陳秀萍 山西誠(chéng)正建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司
工程項(xiàng)目建設(shè)具有時(shí)間周期長(zhǎng)、投資金額多、參與單位廣、施工難度大等特點(diǎn),同時(shí)具有質(zhì)量、安全、工期、成本等多項(xiàng)管理目標(biāo),每一項(xiàng)管理目標(biāo)的不達(dá)標(biāo)都有可能影響建設(shè)工程項(xiàng)目的使用效果,需要有針對(duì)性地研究項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)措施[1]。質(zhì)量、安全、工期、成本等目標(biāo)是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、耦合共生的有機(jī)體,某一項(xiàng)出現(xiàn)失誤都會(huì)影響其他目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);在所有管理目標(biāo)中,質(zhì)量管理目標(biāo)是基礎(chǔ),工程項(xiàng)目建設(shè)的最終成果需要質(zhì)量能夠經(jīng)得住檢驗(yàn),否則就失去了使用價(jià)值,在工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)都需要結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn)開(kāi)展建設(shè)質(zhì)量控制工作。本文重點(diǎn)研究分析建筑工程施工階段質(zhì)量控制的基本方法,因?yàn)槭┕るA段是整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目成型的重要階段,直接決定了建筑工程的整體建設(shè)質(zhì)量;希望通過(guò)本文的研究,能夠?yàn)橄嚓P(guān)從業(yè)者提供理論指導(dǎo)。
建筑工程項(xiàng)目施工屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),具有人力資源投入多、文化水平要求低的特點(diǎn),市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻相對(duì)較低[2]。準(zhǔn)入門(mén)檻低能夠有效吸納社會(huì)剩余勞動(dòng)力,有助于激發(fā)施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)壓低報(bào)價(jià)、提高技術(shù)等方法實(shí)現(xiàn)中標(biāo)并最終在完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利以促進(jìn)自身發(fā)展。但是,準(zhǔn)入門(mén)檻較低也帶來(lái)了一定的弊端,很多資質(zhì)不滿足要求的施工企業(yè)通過(guò)套用或借用資質(zhì)也進(jìn)入市場(chǎng)中來(lái),他們?yōu)榱双@得最大的利潤(rùn)刻意壓低項(xiàng)目報(bào)價(jià),并且不具備技術(shù)應(yīng)用或者創(chuàng)新的能力,難以勝任復(fù)雜工程項(xiàng)目的建設(shè)要求。這類(lèi)企業(yè)雖然也能夠認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理在施工企業(yè)發(fā)展過(guò)程中處于生命線的地位,但是他們有可能不具備開(kāi)展施工質(zhì)量控制工作的專(zhuān)業(yè)人員和技術(shù)能力,在施工過(guò)程中反復(fù)出現(xiàn)偷工減料、超資質(zhì)承包、無(wú)證施工等質(zhì)量隱患,最終造成工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量控制目標(biāo)難以完成。
當(dāng)前,我國(guó)對(duì)于工程項(xiàng)目施工建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,主要是以政府相關(guān)職能部門(mén)為主。這類(lèi)部門(mén)具有一定的公權(quán)力,能夠調(diào)動(dòng)較多的資源用于工程項(xiàng)目施工質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中;但很多監(jiān)督人員并非建設(shè)工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)出身,或者缺少項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際參與經(jīng)驗(yàn),造成監(jiān)督過(guò)程中并不能發(fā)現(xiàn)隱蔽性問(wèn)題,或者開(kāi)展監(jiān)督檢查工作時(shí)缺少專(zhuān)業(yè)視角,最終造成工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督檢查工作流于形式、收效不明顯[3]。很多工程項(xiàng)目施工質(zhì)量監(jiān)督檢查部門(mén)為了盈利,私自辦理監(jiān)理公司或者材料質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,最終導(dǎo)致政企不分、監(jiān)督檢查結(jié)果缺少公信力,造成部分企業(yè)缺少開(kāi)展施工質(zhì)量管理的動(dòng)力,抱著“得過(guò)且過(guò)”的投機(jī)取巧心理開(kāi)展工程項(xiàng)目建設(shè),最終的建設(shè)質(zhì)量可想而知。
