我國財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)現(xiàn)狀及對(duì)策研究

■姜 敏

（中國人民解放軍69012部隊(duì)）

1 引 言

企事業(yè)單位的健康發(fā)展離不開規(guī)范的財(cái)務(wù)管理工作，財(cái)務(wù)管理工作能夠順利開展離不開財(cái)務(wù)人員的科學(xué)運(yùn)作。財(cái)務(wù)人員能夠?yàn)閱挝惶峁┴?cái)務(wù)收支余情況、資產(chǎn)穩(wěn)健情況以及資金周轉(zhuǎn)情況等，為決策者制定經(jīng)營戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持，是企事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展，不斷前進(jìn)的重要助力者。因此財(cái)務(wù)人員發(fā)揮好自身作用十分重要。

2 財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)

2.1 財(cái)務(wù)人員必須擁有崇高的職業(yè)道德

財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德，就是指財(cái)務(wù)工作者在履行其職能活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)具備的道德品質(zhì)和行為規(guī)范。它是財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)中非常關(guān)鍵的一項(xiàng)能力。如果財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德偏低，容易造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真，增加單位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，甚至引發(fā)財(cái)務(wù)人員違法亂紀(jì)，損害單位、投資者甚至社會(huì)公眾的利益。因此財(cái)務(wù)人員必須樹立正確的職業(yè)道德觀念，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和自我約束的法律意識(shí)。

2.2 財(cái)務(wù)人員必須掌握過硬的專業(yè)知識(shí)

財(cái)務(wù)工作的專業(yè)性很強(qiáng)，其相關(guān)從業(yè)人員必須具備一定的專業(yè)能力才能開展工作。因此，掌握專業(yè)知識(shí)、熟悉財(cái)務(wù)工作處理流程是財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的主要表現(xiàn)。比如真實(shí)準(zhǔn)確的記錄原始憑證、及時(shí)完整的產(chǎn)出財(cái)務(wù)報(bào)表、科學(xué)合理的分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等等。過硬的專業(yè)知識(shí)能力不僅能保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠，還能提高財(cái)務(wù)工作的效率。

雖然國家取消了會(huì)計(jì)從業(yè)考試，但會(huì)計(jì)職稱考試依然是每年的熱門考試。初級(jí)會(huì)計(jì)職稱成為會(huì)計(jì)從業(yè)人員的必備證書，也就是說初級(jí)會(huì)計(jì)職稱成為了財(cái)務(wù)行業(yè)入門的門檻。這實(shí)際上是對(duì)財(cái)務(wù)人員在入行階段提出了更高的要求。

2.3 財(cái)務(wù)人員必須具備良好的溝通能力

由于財(cái)務(wù)部門的特殊性，財(cái)務(wù)人員既需要具備對(duì)內(nèi)的交流溝通能力，又需要對(duì)外的協(xié)調(diào)溝通能力。對(duì)于單位內(nèi)部，財(cái)務(wù)人員首先要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通，做好財(cái)務(wù)制度的宣傳工作；其次與其他部門做好交流溝通工作，例如財(cái)務(wù)人員需要與項(xiàng)目實(shí)施、物資采購等上下游部門做好聯(lián)絡(luò)工作，保證信息暢通，確保單位財(cái)務(wù)活動(dòng)有序開展；最后要及時(shí)向單位的決策者提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)層做出財(cái)務(wù)決策提供依據(jù)。對(duì)于單位外部，財(cái)務(wù)人員日常工作中需要與稅務(wù)部門、銀行以及財(cái)務(wù)軟件開發(fā)單位等經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)反饋工作中遇到的問題，便于高效率的開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作?？傊?，對(duì)外關(guān)系處理好了，才能更好地提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。因此，財(cái)務(wù)人員要有良好的溝通能力，學(xué)會(huì)與不同人打交道，正確處理各種關(guān)系。

3 提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的必要性

3.1 是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大，我們遇到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)也在日漸龐大、繁雜。因此財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容也在不斷豐富、發(fā)展。就拿機(jī)關(guān)事業(yè)單位來說，以前的工作內(nèi)容也許比較簡單，只是記錄好收入、支出就可以了。但現(xiàn)在來看，隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的逐步完善，對(duì)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)要求也越來越多。財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容不再局限于簡單的記錄收支，還需要做好預(yù)決算的編制、績效分析評(píng)價(jià)，編制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告等等。因此，財(cái)務(wù)人員必須具備較高的綜合素質(zhì)才能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

