淺談技工院校學生習得性無助的應對策略

胡春香

（廣州市機電技師學院，廣東 廣州 510000）

進入技工院校的學生，學習基礎比較薄弱，大部分同學曾經(jīng)經(jīng)歷過學業(yè)受挫、中考或高考失敗、發(fā)揮失常等負性事件，加之社會對于技工院校學生的偏見，認為技工院校的學生都是學習不好的差等生，因此，在技工院校讀書的學生可能會普遍存在自卑心理，缺乏自信心，并將這些心理狀態(tài)泛化到學習和生活的其他方面，對學習、生活、個人發(fā)展及心理健康水平產(chǎn)生重大影響。

作為技工院校的心理老師，在實際的教育教學和心理輔導過程中發(fā)現(xiàn)，部分學生的壓抑情緒和不良表現(xiàn)與這種心理現(xiàn)象相關，表現(xiàn)出自我否定、自我放棄等消極心理和行為，比如遇到問題會第一時間想：“做不到”，還沒開始，便已選擇放棄。對自我的認識更是存在貶低的情況，認為自己做什么事都做不到、做不好，從而選擇放棄。這種經(jīng)過無數(shù)次的重復打擊以后，慢慢出現(xiàn)的一種消極心理現(xiàn)象，這種現(xiàn)象被稱之為習得性無助。

1 什么是習得性無助

“習得性無助”是美國心理學家塞利格曼1967年在研究動物時提出的概念，他用狗做了一項經(jīng)典實驗，起初把狗關在籠子里，只要蜂音器一響，就給以難受的電擊。狗關在籠子里逃避不了電擊，多次實驗后，蜂音器一響，在給電擊前，先把籠門打開，此時狗不但不逃還不等電擊出現(xiàn)就先倒地開始呻吟和顫抖。本來可以主動逃避卻絕望地等待痛苦的來臨，這就是習得性無助。

“習得性無助”指的是當個體在進行了某種學習體驗之后，很多方面出現(xiàn)了消極低落的特殊狀態(tài)，主要是在其情感、對自我的認知和外在行為表現(xiàn)上[1]。

技工院校學生大部分曾經(jīng)的遭遇和經(jīng)歷與實驗中的情境類似，他們可能經(jīng)歷了長期的、多次的，來自家庭的或是學業(yè)上的打擊以后，慢慢變得習得性無助，在學習和生活中表現(xiàn)出消極低落的特殊狀態(tài)。

2 習得性無助產(chǎn)生的原因

2.1 長期受挫的經(jīng)歷

事實證明，如果一個人總是在一項工作上失敗，他就會在這項工作上放棄努力。甚至還會因此對自身產(chǎn)生懷疑，覺得自己“這也不行，那也不行”，無可救藥。

技工院校學生在進入技校之前，在學習上可能經(jīng)受過長時間的否定和打擊，產(chǎn)生了習得性無助。比如，有的學生初中三年成績都是比較靠后，在升學壓力的影響下，可能會承受來自自身、家庭、學校等的壓力，加上基礎薄弱，容易陷入“努力了卻看不到效果”的循環(huán)中。長此以往，可能會讓學生感受到來自學習的長期挫敗，形成了“怎么努力也是學不好的”自我認識和信念。因此，他們在學業(yè)上常常呈現(xiàn)出外界所看到那樣：他們明明有機會可以重新開始，認真聽課，努力學習，積極參與課堂，收獲不錯的學業(yè)表現(xiàn)，但是他們卻選擇睡覺、玩電子游戲的方式回避學習，破罐子破摔，看似無所謂的態(tài)度，實際是習得性無助的表現(xiàn)。

2.2 歸因方式的偏差

教師在實際的教育教學和心理輔導的過程中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有些同學在初中時，數(shù)學成績不好，可能常常受到批評與打擊，只要一提到數(shù)學，他的第一反應就是“太難”“不會”。事實上，技工院校的數(shù)學課程難度相對較低，內(nèi)容安排比較適合當前學生的水平，學生如果認真學習，仔細思考，很多基礎的內(nèi)容都是可以掌握的[2]。但是學生在數(shù)學學習中長期受挫的經(jīng)歷，導致他們形成條件反射。當他們再次進入數(shù)學課堂時，會自動形成對數(shù)學無可奈何、無法應對的心理，這種習得性無助的感覺又重新回來，從而產(chǎn)生回避和放棄的念頭。在這里，影響他們的心理和行為的重要原因是他們對于學習數(shù)學成績不佳的歸因方式。他們認為數(shù)學學不好，是因為自己學習能力不行、基礎薄弱、智商不高等不可改變的原因，于是產(chǎn)生無能為力的想法，從而表現(xiàn)出自我放棄的心理和行為傾向。

