以學(xué)校、醫(yī)院和社會(huì)組織多元參與共同服務(wù)少數(shù)民族學(xué)生心理健康

張皖妮

近年來，越來越多的少數(shù)民族學(xué)生來內(nèi)地高職院校學(xué)習(xí)，由于高職院校與本科院校的教學(xué)模式、人才培養(yǎng)方案等存在諸多差異，以及少數(shù)民族學(xué)生在語言、文化、就業(yè)、學(xué)習(xí)等方面明顯區(qū)別于內(nèi)地大學(xué)生，關(guān)注少數(shù)民族學(xué)生心理健康情況日益重要。作為我國民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)的中堅(jiān)力量，少數(shù)民族學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展情況，關(guān)系到民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定以及社會(huì)和諧。因此，廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院以學(xué)校為主體，醫(yī)院和社會(huì)組織多元參與，共同服務(wù)少數(shù)民族學(xué)生心理健康。

一、高職院校少數(shù)民族學(xué)生心理健康現(xiàn)狀

調(diào)查顯示，目前很多高職院校存在少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，尤其是相對于內(nèi)職班的學(xué)生，已經(jīng)在少數(shù)民族地區(qū)學(xué)習(xí)一年的預(yù)科班學(xué)生，他們的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)模式、風(fēng)土人情等發(fā)生很大變化。如果學(xué)生沒有及時(shí)適應(yīng)情況的變化，容易產(chǎn)生心理問題。如果心理問題不及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決，極易造成心理疾病。

二、高職院校少數(shù)民族學(xué)生心理問題的表現(xiàn)

（一）強(qiáng)迫癥狀明顯

強(qiáng)迫癥是一種不能為主觀意志所控制而反復(fù)出現(xiàn)的某種觀念、意向和行為的臨床特征的心理障礙。強(qiáng)迫癥會(huì)影響少數(shù)民族學(xué)生注意力的集中，影響學(xué)習(xí)和生活，嚴(yán)重時(shí)完全喪失學(xué)習(xí)能力和工作能力，導(dǎo)致精神疾病。

（二）人際關(guān)系敏感

人際關(guān)系敏感表現(xiàn)為懊惱、自卑，不善于處理人與人之間的關(guān)系，在人群中常常感覺不自在，在與人相處時(shí)有著較強(qiáng)的戒備和懷疑心理。少數(shù)民族學(xué)生在人際關(guān)系處理上存在問題，有時(shí)因自身情緒等原因與教師、同學(xué)相處不融洽，造成彼此間關(guān)系緊張。

（三）情緒抑郁

抑郁是心理障礙的主要類型。主要表現(xiàn)為心情低落、思維遲緩、意志活動(dòng)減退、認(rèn)知功能損害，并伴有一定的軀體癥狀等，抑郁嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)自殺觀念和行為。少數(shù)民族學(xué)生因長期的負(fù)面情緒得不到排解等原因，有學(xué)生被醫(yī)院診斷為抑郁癥。

（四）敵對和偏執(zhí)

敵對是一種因嫉妒、叛逆或憎恨而導(dǎo)致的情緒反感。具有偏執(zhí)型人格的人喜歡走極端。少數(shù)民族學(xué)生因環(huán)境變化、與周圍同學(xué)的對比落差、消極情緒不斷堆積等，出現(xiàn)敵視他人的情緒。具有偏執(zhí)型人格的少數(shù)民族學(xué)生如果遇到事情沒有按照預(yù)期發(fā)展，容易做出傷害自己甚至傷害他人的行為。

三、高職院校少數(shù)民族學(xué)生心理問題的原因分析

在內(nèi)地高校中，少數(shù)民族學(xué)生作為特殊的群體，既有與其他民族學(xué)生相同的“同時(shí)代學(xué)生的共性”，也有與其他民族學(xué)生不同的“特有的個(gè)性”。按照習(xí)近平總書記指出的“因地制宜、因時(shí)制宜、因材施教”“精準(zhǔn)滴灌”理念要求，高職院校在開展少數(shù)民族心理健康教育時(shí)，既要一視同仁、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，又要根據(jù)少數(shù)民族學(xué)生的特點(diǎn)，關(guān)注特殊群體的心理問題。