我國(guó)歷來(lái)重視通過(guò)法律條款的建立來(lái)規(guī)范工程項(xiàng)目施工建設(shè),先后出臺(tái)了《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律規(guī)范,通過(guò)法律款項(xiàng)約束具體的工程項(xiàng)目建設(shè)行為,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)的規(guī)范管理。這些法律法規(guī)在我國(guó)運(yùn)行以來(lái),有效改善了建設(shè)環(huán)境,使很多項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中變得更加公平、公開(kāi)和公正,引導(dǎo)著工程項(xiàng)目建設(shè)行業(yè)向著更加規(guī)范化的方向發(fā)展。但這些法律規(guī)范更注重設(shè)置具體的條文來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目具體過(guò)程的實(shí)施,很少明確、定量地闡釋違反規(guī)定之后的問(wèn)責(zé)措施,這就間接造成了工程項(xiàng)目參建人員存在僥幸心理,為了眼前利益不重視工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不按圖施工、違反技術(shù)規(guī)范和操作流程的事情時(shí)有發(fā)生,為后續(xù)施工質(zhì)量不可控埋下了隱患。
在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,管理方注重施工技術(shù)管理,因?yàn)槭┕ぜ夹g(shù)是將施工材料直接轉(zhuǎn)換成成型建筑物的重要手段,能夠產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效果,管理方通過(guò)施工技術(shù)的進(jìn)步能夠減少施工原材料及其他相關(guān)資源的投入,能夠節(jié)約施工成本,最終提高施工效益。在建筑工程施工階段,施工方注重引進(jìn)先進(jìn)施工技術(shù),積極組織相關(guān)人員開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)人員施工能力的提升最終實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。但很多施工管理人員并沒(méi)有意識(shí)到管理效果的提升對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量的重要促進(jìn)作用,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到施工質(zhì)量管理效益的增加對(duì)工程項(xiàng)目綜合控制目標(biāo)的重要意義。工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,通常將成本、質(zhì)量、工期和安全作為綜合控制目標(biāo)的四個(gè)相關(guān)維度,項(xiàng)目管理方除了通過(guò)技術(shù)進(jìn)步實(shí)現(xiàn)綜合控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)之外,更應(yīng)該積極改進(jìn)管理方式和方法,通過(guò)管理水平的提升在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中營(yíng)造和諧、融洽的工作環(huán)境,通過(guò)激發(fā)施工參與人員的創(chuàng)造力最終實(shí)現(xiàn)施工投入資源效益的集成化。在建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,很多施工質(zhì)量管理人員不具備基本的質(zhì)量管理素質(zhì),要么是不懂具體的施工技術(shù)、導(dǎo)致管理措施方法與項(xiàng)目施工技術(shù)脫節(jié),造成“兩張皮”現(xiàn)象,要么是管理措施方法僵化、導(dǎo)致施工參與人員普遍對(duì)管理措施方法產(chǎn)生厭煩或者反感情緒,最終造成管理層與員工層的對(duì)立,管理起到了反效果,打消了施工參與人員的工作積極性,最終造成管理效益不高、工程施工質(zhì)量頻繁出現(xiàn)偏差。
施工技術(shù)對(duì)于建筑工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量有著重要的促進(jìn)作用,尤其是在節(jié)省人力資源投入、提高建設(shè)水平等方面具有重要意義。施工技術(shù)的提升是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的積累過(guò)程,也是需要不斷嘗試、創(chuàng)新和突破的過(guò)程。很多建設(shè)單位能夠清楚地意識(shí)到施工技術(shù)的重要性,但在具體建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)于建筑技術(shù)的提升卻一籌莫展。有些建設(shè)單位受制于新技術(shù)研究成本的困擾,在建筑工程項(xiàng)目承建過(guò)程中一味使用傳統(tǒng)技術(shù),力求“穩(wěn)”而很少在創(chuàng)新上求突破,造成了施工效率不高、工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量難以得到保證等問(wèn)題;有些施工單位在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,受制于施工人員的技術(shù)能力,很難開(kāi)展施工技術(shù)優(yōu)化提升方面的研究,施工人員更多地愿意選擇利用傳統(tǒng)技術(shù)進(jìn)行施工,因?yàn)樗麄冊(cè)谶@些技術(shù)上有較深厚的積累,操作起來(lái)更熟練,而使用新技術(shù)會(huì)由于不熟練的緣故產(chǎn)生很多新的風(fēng)險(xiǎn)隱患;有些施工單位對(duì)于新技術(shù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)不能及時(shí)進(jìn)行跟蹤,尤其是對(duì)于信息技術(shù)在建筑工程項(xiàng)目施工中的運(yùn)用沒(méi)有系統(tǒng)性的了解,對(duì)于BIM技術(shù)、數(shù)據(jù)管理技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與評(píng)判技術(shù)等很少研究和學(xué)習(xí),導(dǎo)致對(duì)工程項(xiàng)目施工管理依然采用傳統(tǒng)的規(guī)劃-實(shí)施-檢查-整改方法,過(guò)多地依靠人工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與檢查來(lái)完成,而沒(méi)有意識(shí)到信息技術(shù)在項(xiàng)目管理中應(yīng)用能夠有效提升工作效率、提升風(fēng)險(xiǎn)分析與控制的多樣性與準(zhǔn)確性,導(dǎo)致管理效益不高??