鑄牢中華民族共同體意識(shí)語(yǔ)境下民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育
——以四川省涼山州為例

馬瑞祾 邱富元

習(xí)近平總書記在2022年全國(guó)兩會(huì)期間出席十三屆全國(guó)人大五次會(huì)議內(nèi)蒙古代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào)：“民族團(tuán)結(jié)是我國(guó)各族人民的生命線，中華民族共同體意識(shí)是民族團(tuán)結(jié)之本。要緊緊抓住鑄牢中華民族共同體意識(shí)這條主線，既要做看得見、摸得著的工作，也要做大量‘潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲’的事情。推進(jìn)中華民族共有精神家園建設(shè)，促進(jìn)各民族交往交流交融，各項(xiàng)工作都要往實(shí)里抓、往細(xì)里做，要有形、有感、有效?！盵1]

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)應(yīng)“加大國(guó)家通用語(yǔ)言文字推廣力度?！盵2]國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育作為民族地區(qū)教育工作的關(guān)鍵一環(huán)，是鑄牢中華民族共同體意識(shí)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[3]。學(xué)術(shù)界從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)變遷、文化認(rèn)同等多元視角進(jìn)行了大量研究，論證了國(guó)家通用語(yǔ)言文字在鑄牢中華民族共同體意識(shí)方面所具備的工具和文化功能、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值[4]；指出了其在消除族際交流屏障，促進(jìn)文化交往交流交融[5]，提升少數(shù)民族同胞的科學(xué)文化素養(yǎng)和語(yǔ)言應(yīng)用能力，進(jìn)而融入城市、成功就業(yè)和增加收入的現(xiàn)實(shí)價(jià)值[6]；探討了推廣國(guó)家通用語(yǔ)言文字與鑄牢中華民族共同體意識(shí)的協(xié)同關(guān)系與互動(dòng)邏輯[7][8]，以及推普助力鄉(xiāng)村振興和實(shí)現(xiàn)共同富裕的實(shí)施路徑[9][10]。與此同時(shí)，區(qū)域發(fā)展不平衡、不充分是國(guó)家通用語(yǔ)言文字推廣面臨的現(xiàn)實(shí)難題[11]，借助智能技術(shù)與數(shù)字資源來(lái)創(chuàng)新推普模式，優(yōu)化資源配置，或可打破普通話推廣的結(jié)構(gòu)性困境。

當(dāng)前，我國(guó)教育正迎來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，二十大報(bào)告中明確指出要“推進(jìn)教育數(shù)字化，構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國(guó)?！盵2]智慧教育已然成為未來(lái)教育的新境界、新樣態(tài)[12]。2022年兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表劉慶峰曾建議加大人工智能技術(shù)在國(guó)家通用語(yǔ)言文字推廣普及中的應(yīng)用力度[13]。然而，如何在推普過(guò)程中實(shí)現(xiàn)智能技術(shù)與語(yǔ)言教育的有機(jī)融合？尤其是如何立足民族地區(qū)的特殊語(yǔ)情，更好發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)助力推普提質(zhì)？這些都值得細(xì)致思考與深入研究。據(jù)調(diào)查，我國(guó)部分民族地區(qū)，如新疆、內(nèi)蒙古等，已經(jīng)與科大訊飛等技術(shù)企業(yè)建立緊密合作，通過(guò)引智、引技等方式賦能當(dāng)?shù)氐膰?guó)家通用語(yǔ)言文字教育。有鑒于此，本文擬在鑄牢中華民族共同體意識(shí)的視域下，提出“民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育”的新議題，從內(nèi)涵界說(shuō)、案例分析、體系建構(gòu)三個(gè)層面展開研究。為進(jìn)一步探明語(yǔ)言教育智慧化發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理，文章選擇四川省涼山彝族自治州作為調(diào)研點(diǎn)，調(diào)查民族地區(qū)如何利用智能技術(shù)來(lái)開展普通話和規(guī)范漢字的教學(xué)，以期為國(guó)家通用語(yǔ)言文字普及深化，服務(wù)鑄牢中華民族共同體意識(shí)貢獻(xiàn)文化智慧、數(shù)據(jù)智慧和教學(xué)智慧。

一、理論闡述：民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育的內(nèi)涵界定

(一)民族地區(qū)智慧教育

學(xué)界對(duì)智慧教育的“智慧性”解讀大體可分為兩類：一者為“IBM”說(shuō)，強(qiáng)調(diào)機(jī)器的智能化應(yīng)用，另一為“大成智慧”說(shuō)，關(guān)注人類的智慧發(fā)展[14]。二者將“智慧”(wisdom)和“智能”(intelligence)分別視為人與技術(shù)的高級(jí)屬性，而智慧教育正是將“機(jī)之智”與“人之慧”有機(jī)整合后形成的“以學(xué)習(xí)者為中心”的教育。智慧教育本著“精準(zhǔn)、個(gè)性、優(yōu)化、協(xié)同、思維、創(chuàng)造”的原則，以智慧環(huán)境為技術(shù)支撐，以智慧教學(xué)法為催化促導(dǎo)，以智慧學(xué)習(xí)為根本基石，目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)習(xí)者全面、美好發(fā)展[15]。簡(jiǎn)言之，智慧教育是通過(guò)人機(jī)協(xié)同作用以優(yōu)化教學(xué)過(guò)程與促進(jìn)學(xué)習(xí)者美好發(fā)展的未來(lái)教育范式[16]。不論在教育、技術(shù)還是生態(tài)視角下，智慧教育的核心要義都是依托“機(jī)器智能”賦能人的活動(dòng)、人的發(fā)展，最終提升或轉(zhuǎn)化“人的智慧”[17]。

