融媒體視域下電視媒體的轉(zhuǎn)型之路

李 晨

（作者單位：山西省運(yùn)城市廣播電視臺(tái)）

2022年8月31日，第50次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布，截至2022年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民比例達(dá)99.6%。種種數(shù)據(jù)表明，中國(guó)正在快步進(jìn)入信息化時(shí)代，信息傳播模式發(fā)生了變化，以微博、微信、抖音等為代表的新媒體快速發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)媒體信息傳播帶來(lái)了巨大沖擊。在融媒體時(shí)代，我國(guó)的主流媒體始終堅(jiān)持“新聞立臺(tái)”，在全新的媒體格局下進(jìn)行發(fā)展轉(zhuǎn)型的有力探索和嘗試，以期為公眾提供高質(zhì)量的融媒體新聞產(chǎn)品。

1 融媒體的概念和優(yōu)勢(shì)

融媒體的概念最早出現(xiàn)于美國(guó)?！胺纸鈦?lái)說(shuō)，融媒體就是指以音頻、視頻、圖文以及互動(dòng)性信息技術(shù)進(jìn)行的操作性戰(zhàn)略文化聯(lián)盟?！盵1]發(fā)展到今天，融媒體已成為一種理念，是指充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢(shì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度整合、互補(bǔ)共融，使其功能、手段、價(jià)值得以全面優(yōu)化的一種運(yùn)作模式。相較于傳統(tǒng)媒體，融媒體具有以下幾種優(yōu)勢(shì)：第一，內(nèi)容資源集成化。在融媒體時(shí)代，各種媒介得到全面融合，不僅最大限度集合了專業(yè)媒體的內(nèi)容資源，還成功地將自媒體的用戶生成內(nèi)容（User Generated Content，UGC）納入其中，形成了資源共融的集成化媒體生態(tài)圈。第二，傳播精確化。融媒體在“分化”到“融聚”的演進(jìn)過(guò)程，傳播受眾也正從分散的“大眾”向聚合的“族群”轉(zhuǎn)型，傳播逐步趨向精確化，通過(guò)大數(shù)據(jù)和算法技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容與傳播受眾的精準(zhǔn)對(duì)接，這對(duì)新聞傳播產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。第三，傳播互動(dòng)性高。在融媒體時(shí)代，大眾角色發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，從信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉摺⒅谱髡?、傳播者等多個(gè)角色，任何人都可以通過(guò)新媒體平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布信息。而且，融媒體平臺(tái)可以吸引用戶、轉(zhuǎn)化用戶、沉淀用戶、經(jīng)營(yíng)用戶，從而更好地與用戶互動(dòng)，拉近與用戶之間的距離。

2 融媒體對(duì)電視媒體的影響

在融媒體環(huán)境下，電視新聞的傳播方式較之于過(guò)去發(fā)生了重大變化，逐漸從單一平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w融合平臺(tái)，電視媒體也開(kāi)始與各大媒體平臺(tái)合作，在各平臺(tái)同步投放新聞節(jié)目，搭建融媒體傳播矩陣，有效提高了電視新聞的傳播效率。同時(shí)，電視媒體借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，準(zhǔn)確識(shí)別受眾的偏好，為各類人群精準(zhǔn)推送新聞，進(jìn)一步提升了電視新聞的質(zhì)量，也很好地提高了電視新聞的傳播效率，實(shí)現(xiàn)了差異化傳播新聞。電視媒體工作人員借助融媒體，能夠第一時(shí)間從各地收集新聞素材并完成新聞傳播和推送，大大減少了新聞采、編、發(fā)的時(shí)間間隔，增強(qiáng)了電視新聞的時(shí)效性。在融媒體時(shí)代，廣大群眾不僅可以接收新聞，還可以借助新媒體技術(shù)進(jìn)行點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等各種操作，這為新聞工作者了解受眾反饋提供了便利，有助于提升電視新聞的質(zhì)量，使其能夠更好地發(fā)展。

3 電視媒體的優(yōu)化轉(zhuǎn)型策略

長(zhǎng)期以來(lái)，電視媒體都是以傳播和報(bào)道新聞資訊來(lái)吸引觀眾，如今在融媒體環(huán)境下，面對(duì)各種新興媒介的沖擊，電視媒體必須增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力，更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極制定應(yīng)對(duì)策略，加大創(chuàng)新力度，注重內(nèi)容創(chuàng)新，提高傳播能力，成為新時(shí)代傳播正能量的主力軍。

