)至對(duì)應(yīng)的設(shè)備段,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地定點(diǎn)掌握全局信息。
設(shè)計(jì)創(chuàng)新點(diǎn)
1. 病人-人性化的關(guān)懷創(chuàng)新:邁瑞重癥加強(qiáng)護(hù)理病房(ICU)智能生態(tài)系統(tǒng)全方位地為病人提供更安全的生命支持、更智能的控制技術(shù)、更系統(tǒng)的信息互聯(lián),提供更柔和、舒適、智能的醫(yī)療環(huán)境,為病人提供更人性化的關(guān)懷。
2. 醫(yī)護(hù)-工作方式的整合創(chuàng)新:化繁為簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)理念貫穿整個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)細(xì)節(jié),更直覺(jué)的交互和更簡(jiǎn)潔步驟的操作流程為醫(yī)護(hù)工作提高工作效率,減少出錯(cuò),更多安全、智能和自動(dòng)化的功能將醫(yī)護(hù)工作變得更快捷和安全。
3. 醫(yī)院-信息互聯(lián)的系統(tǒng)創(chuàng)新:通過(guò)硬件終端的信息采集,信息匯集至中央站統(tǒng)一部署,構(gòu)建瑞智聯(lián)監(jiān)護(hù)平臺(tái),創(chuàng)新的瑞智聯(lián)全院IT解決方案使全院的信息管理層級(jí)清晰,協(xié)助醫(yī)院醫(yī)療輔助決策,精準(zhǔn)治療。
重癥加強(qiáng)護(hù)理病房(I CU)智能生態(tài)整體解決方案的主創(chuàng)設(shè)計(jì)師何麗娟是邁瑞抗疫神器SV300呼吸機(jī)首席設(shè)計(jì)師。所在的團(tuán)隊(duì)PMLS設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),秉承以人為中心的設(shè)計(jì)理念,負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)、呼吸、麻醉、除顫、輸液泵、外科、燈床塔等整體解決方案的設(shè)計(jì)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)累計(jì)獲得中國(guó)專利大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)、iF獎(jiǎng)、深圳環(huán)球設(shè)計(jì)至尊獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)等三十余項(xiàng)國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。
《設(shè)計(jì)》:您如何看待設(shè)計(jì)在系統(tǒng)性解決方案中所扮演的角色?
何麗娟:全院整體生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建是目前面臨的重要設(shè)計(jì)課題。在過(guò)去,我們對(duì)整體的設(shè)計(jì)布局很少考慮,業(yè)務(wù)走到哪一步,就跟到哪一步,只做了局部的設(shè)計(jì),但是隨著設(shè)備、產(chǎn)品越來(lái)越多,我們開(kāi)始關(guān)注:產(chǎn)品之間的關(guān)系是什么樣子的?這個(gè)灰色地帶在過(guò)去沒(méi)有人關(guān)注,在未來(lái)會(huì)成為我們的機(jī)會(huì)。先以系統(tǒng)性設(shè)計(jì)去構(gòu)建一個(gè)個(gè)互聯(lián)互通的分系統(tǒng),然后下發(fā)到每個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景下,在服務(wù)模式上做出創(chuàng)新。過(guò)去,我們更多的是自下而上的設(shè)計(jì),未來(lái)我們更多是自上而下的設(shè)計(jì),先圍繞臨床問(wèn)題解決構(gòu)建未來(lái)的整個(gè)系統(tǒng),然后分解成各個(gè)場(chǎng)景、模塊,再在這個(gè)子系統(tǒng)下進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
《設(shè)計(jì)》:5G對(duì)于醫(yī)療設(shè)備之間和互聯(lián)之間的關(guān)系是什么?