在加快推進(jìn)教育數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)的背景下，多個(gè)智慧教育示范區(qū)陸續(xù)設(shè)立，國(guó)家智慧教育云平臺(tái)上線應(yīng)用，推動(dòng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、終身化的教育體系建立。民族地區(qū)教育作為我國(guó)教育系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，是深入落實(shí)國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)的重點(diǎn)領(lǐng)域。智慧教育為民族地區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)變提供了新的契機(jī)：通過(guò)夯實(shí)教育新基建，從而打破區(qū)域阻隔、紓解師資之困、彌合數(shù)字鴻溝，促進(jìn)教育公平、優(yōu)質(zhì)、均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；珳?zhǔn)推普。

(二)民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育

回溯我國(guó)語(yǔ)言文字事業(yè)發(fā)展史，信息技術(shù)對(duì)推普和學(xué)普具有重要意義。1957年“全國(guó)普通話推廣工作匯報(bào)會(huì)”召開后，國(guó)內(nèi)開始借助廣播、電視開辦普通話語(yǔ)音講座[18]。21世紀(jì)以來(lái)，多媒體、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為語(yǔ)言文字知識(shí)的傳播提供了新媒介。各類推普的數(shù)字教材、數(shù)字應(yīng)用等資源陸續(xù)問(wèn)世，語(yǔ)言智能技術(shù)的發(fā)展使得智能化評(píng)測(cè)普通話發(fā)音、漢字書寫成為可能。受世界疫情影響，大規(guī)模在線教學(xué)實(shí)踐直接推動(dòng)了教育系統(tǒng)的現(xiàn)代化改造和智能化升級(jí)，國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育也迎來(lái)了智慧化轉(zhuǎn)型的契機(jī)。

民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育是基于民族地區(qū)的實(shí)際語(yǔ)情和推普經(jīng)驗(yàn)，以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為核心，以建構(gòu)、聯(lián)通等現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論和語(yǔ)言教學(xué)、習(xí)得理論為指導(dǎo)，以培養(yǎng)創(chuàng)新型、智慧型人才為目標(biāo)，以通用語(yǔ)言、規(guī)范漢字、實(shí)用技能、中華文化、國(guó)情黨史等為內(nèi)容，以智能感知、高效交互的智慧環(huán)境為空間，以因材施教、人機(jī)協(xié)同的智慧教法為抓手，以數(shù)據(jù)循證、科學(xué)立體的智慧評(píng)價(jià)為標(biāo)尺的教育新樣態(tài)。要言之，國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育是傳統(tǒng)教育的系統(tǒng)性變革，最終實(shí)現(xiàn)“推普”與“學(xué)普”雙線的智慧化。

民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育是數(shù)字技術(shù)深度融合和高效賦能的教育活動(dòng)，著力打造“橫縱交織”的教育生態(tài)。橫向上，激活技術(shù)的“動(dòng)力源”效能。構(gòu)筑“互聯(lián)網(wǎng)+在線教育”“VR/AR+沉浸式教育”“智慧教室+融合教育”等支持學(xué)習(xí)者深度學(xué)習(xí)的智慧教育場(chǎng)景，并以更豐富的學(xué)習(xí)方式、更深刻的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、更科學(xué)的成效評(píng)價(jià)增強(qiáng)通用語(yǔ)言文字教育的“精準(zhǔn)度”和“實(shí)效性”。縱向上，發(fā)揮教育的“智慧源”屬性，貫通民族地區(qū)基礎(chǔ)、高等、職業(yè)等各類教育，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)前兒童、青壯年農(nóng)牧民、基層干部、留守老人等特殊群體，實(shí)現(xiàn)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的泛在學(xué)習(xí)，在民族地區(qū)營(yíng)造學(xué)普、用普的良好社會(huì)氛圍，培育各族學(xué)習(xí)者正確的國(guó)家觀、民族觀、文化觀和歷史觀，增進(jìn)“五個(gè)認(rèn)同”，鑄牢中華民族共同體意識(shí)。

二、案例分析：民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育的機(jī)理分析

(一)研究背景

為論證民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育的必要性和可行性，本研究擇取四川省涼山州作為案例點(diǎn)，對(duì)其展開多維度的調(diào)研和分析。擇取原因?yàn)椋簺錾街葑鳛椤叭齾^(qū)三州”的一員，既是全國(guó)典型的區(qū)域性整體深度貧困樣本，也是國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育的“重點(diǎn)區(qū)域”，在全國(guó)范圍內(nèi)具有一定的典型性和代表性。此外，筆者在2017年至2019年間曾多次赴涼山州開展推普活動(dòng)，先后走訪了西昌、冕寧、喜德等地開展推普活動(dòng)，2020和2021兩年又采用問(wèn)卷和訪談的形式，據(jù)此形成了對(duì)涼山州語(yǔ)言教育和教育信息化境況的基本認(rèn)識(shí)。

自黨的十八大以來(lái)，涼山州政府多措并舉助力推普工作持續(xù)深化。知識(shí)圖譜(圖1)節(jié)點(diǎn)間的關(guān)聯(lián)情況大體反映了涼山州國(guó)家通用語(yǔ)言文字普及工作的概貌：在國(guó)家、四川省的語(yǔ)言文字政策和工作會(huì)議精神指引下，圍繞學(xué)前學(xué)普、脫貧攻堅(jiān)、紅色經(jīng)典等主題展開工作，形成了州內(nèi)多個(gè)市、縣級(jí)推普示范點(diǎn)。