3.2 是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的崗位需求

我們知道，財(cái)務(wù)工作早已完成了由手工記賬向電腦記賬的改革。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，電腦記賬模式也在不斷的發(fā)展、創(chuàng)新?，F(xiàn)在越來越多的企事業(yè)單位通過定制專屬的財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件以滿足單位的個(gè)性化需求。因此，財(cái)務(wù)人員想要?jiǎng)偃萎?dāng)下的財(cái)務(wù)崗位工作，必須主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極提高運(yùn)用信息化軟件的水平。同時(shí)，隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的問世，每個(gè)基層財(cái)務(wù)人員都感到了危機(jī)。財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠替代人工完成原始數(shù)據(jù)識(shí)別和錄入等流程化的工作。這意味著財(cái)務(wù)崗位上很多基礎(chǔ)性、技術(shù)含量低的工作將由財(cái)務(wù)機(jī)器人完成，未來將會(huì)有一部分低端財(cái)務(wù)人員面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。所以要想不被行業(yè)所淘汰，必須積極提高自身綜合素質(zhì)，向高端財(cái)務(wù)人員發(fā)展。

3.3 是單位經(jīng)營發(fā)展的實(shí)際需求

單位想要不斷向前發(fā)展，必須根據(jù)單位的經(jīng)濟(jì)財(cái)力，提前做好統(tǒng)籌規(guī)劃。因此對(duì)財(cái)務(wù)的要求不僅僅滿足于數(shù)據(jù)的羅列，還需要根據(jù)已有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做出分析判斷，進(jìn)而提出合理化的意見建議，為整個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)。這就需要財(cái)務(wù)人員不但具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)水平，還需要了解單位的主營業(yè)務(wù)，結(jié)合單位實(shí)際建言獻(xiàn)策，充分發(fā)揮好財(cái)務(wù)管理在單位的作用。

4 我國財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)現(xiàn)狀

4.1 財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平層次不齊

財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力決定了一個(gè)單位的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)水平。然而在部分單位中，財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平層次不齊，青黃不接。例如有些單位的財(cái)務(wù)人員是中途轉(zhuǎn)崗從事財(cái)務(wù)工作，本身并不是財(cái)務(wù)專業(yè)出身，所以在面臨一些復(fù)雜的財(cái)務(wù)問題時(shí)，專業(yè)能力明顯不足；有些單位的財(cái)務(wù)人員則是兼職干財(cái)務(wù)，不能把全部精力放在財(cái)務(wù)工作上；還有些單位財(cái)務(wù)人員更換頻繁，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作缺乏連續(xù)性。因此，財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平參差不齊，不僅影響會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，降低了財(cái)務(wù)工作質(zhì)量，甚至影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

4.2 財(cái)務(wù)人員在單位的地位普遍不高，與其他部門溝通不夠

我們發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)人員在單位的生存地位普遍不高。一方面，很多企事業(yè)單位內(nèi)部認(rèn)為，財(cái)務(wù)部門不是單位的主營業(yè)務(wù)或核心業(yè)務(wù)部門，不能為單位創(chuàng)造價(jià)值。財(cái)務(wù)部門的作用就是報(bào)賬記賬，屬于單位的后勤服務(wù)部門。另一方面，非財(cái)務(wù)部門的經(jīng)辦人在報(bào)銷票據(jù)時(shí)，難免會(huì)遇到因票據(jù)不合格或者手續(xù)不全，報(bào)銷單據(jù)被財(cái)務(wù)人員退回的現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部門因此常常被大家誤解為“事難辦”“門難進(jìn)”，長此以往其他部門便不愿與財(cái)務(wù)部門打交道，由此導(dǎo)致部門間信息流通不暢，嚴(yán)重影響了工作效率。

4.3 財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠

一是有些單位的“老財(cái)務(wù)”片面的認(rèn)為財(cái)務(wù)人員是越老越吃香，憑借多年的經(jīng)驗(yàn)就可以處理業(yè)務(wù)工作，因此放松了對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)定的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平跟不上財(cái)經(jīng)制度改革的要求，財(cái)務(wù)核算質(zhì)量不夠高。二是財(cái)務(wù)人員掌握的知識(shí)比較單一。很多財(cái)務(wù)人員認(rèn)為，只要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)就夠了，沒必要擴(kuò)展學(xué)習(xí)其他知識(shí)。實(shí)際上，隨著企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展、豐富，財(cái)務(wù)人員面對(duì)的工作內(nèi)容已經(jīng)不僅僅是單一的會(huì)計(jì)核算工作，而是復(fù)雜的綜合問題，因此在工作中各個(gè)方面的知識(shí)都會(huì)用到。如果財(cái)務(wù)人員還是墨守成規(guī)，僅僅憑借過去掌握的知識(shí)開展工作，將使自己在工作中越來越感到“捉襟見肘”，越來越被動(dòng)。