何麗娟:隨著5G+醫(yī)療健康應(yīng)用的推廣,邁瑞正積極構(gòu)建醫(yī)院生態(tài),打造院級(jí)醫(yī)療信息化平臺(tái),“瑞智聯(lián)”打破跨科室信息壁壘,統(tǒng)一將這些設(shè)備的數(shù)據(jù)傳送到中央站和信息系統(tǒng)中,供醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員使用和查看。瑞智聯(lián)在監(jiān)護(hù)場(chǎng)景下,將監(jiān)護(hù)、呼吸、輸液泵、超聲、除顫等床旁設(shè)備信息整合集成,從而打破信息孤島,提升了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)治效率和醫(yī)院的智能化水平。邁瑞正通過(guò)系統(tǒng)性的整合和應(yīng)用,去推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化生態(tài)的構(gòu)建。邁瑞設(shè)計(jì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)逐步過(guò)度到數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì),幫助構(gòu)建完整、高效的設(shè)計(jì)生態(tài)系統(tǒng)。
5G是國(guó)家戰(zhàn)略所需,5G未來(lái)一定會(huì)在智慧醫(yī)療行業(yè)大有所為,是所有醫(yī)療設(shè)備互聯(lián)互通的基礎(chǔ),幫助全方位賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu),助力醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率及管理質(zhì)量,也會(huì)顯現(xiàn)出非常多的產(chǎn)品形態(tài),會(huì)有很多設(shè)計(jì)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
《設(shè)計(jì)》:如何協(xié)調(diào)統(tǒng)一外觀設(shè)計(jì)和內(nèi)部硬件、集成交互之間的設(shè)計(jì)?在智能機(jī)械制造行業(yè)需要掌握哪些關(guān)于軟硬件的設(shè)計(jì)制造的專業(yè)知識(shí)?在進(jìn)入行業(yè)之前要做哪些準(zhǔn)備?
何麗娟:外觀設(shè)計(jì)是以用戶的使用為導(dǎo)向,承載內(nèi)部硬件集成的外在體現(xiàn),并讓用戶和產(chǎn)品之間產(chǎn)生自然友好的交互而達(dá)到某種目標(biāo)為結(jié)果??蛻粜枨笈c技術(shù)限制往往有所沖突,就體現(xiàn)在產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)上,工業(yè)設(shè)計(jì)就是在這種限制條件下探索最優(yōu)的設(shè)計(jì)路徑,盡量滿足或超越用戶的期待,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)驚艷的產(chǎn)品,包括外觀和體驗(yàn)感受。
設(shè)計(jì)師入行智能制造行業(yè),具備開(kāi)放的學(xué)習(xí)心態(tài)、制造業(yè)的基本知識(shí),了解業(yè)務(wù)行業(yè)的發(fā)展模式和趨勢(shì)就可以。隨著進(jìn)入行業(yè),知識(shí)是可以不斷積累的,跨專業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作也將幫助我們不斷擴(kuò)大知識(shí)面,逐漸熟悉一些制造業(yè)的行業(yè)知識(shí),幫助我們更深地了解限制邊界。
《設(shè)計(jì)》:請(qǐng)介紹下重癥加強(qiáng)護(hù)理病房(ICU)智能生態(tài)系統(tǒng)重的技術(shù)/設(shè)計(jì)創(chuàng)新點(diǎn)。
何麗娟:瑞智聯(lián)-ICU智能生態(tài)系統(tǒng)是全球首創(chuàng)的通過(guò)軟硬件設(shè)備互聯(lián),全方位解決病人生命支持及體征監(jiān)測(cè)的“AI+loT”ICU整體解決方案。
