田群英
新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革正式實(shí)施至今,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生制度正在不斷健全。我國(guó)公立醫(yī)院作為公益性社會(huì)機(jī)構(gòu),遵循公益性質(zhì)與社會(huì)效益原則,以人民健康至上,規(guī)范醫(yī)療行為,提升醫(yī)療服務(wù)水平,邁向高質(zhì)量效率型發(fā)展之路,著力解決“看病難、看病貴”問(wèn)題。2009年至今,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、財(cái)政部等有關(guān)部門(mén),針對(duì)深化改革陸續(xù)出臺(tái)一系列政策文件,對(duì)醫(yī)院加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,實(shí)行全面預(yù)算管理,提升精細(xì)化管理水平提出要求。但是在諸多因素的影響下,公立醫(yī)院全面預(yù)算管理還是存在一些問(wèn)題,必須突破困境、解決問(wèn)題,更好地完成預(yù)算相關(guān)工作,充分發(fā)揮資金使用效益,同步實(shí)現(xiàn)公益性與經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)。本文就此展開(kāi)分析與論述。
公立醫(yī)院是提供公共醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)服務(wù)組織,具有明顯的公益性,承擔(dān)滿(mǎn)足群眾就醫(yī)需求的重任。全面預(yù)算管理是以戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向,以預(yù)算為主要手段,統(tǒng)籌安排資金使用、科學(xué)規(guī)劃收支項(xiàng)目,集預(yù)算、控制、考核等為一體的管理系統(tǒng),覆蓋各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其基本流程有制定預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算編報(bào)、預(yù)算執(zhí)行等。
公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的特征如下:1.預(yù)算管理與戰(zhàn)略銜接,且具有權(quán)威性,需經(jīng)過(guò)層層把關(guān)、嚴(yán)密審批,建立健全制度體系,上至醫(yī)院管理層,下至基層責(zé)任科室,應(yīng)當(dāng)全力配合預(yù)算相關(guān)工作,否則全面預(yù)算管理會(huì)流于形式;2.全員參與、全面覆蓋,貫穿醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控,在全體職員的協(xié)同作用下,形成合力管理,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展總目標(biāo)而共同努力;3.綜合平衡內(nèi)外因素,符合國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策的要求,以醫(yī)療市場(chǎng)的變化為導(dǎo)向,同時(shí)設(shè)置適應(yīng)醫(yī)院自身的各項(xiàng)指標(biāo),提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平與預(yù)算管理水平。
1.實(shí)施全面預(yù)算管理是大勢(shì)所趨,醫(yī)院各部門(mén)、各科室之間形成相互配合、相互督促的關(guān)系,強(qiáng)化內(nèi)部信息與溝通,將大量信息數(shù)據(jù)整合,集中優(yōu)勢(shì)資源,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu),各科室編制科室預(yù)算,由上級(jí)審核,合理配置資源,提高資源利用率;2.遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,協(xié)調(diào)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益,充分體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性以及服務(wù)性;3.樹(shù)立預(yù)算制度權(quán)威性,培養(yǎng)醫(yī)院全體職工的全面預(yù)算意識(shí);4.全過(guò)程管控醫(yī)療活動(dòng),提高預(yù)算資金合理使用效益,促進(jìn)增收節(jié)支,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃;5.明確責(zé)任與權(quán)力,設(shè)立預(yù)算績(jī)效考核目標(biāo),綜合考量,約束預(yù)算責(zé)任主體,調(diào)動(dòng)職工的積極性;6.逐漸分解任務(wù)、詳細(xì)劃分責(zé)任,保持部門(mén)目標(biāo)與醫(yī)院運(yùn)營(yíng)目標(biāo)高度一致,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督,為戰(zhàn)略目標(biāo)落地保駕護(hù)航,推動(dòng)醫(yī)院長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。