圖1 涼山州“國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育”知識(shí)圖譜①

國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育方面，涼山州政府在國(guó)家相關(guān)政策的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定了《涼山州推普脫貧攻堅(jiān)實(shí)施方案(2018—2020年)》等政策文件，常態(tài)化開展“全國(guó)推普宣傳周活動(dòng)”“中華經(jīng)典誦讀工程”等系列活動(dòng)。通過(guò)“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，與四川師范大學(xué)、西南民族大學(xué)等川內(nèi)外高校建立聯(lián)系，定期開展支教培訓(xùn)、教育關(guān)愛、定點(diǎn)幫扶等社會(huì)活動(dòng)，推普工作穩(wěn)中求進(jìn)。首先，涼山州依靠“一村一幼”幼教點(diǎn)常態(tài)推進(jìn)“學(xué)前學(xué)會(huì)普通話計(jì)劃”。截至2021年10月，該行動(dòng)覆蓋了3996個(gè)幼教園點(diǎn)，累計(jì)43.6萬(wàn)名彝族學(xué)前兒童受益②，有效解決了傳統(tǒng)學(xué)前教育“半空白”的狀態(tài)，為民族地區(qū)阻斷貧困的代際傳遞提供了一個(gè)創(chuàng)造性、示范性、可復(fù)制的解決方案。2022年自治州全面啟動(dòng)“學(xué)前學(xué)普2.0計(jì)劃”，力促普通話“幼有優(yōu)教”。其次，為破除民族地區(qū)優(yōu)質(zhì)師資缺乏的困境，涼山州通過(guò)深入實(shí)施“國(guó)培計(jì)劃”中西部項(xiàng)目和幼師項(xiàng)目，采用線上線下結(jié)合的培訓(xùn)方式，開設(shè)國(guó)家語(yǔ)言政策宣講、普通話正音、現(xiàn)代教育技術(shù)等課程，助力教師專業(yè)素養(yǎng)提升。再次，為解決青壯年勞動(dòng)力外出務(wù)工時(shí)語(yǔ)言不通造成的諸多問(wèn)題，2021年自治州開始面向青壯年農(nóng)牧民、農(nóng)村留守婦女開展普通話培訓(xùn)工作，共涉及美姑、鹽源、雷波等8個(gè)縣的650人③。

教育信息化方面，隨著“三通兩平臺(tái)”工程的持續(xù)推進(jìn)，自治州的班班通教室從2019年的1萬(wàn)余間發(fā)展成為2021年的1.4萬(wàn)余間④，2年增幅達(dá)40%。同時(shí)，州內(nèi)學(xué)校還建成了一大批電子錄播室、數(shù)字閱覽室等數(shù)字教學(xué)硬件資源。目前，全州互聯(lián)網(wǎng)接入、多媒體教室建成的比例達(dá)100%⑤。智慧教室正陸續(xù)進(jìn)入州內(nèi)各市、縣的中小學(xué)，借助多樣化的軟硬件教學(xué)設(shè)備，為涼山州的孩子們打造“智能、互動(dòng)、共享”的國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧學(xué)習(xí)環(huán)境。在上文提及的2.0行動(dòng)中，核心內(nèi)容就是從硬件和軟件上提升民族地區(qū)幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量[19]。除了資源建設(shè)外，涼山州還積極引入優(yōu)質(zhì)資源，與北京師范大學(xué)聯(lián)合開展“‘1+1’手牽手青少年VR看涼山”“互聯(lián)網(wǎng)+智慧課堂資源共享”等“涼山州師生智慧賦能鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目”。

(二)研究設(shè)計(jì)

本研究采用線上與線下相結(jié)合的調(diào)研方式，包括如下三個(gè)維度：第一，語(yǔ)言維度，調(diào)查當(dāng)?shù)孛癖姷幕A(chǔ)信息、語(yǔ)言使用、語(yǔ)言能力情況，以此分析涼山州推普成效與不足；第二，技術(shù)維度，了解當(dāng)?shù)孛癖姷臄?shù)字素養(yǎng)(digital literacy)，包括意識(shí)、知識(shí)、能力和培訓(xùn)意愿；第三，交叉維度，獲悉當(dāng)?shù)孛癖娛褂眉夹g(shù)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀和需求。

筆者2020至2021兩年間，共面向涼山州居民進(jìn)行了兩輪問(wèn)卷調(diào)查。第一輪調(diào)查面向530位當(dāng)?shù)鼐用?，了解語(yǔ)言維度的情況，問(wèn)卷共包含10道選擇題。第二輪調(diào)查面向其他220位當(dāng)?shù)厝罕?，在一輪調(diào)查的基礎(chǔ)上深入了解技術(shù)維度和交叉維度情況，包含23道客觀題(選擇題+量表題)。兩輪調(diào)查中無(wú)法認(rèn)讀漢字和使用手機(jī)者均由親人代為填寫。由于第一輪問(wèn)卷不包含量表題，故不進(jìn)行信效度分析；第二輪問(wèn)卷的量表題信度指標(biāo)Cronbach.α系數(shù)值為0.879，效度指標(biāo)KMO值為0.796，兩項(xiàng)指標(biāo)共同說(shuō)明調(diào)查結(jié)果具有較高的參考價(jià)值⑥。