3.1 堅(jiān)持守正創(chuàng)新的原則，確保電視新聞的權(quán)威性

在融媒體時(shí)代，大眾被各種媒體發(fā)布的信息所包裹，多樣化的信息傳播渠道讓個(gè)體面臨著嚴(yán)重的“信息過(guò)剩”，于是公信力便成為媒體競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。傳統(tǒng)電視媒體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在長(zhǎng)期積累的權(quán)威性和公信力，而公信力應(yīng)該以新聞報(bào)道的真實(shí)性、發(fā)現(xiàn)新聞的敏銳度、分析問(wèn)題的深刻性、時(shí)事評(píng)論的全面性等來(lái)衡量[2]。電視媒體作為傳統(tǒng)主流媒體，其權(quán)威性和公信力遠(yuǎn)高于新興網(wǎng)絡(luò)媒體，是傳播優(yōu)秀文化的主力軍，也是繼承發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化的排頭兵。在融媒體背景下，電視媒體應(yīng)堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)，將弘揚(yáng)主旋律作為一項(xiàng)最重要的任務(wù)，同時(shí)要以內(nèi)容為主，對(duì)新聞來(lái)源和傳播渠道進(jìn)行嚴(yán)格把控，積極傳播正能量，傳遞正確的思想觀念，發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用。電視媒體只有明確自身定位，才能有效抓住發(fā)展新機(jī)遇，更好地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。電視媒體要想真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，就要做到以下幾點(diǎn)：

第一，進(jìn)一步增加新聞報(bào)道的深度和廣度。針對(duì)當(dāng)下新聞泛娛樂(lè)化現(xiàn)象，電視媒體應(yīng)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，秉持傳遞主流價(jià)值觀的原則，專注內(nèi)容制作，對(duì)事件進(jìn)行全面深度分析報(bào)道，還原事件真相，以生產(chǎn)出更有深度、更有力量的內(nèi)容，引導(dǎo)正確社會(huì)輿論，傳遞社會(huì)主流價(jià)值觀。同時(shí)，可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合新媒體平臺(tái)，在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播方面不斷創(chuàng)新，挖掘互聯(lián)網(wǎng)中的大量數(shù)據(jù)，有效篩選新聞素材，通過(guò)內(nèi)容整合、后期編輯等手段，在保證內(nèi)容完整性、真實(shí)性的前提下，進(jìn)一步豐富新聞內(nèi)容。

第二，使電視新聞緊貼人民群眾。電視媒體工作者在制作新聞報(bào)道時(shí)，應(yīng)從社會(huì)層面入手緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，聚焦人民群眾的日常生活，以生產(chǎn)出與廣大群眾生活緊密相連的新聞報(bào)道。同時(shí)，新聞工作者要對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)話題進(jìn)行深入調(diào)查，挖掘新聞事件背后的真相，以平民化視角闡述新聞故事，避免新聞報(bào)道過(guò)于嚴(yán)肅，以拉近新聞報(bào)道與群眾之間的距離，推動(dòng)電視媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展。為了滿足當(dāng)下人們的閱讀需求，新聞工作者還要增強(qiáng)新聞的趣味性，通過(guò)圖片、視頻、聲音、文字等多種呈現(xiàn)形式，讓大眾能夠迅速而清晰地在短時(shí)間內(nèi)了解新聞全貌，提高大眾獲取新聞的效率。

第三，深入挖掘新聞內(nèi)容。傳統(tǒng)電視媒體在新聞內(nèi)容挖掘、視頻拍攝、新聞資源獲取、工作人員業(yè)務(wù)能力方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，電視媒體應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持這一優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，篩選出質(zhì)量較高的新聞素材，選擇有價(jià)值且與群眾關(guān)系密切的事件進(jìn)行報(bào)道，提高新聞報(bào)道的質(zhì)量，以實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型。