邁瑞瑞智聯(lián)ICU生態(tài)解決方案包含監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、輸液泵和床旁超聲和吊橋等硬件設(shè)備以及信息互聯(lián)互通軟件系統(tǒng),醫(yī)院不再需要去不同的廠家單獨(dú)采購(gòu);同時(shí),通過(guò)極簡(jiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和直覺(jué)操控的交互設(shè)計(jì),將多個(gè)獨(dú)立的硬件設(shè)備,集成為一個(gè)完整的協(xié)同系統(tǒng),使其更高效、安全。它智能地協(xié)助醫(yī)護(hù)人員圍繞病人展開(kāi)工作,極大地推進(jìn)了醫(yī)護(hù)智能化的進(jìn)程,系統(tǒng)地進(jìn)行ICU整體設(shè)備全方位、信息一站式的管理部署,協(xié)助醫(yī)生快速判斷病情并快速準(zhǔn)確地操作。
吊橋等硬件支撐定制系統(tǒng)HyPort R80是一款以營(yíng)造更加高效、安全、人性化的,以提升醫(yī)療生態(tài)環(huán)境為目的,擁有極簡(jiǎn)工作流的新型吊橋系統(tǒng)。它輕盈上翹的形象特征,帶給用戶積極愉悅的感受,緩解了重癥監(jiān)護(hù)室的高壓氛圍。其獨(dú)有的智能的照明系統(tǒng),為醫(yī)護(hù)人員提供醫(yī)護(hù)工作所需的照明光源,大幅度提升了工作效率和操作體驗(yàn);節(jié)律照明模擬了不同時(shí)間點(diǎn)下的自然光照的效果,能夠更好的舒緩病人的情緒。
監(jiān)護(hù)、呼吸、輸液泵、便攜超聲等全生態(tài)設(shè)備
監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、輸液泵,便攜超聲是ICU整體解決方案的核心設(shè)備,分別負(fù)責(zé)患者生命體征監(jiān)護(hù)、呼吸治療、精確輸液支持和影像檢查;BeneVision N22系列監(jiān)護(hù)儀,她采用全面屏的設(shè)計(jì),是世界上首臺(tái)屏幕可以自由旋轉(zhuǎn)的多參數(shù)模塊化監(jiān)護(hù)儀,橫屏?xí)r可以提供更長(zhǎng)的波形,豎屏可以提供更多的參數(shù),其獨(dú)創(chuàng)的可旋轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)使之能勝任更多臨床挑戰(zhàn)。
SV300是一款用于重癥治療的呼吸機(jī),它具有整體靈動(dòng)的產(chǎn)品架構(gòu),采用了巧妙地模塊化的設(shè)計(jì)方案,使之能夠具備多種產(chǎn)品形態(tài),滿足不同等級(jí)醫(yī)院、不同科室和不同發(fā)達(dá)程度客戶的差異化需求。BeneFusion N系列輸液泵與監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備實(shí)現(xiàn)了設(shè)備互聯(lián)和信息融合,其參數(shù)可以在監(jiān)護(hù)儀大屏顯示并操作,避免用戶頻繁往返于ICU干濕區(qū),大大減少了客戶的勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)她是世界上首款采用全面屏設(shè)計(jì)的輸液泵,賦予現(xiàn)代感、科技感,引領(lǐng)時(shí)代潮流。
邁瑞MX系列是全新一代的ICU專用便攜式超聲診斷系統(tǒng)。它重新定義了便攜超聲的臨床價(jià)值,秉持專業(yè),安全和簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)理念,為醫(yī)生和病患提供優(yōu)異可靠的圖像質(zhì)量,智能的臨床解決方案,創(chuàng)新的易用性和絕佳的移動(dòng)性等。它只有3kg重,44mm厚,是全球最輕便的便攜超聲。ME系列還具有業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的3屏幕設(shè)計(jì)搭配多模態(tài)的智能交互,包括手勢(shì),觸摸品,按鍵,探頭按鍵和語(yǔ)音。用智能化的手段,提升操作的效率和體驗(yàn)。它是為搭建呼吸機(jī)或者ECMO等有創(chuàng)治療方案保駕護(hù)航的臨床必備診斷和監(jiān)測(cè)設(shè)備,是一個(gè)有著重要臨床意義的抗疫武器。
瑞智聯(lián)-互聯(lián)互通軟件系統(tǒng)
