于俊甫 于 珍
(山東大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院,山東 濟(jì)南 250061)
制造業(yè)企業(yè)物料種類繁多,眾多企業(yè)對(duì)不同性質(zhì)物料采取相同的采購(gòu)管理策略。但實(shí)踐中物料消耗速度不同,對(duì)產(chǎn)品的影響不同,采購(gòu)管理策略理應(yīng)不同。
采購(gòu)管理策略主要包括采購(gòu)策略、庫(kù)存策略以及供應(yīng)商管理策略[1],國(guó)內(nèi)外學(xué)者針對(duì)多種采購(gòu)管理策略展開(kāi)了研究[2-4]。Ates M A等[5]分析469家企業(yè)的數(shù)據(jù),提出采購(gòu)策略應(yīng)與采購(gòu)部門組織結(jié)構(gòu)相匹配。VMI策略可以降低供應(yīng)鏈總成本,相對(duì)JIT策略,供應(yīng)商獲得更多物料庫(kù)存信息,可有效緩解牛鞭效應(yīng)[6]。魏曦初等[7]針對(duì)不同備件物料的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分類,實(shí)踐證明供應(yīng)商的細(xì)分管理有利于提高管理效率。
不同的采購(gòu)策略、庫(kù)存策略和供應(yīng)商管理策略都有其優(yōu)越性、適用性以及局限性,企業(yè)需要深入研究物料的特性,結(jié)合供應(yīng)市場(chǎng)、供應(yīng)商實(shí)際情況,根據(jù)物料類別合理采用不同的采購(gòu)管理策略。
ABC分類法根據(jù)年資金使用量將物料分為A、B、C三類,如圖1所示。梁秋龍[8]、劉麗文[9]等根據(jù)3個(gè)指標(biāo)將物料分為8類,如圖2所示。物料分類的類別過(guò)少不利于區(qū)分各物料的差異,分類類別過(guò)多會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的差異化采購(gòu)管理策略過(guò)于復(fù)雜,不利于實(shí)踐應(yīng)用。本文基于Kraljic模型[10]將物料分為戰(zhàn)略物料、杠桿物料、非關(guān)鍵物料和瓶頸物料4類,如圖3所示。
相對(duì)傳統(tǒng)的ABC分類法,Kraljic模型從利潤(rùn)影響和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)維度將物料分為4類,分類適用性更廣泛;相對(duì)于三維物料分類模型,Kraljic模型物料類別數(shù)量更為適中,具有更強(qiáng)的實(shí)用性。
戰(zhàn)略物料在制造業(yè)企業(yè)獲取利潤(rùn)和未來(lái)發(fā)展中起著關(guān)鍵作用。這類物料可能因技術(shù)門檻高、原材料市場(chǎng)壟斷、專利壁壘和物料性能等因素,導(dǎo)致可選供應(yīng)商較少,或者因運(yùn)輸或生產(chǎn)條件限制導(dǎo)致采購(gòu)提前期很長(zhǎng)和不可控因素較多,同時(shí)可能受國(guó)際政治局勢(shì)、貿(mào)易戰(zhàn)疫情等方面的影響,存在很大的供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)。此類物料供應(yīng)資源有限,若遇到供應(yīng)中斷或供貨質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的聲譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失。
戰(zhàn)略物料庫(kù)存成本高、占用資金量大、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品影響大,可選供應(yīng)商少、存在很大的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),所以采購(gòu)決策必須非常慎重,最適合的采購(gòu)策略是戰(zhàn)略合作采購(gòu)。
(1)首先需要企業(yè)高層管理者聯(lián)合采購(gòu)、研發(fā)、質(zhì)量和生產(chǎn)等多個(gè)部門成立跨部門的戰(zhàn)略合作采購(gòu)小組,發(fā)揮整體的決策力量。戰(zhàn)略合作采購(gòu)小組通過(guò)戰(zhàn)略供應(yīng)商評(píng)價(jià)從技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格體系及服務(wù)等方面選擇特定的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