3.2 利用融媒體優(yōu)勢(shì)，打造多元分發(fā)的規(guī)?；瘋鞑ゾ仃?/h3>

融媒體打破了不同媒體之間的邊界，并且利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)媒體的“采、編、播”流程進(jìn)行了集約化、數(shù)字化、智能化重塑，推動(dòng)電視媒體和新媒體在內(nèi)容、技術(shù)、平臺(tái)、管理、運(yùn)營(yíng)等方面融合發(fā)展，使得電視媒體可以利用現(xiàn)有的融媒體矩陣進(jìn)行新聞傳播?！半娨曅侣劦膬?nèi)容可以被拆解并編輯成圖文、視頻、音頻，甚至H5動(dòng)畫(huà)、VR等多種形態(tài)，通過(guò)多個(gè)渠道分發(fā)，提高傳播價(jià)值和影響力?！盵3]在融媒體背景下，電視媒體應(yīng)繼續(xù)拓展電視新聞傳播渠道，有效實(shí)現(xiàn)傳播路徑創(chuàng)新、傳播方式多元化，同時(shí)通過(guò)開(kāi)發(fā)帶寬設(shè)備、新聞客戶端，形成包括新聞客戶端、微博、微信公眾號(hào)在內(nèi)的新聞傳播矩陣，實(shí)現(xiàn)立體化傳播，加大與其他社交媒體的合作力度，提高電視新聞的傳播力。結(jié)合當(dāng)下新媒體平臺(tái)的功能屬性，電視媒體可有效利用新媒體具備的彈幕、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏、留言等多種功能，吸引受眾積極參與討論，不斷增強(qiáng)受眾的參與感，提高與觀眾互動(dòng)的及時(shí)性。電視媒體可以通過(guò)對(duì)新聞的二次傳播，縮小時(shí)空差距，加強(qiáng)新聞事件與受眾、受眾與受眾之間的聯(lián)系。同時(shí)，電視媒體要注重做好差異化傳播。

在融媒體時(shí)代，人們獲取新聞的方式更加多樣，新聞客戶端和各類社交平臺(tái)將成為新聞傳播的主要渠道。因此，電視媒體應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端的特點(diǎn)生產(chǎn)新聞產(chǎn)品，有效利用新媒體優(yōu)勢(shì)，根據(jù)不同平臺(tái)受眾的個(gè)性化需求，在各類傳播平臺(tái)上采用不同的傳播形式，借助多媒體平臺(tái)做好新聞推廣工作，實(shí)現(xiàn)差異化傳播。以北京廣播電視臺(tái)新聞節(jié)目中心為例，其為了拓展新媒體業(yè)務(wù)，就專門建立了一支新媒體業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，成功利用各種媒體平臺(tái)打造了新聞傳播矩陣，包含微信公眾號(hào)、微博、今日頭條、抖音、新聞客戶端等新媒體平臺(tái)。電視媒體打造新聞多元分發(fā)模式，有利于滿足不同受眾群體的需求，擴(kuò)大電視新聞的覆蓋面，從而更好地形成品牌效應(yīng)。

3.3 拓展“新聞+”服務(wù)功能，強(qiáng)化品牌效應(yīng)

在融媒體背景下，電視媒體應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維，樹(shù)立自主創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)充分利用新媒體平臺(tái)個(gè)性化傳播的優(yōu)勢(shì)，挖掘新聞內(nèi)容的附加價(jià)值，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，拓展新的傳播方式，進(jìn)而更好地促進(jìn)自身健康有序發(fā)展。電視媒體要想在融媒體環(huán)境下打造新聞品牌，就要做好以下兩點(diǎn)：

