一場網(wǎng)課引起的風(fēng)波

徐斌

【案例背景】

青少年網(wǎng)絡(luò)安全教育工程特聘專家裴智勇表示，青少年缺乏獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，但又有一定的消費(fèi)需求，加上身心發(fā)展還不完全成熟，警惕性低，因此很容易成為網(wǎng)絡(luò)詐騙分子的“囊中之物”。案例發(fā)生在安陸市趙棚鎮(zhèn)楊興小學(xué)，新冠肺炎疫情期間，學(xué)生都在家上網(wǎng)課，一些騙子侵入班級(jí)群，向家長、學(xué)生發(fā)送短信實(shí)施電信詐騙。

【案例描述】

一天，湖北教育云平臺(tái)網(wǎng)課播放中，趙棚鎮(zhèn)楊興小學(xué)某班學(xué)生小美聚精會(huì)神地聽著語文課?！岸＿?！”微信班級(jí)群收到一則短消息。此時(shí)顯示班級(jí)微信消息頁面：@所有人，各位學(xué)生家長，為了提升教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校準(zhǔn)備購進(jìn)一批學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料，每位學(xué)生需繳納198元，請(qǐng)各位學(xué)生家長及時(shí)微信轉(zhuǎn)賬交費(fèi)！我?guī)缀跬瑫r(shí)接到家長的電話：趙棚鎮(zhèn)楊興小學(xué)在班級(jí)群通知收取資料費(fèi)？我馬上意識(shí)到這是一起網(wǎng)絡(luò)詐騙，涉及學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全教育的問題。

接到電話后，我第一時(shí)間告知家長：這是網(wǎng)絡(luò)詐騙，千萬不能上當(dāng)。為消除家長的疑慮，我承諾家長馬上聯(lián)系學(xué)校徹查問題，給家長一個(gè)滿意的答復(fù)。我及時(shí)跟趙棚鎮(zhèn)楊興小學(xué)校長進(jìn)行了溝通，也將問題用書面報(bào)告的形式反饋給學(xué)校的管理者，下發(fā)了整改通知書。當(dāng)天學(xué)校將整改情況進(jìn)行了匯報(bào)：經(jīng)初步調(diào)查，家長反映的情況屬實(shí)，還有其他班級(jí)群里也有類似的信息，學(xué)校要求各班級(jí)不管收沒收到詐騙信息，趕緊在班級(jí)群發(fā)送一則澄清消息，告知所有家長和學(xué)生這是一起網(wǎng)絡(luò)安全問題——詐騙。學(xué)校一方面迅速與電信部門取得聯(lián)系，爭取他們的技術(shù)支持，保障網(wǎng)課的安全進(jìn)行，另一方面積極與家長取得聯(lián)系，宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，指導(dǎo)安全上網(wǎng)手段，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。隨后，聯(lián)系轄區(qū)派出所加強(qiáng)對(duì)村（社區(qū)）的宣傳力度，讓全社會(huì)知曉網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全防護(hù)措施。

安全工作是學(xué)校的頭等大事，安全責(zé)任重于泰山。做好安全工作是保證學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的首要任務(wù)，也是家庭和社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要基石。建議學(xué)校在今后工作中要注意做到：

一是積極開展“預(yù)防電信詐騙”宣傳活動(dòng)。通過宣傳安全常識(shí)，提高青少年自身安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，避免遭受人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。二是根據(jù)實(shí)際情況，拍攝微視頻作品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。告知學(xué)校師生安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)詐騙的辦法。三是以“網(wǎng)絡(luò)詐騙”為主題開展一次模擬法庭“以案釋法”活動(dòng)，讓學(xué)生身臨其境感受網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害以及熟練掌握安全防護(hù)辦法。四是以此為鑒，加強(qiáng)學(xué)校的安全隱患排查力度，做到“安全警鐘長鳴”，為學(xué)校健康持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

【案例反思】

這個(gè)督導(dǎo)事件從發(fā)生、處理到結(jié)果，整個(gè)過程時(shí)間短、效果好，主要是因?yàn)椴捎昧思议L、督學(xué)、學(xué)校三方聯(lián)動(dòng)，督學(xué)處理得當(dāng)?shù)墓ぷ鞑呗?，架起了學(xué)校與家長、社會(huì)溝通的橋梁。這個(gè)案例引發(fā)了我對(duì)督學(xué)工作的思考：學(xué)校安全事關(guān)學(xué)生健康成長、家庭的幸福和社會(huì)的穩(wěn)定，是我們每一位教育工作者都要關(guān)注的。學(xué)校安全工作的關(guān)鍵是預(yù)防，責(zé)任督學(xué)在掛牌督導(dǎo)過程中要善于捕捉和發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患絕不能忽視，幫助學(xué)校切實(shí)把安全預(yù)防工作做細(xì)做實(shí)，真正起到督與導(dǎo)的作用，落實(shí)好掛牌督導(dǎo)職責(zé)。

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