羅淑珍：一封信 一顆心 人民郵政為人民

原郵電部副部長、中國郵電工會(huì)全國委員會(huì)主席羅淑珍同志因病醫(yī)治無效，于2022年1月22日上午在北京逝世，享年87歲。作為新中國第一代女投遞員，羅淑珍曾創(chuàng)下了投送信報(bào)360萬件無差錯(cuò)的佳績。她是中國職業(yè)婦女成長的一個(gè)傳奇，更以“一封信，一顆心”的服務(wù)精神演繹了中國郵政“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。

羅淑珍16歲成為中國郵政第一代女投遞員、18歲加入中國共產(chǎn)黨、19歲被評(píng)為北京市勞模、20歲被評(píng)為全國勞模、22歲被評(píng)為全國社會(huì)主義建設(shè)積極分子、23歲當(dāng)選全國人大代表、40歲成為原郵電部主管郵政工作的副部長……她提出的“一封信、一顆心”曾經(jīng)響徹整個(gè)郵政業(yè)，影響了一代又一代人。

“郵遞員每天要送幾百件甚至上千件信件、報(bào)紙，如果工作出了差錯(cuò)，對(duì)我們統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)率來說，可能是千分之一、萬分之一，但對(duì)人民群眾來說，卻是100%的損失，這些損失是無法用金錢衡量的?！倍@些思考，成為她提出“一封信、一顆心”的精神之源。

她為老百姓工作，復(fù)活無數(shù)封“死信”。她曾接到寄給革命媽媽陶承的一封信，但只寫了“北京郵局轉(zhuǎn)交”，并無地址。她連續(xù)給作家協(xié)會(huì)等單位打電話，輾轉(zhuǎn)送到了陶承手中。她為黨和國家工作。1979年，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變革掀起洶涌大潮。翌年，國務(wù)院8位副總理一起聽取鐵路、交通和郵電十年規(guī)劃設(shè)想要點(diǎn)匯報(bào)，重新認(rèn)識(shí)郵電通信在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位、性質(zhì)和作用。1982年2月，羅淑珍與原郵電部部長文敏生和另外8位副部長兩次向國務(wù)院匯報(bào)工作，研究解決提高對(duì)郵電事業(yè)投資比重等重大問題，成為推動(dòng)郵電事業(yè)改革發(fā)展的重要推手之一。后來，她調(diào)任中國郵電工會(huì)全國委員會(huì)主席，一面為職工謀福利鼓與呼，一面鼓勵(lì)職工發(fā)揚(yáng)主人翁精神，“一顆心”精神延續(xù)、流動(dòng)、升華……

在近20年的投遞工作中，羅淑珍創(chuàng)造了投遞360多萬件郵件“零差錯(cuò)”的紀(jì)錄，回憶起這20年，羅淑珍感慨道：“最讓我難忘的就是當(dāng)投遞員的那段時(shí)光，這份工作看起來平凡，實(shí)際上是黨和人民非常需要我做的工作，也是我作為共產(chǎn)黨員的使命與擔(dān)當(dāng)。為人民群眾多辦事、辦好事就是我工作的價(jià)值，我覺得特別光榮?！保ňC合自澎湃新聞、中國郵政報(bào)等）