公立醫(yī)院大力推行全面預(yù)算管理,現(xiàn)已從預(yù)算編制到預(yù)算考評(píng),形成較為完整的流程,但是通過(guò)分析與調(diào)查可知,具體實(shí)施過(guò)程中還是存在一些問(wèn)題。例如M公立醫(yī)院,將精細(xì)化理念融入預(yù)算管理當(dāng)中,預(yù)算管理模式發(fā)生一定變化,然而實(shí)質(zhì)上還是顯得較為粗放,不能滿(mǎn)足新時(shí)代發(fā)展對(duì)醫(yī)院預(yù)算工作的需求,該院并未建立完善全面預(yù)算組織體系,導(dǎo)致預(yù)算管理效果不佳。預(yù)算管理工作由財(cái)務(wù)部牽頭,因缺少上下聯(lián)動(dòng)的體系,在崗位限制、溝通不暢等因素影響下,財(cái)務(wù)人員無(wú)法對(duì)各部門(mén)、各科室乃至整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)情況有更加全面的了解,上級(jí)部門(mén)監(jiān)督、協(xié)調(diào)作用不明顯,權(quán)力集中于歸口部門(mén),以各部門(mén)上報(bào)預(yù)算為準(zhǔn),其真實(shí)性、準(zhǔn)確性難以考量。或者是由財(cái)務(wù)部門(mén)多參考?xì)v史數(shù)據(jù),對(duì)上年度科室上報(bào)預(yù)算與完成情況進(jìn)行總結(jié)與整理,沒(méi)有與具體工作情況相對(duì)應(yīng),難以反映醫(yī)院運(yùn)行實(shí)際,不利于之后的預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行等。
2019年以前,公立醫(yī)院實(shí)行醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行院內(nèi)預(yù)算。自2019年政府會(huì)計(jì)制度實(shí)施以來(lái),公立醫(yī)院以收支平衡原則編制預(yù)算,收入部分編制采用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)取數(shù),總支出部分選擇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和預(yù)算會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)相結(jié)合。但是因新制度實(shí)施經(jīng)驗(yàn)缺乏,加上新舊制度銜接不到位,醫(yī)院預(yù)算編制過(guò)程還是出現(xiàn)漏洞,預(yù)算編制科學(xué)性不足。一是各科室預(yù)算編制方法選擇不當(dāng),多數(shù)情況下只是簡(jiǎn)單參考以往財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),采取較為單一的編制方法,如增量預(yù)算法,導(dǎo)致預(yù)算編制根本不能起到實(shí)際指導(dǎo)作用,淪為單純的“院級(jí)預(yù)算”。如某醫(yī)院醫(yī)療收入編制,以增量預(yù)算法為主,只考慮簡(jiǎn)單易行,無(wú)法對(duì)下一年度的收入情況進(jìn)行預(yù)測(cè),編制過(guò)程中未能全面考慮出入院人次、床位使用等指標(biāo),導(dǎo)致預(yù)算與實(shí)際出現(xiàn)一定偏差。二是各歸口職能部門(mén)各自為政,往往只關(guān)注本部門(mén)的預(yù)算情況,全面預(yù)算意識(shí)較為薄弱,甚至為了申請(qǐng)更多的經(jīng)費(fèi),虛假填報(bào)預(yù)算申請(qǐng)表,造成資源浪費(fèi)、預(yù)算編制與實(shí)際支出的出入偏大。
預(yù)算執(zhí)行控制可以說(shuō)是全面預(yù)算管理最核心的環(huán)節(jié),決定預(yù)算管理最終效果。但是有的醫(yī)院預(yù)算基礎(chǔ)薄弱,對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督與控制不到位,致使預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度不理想,根本無(wú)法貫徹落實(shí)。分析某醫(yī)院支出項(xiàng)目預(yù)算數(shù)和執(zhí)行數(shù),可知其衛(wèi)生材料費(fèi)、人員經(jīng)費(fèi)等超預(yù)算情況嚴(yán)重,而人員招聘費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)費(fèi)等預(yù)算金額遠(yuǎn)高于執(zhí)行金額,甚至還有部門(mén)無(wú)執(zhí)行金額。