4.4 財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)

一方面財(cái)務(wù)人員簡單的認(rèn)為只要自身依法辦事，不弄虛作假，就算履行了崗位職責(zé)，主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)明顯不夠；另一方面部分財(cái)務(wù)人員工作時(shí)間久了，常常只滿足于完成例行的工作，對(duì)于可能存在的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度，不愿多思考，多出力。長此以往，不僅不利于營造積極向上的財(cái)務(wù)氛圍，還影響了財(cái)務(wù)內(nèi)控效果的發(fā)揮。

4.5 財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型成管理會(huì)計(jì)的進(jìn)度緩慢

財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)使很多財(cái)務(wù)人員面臨被行業(yè)淘汰的危機(jī)感，面對(duì)壓力，財(cái)務(wù)人員有想要轉(zhuǎn)型為管理會(huì)計(jì)的迫切愿望，但是受制于獲取相關(guān)信息的渠道有限等原因，談起轉(zhuǎn)型，很多財(cái)務(wù)人員往往空有想法，但付諸于行動(dòng)的少，甚至沒有具體的實(shí)施措施，不知道該如何開始轉(zhuǎn)型。同時(shí)，部分單位對(duì)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的問題不夠重視，沒有上升到單位人才建設(shè)的高度，使得財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型難上加難。所以財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型為管理會(huì)計(jì)的進(jìn)度緩慢，效果不佳。

5 提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的有效對(duì)策

5.1 加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)

對(duì)于新進(jìn)財(cái)務(wù)人員，在招錄時(shí)應(yīng)當(dāng)制定學(xué)歷門檻并注重對(duì)理論知識(shí)的考察。錄用后要及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，幫助其盡快進(jìn)入工作角色。對(duì)于部分學(xué)歷層次較低而工作經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，則鼓勵(lì)其通過考取會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱等方式，不斷提升自己。

財(cái)務(wù)工作一向重視連續(xù)性，因此“傳、幫、帶”的傳承方式有利于優(yōu)良的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)得以繼承保留，財(cái)務(wù)工作的連貫性得以保證，也有利于新接手的人員較快熟悉工作內(nèi)容，盡快成為行家里手。同時(shí)財(cái)務(wù)部門要按照財(cái)務(wù)崗位輪換制度要求，定期對(duì)人員進(jìn)行崗位輪換，使得財(cái)務(wù)人員掌握多項(xiàng)專業(yè)技能，綜合素質(zhì)不斷得到提升。

5.2 主動(dòng)作為，積極樹立財(cái)務(wù)人員良好形象

一是財(cái)務(wù)人員要多和業(yè)務(wù)部門開展交流活動(dòng)。通過溝通交流，財(cái)務(wù)人員可以加深對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解，幫助其思考財(cái)務(wù)服務(wù)如何與業(yè)務(wù)工作更好的融合，激勵(lì)財(cái)務(wù)人員發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì)，為決策者提供有用的信息，為單位更好的創(chuàng)造價(jià)值。

二是由于財(cái)務(wù)部門具有監(jiān)督管理和服務(wù)的雙重職能，財(cái)務(wù)人員在對(duì)內(nèi)開展報(bào)賬業(yè)務(wù)時(shí)，要多一些耐心溝通，既要保持工作原則性不打折扣，又要向經(jīng)辦人講清楚報(bào)銷單據(jù)不合格的原因以及正確的做法，讓大家對(duì)財(cái)務(wù)人員多一些理解，少一些誤會(huì)。只有大家了解財(cái)務(wù)、理解財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部門才能更好的樹立起窗口形象，為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5.3 堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高財(cái)務(wù)人員知識(shí)儲(chǔ)備

