隆春玲
趙阿姨今年65歲,退休前是一名大學教授,桃李滿天下,每到教師節(jié),總是有以前教過的學生送來鮮花、賀卡等禮物慰問,經常也有學生到家來看望,每到這個時候,趙阿姨總是無比自豪。退休后趙阿姨又工作了幾年。
如今女兒已經工作了,趙阿姨也徹底回歸家庭了,她真心希望能和女兒多交流。平時趙阿姨非常疼愛女兒,衣食住行樣樣都要過問操心。最近,女兒在工作上遇到了一些煩惱,趙阿姨總想開導女兒,可不知為什么每次總是沒聊幾句就開始給女兒講道理,甚至還邊說邊批評女兒,經常是女兒越聽越煩,不一會兒就和她吵了起來。
為此,趙阿姨很傷心,覺得自己心疼女兒卻得不到理解,關心家人也得不到認可,矛盾還越來越多,十分痛苦,甚至要崩潰……
其實生活中父母在與孩子交流時這樣的情況比較普遍。很多老年父母發(fā)現(xiàn),在和成年子女溝通時總是出現(xiàn)問題,指導子女時總是習慣批評加指責,本來是一番好意,幾句話沒說完,就會引起孩子的不滿,往往最后可能還以吵架來收場,不歡而散。
文中趙阿姨和女兒之間矛盾的產生,是因為看問題的角度不同,而且雙方都沒有意識到。
人與人之間要有“邊界”,即便是最親的人之間也需要有“邊界”。沒有邊界意識的人,更容易在錯的事上堅持,情緒易失控,常常產生矛盾還覺得委屈。
人與人之間的溝通方式很重要。溝通的三要素包括自己的感受、對方的感受、所處的溝通環(huán)境。老年人總習慣用批評、指責的方式與子女交流,只在意自己的感受,忽視子女的感受,缺乏換位思考,會讓子女有自卑和糾結感,更會造成“溝而不通”。
作為老人、長輩,希望把自己的經驗教訓傳授給子女,讓他們少走彎路,這樣的初衷大家都能理解。而溝通中習慣性批評、指責,只注重自己表達痛快,忽略子女內心感受,會引發(fā)子女的不滿和怨氣,不能有效溝通。
作為父母,不管子女的年齡大小,在自己的眼里始終是孩子,只要是自己的孩子就想要保護他們,怕他們受到任何傷害。愛得過于急切,不分場合,不注意分寸,隨時用自己的臂膀為孩子筑起愛的港灣,無視孩子的成長,會讓孩子的自尊受損。
用批評、指責的方式會讓子女覺得不被信任,同時父母有強迫子女接受自己觀點的意圖,甚至完全意識不到在挑剔子女,把自己的完美主義強加給子女,讓子女必須做到,引起子女的反感。
成年子女獨立意識強,認為父母對自己過多的“保護”是對待小孩的方式,不適合自己,內心不滿,從而產生負面情緒。
子女認為父母的批評、指責是對自己的不信任、不認可、不放心,是對自己能力的質疑,是對自己的否定,因而產生煩惱和焦慮,更容易發(fā)脾氣,造成和父母之間的爭執(zhí)。其實,子女是希望父母給予更多的安慰、肯定、鼓勵和建議,支持其積極面對問題,尋找機會去嘗試、歷練、試錯。
子女認為聽懂父母給的建議時,不代表馬上做到,但父母認為說了就必須馬上做,這些對于信息理解的偏差也會造成雙方的誤解。
作為老年父母,我們可從以下幾方面嘗試:
有邊界意識,相互尊重,在交流中要營造平等、開放、好奇的交流方式。
變換不同的溝通方式,達到應有的效果,避免沉浸在自我認知模式中。學會傾聽,換位思考,讓子女表達自己的感受,減少矛盾。
當溝通不暢、不順或發(fā)現(xiàn)子女出現(xiàn)抵觸情緒時,要有意識地調整表達方式或者先暫時結束這個話題,再找合適時機繼續(xù)溝通。
與子女互動溝通時,父母可以把經驗教訓轉化為感受與子女分享,“感同身受”更容易讓子女接受,溝通更有效。
要能接受自己的“意見”不被子女接受和采納。子女已是成人,有自己的想法和辦法,要學會接納和認同,相信他們的能力,尊重他們的意愿,經歷一些風雨會讓孩子們飛得更高更遠。
總之,溝通需要雙方的“團結協(xié)作”,接納、理解、感恩、主動表達這些都可以幫助我們調整情緒,有效溝通,在一定程度上減少我們的家庭矛盾。
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