誠信經(jīng)營拓展市場 一站式服務(wù)提升成效

○江蘇省響水縣寶隆農(nóng)業(yè)機械專業(yè)合作社

農(nóng)機合作社要想在市場競爭中勇立潮頭，不僅要不斷提升農(nóng)機服務(wù)能力，更要將誠信經(jīng)營和拓展綜合服務(wù)作為生存發(fā)展的根本加以貫徹實施。近年來，江蘇響水縣寶隆農(nóng)機合作社在加強自身服務(wù)能力建設(shè)的基礎(chǔ)上，注重人才隊伍培養(yǎng)，以誠信經(jīng)營拓展市場，率先推出“菜單式”服務(wù)模式，帶頭應(yīng)用智能農(nóng)機裝備，建成“全程機械化+綜合農(nóng)事”服務(wù)中心，在實現(xiàn)自身不斷發(fā)展壯大的同時，成為當?shù)胤?wù)小農(nóng)戶的“靚麗名片”，促進了當?shù)剞r(nóng)機化事業(yè)的發(fā)展。

響水縣寶隆農(nóng)機合作社成立于2010年4月，現(xiàn)有社員105人，其中管理人員6人，農(nóng)機操作人員35人,維修能手15人。合作社擁有大中型拖拉機45臺，乘坐式插秧機10臺，稻麥聯(lián)合收獲機27臺，玉米收獲機6臺，高地隙植保機2臺，無人植保機6架，烘干機4臺，精米加工等農(nóng)產(chǎn)品初加工裝備2套，智能化信息化農(nóng)機裝備7臺（套），播種機等配套機械118臺（套）。建有“全程機械化+綜合農(nóng)事”服務(wù)中心1702平方米，其中機庫562平方米、烘干中心319平方米、學習培訓室120平方米、維修中心87平方米。合作社先后獲得江蘇省示范合作社、三星和四星級農(nóng)機合作社等榮譽稱號。

夯實服務(wù)基礎(chǔ)推進全程機械化

合作社成立以來，一直以“合法、規(guī)范、誠信”為經(jīng)營宗旨，建立了健全的管理制度、良好的運行機制。合作社理事長劉懷兵樂于接受新生事物，敢于第一個吃“螃蟹”，對于新農(nóng)機、新技術(shù)，舍得花錢投入。2016年以來，先后投入268萬元，引進土地深松北斗遠程監(jiān)測智能化作業(yè)機械及其配套設(shè)備、激光整地機、自動導航無人開溝機和無人植保機等智能農(nóng)機裝備，不斷推進裝備的提檔升級。合作社近年來開展智能化作業(yè)服務(wù)面積近12萬畝，其中開展土地深松北斗遠程監(jiān)測智能化作業(yè)面積達87058畝、自動導航機械化開溝無人作業(yè)面積18050畝、激光整地（秧板地）作業(yè)面積5000畝、無人飛防機作業(yè)面積8432畝。合作社農(nóng)業(yè)裝備實力雄厚，設(shè)施完備，能滿足當?shù)丶爸苓呮?zhèn)區(qū)主要農(nóng)作物全程機械化生產(chǎn)需要，作業(yè)服務(wù)覆蓋全縣所有鎮(zhèn)區(qū)，形成了從育苗、種植、植保、收獲、秸稈還田、烘干到糧食初加工“一條龍”的全程機械化服務(wù)體系，2020年合作社全程機械化作業(yè)服務(wù)面積超過11萬畝。

打造人才隊伍破解發(fā)展難題

合作社的成長之路并不是一帆風順，合作社成立初期，不斷有社員退社外出務(wù)工，領(lǐng)頭人劉懷兵卻初心不改，把人才隊伍建設(shè)作為合作社發(fā)展壯大的突破口和著力點。為讓合作社盡快做大做強，理事長劉懷兵還動員自己在外務(wù)工的兒子回家學農(nóng)機駕駛，加入合作社。合作社一直注重吸收新的社員，不斷引導本村和鄰村志同道合的機手，走合作經(jīng)營之路，報團取暖發(fā)展壯大。目前合作社從成立之初的7名社員發(fā)展到現(xiàn)在的105名社員。

合作社一直注重人才培養(yǎng)，建有專門的培訓中心，每年年初制定培訓計劃，張貼在培訓教室內(nèi)，邀請省市縣農(nóng)技專家到合作社授課。經(jīng)常組織社員參加農(nóng)業(yè)部門的農(nóng)民培訓，支持社員參加成人教育學習，先后有15名社員獲得農(nóng)業(yè)機械專業(yè)中專畢業(yè)證書。合作社農(nóng)機操作人員每年都參加省市縣組織的農(nóng)機操作技術(shù)培訓，農(nóng)機技能競賽等；合作社還多次自費參加各種農(nóng)機操作培訓班，參觀各地舉辦的農(nóng)機展覽會。用劉懷兵的話說，“合作社搞的這么大，靠我一個人是不行的，哪能離開人才！”

堅持誠信經(jīng)營拓展“菜單式”服務(wù)