(三)研究結(jié)果

1.語(yǔ)言維度

被調(diào)查者的基本信息及語(yǔ)言文字使用情況見表1。通過(guò)被試的自我評(píng)估得出其國(guó)家通用語(yǔ)言文字能力情況，見圖2。

圖2 被試的國(guó)家通用語(yǔ)言文字水平(N=750)

表1 研究對(duì)象的基本信息及語(yǔ)言文字使用情況

由上表數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查對(duì)象中男性345名、女性405名，性別比例相對(duì)均衡；民族構(gòu)成上，彝族人數(shù)最多，達(dá)80%以上，其次為漢族，另有5%左右的藏、回、傈僳等其他少數(shù)民族群眾；年齡結(jié)構(gòu)上，18-40歲青年占比最大(60.53%)，41-60歲以上中年群體次之(24.67%)；在地區(qū)分布上，來(lái)自下轄的縣鎮(zhèn)調(diào)查對(duì)象占比最大，另有4.7%的被試為自治縣居民。調(diào)查對(duì)象在日常生活中最常用的語(yǔ)碼為本民族語(yǔ)言(75.73%)和漢語(yǔ)地方方言(68.53%)，國(guó)家通用語(yǔ)言的使用頻率位居第三。從使用的文字種類看，87.6%的被試在生活中經(jīng)常使用漢字，50.13%的被試能識(shí)讀和使用本民族文字，近40%的被試會(huì)使用英語(yǔ)及其他外語(yǔ)的文字?？傮w來(lái)看，調(diào)查結(jié)果與國(guó)家公布的數(shù)據(jù)基本一致(“三區(qū)三州”地區(qū)的普通話普及率約61.56%[20])。據(jù)此，涼山州的國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育的使用率和覆蓋面均有待提高。

由圖2可知，涼山州群眾的國(guó)家通用語(yǔ)言水平整體趨好，70.4%的被試的普通話自評(píng)估水平達(dá)到滿足日常無(wú)障礙交際的水平，12.3%的受眾表示其普通話存在發(fā)音不準(zhǔn)、口音較重的問(wèn)題，這些均會(huì)對(duì)其口頭表達(dá)的清晰度和流利度造成干擾。3.2%的被試仍未掌握普通話，通過(guò)“篩選”功能進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，選擇該選項(xiàng)的被試中91.3%為41歲以上的中老年人群。此外，當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)3000個(gè)常用規(guī)范漢字的識(shí)讀和書寫能力有待進(jìn)一步提高，能準(zhǔn)確識(shí)讀和書寫2000個(gè)及以上常用漢字的群眾占80.3%，6.9%的受眾表示僅能讀寫500個(gè)以內(nèi)的漢字，這不利于其獲取信息，進(jìn)而成為“信息弱者”。

2.技術(shù)維度

數(shù)字素養(yǎng)是在社會(huì)生活中，利用數(shù)字技術(shù)檢索、分析、生成、評(píng)價(jià)和交流數(shù)字信息的能力[21]。數(shù)字素養(yǎng)通常又分為數(shù)字意識(shí)、知識(shí)、能力三個(gè)子維度。本研究使用“數(shù)字技術(shù)的重要性”和“使用意愿”兩個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量“數(shù)字意識(shí)”。數(shù)字素養(yǎng)分析結(jié)果見表2。

表2 被試的數(shù)字素養(yǎng)調(diào)查結(jié)果

由上表可知，涼山州居民的數(shù)字意識(shí)整體較強(qiáng)，“數(shù)字技術(shù)的重要性”和“數(shù)字技術(shù)的使用意愿”各有4.27和4.23分；相抵牾的是群眾反饋?zhàn)陨磔^為缺乏的數(shù)字知識(shí)和數(shù)字能力，“數(shù)字知識(shí)”和“數(shù)字能力”的均值各為3.85和3.45，進(jìn)一步計(jì)算兩個(gè)維度間的相關(guān)性，Pearson相關(guān)系數(shù)為0.754，絕對(duì)值在0.6至0.8之間，說(shuō)明二者之間呈明顯的正相關(guān)關(guān)系。意即，知識(shí)儲(chǔ)備愈多者其數(shù)字技術(shù)能力越強(qiáng)。此外，當(dāng)?shù)鼐用竦呐嘤?xùn)意愿整體較強(qiáng)，均分為4.14。從總體標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)看，各維度標(biāo)準(zhǔn)差數(shù)值均趨近于1，說(shuō)明被試的觀點(diǎn)較為一致。研究還調(diào)查了群眾日常使用數(shù)字媒體的頻率，由高至低依次為：移動(dòng)設(shè)備(95%)>電腦(62.73%)>電視(58.64%)>收音機(jī)/廣播(57.73%)>智能產(chǎn)品(29.09%)>其他(4.55%)?？梢?，當(dāng)?shù)孛癖娫诜e極擁抱新型電子產(chǎn)品(如智能手機(jī)、平板電腦等)的同時(shí)，傳統(tǒng)媒介(如電視、廣播)仍在生活中保有較高的使用率。此外，“智能地圖導(dǎo)航”“智慧家居”等智能產(chǎn)品也逐漸被使用。

3.交叉維度

技術(shù)的教育應(yīng)用有益于創(chuàng)新推普和學(xué)普的渠道與方式。當(dāng)問(wèn)及“您所在市/縣是否使用信息技術(shù)手段推廣普通話？”時(shí)，76.71%的被試回答“是”?？梢姡瑳錾街莞魇?、縣正積極引入現(xiàn)代信息技術(shù)以賦能國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育。本研究還調(diào)查了當(dāng)?shù)厝罕姷膶W(xué)普途徑，見圖3。