我們知道，財(cái)務(wù)政策和制度規(guī)定始終在不斷更新完善，作為財(cái)務(wù)人員，必須時(shí)時(shí)關(guān)注最新的政策要求，不斷充實(shí)和更新會(huì)計(jì)理論知識(shí)，以適應(yīng)最新的崗位要求。第一，財(cái)務(wù)人員要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。只有不斷學(xué)習(xí)完善自我，才能勝任自己的本職工作；第二，單位要根據(jù)新出臺(tái)的制度規(guī)定組織財(cái)務(wù)人員開展專題培訓(xùn)，切實(shí)幫助財(cái)務(wù)人員完善知識(shí)儲(chǔ)備，提高業(yè)務(wù)能力；例如，2022年國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于設(shè)立3歲以下嬰幼兒照護(hù)個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除》的通知，明確了有3歲以下嬰幼兒的納稅人，可以從2022年1月1日起享受新的專項(xiàng)附加扣除。面對(duì)類似的情況，單位應(yīng)在第一時(shí)間組織財(cái)務(wù)人員對(duì)新出臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行學(xué)習(xí)并在單位廣泛的宣傳。第三，財(cái)務(wù)人員要善于學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真參加集體安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還可以借助網(wǎng)絡(luò)等多種手段，多渠道的學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)理論和新的準(zhǔn)則制度；第四，財(cái)務(wù)人員要善于思考，學(xué)會(huì)知識(shí)共享。平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)，除了準(zhǔn)確的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，更要養(yǎng)成善于分析、總結(jié)的好習(xí)慣，懂得舉一反三，理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。同行之間多交流工作經(jīng)驗(yàn)和好的學(xué)習(xí)方法，互相督促，共同進(jìn)步。

財(cái)務(wù)是一個(gè)涉及多方面知識(shí)的工作。要想成為一個(gè)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員，還需要學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)。比如：管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法律等等。因此財(cái)務(wù)人員應(yīng)該提前做好各方面知識(shí)的儲(chǔ)備，為高質(zhì)量的開展工作奠定基礎(chǔ)。

5.4 提高認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

一方面，單位要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育，使其加強(qiáng)責(zé)任感和職業(yè)認(rèn)同感。隨著會(huì)計(jì)行業(yè)人員轉(zhuǎn)型和財(cái)務(wù)機(jī)器人等現(xiàn)代化技術(shù)在財(cái)務(wù)工作中的推廣，財(cái)務(wù)人員要轉(zhuǎn)變觀念，深入了解自身的崗位職責(zé)及職業(yè)道德要求，充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)崗位不僅僅是機(jī)械的記賬那么簡單，而是一項(xiàng)管理工作，它關(guān)系到單位能否健康穩(wěn)定的向前發(fā)展。

另一方面，單位應(yīng)該加強(qiáng)制度規(guī)定對(duì)財(cái)務(wù)人員的約束。在工作中嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求，關(guān)注各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)，定期排查風(fēng)險(xiǎn)漏洞。對(duì)于財(cái)務(wù)運(yùn)作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)提出控制措施，將可能萌發(fā)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)予以化解。

5.5 學(xué)思結(jié)合，推動(dòng)財(cái)務(wù)人員向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)雖然給財(cái)務(wù)人員帶來了危機(jī)感，但也給財(cái)務(wù)人員帶來了新的機(jī)會(huì)。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)將使財(cái)務(wù)人員從簡單的記賬工作中脫離出來，有精力學(xué)習(xí)更多的財(cái)務(wù)新知識(shí)。所以財(cái)務(wù)人員要打破傳統(tǒng)的思想觀念，不再將自己的工作思路局限于財(cái)務(wù)記賬，應(yīng)該培養(yǎng)大局意識(shí)、管理意識(shí)，在必要的時(shí)候發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為單位的建設(shè)發(fā)展提供專業(yè)的財(cái)務(wù)建議；第二，財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)和了解，只有充分認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，才能明確轉(zhuǎn)型的方向；第三，財(cái)務(wù)人員要提高自己的會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用水平?，F(xiàn)在企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)軟件功能愈發(fā)強(qiáng)大，不斷向一體化管理軟件發(fā)展。因此財(cái)務(wù)人員運(yùn)用好管理軟件，更有助于提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、考核執(zhí)行等信息；第四，單位要重視財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型問題，加大對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)力度。建議將財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型納入單位人才建設(shè)計(jì)劃，邀請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行授課輔導(dǎo)，為單位財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)，幫助財(cái)務(wù)人員盡快轉(zhuǎn)型。

6 結(jié) 語

大數(shù)據(jù)時(shí)代的不斷發(fā)展，為企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。財(cái)務(wù)人員擁有崇高的職業(yè)道德，掌握過硬的專業(yè)知識(shí)，以及良好的溝通能力和較好的學(xué)習(xí)能力，才能成為高素質(zhì)的綜合型人才。為了滿足日益復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作要求，財(cái)務(wù)人員必須不斷增強(qiáng)自身的綜合能力，從而更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。