傊?,受限于施工人員的綜合素質(zhì)限制或者施工管理單位傳統(tǒng)觀念認(rèn)識(shí)的局限性,導(dǎo)致施工技術(shù)落實(shí),最終造成施工階段質(zhì)量管理綜合效益不理想。
工程項(xiàng)目施工建設(shè)需要一定的技術(shù)措施手段做支撐,通過(guò)具體技術(shù)將施工原材料轉(zhuǎn)換成建筑物以滿足業(yè)主單位的使用需求。鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)是當(dāng)前很多建筑物的基本結(jié)構(gòu)模式,對(duì)其開(kāi)展施工質(zhì)量控制能有效確保工程項(xiàng)目基礎(chǔ)質(zhì)量的可控性。需要重視鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作,一方面精準(zhǔn)計(jì)算結(jié)構(gòu)承載力情況,確保梁、柱等單體結(jié)構(gòu)的力學(xué)承載性能符合建筑標(biāo)準(zhǔn)要求,另一方面需要依據(jù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求做好鋼筋形式和尺寸的選擇,在設(shè)計(jì)圖紙上做出明確的標(biāo)識(shí),方便施工人員查閱。土石方工程是建筑工程項(xiàng)目的重要組成部分,經(jīng)常用在地基施工中,進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注土石方原材料的材質(zhì)和強(qiáng)度,必要時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)進(jìn)行檢驗(yàn),確保用于工程項(xiàng)目建設(shè)中的土石方原材料滿足設(shè)計(jì)要求;另外,在施工現(xiàn)場(chǎng)要做好土石方材料的保管工作,對(duì)土石方材料的相關(guān)性能參數(shù)進(jìn)行定期測(cè)量,具體項(xiàng)目見(jiàn)表1。
表1 土石方材料在保管過(guò)程中的檢測(cè)項(xiàng)目
通過(guò)對(duì)表1中檢測(cè)項(xiàng)目的定期檢測(cè),采集必要的參數(shù)并與標(biāo)準(zhǔn)做對(duì)比,將這些參數(shù)控制在標(biāo)準(zhǔn)要求之內(nèi),防止在存儲(chǔ)過(guò)程中性質(zhì)發(fā)生改變,影響后續(xù)使用??傊?,對(duì)于建筑施工過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要開(kāi)展嚴(yán)格的技術(shù)質(zhì)量控制工作,通過(guò)技術(shù)實(shí)施的嚴(yán)格把關(guān)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),從根本上提升工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。
通過(guò)建立質(zhì)量監(jiān)管體系構(gòu)建施工質(zhì)量監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制,是確保工程項(xiàng)目施工質(zhì)量可控的根本制度。建立施工質(zhì)量監(jiān)管體系,需要結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)施的全周期進(jìn)行,因?yàn)槭┕べ|(zhì)量是設(shè)計(jì)質(zhì)量的延續(xù),也是維護(hù)質(zhì)量的重要基礎(chǔ);質(zhì)量監(jiān)管體系需要包括勘察設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)使用等全周期的每一個(gè)階段,將項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)分解到每一個(gè)具體的階段并圍繞階段性目標(biāo)制定質(zhì)量控制措施。對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段,在確立建設(shè)質(zhì)量控制目標(biāo)之后,需要圍繞質(zhì)量控制目標(biāo)編制質(zhì)量控制計(jì)劃,對(duì)質(zhì)量控制計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行記錄并隨時(shí)抽檢,發(fā)現(xiàn)有不合格或者不合規(guī)的項(xiàng)目立即叫停并及時(shí)整改。在開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè)時(shí),需要重視材料質(zhì)量檢驗(yàn)工作,檢驗(yàn)的具體項(xiàng)目見(jiàn)表2。
表2 質(zhì)量監(jiān)管體系對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)的項(xiàng)目