而事實上，他們也許并不是真的不行，而是陷入了“習得性無助”的心理狀態(tài)中，把失敗的原因歸結(jié)為自身不可改變的因素，放棄繼續(xù)嘗試的勇氣和信心。

2.3 心理暗示的作用

盡管某些學習內(nèi)容十分淺顯，但由于歸因的偏差，他們也會給自己消極的心理暗示：學習能力不行，所以做不到；基礎薄弱，所以學不會的；智商不高，所以完成不了……

這種習得性無助的感覺，會讓人產(chǎn)生消極的自我暗示，這種暗示具有強大的力量。這種力量對于學生而言，無疑會影響他們的學習效果、生活效能，并阻礙其個人發(fā)展。因為，它會束縛他們的思維，限制他們的能力，讓他們對學習失去控制感，從而選擇自我放棄。

2.4 自我效能感偏低

長期的受挫經(jīng)歷，會讓學生的自我效能感受到影響。自我效能感這個概念由美國心理學家班杜拉提出，指的是個體對自己能否有能力完成某一任務的判斷。

這種判斷會受到各方面的影響，其中很重要的一點就是個體的成敗經(jīng)驗，即個體親身行為所獲得的關于自身能力的直接經(jīng)驗。成功的經(jīng)驗可以提高自我效能感，使個體對自己的能力充滿信心；反之，多次的失敗，會使個體降低對自己的能力評估，使人喪失信心。然而，技工院校的學生，相對其他學生來說，可能經(jīng)歷了更多的失敗經(jīng)歷，自我效能感偏低。

3 應對習得性無助的策略

3.1 積極關注

作為技工院校的教育工作者，首先需要充分了解學生的這一心理特點，在教育教學過程中，努力尋找學生身上的閃光點和長處，及其良好行為等積極因素，予以選擇性的積極關注，鼓勵他們自我表現(xiàn)，并予以積極的回應。

在實際的教育教學工作中，教師可以嘗試用積極的眼光，去尋找和發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點和積極的部分。也許技工院校的學生確實存在這樣或那樣的心理或行為問題，但教師要堅信，每個學生都有積極的閃光點，而這個閃光點也許在學生此前的人生經(jīng)歷中，被過多受挫的經(jīng)歷或是負面的信息湮沒了，以至于他們自己都無法看到自己的積極的部分。因此，作為技工院校的老師，更需要幫助這些學生發(fā)現(xiàn)自身的積極部分，從積極的角度去關注學生，努力尋找學生身上的閃光點，哪怕是很小的點，比如做事認真、觀察細致、情感豐富、善于社交、遵守紀律、表達能力不錯等等，這些小小的點積累起來，也許會散發(fā)大大的能量，幫助學生重新認識自己以及自己的能力，從而更好地應對習得性無助帶來的負面影響。推進積極學習策略，能夠制定出更為合理的、有效的學習策略，使得學生在學習過程中有目的的、有意識地進行學習活動，學習質(zhì)量有所提升的同時也能夠改變很多習得性無助學生不知道在學習過程中自己應該做什么、如何做、怎么做這一系列的問題，幫助學生進一步提高自己的學習效率，了解在學習過程中每一步應該怎么做，這種方式能夠改變原本學生在學習過程中害怕學習，不知道如何開展學習這一問題，進而幫助學生形成最為適合自己的學習策略[3]。積極地開展教學改革，讓更多本身具有習得性無助的學生在學習過程中學習質(zhì)量得到提升。在學習過程中很多學生的學習基礎相對較差，這也是習得性無助學生最常見的問題，為此，教師需要在這個過程中根據(jù)學生的實際狀況選擇因材施教的方法，經(jīng)常性地幫助學生開展學習方法以及學習策略的指導，有很多學生并不了解自己在當下應如何進行學習，怎樣的學習方法更適合自己，而教師的責任與義務則是幫助學生改變這一想法，幫助學生找到最適合他自身的學習方法，使得學生在學習時不再會覺得困惑，無助，而是能夠根據(jù)已經(jīng)制定好的教育教學方法，努力、有目標地前進。教師在備課時還需要精心設計每一個課堂環(huán)節(jié)，借助大數(shù)據(jù)時代下的現(xiàn)代化信息手段，利用多媒體技術(shù)，激發(fā)學生在學習過程中的學習積極性以及學習主動性[4]。激發(fā)學生參與學習的興趣以及好奇心，教師也可以創(chuàng)造多個不同的教學環(huán)境，使得學生能夠在學習的過程中獲取更多的自信以及學習能力。教師更需要利用積極的評價方式鼓勵學生，逐步地幫助學生恢復自信心，實現(xiàn)個體成長的自主性。