提升效率是智慧醫(yī)院的核心目標(biāo),瑞智聯(lián)整體設(shè)計(jì)方案是以病人為中心, 實(shí)現(xiàn)全院設(shè)備物聯(lián),集成床旁所有設(shè)備數(shù)據(jù),將原本分散的信息進(jìn)行匯總,并根據(jù)實(shí)際需求分發(fā),為醫(yī)院提供靈活的設(shè)計(jì)解決方案,一次性解決設(shè)備數(shù)據(jù)采集問(wèn)題,提升病人看護(hù)效率,降低看護(hù)所需的人力成本。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備間的互連互通及與信息系統(tǒng)的連接。全面升維醫(yī)院管理,讓醫(yī)護(hù)繁雜的工作變得有序,從而提升醫(yī)院整體診療質(zhì)量。
該系統(tǒng)在疫情防控期間廣泛投入使用到火神山、雷神山、武漢及全國(guó)各大重點(diǎn)醫(yī)院,全面支持抗疫工作。同時(shí),瑞智聯(lián)在浙江省人民醫(yī)院、十堰市太和醫(yī)院武當(dāng)山院區(qū)、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院之江院區(qū)等醫(yī)院落地,覆蓋了包括全院、重癥、圍術(shù)期、急診、心臟科、普護(hù)在內(nèi)的多個(gè)細(xì)分場(chǎng)景的解決方案,隨著5G技術(shù)的普及,未來(lái)將被更廣泛地應(yīng)用。
《設(shè)計(jì)》:邁瑞自成立以來(lái)就一直將核心算法作為公司立足之本,圍繞算法優(yōu)化都做了哪些工作?
何麗娟:病人信息檢測(cè)得準(zhǔn)不準(zhǔn),關(guān)鍵看算法。為了優(yōu)化算法,確保不同人種、不同海拔、不同年齡的數(shù)據(jù)測(cè)試都準(zhǔn)確,邁瑞花費(fèi)了非常大的人力和物力在全球各個(gè)大洲現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),獲取相關(guān)準(zhǔn)確數(shù)據(jù),并且通過(guò)技術(shù)迭代,不斷優(yōu)化信息采集和生命檢測(cè)的技術(shù)。同時(shí),借由AI+loT技術(shù)的發(fā)展,邁瑞快速地抓住時(shí)代發(fā)展的步伐,將新技術(shù)運(yùn)用到我們醫(yī)療產(chǎn)品上,創(chuàng)新地設(shè)計(jì)出了“瑞智聯(lián)”全院IT解決方案,信息匯集至中央站統(tǒng)一部署,協(xié)助醫(yī)院醫(yī)療精準(zhǔn),快速?zèng)Q策。此項(xiàng)目,我們共計(jì)申請(qǐng)受理了國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)明專利70項(xiàng),獲得了實(shí)用新型專利共計(jì)41項(xiàng),外觀專利共計(jì)23項(xiàng),獲得德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)、iF獎(jiǎng)共計(jì)10件之多。
《設(shè)計(jì)》:在高端醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域,工業(yè)設(shè)計(jì)和先進(jìn)技術(shù)是怎樣的關(guān)系?工業(yè)設(shè)計(jì)在當(dāng)中發(fā)揮著怎樣的作用?
何麗娟:工業(yè)設(shè)計(jì)始終伴隨著技術(shù)的發(fā)展,解決人類過(guò)去未曾解決的問(wèn)題或更優(yōu)滿足人類對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)。工業(yè)設(shè)計(jì)是聯(lián)結(jié)用戶和技術(shù)之間的紐帶,設(shè)計(jì)師從用戶思維出發(fā),以同理心創(chuàng)建概念原型,并結(jié)合或打破技術(shù)邊界考慮實(shí)現(xiàn)方式,最終帶給用戶一種更優(yōu)的使用體驗(yàn),這是工業(yè)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵職責(zé)。
千百年來(lái),人類美好生活或工作方式都是具備設(shè)計(jì)思維的技術(shù)大拿步步改進(jìn)而成的,并推向市場(chǎng),他們是設(shè)計(jì)師也是發(fā)明家,更是商業(yè)領(lǐng)袖。設(shè)計(jì)、技術(shù)與商業(yè)的關(guān)系本質(zhì)上是從人的角度利用技術(shù)解決商業(yè)問(wèn)題。