(2)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是長(zhǎng)期化的雙贏合作關(guān)系。戰(zhàn)略合作采購(gòu)有別于一般采購(gòu)和戰(zhàn)略采購(gòu),一般采購(gòu)目標(biāo)重點(diǎn)是采購(gòu)價(jià)格最低,目的是以最低采購(gòu)價(jià)格完成短期所需物料的少次交易;一般的戰(zhàn)略采購(gòu)目標(biāo)重點(diǎn)是采購(gòu)總成本最低,目的是建立總成本最低的物料采購(gòu)渠道;戰(zhàn)略合作采購(gòu)目標(biāo)重點(diǎn)不在于采購(gòu)價(jià)格或采購(gòu)總成本,而是從企業(yè)、行業(yè)或更高層面考慮企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,綜合提升戰(zhàn)略物料的技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù),降低供應(yīng)鏈整體庫(kù)存成本及供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略合作采購(gòu)目標(biāo)重點(diǎn)在于企業(yè)和戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作發(fā)展,通過(guò)企業(yè)高層交流關(guān)鍵問(wèn)題;互相交流知識(shí)與技術(shù)解決相關(guān)難題;信息高度共享等方式使得雙方在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)共贏。
(3)在信息高度共享的基礎(chǔ)上使得企業(yè)可以應(yīng)用CPFR或JMI來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存進(jìn)行管理優(yōu)化,CPFR和JMI需要供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的高度信任,所以也更適合用于戰(zhàn)略物料的管理。通過(guò)協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)給使供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程更連貫,需求預(yù)測(cè)信息、生產(chǎn)計(jì)劃等通過(guò)信息化技術(shù)進(jìn)行溝通,提高需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性,降低牛鞭效應(yīng)的影響,有效降低供應(yīng)鏈總庫(kù)存量、整體庫(kù)存成本和運(yùn)營(yíng)成本。及時(shí)準(zhǔn)確的信息共享能夠幫助供應(yīng)鏈企業(yè)提前做出響應(yīng),使得企業(yè)和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位。
(4)企業(yè)和戰(zhàn)略合作供應(yīng)商間的關(guān)系是在發(fā)展中不斷變換著的,戰(zhàn)略物料本身存在很大的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),需要引入新供應(yīng)商,擴(kuò)大供應(yīng)商選擇范圍,選擇其他供應(yīng)商小比例供應(yīng)物料,一方面通過(guò)多源采購(gòu)確保戰(zhàn)略物料供應(yīng)穩(wěn)定性,降低供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn),另一方面避免對(duì)戰(zhàn)略合作供應(yīng)商依存度過(guò)高。
物料的類別并非一成不變,隨著客戶需求變動(dòng),物料供應(yīng)市場(chǎng)變化,物料的類別也會(huì)隨之改變。企業(yè)針對(duì)各類物料實(shí)施相應(yīng)的采購(gòu)管理策略也是主動(dòng)將物料向?qū)ζ髽I(yè)收益更高、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)更小的方向移動(dòng)。
近些年興起一股逆全球化風(fēng)波,高新科技企業(yè)及相關(guān)制造業(yè)企業(yè)可根據(jù)企業(yè)具體情況和在國(guó)際貿(mào)易沖突中受到限制的風(fēng)險(xiǎn),從戰(zhàn)略物料中再劃分出供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)極高的第五類物料——核心物料,如圖4所示。由于不同企業(yè)核心物料側(cè)重點(diǎn)不同、整體種類較少和受國(guó)際局勢(shì)影響較大,應(yīng)由企業(yè)高層管理者參與和采購(gòu)、研發(fā)等多個(gè)部門通過(guò)德?tīng)柗品ǖ榷ㄐ詻Q策方法綜合選出企業(yè)的核心物料。
核心物料的主要特征是作為企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵零部件卻重度依賴國(guó)外供應(yīng)商,進(jìn)口采購(gòu)周期長(zhǎng),供應(yīng)鏈可控性低,可選供應(yīng)商極少,技術(shù)要求高。建議核心物料策略如下:
(1)在全球制造和逆全球化風(fēng)波的大環(huán)境下,企業(yè)需要研究核心物料供應(yīng)商所在國(guó)家的政治、法律風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行規(guī)避。