歸根結(jié)底,是因預(yù)算執(zhí)行控制缺失,缺乏剛性約束,過(guò)程十分松散,未能形成事前、事中與事后控制的閉環(huán),預(yù)算管理的計(jì)劃、協(xié)調(diào)等作用不能充分發(fā)揮,不利于預(yù)算管理工作的有序推進(jìn);預(yù)算調(diào)整過(guò)于頻繁,調(diào)整審批流程不嚴(yán)謹(jǐn),或者是周期過(guò)長(zhǎng),越級(jí)審批、未提交預(yù)算申請(qǐng)就隨意調(diào)整預(yù)算的行為時(shí)有發(fā)生;預(yù)算執(zhí)行分析不夠深入,前期只是簡(jiǎn)單地匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),無(wú)法反映醫(yī)院收支;權(quán)責(zé)利劃分不清,缺少預(yù)算責(zé)任追究機(jī)制,加上一線(xiàn)人員參與度低,出現(xiàn)問(wèn)題不能問(wèn)責(zé)到人,協(xié)調(diào)難度大,最終導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難、預(yù)算執(zhí)行效力不佳。
與2019年之前實(shí)行醫(yī)院會(huì)計(jì)制度下的預(yù)算管理模式相比,正式啟用政府會(huì)計(jì)制度,醫(yī)院預(yù)算工作發(fā)生明顯變化,加上全面預(yù)算管理的理論與實(shí)踐逐漸豐富,對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員專(zhuān)業(yè)水平、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)素養(yǎng)等提出更高要求。但是現(xiàn)階段部分醫(yī)院復(fù)合型人才缺失,加上醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)不足,尤其是缺少針對(duì)預(yù)算管理的專(zhuān)題培訓(xùn),現(xiàn)有預(yù)算工作人員的知識(shí)體系未更新,預(yù)算管理仍是停留在財(cái)務(wù)層面,對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)活動(dòng)等掌握不足。各科室配備的預(yù)算人員,負(fù)責(zé)對(duì)接工作,但整體來(lái)看專(zhuān)業(yè)水平還有待提升。公立醫(yī)院推行全面預(yù)算管理,應(yīng)當(dāng)以更加專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)為保障,復(fù)合型人才缺失成為阻礙全面預(yù)算管理落地實(shí)施的關(guān)鍵性因素之一。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,智能財(cái)務(wù)的提出標(biāo)志著先進(jìn)信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域,全面預(yù)算管理同樣需要以信息技術(shù)為依托,建立預(yù)算管理信息系統(tǒng),采取信息化手段,提升工作效率與質(zhì)量。盡管大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)在各部門(mén)、各科室引入信息化設(shè)備,但是預(yù)算管理信息化建設(shè)仍有待加強(qiáng),預(yù)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、加工、處理等沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全過(guò)程自動(dòng)化。甚至一定程度上還會(huì)以手工統(tǒng)計(jì)為主,即財(cái)務(wù)人員或者預(yù)算管理人員,將各項(xiàng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)信息整理到EX C EL表格中,經(jīng)過(guò)仔細(xì)核對(duì),分析是否出現(xiàn)預(yù)算超支或者無(wú)預(yù)算的項(xiàng)目。財(cái)務(wù)系統(tǒng)與預(yù)算管理系統(tǒng)相獨(dú)立,數(shù)據(jù)信息不能實(shí)現(xiàn)雙向反饋與一定程度上共享,中間環(huán)節(jié)耗時(shí)長(zhǎng),工作難度也會(huì)增加,人為操作失誤也會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息丟失、信息不對(duì)稱(chēng)等,無(wú)法確保預(yù)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
公立醫(yī)院推行全面預(yù)算管理,以國(guó)家政策文件為指導(dǎo),以本院中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向,不僅要將全面預(yù)算意識(shí)融入文化建設(shè)中,而且要結(jié)合醫(yī)院自身優(yōu)勢(shì),利用現(xiàn)有資源,找準(zhǔn)方向,逐步完善全面預(yù)算組織體系,明確劃分部門(mén)層級(jí)的權(quán)限與責(zé)任,為全面預(yù)算管理的落地實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)保障。