圖3 被試學(xué)習(xí)國(guó)家通用語(yǔ)言文字的途徑(N=220)

國(guó)家通用語(yǔ)言文字學(xué)習(xí)途徑呈現(xiàn)多元化特征，學(xué)校仍是推普的主陣地，占比近90%。進(jìn)一步調(diào)查被試所在學(xué)校的多媒體設(shè)備用于輔助普通話教學(xué)的情況，持肯定答案者占92.27%，足見當(dāng)?shù)亟逃A(chǔ)設(shè)施得到了較好的改善，并有效助力語(yǔ)言教學(xué)。除學(xué)校外，廣播、電視、APP、網(wǎng)頁(yè)等信息技術(shù)支持的非正式語(yǔ)言學(xué)習(xí)同樣占一定比例。其中電視占比最大，廣播在推普中的作用式微。此外，數(shù)字應(yīng)用成為新型學(xué)普工具，有超三成的被試?yán)弥T如“語(yǔ)言扶貧”“暢言”等APP來(lái)學(xué)習(xí)通用語(yǔ)言文字知識(shí)。深入調(diào)查他們選用APP來(lái)輔助學(xué)習(xí)的原因時(shí)，74.55%的被試認(rèn)為軟件可以提供智能化的發(fā)音診斷，55.45%的被試則表示軟件的筆畫演示、漢字描紅等功能對(duì)自己有用?？傊?，新技術(shù)支持語(yǔ)言學(xué)習(xí)的趨勢(shì)已愈漸明顯。

其次，本研究還調(diào)查了當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)技術(shù)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的態(tài)度和需求，在回答“您愿意使用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)語(yǔ)言嗎？”71.81%的被試持肯定態(tài)度，該題均值達(dá)4.03。此外，群眾對(duì)各類的教育技術(shù)的需求呈現(xiàn)分眾化趨勢(shì)，見圖4。

圖4 國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育技術(shù)的需求情況(N=220)

由上圖可知，多媒體設(shè)備的需求度依舊最高，APP、慕課、人工智能等的需求均超過(guò)60%。值得注意的是，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的需求度極低(6.82%)，部分受試反饋“不熟悉”“成本高”“眩暈感”是其不選用VR輔助學(xué)習(xí)的主要原因。此外，90.91%的被試樂(lè)于使用數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)品來(lái)了解中國(guó)的基本國(guó)情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、法律法規(guī)，特別是國(guó)家的惠民政策。總之，各類教育技術(shù)手段在國(guó)家通用語(yǔ)言文字的知識(shí)表征、能力評(píng)測(cè)、資源匹配等方面的作用各不相同，需各取所長(zhǎng)、統(tǒng)籌使用。

(四)研究結(jié)論

涼山州的國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育從制度規(guī)劃到貫徹落實(shí)都取得了較好的成績(jī)，已形成良好的國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育環(huán)境和使用氛圍，基本達(dá)成了“聽懂、會(huì)說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)用”普通話和常用規(guī)范漢字的目標(biāo)愿景。但同時(shí)，受該地區(qū)的歷史、地理等多重因素的綜合影響，特別是區(qū)域較封閉、人口流動(dòng)小、優(yōu)秀師資少、教育資源缺等痛點(diǎn)問(wèn)題，致使國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育的良好環(huán)境長(zhǎng)期缺位，地方居民的個(gè)體語(yǔ)言文字能力發(fā)展不均衡，較多的州民仍存在普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不流利的問(wèn)題，漢字大量、準(zhǔn)確地認(rèn)讀和書寫能力還亟待提升?？傮w而言，國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育還需持續(xù)深化、提質(zhì)。

另一方面，涼山州的教育信息化發(fā)展已取得一定成績(jī)，數(shù)字技術(shù)和資源正成為支持推普與學(xué)普提質(zhì)增效的重要工具。但同時(shí)，硬件、軟件和師資的建設(shè)仍有不足，存在“重硬件、輕軟件”等問(wèn)題。未來(lái)，自治州仍需狠抓信息提升，補(bǔ)齊、更新、統(tǒng)籌教育信息化設(shè)施設(shè)備，培養(yǎng)既會(huì)用技術(shù)、又會(huì)教語(yǔ)言的復(fù)合型教師人才，加強(qiáng)與發(fā)達(dá)地區(qū)的校際合作，創(chuàng)新教育模式，挖掘教育大數(shù)據(jù)，讓教育信息化成為引領(lǐng)自治州教育現(xiàn)代化的引擎。

三、實(shí)踐方略：民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育的體系構(gòu)建

構(gòu)建民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育體系需要實(shí)現(xiàn)智能技術(shù)與語(yǔ)言教育的深度融合、雙向賦能[22]。根據(jù)對(duì)涼山州的調(diào)研，以及對(duì)其他民族地區(qū)案例的分析，本研究采用系統(tǒng)工程思維，從教育和科技兩大視角出發(fā)，構(gòu)建包含育人和賦能兩大子系統(tǒng)的民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育體系。構(gòu)建過(guò)程力求融通體系外部四大主體(政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭)與內(nèi)部六項(xiàng)要素(理念、模式、教師、環(huán)境、資源、評(píng)價(jià))，使其圍繞共同目標(biāo)各司其職、協(xié)力運(yùn)作，最終實(shí)現(xiàn)基于協(xié)同效應(yīng)的教育體系整體創(chuàng)變，見圖5。