(2)加強(qiáng)與核心物料供應(yīng)商的深度合作,采取更為謹(jǐn)慎的庫(kù)存策略,不追求庫(kù)存成本的最小化、效率最大化,而是建立供應(yīng)中斷危機(jī)處理預(yù)案,針對(duì)性提高核心物料供應(yīng)安全。
(3)在保障核心物料供應(yīng)的基礎(chǔ)上,從企業(yè)戰(zhàn)略層面對(duì)核心物料給與長(zhǎng)期、高度關(guān)注,從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度和供應(yīng)安全角度針對(duì)核心物料進(jìn)行自制或外購(gòu)決策分析,群策群力制定核心物料發(fā)展規(guī)劃。
(4)聯(lián)合相關(guān)企業(yè)和供應(yīng)商對(duì)核心物料設(shè)計(jì)、制造關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)核心物料國(guó)產(chǎn)化、本地化策略,減少核心物料對(duì)國(guó)外供應(yīng)商的依賴,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。
杠桿物料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)較小,市場(chǎng)供應(yīng)較為充足且質(zhì)量差異不大,制造企業(yè)處于采購(gòu)優(yōu)勢(shì)地位。此類物料總采購(gòu)額較高,對(duì)產(chǎn)品成本有著重要的影響,因此,杠桿物料是企業(yè)降低成本、提高利潤(rùn)的關(guān)鍵,管理重點(diǎn)是降低采購(gòu)總成本、庫(kù)存成本,適用的采購(gòu)策略是最低成本采購(gòu)策略。
(1)杠桿物料采購(gòu)策略的重點(diǎn)是利用公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng)與供應(yīng)商簽訂適當(dāng)時(shí)間長(zhǎng)度、一定供應(yīng)比例的合同,以爭(zhēng)取更低的采購(gòu)成本。當(dāng)開(kāi)發(fā)到更低成本的供應(yīng)商時(shí),可及時(shí)更換,通過(guò)供應(yīng)比例調(diào)整及供應(yīng)商退出機(jī)制可促使杠桿物料供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)充分。選擇距離較近的供應(yīng)商,減少物流成本、運(yùn)輸時(shí)間和采購(gòu)周期。
(2)杠桿物料適合采用競(jìng)爭(zhēng)型供應(yīng)商管理策略,應(yīng)用多源采購(gòu)選擇多家供應(yīng)商形成良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,通過(guò)不斷調(diào)整供應(yīng)商及供應(yīng)比例來(lái)促進(jìn)供應(yīng)商控制成本、提高服務(wù)水平和改善質(zhì)量。根據(jù)物料及其市場(chǎng)供應(yīng)情況,也可選擇單源采購(gòu),通過(guò)集中采購(gòu)降低采購(gòu)成本,開(kāi)發(fā)潛在供應(yīng)商以督促當(dāng)前供應(yīng)商不斷改善。由于杠桿物料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)小、可替代性強(qiáng),當(dāng)單源采購(gòu)供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)潛在供應(yīng)商可及時(shí)替換,避免影響正常生產(chǎn)。
(3)針對(duì)制造企業(yè)處于采購(gòu)優(yōu)勢(shì)地位、供應(yīng)充足的杠桿物料,可采用VMI或JIT庫(kù)存策略來(lái)降低庫(kù)存成本、減少采購(gòu)資金占用。VMI通過(guò)簽訂協(xié)議由供應(yīng)商管理制造商庫(kù)存,使企業(yè)能有效利用供應(yīng)商資源。杠桿物料需要企業(yè)和供應(yīng)商建立實(shí)時(shí)高效的物料需求信息共享系統(tǒng),通過(guò)及時(shí)傳遞物料消耗情況,共同處理物料需求預(yù)測(cè)問(wèn)題,降低供應(yīng)鏈不確定性。VMI使得供應(yīng)商應(yīng)對(duì)物料供應(yīng)問(wèn)題更加主動(dòng)和靈活,提高響應(yīng)速度,獲得的制造企業(yè)需求信息,可以減少信息延遲和失真導(dǎo)致的呆滯庫(kù)存損失。
非關(guān)鍵物料自身價(jià)值較低,采購(gòu)量小,同時(shí)市場(chǎng)供應(yīng)充足,可替代性強(qiáng),采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)低,但此類物料種類繁多導(dǎo)致管理成本較高。因此,非關(guān)鍵物料的管理重點(diǎn)主要是提高采購(gòu)效率、降低管理成本,適合的采購(gòu)策略是電子化采購(gòu)策略。