除了重點(diǎn)檢查表2中的項(xiàng)目之外,還需要建立現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)室,這樣才能確保萬(wàn)無(wú)一失??傊?,健全管理制度的主要目的在于促進(jìn)建筑工程的精細(xì)化管理,更好地實(shí)現(xiàn)施工質(zhì)量的控制,保證管理系統(tǒng)可以覆蓋整個(gè)建設(shè)過(guò)程的各個(gè)方面,保證項(xiàng)目管理工作的實(shí)施具有可靠的效果。
工程項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中,施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制是重要的環(huán)節(jié),參建單位應(yīng)該共同參與其中,圍繞“安全、文明”的要求建立示范性工地,劃定材料對(duì)方區(qū)域,防止不同材料因?yàn)閮?chǔ)存混亂造成相互影響而變質(zhì);對(duì)施工過(guò)程中的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行資質(zhì)審核,確保規(guī)格型號(hào)和性能符合使用要求,對(duì)于機(jī)械設(shè)備操作人員需要本著“持證上崗、技術(shù)優(yōu)先”的原則進(jìn)行選拔,對(duì)于機(jī)械設(shè)備要做好定期維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài),隨時(shí)能夠用于施工。另外,應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)管理,構(gòu)建完善的規(guī)章制度,明確各個(gè)技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作崗位要求,確保施工技術(shù)人員能夠按照施工方案的要求,認(rèn)真仔細(xì)地開(kāi)展施工作業(yè)??傊枰ㄟ^(guò)一系列嚴(yán)格的施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控措施來(lái)提升現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量管理水平,實(shí)現(xiàn)所有環(huán)節(jié)的嚴(yán)格管控,最終達(dá)到閉環(huán)管理的效果。
建筑工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程具有勞動(dòng)密集的特點(diǎn),更多地依靠施工人員參與實(shí)現(xiàn)。在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,為了提升施工階段質(zhì)量控制效果,需要對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng),一方面教導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)施工質(zhì)量控制的重要性,開(kāi)展施工質(zhì)量思想教育,宣講質(zhì)量控制措施和相關(guān)管理制度;另一方面不斷開(kāi)始施工技術(shù)培訓(xùn),定期請(qǐng)技術(shù)專(zhuān)家都進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展技術(shù)質(zhì)量講座,針對(duì)施工中的疑難問(wèn)題組織監(jiān)理、設(shè)計(jì)方共同研討,杜絕任何形式的“不懂裝懂”或者采取超出設(shè)計(jì)圖紙規(guī)劃的方法進(jìn)行施工,杜絕任何產(chǎn)生施工質(zhì)量安全的做法。施工人員的質(zhì)量控制意識(shí)和技術(shù)手段是建筑工程施工質(zhì)量保證的重要方面,在開(kāi)展工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中需要重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注。
在工程項(xiàng)目地質(zhì)勘察結(jié)果和設(shè)計(jì)方案出臺(tái)之后,有能力的建設(shè)單位可以利用這些數(shù)據(jù)構(gòu)建工程項(xiàng)目的三維可視化立體模型,基于模型驗(yàn)證工程技術(shù)的實(shí)施效果。一旦發(fā)現(xiàn)工程技術(shù)實(shí)施之后有效果不理想或者質(zhì)量不達(dá)標(biāo)情況出現(xiàn),及時(shí)進(jìn)行技術(shù)修正,這樣可以避免在工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量隱患。通過(guò)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)施工效果提前進(jìn)行推演,可以有效評(píng)判施工質(zhì)量,減少返工或者修復(fù)的概率,提升項(xiàng)目質(zhì)量的可控性。
工程項(xiàng)目建設(shè)施工階段的質(zhì)量管控是整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量的基礎(chǔ),所有參建單位只有高度重視施工階段的質(zhì)量管控,才能促進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。本文結(jié)合當(dāng)前施工階段質(zhì)量控制存在的主要問(wèn)題,從強(qiáng)化技術(shù)措施、建立質(zhì)量監(jiān)管體系、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控等方面提出了解決質(zhì)量控制問(wèn)題的措施方法;在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,這些措施方法不是孤立的,只有綜合實(shí)施才能取得預(yù)期的效果。另外,還應(yīng)該結(jié)合工程項(xiàng)目的施工特點(diǎn)有針對(duì)性地對(duì)這些措施方法進(jìn)行改進(jìn),以提高其可操作性。