以某三甲醫(yī)院為例,為了彌補(bǔ)原有模式的缺陷,該院突出自身特色,利用人力資源豐富、技術(shù)力量雄厚等優(yōu)勢(shì),結(jié)合本院預(yù)算管理實(shí)施情況,完善“三級(jí)科室”全面預(yù)算組織體系,不同層級(jí)主要職責(zé)不一、權(quán)力范圍不同:一級(jí)預(yù)算為預(yù)算管理委員會(huì),屬于最高層級(jí),負(fù)責(zé)制定預(yù)算相關(guān)制度、審查預(yù)算方案、提出預(yù)算編制方針等;二級(jí)預(yù)算為預(yù)算管理辦公室,設(shè)立在財(cái)務(wù)部門(mén),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)編制預(yù)算草案、下達(dá)預(yù)算控制數(shù)、監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行、定期編報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告等;三級(jí)預(yù)算為各責(zé)任科室,包括臨床科室、醫(yī)輔科室等,負(fù)責(zé)編制科室預(yù)算、執(zhí)行預(yù)算、及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)等。此外,該院還設(shè)置督查小組,負(fù)責(zé)更深層次、更加全面的監(jiān)督工作,要求各科室全力配合。構(gòu)建完善全面預(yù)算管理組織體系后,該院預(yù)算管理相關(guān)工作井然有序地開(kāi)展,甚少出現(xiàn)責(zé)任不明、流程混亂、效率低等現(xiàn)象,預(yù)算管理水平得到提升。
新政府會(huì)計(jì)制度正式施行后,公立醫(yī)院根據(jù)“雙基礎(chǔ)”、“雙報(bào)告”要求,秉承著收支平衡原則,做好預(yù)算編制工作,提高其科學(xué)性與準(zhǔn)確性?;谛轮贫?,醫(yī)院首先應(yīng)細(xì)化指標(biāo)任務(wù),采取指令式分解、協(xié)商式分解等方法,將任務(wù)分解至各科室、各部門(mén)以及各崗位,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明晰;其次,根據(jù)具體的工作內(nèi)容,完成財(cái)務(wù)預(yù)算平衡分配工作,對(duì)現(xiàn)有預(yù)算編制流程進(jìn)行優(yōu)化,注重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與預(yù)算會(huì)計(jì)的有效對(duì)接;再者,結(jié)合成本與效益,立足于醫(yī)院實(shí)際以及部門(mén)、科室預(yù)算情況,選擇適宜的編制方法。若是成本允許,盡可能以零基預(yù)算法為主,提高醫(yī)院相關(guān)人員的”投入一產(chǎn)出”意識(shí),制定合理的戰(zhàn)略目標(biāo),節(jié)約不必要的開(kāi)支,激發(fā)各部門(mén)、各科室參與預(yù)算編制的創(chuàng)造性;最后,嚴(yán)格審查責(zé)任科室填報(bào)的預(yù)算申請(qǐng)表,與詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行比對(duì),找出是否存在虛假填報(bào)的情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)當(dāng)給予嚴(yán)懲,防止發(fā)生資源嚴(yán)重浪費(fèi)、預(yù)算編制與實(shí)際支出的出入過(guò)大等問(wèn)題。
公立醫(yī)院應(yīng)形成事前、事中、事后控制的閉環(huán),對(duì)預(yù)算執(zhí)行的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。預(yù)算審批控制為事前行為,即嚴(yán)格規(guī)范審批流程,若是與相關(guān)規(guī)定不符,必須及時(shí)作出修正;事中控制為動(dòng)態(tài)監(jiān)控過(guò)程,涉及到與預(yù)算支出有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),資金支付以預(yù)算資金為保障,約束超預(yù)算、超計(jì)劃的支出行為,各部門(mén)、各科室無(wú)權(quán)改變支出用途,始終把握關(guān)鍵控制點(diǎn),可借助信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無(wú)死角的過(guò)程管控,提高預(yù)算執(zhí)行效率;預(yù)算執(zhí)行最終階段,應(yīng)實(shí)行事后控制,對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行匯總與深入分析,積累經(jīng)驗(yàn),并為下一年度的預(yù)算工作做好準(zhǔn)備。預(yù)算分析調(diào)整同樣十分重要,某公立醫(yī)院引入PDCA循環(huán)理論,展開(kāi)預(yù)算分析,確定對(duì)象、收集資料、分析指標(biāo)、發(fā)現(xiàn)差異、找出原因、制定措施,對(duì)于因政策變更或者突發(fā)事件導(dǎo)致的偏差,可適度提高預(yù)算靈活性,嚴(yán)格按照正規(guī)的預(yù)算調(diào)整審批流程,遞交方案、說(shuō)明原因,經(jīng)上級(jí)審批后予以調(diào)整。