(1)企業(yè)應(yīng)優(yōu)化非關(guān)鍵物料的采購(gòu)流程,對(duì)采購(gòu)流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,利用電子化采購(gòu)系統(tǒng)等信息技術(shù)簡(jiǎn)化采購(gòu)流程和管理流程,提高采購(gòu)工作效率。另一方面,設(shè)計(jì)部門應(yīng)針對(duì)非關(guān)鍵物料考慮標(biāo)準(zhǔn)化的替代方案,以減少非關(guān)鍵物料種類,從根本上降低物料管理難度。
(2)非關(guān)鍵物料市場(chǎng)供應(yīng)充足,可選供應(yīng)商數(shù)量多,可替代性強(qiáng),由于種類眾多,導(dǎo)致非關(guān)鍵物料供應(yīng)商數(shù)量也相對(duì)較多,但總采購(gòu)額不多,所以和非關(guān)鍵物料供應(yīng)商建立普通合作伙伴關(guān)系即可,可利用激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)督促供應(yīng)商提供更高的服務(wù)水平。應(yīng)優(yōu)先選擇本地供應(yīng)商,極短的采購(gòu)周期和運(yùn)輸距離可進(jìn)一步降低眾多非關(guān)鍵物料的庫(kù)存水平。
(3)非關(guān)鍵物料價(jià)值較低,但因種類眾多,容易產(chǎn)生呆滯庫(kù)存或缺料,所以可采用訂貨點(diǎn)采購(gòu)或VMI策略,在維持一定量安全庫(kù)存保障生產(chǎn)的同時(shí)又盡量降低物料的管理成本。
瓶頸物料本身價(jià)值并不昂貴,但采購(gòu)較為困難,可能是專用的非標(biāo)物料,可替代性差,但因需求量小或模具數(shù)量少導(dǎo)致可選供應(yīng)商很少;供應(yīng)商可能位于國(guó)外或距離較遠(yuǎn),導(dǎo)致采購(gòu)提前期較長(zhǎng)且運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)大。瓶頸物料的供應(yīng)非常脆弱,當(dāng)物料供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),供應(yīng)中斷導(dǎo)致的生產(chǎn)中斷,降低生產(chǎn)效率、延遲訂單交付、降低客戶滿意度和公司信譽(yù),造成的間接損失比瓶頸物料自身價(jià)值大得多。因此,瓶頸物料的管理重點(diǎn)是降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),適用的采購(gòu)策略是長(zhǎng)期采購(gòu)策略。
(1)瓶頸物料的采購(gòu)策略主要以降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),著重于保障物料供應(yīng)的穩(wěn)定性,通過(guò)和供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期采購(gòu)合同以保障瓶頸物料長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)。
(2)瓶頸物料由于采購(gòu)金額較低,對(duì)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)吸引力較弱,制造企業(yè)需要和供應(yīng)商建立緊密的長(zhǎng)期合作關(guān)系,通過(guò)長(zhǎng)期采購(gòu)合同、較大的訂購(gòu)批量等方式以獲得供應(yīng)商的支持;應(yīng)投入更多資源開(kāi)發(fā)潛在的供應(yīng)商,制定備用供應(yīng)商方案,預(yù)防供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn);設(shè)計(jì)部門應(yīng)針對(duì)瓶頸物料標(biāo)準(zhǔn)化以減少對(duì)專用物料的依賴,改善后物料需求量增加可以提高采購(gòu)話語(yǔ)權(quán),促使供應(yīng)商提供更優(yōu)質(zhì)的物料及服務(wù)。
(3)瓶頸物料自身價(jià)值及庫(kù)存成本都比較低,高供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)及低可替代性導(dǎo)致供應(yīng)中斷造成的間接損失較大,所以在庫(kù)存策略方面,應(yīng)設(shè)置較高的安全庫(kù)存以應(yīng)對(duì)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
本文深入研究了基于物料分類的差異化采購(gòu)管理問(wèn)題,基于Kraljic物料分類模型將物料分為4類物料,分析各類物料特點(diǎn),制定相應(yīng)的差異化采購(gòu)管理策略,提出適合的采購(gòu)策略、供應(yīng)商管理策略以及庫(kù)存策略。通過(guò)精準(zhǔn)的差異化采購(gòu)管理,提高采購(gòu)效率,保障物料穩(wěn)定供應(yīng),合理降低物料采購(gòu)成本,減少物料庫(kù)存,降低整體供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),提高客戶服務(wù)水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。