（一）入學(xué)前后生活環(huán)境的差異

1.生活環(huán)境中經(jīng)濟(jì)水平的改變

英格爾指出：“落后和不發(fā)達(dá)不僅僅是一堆能勾勒出社會(huì)經(jīng)濟(jì)圖畫的統(tǒng)計(jì)指數(shù)，也是一種心理狀態(tài)?！贝蟛糠稚贁?shù)民族學(xué)生來自中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)，而高校多分布在大城市，家鄉(xiāng)和學(xué)校的鮮明對比給初來外地求學(xué)的少數(shù)民族學(xué)生帶來強(qiáng)烈心理沖擊。

從我國目前的消費(fèi)水平看，以一般高職院校學(xué)生為例，供養(yǎng)一個(gè)學(xué)生每年花費(fèi)最少1萬元左右（包括學(xué)費(fèi)、書本費(fèi)、伙食費(fèi)等），3年至少需要3萬元，對于低收入的少數(shù)民族家庭來說是沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。其次，學(xué)生之間消費(fèi)觀念差異明顯。由于我國貧富差距較大，以廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，珠三角地區(qū)與少數(shù)民族聚居地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平差距明顯。廣東省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)生的吃、穿、用、行等消費(fèi)行為和需要助學(xué)貸款、勤工儉學(xué)才能完成學(xué)業(yè)的少數(shù)民族學(xué)生形成鮮明對比。這種差異易使少數(shù)民族學(xué)生心理自卑，進(jìn)而對他們的人際關(guān)系產(chǎn)生不良影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，近年來高職院校的貸款學(xué)生中，67%以上為少數(shù)民族學(xué)生，經(jīng)濟(jì)貧困很大程度上導(dǎo)致了他們的抑郁、焦慮、孤獨(dú)、敏感、缺乏自信、人際關(guān)系緊張、性格孤僻甚至人格扭曲等問題。

2.文化差異造成人際溝通障礙

族群性是具體的族類群體在漫長的歷史發(fā)展及其文化繁衍中逐漸沉淀下來的民族特性，既是對所屬族群的文化認(rèn)同，也是所屬族群的情感紐帶和價(jià)值皈依。在民族聚居地區(qū)，族性“內(nèi)聚”與“外斥”的特點(diǎn)使得少數(shù)民族成員容易對內(nèi)部民族認(rèn)同，對外部國家層面的身份屬性產(chǎn)生疏離。在日常生活中，因?yàn)槲幕蛏畋尘跋嘟纫蛩?，少?shù)民族學(xué)生一般與本民族的同學(xué)交流比較多，很容易形成少數(shù)民族學(xué)生聚集的“小圈子”。這一方面不利于各民族文化融合，另一方面，“小圈子”的信息封閉，容易產(chǎn)生對非本圈子群體的排斥。心理變化往往會(huì)從一個(gè)極端演變成另一個(gè)極端，要么妄自菲薄，要么妄自尊大，甚至出現(xiàn)抑郁、自閉、神經(jīng)衰弱等癥狀。

3.生活環(huán)境中氣候環(huán)境的改變

少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)入高校之前，生活和學(xué)習(xí)環(huán)境相對簡單，尤其在家鄉(xiāng)就讀，同學(xué)們的家庭環(huán)境相似，生活水平差距不太明顯。但是少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，他們與身邊同學(xué)的生活環(huán)境立即形成較大反差。比如：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)校財(cái)貿(mào)學(xué)院130名新疆籍少數(shù)民族學(xué)生，他們長期生活在干旱少雨的西部地區(qū)，不適應(yīng)在廣東每天洗澡的習(xí)慣。廣州是亞熱帶季風(fēng)氣候，每年三四月的梅雨季節(jié)同時(shí)又是心理問題高發(fā)的時(shí)間，很多來自新疆的學(xué)生因極度不適應(yīng)廣東的溫暖潮濕天氣等原因而出現(xiàn)不同的心理問題。