3.2 建立控制感

學生在習得性無助的心理狀態(tài)下，容易產(chǎn)生失控感，失控會讓人感覺沒有安全感，從而無法很好地應對當下的學習和生活。對于技工院校的學生來說，面對學習情境時，常常會產(chǎn)生無法控制的心理感受，容易產(chǎn)生無能為力的心理傾向，從而產(chǎn)生自我否定和放棄努力的念頭。

因此，在設置教學任務或是教育過程時，教師可以采用小步子教學的方式，將較大、較難的目標分解為若干較小、較容易的目標。教學過程中，可以先讓學生完成簡單的、可看到成果的任務，并給予及時的正面反饋，對其積極行為加以強化，從而幫助學生確立自信心；然后，再讓學生完成難度不高、成果明顯的任務，從而使自信心增強[5]；最后，讓學生一步又一步完成力所能及的任務，一次又一次看到成果，進而取得學習的成功。通過這個過程，幫助學生找回控制感，從而恢復自信心。

3.3 正確歸因

不同的歸因方式將直接影響學生的心理和行為方式。技工院校學生因為在中學階段，在學業(yè)上可能遭遇較多挫折，久而久之，可能會把學業(yè)不佳的問題歸因于不可控的因素上，比如智商不高、能力不足、基礎薄弱等，這樣的歸因會讓學生產(chǎn)生這樣的信念：無論怎么也是學不會的，再努力也是無法改變的，算了，放棄吧。在行為方式上，他們可能會傾向于選擇不加努力就選擇放棄，因為他們所持有的信念是：無論怎么努力都是沒有用的。

因此，在教育的過程中，教師想要幫助學生更好地應對習得性無助帶來的負面影響，可以嘗試引導學生改變歸因方式，引導學生將學業(yè)不佳的原因歸結(jié)于可控的因素上，比如努力程度、學習強度、學習方式等[6]。當學生把關注的焦點轉(zhuǎn)移到可控的因素上，學生可以從中看到學習的希望，認識到通過努力、尋找方法，學業(yè)方面是有可能發(fā)生改變。在這樣的信念指導下，也許，他們會傾向于通過努力改變現(xiàn)狀，而不是一開始就選擇自我放棄。

3.4 提高自我效能感

技工院校的學生因為長期的受挫經(jīng)歷，學生的自我效能感受到一定的影響。多次的失敗，會學生降低對自己的能力評估，使學生喪失信心。在面對學業(yè)和其他問題時，常常容易對自己是否能完成任務產(chǎn)生懷疑，從而對完成任務的效果產(chǎn)生負面影響。

研究表明，增加學生的成功經(jīng)驗，可以幫助學生提高自我效能感。因此，在教育教學過程，教師可以嘗試設置恰當?shù)慕逃虒W任務，創(chuàng)造機會，幫助學生積累成功的經(jīng)驗，哪怕是很小的任務，比如朗讀一段文字、完成一道數(shù)學題、唱幾句自己的喜歡的歌、跳一段自己喜歡的舞蹈，或者為班級收集某個資料、張貼海報、為板報畫一幅插圖等。任務的設置可以因人而異，在找到學生閃光點的基礎上，因材施教，設置相應的小任務，幫助學生積累成功經(jīng)驗，提高自我效能感，提升自信心。在課堂上，教師需要充分發(fā)揮出教育引導者的作用，根據(jù)每一個學生的身心狀況以及學習成長情況適當?shù)剡M行督促，合理表揚與夸獎。使得每一個學生在學習的過程中能夠感受到學習的樂趣，學生在進行自主學習時學習效果也會在這一階段出現(xiàn)明顯的改善，促使更多的學生在實際學習時，其學習質(zhì)量、學習效果等得到提升，使得學生能夠真正地進行自體化成長，學生在進行學習的過程中，其實學習的積極性、主動性也能夠得到提升[7]。對于任何一個學生而言，教師在實際教學過程中對他們的夸贊和表揚都是尤為重要的，只有教師始終在日常工作與學習的過程中帶有鼓勵的色彩與學生溝通，才能夠讓學生感受到學習的樂趣，學生在學習時也不會再一次地懼怕學習、不敢主動參與到學習中，能夠改變原本學生在學習過程中存在的諸多問題，讓學生的學習效率以及學習積極性，主動性等能夠在這一階段得到切實且有效的改善，滿足目前教學的實際需求[8]。在進行有效性評價時也需要講究原則與公開性，在一定范圍內(nèi)使用公開的形式對學生進行評價，能夠讓學生更加的快樂，使得學生與教師之間的溝通效果得到提升，讓更多的學生能夠感悟到學習的興趣。

習得性無助在技工院校學生中是一種普遍的心理現(xiàn)象，盡管教師無法改變學生過去的受挫經(jīng)歷，但是可以幫助學生發(fā)現(xiàn)問題，針對問題找到相應的應對策略。因此，教師可以在日常的教育教學中，采用積極的應對策略，幫助學生更好地應對習得性無助帶來的負面影響。