圖5 民族地區(qū)國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育體系

(一)教育視角：創(chuàng)建“因材施教”和“智慧發(fā)展”的育人系統(tǒng)

1.聚焦全面發(fā)展，理念從“單一”走向“多元”，為國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育培元鑄魂

智慧教育理念的多元化表現(xiàn)在理論基礎(chǔ)和育人目標(biāo)兩方面。首先，理論基礎(chǔ)的多元化。既往的國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育存在“教為中心”“重教輕育”的不足。國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育以多元智慧教育思想和理論為根基，在現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論的觀照下，充分尊重學(xué)生的知識(shí)建構(gòu)和聯(lián)通的主體地位，樹立“以學(xué)為中心”的育人觀，還需要滲透先進(jìn)的語(yǔ)言教學(xué)和習(xí)得規(guī)律，讓教材編寫、教法使用更加科學(xué)合理。

其次，育人目標(biāo)的多元化。民族地區(qū)傳統(tǒng)國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育更加注重知識(shí)的傳授，但往往忽視實(shí)踐的開展。智慧教育的目標(biāo)從知識(shí)本位向能力本位轉(zhuǎn)移，并呈現(xiàn)出復(fù)合性特征：一是，全面提升學(xué)習(xí)者以國(guó)家通用語(yǔ)言文字為核心的語(yǔ)文素養(yǎng)，增強(qiáng)規(guī)范應(yīng)用外語(yǔ)、民族語(yǔ)言、漢語(yǔ)方言等多種語(yǔ)言的能力，提升“交流力”。二是，依托現(xiàn)代科技手段，在語(yǔ)言文字教學(xué)中潛移默化地滲入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和紅色經(jīng)典文化，提升“感悟力”。三是，發(fā)展學(xué)習(xí)者能夠直接用于求職、就業(yè)、務(wù)工的職業(yè)技能和語(yǔ)言技能，提升“就業(yè)力”。四是，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者數(shù)字素養(yǎng)和信息獲取、整合資源、創(chuàng)新創(chuàng)造等能力，提升“創(chuàng)新力”。最終，讓各族學(xué)習(xí)者在語(yǔ)言能力、人格品質(zhì)、創(chuàng)新思維、審美品位等方面得到全方位的發(fā)展，成為適應(yīng)智能時(shí)代需要的新型人才。

2.聚焦技術(shù)整合，模式從“普適”走向“精準(zhǔn)”，為國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育謀新求變

國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育充分整合技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)施差異化、精準(zhǔn)化的推普模式：淺層是“分層施策”，即根據(jù)不同身份、年齡學(xué)習(xí)者的群體特征，分類開展差異化教學(xué)；深層是“個(gè)性施教”，聚焦單個(gè)學(xué)習(xí)者的個(gè)體特征，開展精準(zhǔn)化教學(xué)。

從淺層維度看，面向?qū)W齡前兒童，應(yīng)根據(jù)其身心發(fā)展和認(rèn)知特征，抓住語(yǔ)言習(xí)得“關(guān)鍵期”，運(yùn)用教育游戲或趣味化學(xué)習(xí)方式來(lái)激發(fā)動(dòng)機(jī)、培養(yǎng)興趣。例如，涼山州昭覺縣瓦爾村幼教點(diǎn)就曾使用數(shù)字繪本、AI教師智慧教育系統(tǒng)等數(shù)字資源助力幼兒學(xué)普[23]。面向?qū)W齡段學(xué)習(xí)者，應(yīng)促進(jìn)國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育與學(xué)科教育交融滲透，依托各類教育技術(shù)和資源解決教育規(guī)?；蛡€(gè)性化之間的矛盾，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“識(shí)才、育才、成才”環(huán)環(huán)相扣、遞相銜接。例如，新疆皮山縣266所中小學(xué)打造了獨(dú)具特色的“皮山”國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育模式[24]。面向成人學(xué)習(xí)者，應(yīng)以實(shí)用為導(dǎo)向，語(yǔ)言教育與職業(yè)教育、終身教育等結(jié)合，從提供針對(duì)行業(yè)的“普通話+職業(yè)技能”培訓(xùn)的狹義任務(wù)，擴(kuò)展到提高勞動(dòng)力綜合素質(zhì)以促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)融入的廣義愿景。例如，甘肅省白銀市“推普與全媒體運(yùn)營(yíng)技能提升”培訓(xùn)，“智能手機(jī)”“直播帶貨”“電商運(yùn)營(yíng)”成為農(nóng)民致富的新農(nóng)具、新農(nóng)活和新農(nóng)資。

從深層維度看，在大數(shù)據(jù)和人工智能的支持下，可以精準(zhǔn)繪制每位學(xué)習(xí)者的“數(shù)字畫像”，按照其認(rèn)知基礎(chǔ)和興趣偏好個(gè)性化規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑、推薦學(xué)習(xí)資源。最終，通過(guò)學(xué)好、用好國(guó)家通用語(yǔ)言文字，讓各民族同胞在更廣闊的空間和領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

3.聚焦隊(duì)伍建設(shè)，教師從“單兵”走向“協(xié)同”，為國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育儲(chǔ)賢聚力