4.少數(shù)民族學(xué)生與內(nèi)地學(xué)生的飲食習(xí)慣存在巨大差異

雖然學(xué)校已經(jīng)盡可能考慮到少數(shù)民族學(xué)生的飲食習(xí)慣，開設(shè)新疆風(fēng)味、西北風(fēng)味窗口等，但是由于清真食品原材料成本上漲，菜品種類少、飯?zhí)脦煾祻N藝差異等原因，很多少數(shù)民族學(xué)生對學(xué)校的清真窗口存在不同程度的意見。曾經(jīng)有從新疆來廣州求學(xué)的維吾爾族學(xué)生在飯?zhí)贸粤巳甑奶m州拉面。長期飲食結(jié)構(gòu)的單一，嚴(yán)重影響少數(shù)民族學(xué)生的身體健康，直接影響到生活和學(xué)習(xí)的方方面面，很大程度上導(dǎo)致他們產(chǎn)生抑郁等消極情緒。

（二）不同階段的學(xué)習(xí)困境不同

大一學(xué)生：初到大學(xué)校園，少數(shù)民族學(xué)生對大學(xué)生活的無限憧憬和現(xiàn)實(shí)的差距，存在逐漸適應(yīng)的緩沖期。首當(dāng)其沖是語言溝通的障礙。少數(shù)民族學(xué)生到內(nèi)地求學(xué)后，學(xué)習(xí)和生活主要使用國家通用語言，但進(jìn)大學(xué)前使用頻率低。雖然部分學(xué)生在進(jìn)入高職學(xué)習(xí)前接受過語言訓(xùn)練，比如預(yù)科生、內(nèi)職班學(xué)生，日常溝通交流基本沒有太大問題，但因使用頻率仍然較低，造成課堂學(xué)習(xí)、語言交流障礙，直接影響少數(shù)民族學(xué)生對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的即時(shí)理解與消化。

大二學(xué)生：一方面，由于區(qū)域教育水平的差異，許多少數(shù)民族學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)欠牢固，一些預(yù)科班學(xué)生與內(nèi)高生學(xué)業(yè)差距較大?；A(chǔ)知識(shí)薄弱直接影響了少數(shù)民族學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，尤其是數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科。另一方面，進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)業(yè)成績不是評價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。高職院校為促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)人才，學(xué)校會(huì)制定相應(yīng)的學(xué)生綜合測評管理辦法，對學(xué)生綜合素質(zhì)進(jìn)行全方位考察。但是少數(shù)民族學(xué)生受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和教學(xué)水平的限制，上大學(xué)前沒有得到美育、勞育等全方位的培養(yǎng)。地區(qū)素質(zhì)教育的差距導(dǎo)致學(xué)生綜合測評排名靠后，更容易產(chǎn)生挫折感，導(dǎo)致動(dòng)機(jī)、認(rèn)知和行為方面出現(xiàn)嚴(yán)重的焦慮感或抑郁癥狀。

大三學(xué)生：少數(shù)民族學(xué)生比其他普通大學(xué)生有更嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。首先是近幾年受到金融危機(jī)、新冠疫情等影響，就業(yè)存在下行壓力。特別是因?yàn)橐咔椤⒋笠?guī)模限電等原因，大量小微企業(yè)舉步維艱，由此市場提供給畢業(yè)生選擇的就業(yè)崗位減少，學(xué)生對就業(yè)前景非常迷茫。其次，少數(shù)民族學(xué)生的就業(yè)能力不足導(dǎo)致學(xué)生心理問題嚴(yán)重。就業(yè)能力是指個(gè)人獲得和維持工作的能力，不僅包括狹義上找到工作的能力，還包括持續(xù)完成工作、實(shí)現(xiàn)良好職業(yè)生涯發(fā)展的能力。少數(shù)民族學(xué)生面臨與其他普通學(xué)生共同的就業(yè)環(huán)境，但是他們的就業(yè)形勢有自身的特點(diǎn)。少數(shù)民族學(xué)生絕大多數(shù)選擇回家鄉(xiāng)就業(yè)，但是少數(shù)民族聚居的地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，對相關(guān)專業(yè)的用工需求較少，加上本身就業(yè)能力待提高，在學(xué)校沒有針對少數(shù)民族學(xué)生特殊群體的專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)等，很多少數(shù)民族學(xué)生在大三即將畢業(yè)時(shí)，從最初的迷茫困惑最后轉(zhuǎn)變成自暴自棄，心理嚴(yán)重焦慮。