合作社全體社員一直堅守一個信條，玩機械不玩“水”，堅信做事情只有對得起自己、對得起良心，才能對得起服務(wù)對象——老百姓。合作社開拓市場不斷發(fā)展的最大秘訣就是誠信。提供農(nóng)機作業(yè)服務(wù)時，不偷懶，不摻假，收費不虛高。早年合作社年服務(wù)面積只有三五千畝。兩三年后，便在黃海農(nóng)場，友鄰的大溝、新海、安寧等村打開了局面。2015年秋收時節(jié)，社員用聯(lián)合收割機給鄰村村民收獲水稻，由于社員大意，脫粒機鏈條斷掉，失去動力，導致收獲的水稻沒進糧倉，全撒在田間。戶主陳文高發(fā)現(xiàn)后，招呼機手停機，責問這件事情怎么處理。社員心里沒底，不知道怎么辦，趕忙給劉懷兵打電話。劉懷兵立即趕到現(xiàn)場，了解情況之后，慷慨地跟老陳說，您放心，把面積量量，按照鄰居田塊最高產(chǎn)量賠償。“賠產(chǎn)（量）”的消息傳開來后，被當?shù)馗扇簭V泛傳播，成為美談。從那時起，寶隆農(nóng)機合作社的服務(wù)作業(yè)訂單猛增。村干部和群眾代表都跑上門或來電話，預(yù)約簽訂服務(wù)合同，邀請合作社派機手幫助收割、耕種、植保等機械作業(yè)。

合作社率先推出“菜單式”服務(wù)，提供三種服務(wù)模式供農(nóng)戶自主選擇。一是農(nóng)戶將承包地幾年或一年出租給合作社經(jīng)營，租賃款可由農(nóng)戶自主選擇，以現(xiàn)金或糧食結(jié)算。目前這種模式下有120戶農(nóng)戶共720畝簽訂,承包田一年租金為800元/畝。二是農(nóng)戶承包田自主經(jīng)營，由合作社提供全程機械化服務(wù)，農(nóng)戶向合作社繳納相應(yīng)的服務(wù)費，每季收獲的糧食全部歸農(nóng)戶所有。目前這種模式下共有215戶共2500畝簽訂合同，一年的機耕、機播、機插（含育秧）、機植保、機收等服務(wù)費為460元/畝。三是農(nóng)戶在糧食生產(chǎn)過程中，可選擇合作社為其提供部分作業(yè)環(huán)節(jié)的機械化服務(wù)，按市場行情繳納相應(yīng)服務(wù)費，日常田間管理由農(nóng)戶自己承擔，這種模式的服務(wù)一般為臨時約定，不簽合同，機耕40元/畝，機播30元/畝，育秧機插270元/畝，機收70元/畝。

拓展服務(wù)領(lǐng)域推進綜合農(nóng)事服務(wù)

2020年，寶隆農(nóng)機合作社積極打造“全程機械化+綜合農(nóng)事”服務(wù)中心，“一站式”解決農(nóng)戶生產(chǎn)難題。合作社在原址上新建510平方米兩層建筑，其中一層用作農(nóng)產(chǎn)品初加工間，二層用作電子商務(wù)信息化管理室、學習培訓室和辦公室等，改造提升維修間、烘干間和機庫，在開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程機械化服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展綜合農(nóng)事服務(wù)內(nèi)容，滿足各種經(jīng)營主體的服務(wù)需求。

提供農(nóng)資統(tǒng)購配送服務(wù)。合作社根據(jù)農(nóng)戶訂單需要，統(tǒng)一到品牌農(nóng)資公司批發(fā)農(nóng)藥、種子和化肥等農(nóng)資，享受30%左右價格優(yōu)惠。合作社統(tǒng)一服務(wù)時，以采購價收取農(nóng)資費用，讓利給廣大農(nóng)戶，僅農(nóng)藥一項，每年每畝成本就可降低15元。合作社還提供農(nóng)資配送服務(wù)，對需要配送上門的老百姓，免費配送到家。

提供稻米初加工服務(wù)。合作社新添置的韓國進口稻米加工設(shè)備，具有拋光、清選等功能。與村里普通的加工廠比起來，合作社加工出的大米品質(zhì)好，不含沙子、石子等雜質(zhì)，周邊農(nóng)戶隨到隨加工，深受本村及周邊新建村、大溝村等老百姓的歡迎，一年服務(wù)近600個農(nóng)戶。合作社本著為周邊小農(nóng)戶服務(wù)的思想，不收或者少收加工費，一般農(nóng)戶加工稻米，每袋要10元加工費，到寶隆合作社加工最多收5元。

開展維修培訓服務(wù)。合作社建有為民服務(wù)農(nóng)機維修中心，維修能手忙時上機到田間作業(yè)，閑時除了保養(yǎng)好本社的機械外，還為周邊農(nóng)機手提供農(nóng)機維修保養(yǎng)、配件供應(yīng)、油料供給等服務(wù)。2020年維修保養(yǎng)各類農(nóng)機具720臺次，年維修純收入達15萬元。縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門把合作社作為全縣農(nóng)機實訓基地，每年舉辦各類培訓班10余場，累計培訓種植大戶、家庭農(nóng)場、小農(nóng)戶、農(nóng)機手等1500人次。

開展公益便民服務(wù)。合作社抓住江蘇省信息進村入戶整體推進大好機遇，依托已有基礎(chǔ)設(shè)施，建成為益農(nóng)信息社，通過益農(nóng)信息社平臺，開展公益、便民、電子商務(wù)、培訓體驗等服務(wù)，為服務(wù)區(qū)農(nóng)戶提供集全程機械化服務(wù)、綜合農(nóng)事服務(wù)于一體的一站式服務(wù)。