優(yōu)質(zhì)師資緊缺問(wèn)題一直都是鉗制民族地區(qū)教育發(fā)展的最重要的因素之一。除加大民族地區(qū)教師供給外，智能技術(shù)能夠支持組建“跨域—人機(jī)”協(xié)同的智慧教學(xué)共同體，讓教師由傳統(tǒng)“單兵作戰(zhàn)”的“全才”變?yōu)椤皥F(tuán)隊(duì)協(xié)作”的“專才”，進(jìn)而紓解教師“引不來(lái)、留不下”的難題。一是跨域協(xié)同，民族地區(qū)學(xué)校可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建線上線下同步授課的“雙師型”課堂，兩位教師分工協(xié)作，既可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)師資的跨域共享，又可以彌補(bǔ)教師供不應(yīng)求的缺陷。二是人機(jī)協(xié)同，智能機(jī)器可以代替教師完成糾正發(fā)音、批改作文等重復(fù)、繁瑣的工作，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源還可以承擔(dān)部分知識(shí)講解任務(wù)，讓教師能夠投身于教學(xué)設(shè)計(jì)、個(gè)性輔導(dǎo)等創(chuàng)造性教學(xué)工作中，最大程度發(fā)揮教師的核心價(jià)值。

為更好實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)協(xié)同，需要建設(shè)一批素質(zhì)過(guò)硬的“智慧型”教師。首先，民族地區(qū)有關(guān)部門應(yīng)完善“職前—職后”一體化教師培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)制[25]，采用遠(yuǎn)程教育等新形式開展常態(tài)化師資培訓(xùn)，學(xué)?？梢蕴剿鹘|西部教師虛擬教研室，定期開展研討活動(dòng)，增強(qiáng)教師的教學(xué)能力，確?！敖痰煤谩薄Ｆ浯危瑢W(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師主動(dòng)學(xué)習(xí)和使用新“教具”，發(fā)展自身數(shù)字教學(xué)勝任力，積極開展整合技術(shù)的教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐，提升教師數(shù)字素養(yǎng)，確?！坝眉选?。

(二)科技視角：創(chuàng)建“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”和“智能支持”的賦能系統(tǒng)

1.聚焦空間拓展，環(huán)境從“分隔”走向“融合”，為國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育筑基強(qiáng)本

隨著我國(guó)“三通兩平臺(tái)”工程的推進(jìn)，民族地區(qū)的教育環(huán)境已開始從“粉筆+黑板”的傳統(tǒng)教室到“智慧大屏+智能終端”的智慧教室的轉(zhuǎn)變。未來(lái)，民族地區(qū)要緊抓教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機(jī)，搭建由智慧教育云、智慧教室平臺(tái)、智慧學(xué)習(xí)終端構(gòu)成的“云—臺(tái)—端”一體化智慧教學(xué)服務(wù)平臺(tái)[26]，夯實(shí)教育的數(shù)字底座，對(duì)內(nèi)促進(jìn)師生、生生之間的立體化互動(dòng)，對(duì)外融通東部與西部、課內(nèi)與課外、線上與線下，打破數(shù)據(jù)壁壘，筑建開放、共享的學(xué)習(xí)空間。

智慧大屏能夠支持師生便捷分享、展示講義和作業(yè)，為通用語(yǔ)言文字知識(shí)的可視化表征提供技術(shù)支撐。不再固定的教室桌椅利于學(xué)生開展協(xié)作式、探究式、項(xiàng)目式等學(xué)習(xí)，并組成學(xué)習(xí)共同體，開展朗誦、演講等活動(dòng)。教室的攝像頭、麥克風(fēng)等設(shè)備能夠伴隨式、無(wú)痕化采集教學(xué)數(shù)據(jù)，感知和計(jì)算教學(xué)行為(舉手、互動(dòng)、發(fā)言等)，為教學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支持。

2.聚焦優(yōu)化配置，資源從“集約”走向“泛在”，為國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育增能添翼

為滿足各族群眾不同學(xué)習(xí)需求，未來(lái)應(yīng)秉持“應(yīng)用為王、服務(wù)至上”的研發(fā)思路，大力打造符合民族地區(qū)課程體系和學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)資源；同時(shí)堅(jiān)持“系統(tǒng)整合、有效集成”的聯(lián)通思維，建設(shè)覆蓋網(wǎng)絡(luò)課程、數(shù)字應(yīng)用等多種類型的智慧教育資源矩陣(見表3)。

表3 國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育的教育資源矩陣

該矩陣能夠有效覆蓋“教、學(xué)、管、評(píng)、測(cè)”等場(chǎng)景需求?！皣?guó)家智慧教育平臺(tái)”收錄了普通話課程34門、五育課程若干，助力重構(gòu)O2O(Online to Offline)課程體系和線上線下混合教學(xué)(Blended Learning)；“語(yǔ)言扶貧APP”“IN課堂”等數(shù)字應(yīng)用能夠支持學(xué)生開展口語(yǔ)評(píng)測(cè)、閱讀理解、作文批改等語(yǔ)言技能訓(xùn)練，“普通話小鎮(zhèn)”采用游戲化學(xué)習(xí)方式，極大地提升了學(xué)習(xí)的趣味性。概言之，依托該矩陣能夠?qū)⒅腔劢逃Y源的靜態(tài)勢(shì)能轉(zhuǎn)換為國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育革新的動(dòng)能，幫助各族同胞啟智潤(rùn)心、學(xué)以致用，最終達(dá)到知行合一。

3.聚焦立體監(jiān)測(cè)，評(píng)價(jià)從“粗放”走向“科學(xué)”，為國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育導(dǎo)向護(hù)航