第一，積極探索“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的發(fā)展模式。對(duì)于偏愛(ài)新媒體的年輕受眾來(lái)說(shuō)，他們更加重視信息產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中的服務(wù)體驗(yàn)，電視媒體要想在融媒體視域下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，就必須要關(guān)注用戶的信息消費(fèi)習(xí)慣和思維，只有提高新聞產(chǎn)品的服務(wù)能力，才能吸引更多的用戶。在新聞業(yè)務(wù)方面，電視媒體應(yīng)打造全面、權(quán)威的新聞傳播矩陣，構(gòu)建共享互通的“中央廚房”一體化采編播系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)跨站點(diǎn)調(diào)用、跨區(qū)域訂閱，提升新聞產(chǎn)品的品質(zhì)。在政務(wù)方面，電視媒體應(yīng)在融媒體平臺(tái)匯聚呈現(xiàn)當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府的政務(wù)微博、微信、新聞客戶端，讓政府部門入駐融媒體平臺(tái)開(kāi)設(shè)的民聲問(wèn)政系統(tǒng)回應(yīng)群眾訴求。在公共服務(wù)方面，電視媒體可以利用融媒體渠道來(lái)打通公積金、交管、醫(yī)療、戶政等通用民生服務(wù)接口，在為廣大人民群眾提供智慧民生服務(wù)的過(guò)程中，根據(jù)這些服務(wù)內(nèi)容和行為數(shù)據(jù)，生產(chǎn)制作大量?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)性新聞。就目前來(lái)看，媒體已經(jīng)不只充當(dāng)新聞傳播的載體，而是需要將服務(wù)的脈絡(luò)向用戶的生活、工作相關(guān)的各種場(chǎng)景延伸，隨時(shí)隨地為其提供服務(wù)[4]。電視媒體通過(guò)分析受眾群體的角色變化，可以逐步形成自己的受眾社群，進(jìn)一步提升自身新聞品牌的影響力。比如，安徽省淮北市傳媒中心將新聞宣傳客戶端打造成了“新聞+政務(wù)+服務(wù)”綜合服務(wù)平臺(tái)，有效推進(jìn)了主流媒體發(fā)展。

第二，借助社群強(qiáng)化品牌效應(yīng)。在融媒體背景下，普通個(gè)體與專業(yè)新聞媒體是不同類型的用戶，這一個(gè)個(gè)的用戶賬號(hào)便是信息網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)，新聞便是在這些節(jié)點(diǎn)之間傳播?！熬W(wǎng)絡(luò)社群或網(wǎng)絡(luò)社區(qū)都是一定數(shù)量的網(wǎng)民在特定的網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間互動(dòng)所形成的初級(jí)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織?！盵5]因?yàn)閾碛邢嗤男枨蠡蛘哳愃频南埠?，社群成員之間更易產(chǎn)生頻繁的信息交流活動(dòng)。電視媒體不能只把新媒體作為一個(gè)額外的新聞傳播渠道，必須結(jié)合新媒體的特性來(lái)組建自己的傳播網(wǎng)絡(luò)，更精準(zhǔn)、更有效、更深入地與用戶進(jìn)行溝通。電視媒體不僅要用自己的新媒體賬號(hào)發(fā)布信息，還要加強(qiáng)與社群成員之間的交流與互動(dòng)，借助社群傳播的力量提升品牌影響力。這就要求新聞從業(yè)人員在新聞選題方面要選擇具備話題熱點(diǎn)的題材，根據(jù)用戶的交互數(shù)據(jù)反饋來(lái)構(gòu)建社群傳播網(wǎng)絡(luò)，如針對(duì)不同受眾群體在微博、微信公眾號(hào)、新聞客戶端（簡(jiǎn)稱“兩微一端”）上組織線上新聞話題評(píng)論征集活動(dòng)。另外，新聞采編人員需要積極分析用戶的反饋，在此基礎(chǔ)上制作熱點(diǎn)新聞，使其能夠更好地滿足受眾的新聞需求。電視新聞采編人員應(yīng)利用融媒體技術(shù)手段吸引受眾積極參與到新聞的傳播過(guò)程中，如在電視新聞節(jié)目播出的同時(shí)利用新媒體平臺(tái)讓觀眾進(jìn)行相應(yīng)的話題討論，增強(qiáng)電視觀眾在觀看節(jié)目時(shí)的參與感。為了增強(qiáng)新聞的吸引力，加速社群的形成，電視媒體還可以安排業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展一些新聞報(bào)道活動(dòng)，利用微信公眾號(hào)、微博將受眾實(shí)時(shí)帶入采訪現(xiàn)場(chǎng)，特別是通過(guò)直播場(chǎng)景的搭建，大大加強(qiáng)與觀看直播用戶的互動(dòng)。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)已正式進(jìn)入融媒體時(shí)代，傳統(tǒng)電視媒體應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，緊抓時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道、制作理念、技術(shù)手段、運(yùn)營(yíng)模式等方面主動(dòng)變革，從而制作出符合時(shí)代發(fā)展要求的新聞產(chǎn)品，更好地實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型發(fā)展。在融媒體時(shí)代，電視媒體更應(yīng)該肩負(fù)起重要的時(shí)代使命,成為傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀、展現(xiàn)人民群眾生活風(fēng)貌的重要媒介，只有依托融媒體的優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新新聞傳播策略，電視媒體才能更好地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。