基于新政府會(huì)計(jì)制度的全面預(yù)算管理,專(zhuān)業(yè)性、復(fù)雜性更強(qiáng),因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)復(fù)合型的管理人才,既要對(duì)醫(yī)院實(shí)際運(yùn)營(yíng)有充分了解,專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬,又要熟悉管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等,更應(yīng)熟練操作各個(gè)軟件與系統(tǒng),以豐富的人力資源為支撐,為預(yù)算工作的順利開(kāi)展保駕護(hù)航。一要加大培訓(xùn)力度,定期組織預(yù)算管理方面的專(zhuān)題培訓(xùn),要求全體職工積極參加,提升個(gè)人素質(zhì)能力,掌握最新業(yè)務(wù)處理方法,鼓勵(lì)職能部門(mén)深入臨床科室,強(qiáng)化內(nèi)部溝通與交流,做好業(yè)務(wù)指導(dǎo);二要規(guī)范化的進(jìn)行優(yōu)秀人員選拔、錄用,提高招聘門(mén)檻,對(duì)全面預(yù)算管理了解程度、預(yù)算方面工作經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)院業(yè)務(wù)流程熟悉程度等提出要求,為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)注入新的力量;三要注重增強(qiáng)財(cái)會(huì)人員信息化能力,理論與實(shí)踐相結(jié)合,使他們可采取信息化手段,進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、加工與處理,實(shí)時(shí)分析。
全面預(yù)算管理強(qiáng)調(diào)全面覆蓋,涉及醫(yī)院所有項(xiàng)目與業(yè)務(wù)活動(dòng),工作量大,同樣對(duì)數(shù)據(jù)傳遞及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度等要求偏高?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代,大數(shù)據(jù)、A I等技術(shù)的涌向,為全面預(yù)算管理的落地實(shí)施提供有利條件,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)算管理信息化建設(shè),將財(cái)務(wù)系統(tǒng)與預(yù)算系統(tǒng)對(duì)接,預(yù)算流程內(nèi)置于信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享、可追溯,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳實(shí),以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)為支撐,打破各自為政的局面,提高工作效率與質(zhì)量。編制環(huán)節(jié),由系統(tǒng)自動(dòng)化處理代替手工記賬,減輕工作壓力,快速錄入、整理、分析數(shù)據(jù),避免人工輸入核算匯總造成的失誤,使得預(yù)算編制更加科學(xué);預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié),利用線(xiàn)上流程審批,縮減中間環(huán)節(jié),實(shí)行全過(guò)程跟蹤監(jiān)控,提高預(yù)算信息反饋速度,并自動(dòng)匹配數(shù)據(jù),掌握預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,提前防范預(yù)算超支。
綜上所述,新形勢(shì)下大力推行并貫徹實(shí)施全面預(yù)算管理是我國(guó)公立醫(yī)院最為迫切與重要的任務(wù),與醫(yī)院各類(lèi)資源能否優(yōu)化配置、醫(yī)院精細(xì)化管理水平能否提高等密切關(guān)聯(lián)。若是公立醫(yī)院仍“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的思路展開(kāi)預(yù)算工作,那預(yù)算必然會(huì)演變成為痛苦的“數(shù)字游戲”,全面預(yù)算管理的作用根本無(wú)法發(fā)揮。公立醫(yī)院必須對(duì)全面預(yù)算管理有正確理解與定位,結(jié)合醫(yī)院特殊屬性與實(shí)際情況,分析相關(guān)問(wèn)題,從多個(gè)角度出發(fā),提出完善組織體系、加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行控制、培養(yǎng)復(fù)合型人才等優(yōu)化建議,全面落實(shí)預(yù)算管理,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、規(guī)范化管理,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)管理水平,從而進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。
中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)2022年3期