未來(lái)，國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育需要建立“全人”評(píng)價(jià)體系，吸納多元主體參與評(píng)價(jià)，構(gòu)建立體化評(píng)價(jià)指標(biāo)，利用教育大數(shù)據(jù)開展描述性、預(yù)測(cè)性、診斷性、指導(dǎo)性分析。從宏觀上看，國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育評(píng)價(jià)將多群體、全階段(學(xué)校、家庭、社會(huì)等教育)的縱向評(píng)價(jià)和多目標(biāo)、全要素(德智體美勞)的橫向評(píng)價(jià)相結(jié)合，堅(jiān)持改進(jìn)結(jié)果性評(píng)價(jià)、強(qiáng)化過(guò)程性評(píng)價(jià)、探索增值性評(píng)價(jià)、健全綜合性評(píng)價(jià)的科學(xué)評(píng)價(jià)方法。從微觀上看，既要關(guān)注各族學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)文核心素養(yǎng)的提升外，還須關(guān)注不同群體的實(shí)踐能力、高階思維的發(fā)展。通過(guò)對(duì)國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育全過(guò)程實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)，能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供適應(yīng)性的教學(xué)支持服務(wù)，為學(xué)生持續(xù)、終身學(xué)習(xí)提供保障。區(qū)塊鏈和微認(rèn)證技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)不同學(xué)習(xí)場(chǎng)景的學(xué)分、證書互認(rèn)互換，為成人學(xué)習(xí)普通話開拓了“微學(xué)位”的認(rèn)證新思路。

綜上，通過(guò)構(gòu)建內(nèi)嵌兩大系統(tǒng)的智慧教育體系，進(jìn)而助力民族地區(qū)筑起“面向人人、適合人人、成就人人”且具有開放性、智能性、柔韌性、永續(xù)性的國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育生態(tài)。

四、總結(jié)與展望

強(qiáng)國(guó)征程，語(yǔ)言鋪路，教育鑄魂，科技賦能。國(guó)家通用語(yǔ)言文字智慧教育是在鑄牢中華民族共同體意識(shí)的推動(dòng)和國(guó)家教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的促動(dòng)下應(yīng)時(shí)提出的，該體系立足我國(guó)推普工作實(shí)際，依托智能技術(shù)來(lái)轉(zhuǎn)變理念、創(chuàng)新模式和整合資源，進(jìn)而提升國(guó)家通用語(yǔ)言文字的普及力度和質(zhì)量。智慧教育能夠有效改善目前民族地區(qū)推普不均衡、不充分的現(xiàn)象，激發(fā)學(xué)習(xí)者自主學(xué)好、用好普通話的內(nèi)生動(dòng)力，通過(guò)智慧化的教與學(xué)讓各族同胞實(shí)現(xiàn)全面、美好的發(fā)展，繼而為助力鄉(xiāng)村振興，謀求共同富裕，健全長(zhǎng)效返貧防御機(jī)制，營(yíng)建信息無(wú)障礙社會(huì)，實(shí)現(xiàn)祖國(guó)繁榮富強(qiáng)貢獻(xiàn)語(yǔ)言之力、技術(shù)之智和教育之慧。

當(dāng)前，我們正處在新一輪科技革命、教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、語(yǔ)言文字事業(yè)不斷發(fā)展的新時(shí)代，國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育作為實(shí)現(xiàn)我國(guó)各族同胞團(tuán)結(jié)友愛、各族文化“美美與共”的重要途徑和必由之路，也是維護(hù)國(guó)家繁榮昌盛、長(zhǎng)治久安的強(qiáng)國(guó)之舉和固本之策，未來(lái)應(yīng)廣泛匯聚語(yǔ)言、教育、技術(shù)等各方力量，實(shí)現(xiàn)國(guó)家通用語(yǔ)言文字教育系統(tǒng)的智慧化蝶變，為促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和鑄牢中華民族共同體意識(shí)開辟出一條高質(zhì)量發(fā)展的“新賽道”。

(致謝：感謝北京語(yǔ)言大學(xué)信息科學(xué)學(xué)院徐娟教授在論文修改過(guò)程中提出了許多寶貴意見。)

注釋：

①圖譜由涼山彝族自治州人民政府官網(wǎng)檢索頁(yè)面生成，檢索關(guān)鍵詞為“國(guó)家通用語(yǔ)言文字”和“推普”。

②數(shù)據(jù)來(lái)源為涼山彝族自治州人民政府官網(wǎng)，網(wǎng)址：http：//www.lsz.gov.cn/jrls/gzdt/bmdt/202110/t20211020_2053344.html。

③數(shù)據(jù)來(lái)源為涼山彝族自治州人民政府官網(wǎng)，網(wǎng)址：http：//www.lsz.gov.cn/jrls/gzdt/bmdt/202201/t20220105_2121921.html。

④數(shù)據(jù)來(lái)源為涼山彝族自治州人民政府官網(wǎng)，網(wǎng)址： http：//www.lsz.gov.cn/jrls/gzdt/bmdt/201902/t20190212_578961.html。

⑤數(shù)據(jù)來(lái)源為四川省教育廳官網(wǎng)，網(wǎng)址：http：//edu.sc.gov.cn/scedu/c100494/2021/4/8/21fd6da33ef642fd84f751ea3543abaa.shtml。

⑥一般認(rèn)為，信效度分析僅針對(duì)定量數(shù)據(jù)，尤其是量表題?？寺“秃招哦认禂?shù)(Cronbach.α)若大于0.8，則該量表的信度非常好，KMO值介于0.7～0.8之間，說(shuō)明數(shù)據(jù)適合提取信息。