四、高職院校解決少數(shù)民族學(xué)生心理問題的科學(xué)方法

樹立以學(xué)校為主體、醫(yī)院協(xié)助、社會(huì)組織參與的三方主體共同參與的科學(xué)方法，借助“互聯(lián)網(wǎng)+心理”平臺(tái)，打造有特色、可復(fù)制的高職院校共建共享共治的治理模式。

（一）學(xué)校打造可復(fù)制的四步走模式

1.一支團(tuán)隊(duì)：建立一支專業(yè)的少數(shù)民族學(xué)生心理幫扶團(tuán)隊(duì)

針對少數(shù)民族學(xué)生開展心理幫扶工作，建立心理健康教育與咨詢隊(duì)伍。隊(duì)伍成員包括：心理輔導(dǎo)中心專職人員、心理輔導(dǎo)員和朋輩小老師?；拘纬蓪W(xué)校、心理健康教育咨詢中心、學(xué)院、班級(jí)宿舍“四級(jí)”多層次的心理健康工作網(wǎng)絡(luò)，教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)“四位一體”的少數(shù)民族學(xué)生心理健康教育工作格局。設(shè)立心理中心和心理輔導(dǎo)員周談話制，每周在輔導(dǎo)員社區(qū)工作站接待少數(shù)民族學(xué)生來訪，既在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方面提出要求與建議，也面對他們思想的困惑和疑問，在熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的交流討論中，加強(qiáng)對學(xué)生的思想引導(dǎo)和價(jià)值引領(lǐng)。心理輔導(dǎo)員在談話過程中，發(fā)現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生存在焦躁、抑郁、強(qiáng)迫癥等相關(guān)癥狀，需要心理中心介入觀察判斷的，及時(shí)將學(xué)生情況向心理中心反映，根據(jù)學(xué)生的個(gè)人意愿陪同去心理中心接受專業(yè)的咨詢。

成立互幫互助的朋輩小老師團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)關(guān)注少數(shù)民族學(xué)生群體中有凝聚力、人際溝通能力強(qiáng)、熱心負(fù)責(zé)的學(xué)生。以他們?yōu)榘駱雍诵模龅揭渣c(diǎn)到面，強(qiáng)化其在心理健康咨詢和夯實(shí)專業(yè)技能方面的作用。選擇少數(shù)民族學(xué)生群體中的核心人物擔(dān)任朋輩小老師，一方面，消除出現(xiàn)心理健康問題少數(shù)民族學(xué)生的抵觸心理，把朋輩小老師當(dāng)成自己人，學(xué)生可以敞開心扉述說自己的心理困境。另一方面，少數(shù)民族學(xué)生可以自發(fā)成立國家通用語言學(xué)習(xí)小組、英語四六級(jí)學(xué)習(xí)小組、計(jì)算機(jī)幫扶小組、專業(yè)技術(shù)提高小組等，向身邊的優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)最終的“共同優(yōu)秀”。

2.兩方面活動(dòng)策劃：學(xué)校加強(qiáng)少數(shù)民族學(xué)生心理健康教育，學(xué)院增強(qiáng)民族文化方面的宣傳

高職院校首先通過舉辦心理健康教育月、“5·25”大學(xué)生心理健康節(jié)等各類主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)心理健康教育的吸引力和感染力。對少數(shù)民族學(xué)生感興趣的心理健康問題，邀請校內(nèi)外的行業(yè)專家開展心理健康教育講座。同時(shí)，學(xué)校的心理健康教育中心和學(xué)院的少數(shù)民族工作站可聯(lián)合開展心理舞臺(tái)劇比賽，少數(shù)民族學(xué)生通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與到舞臺(tái)劇的前期劇本制作、中期舞臺(tái)效果的呈現(xiàn)以及后期活動(dòng)效果的延伸，讓心理健康教育潛移默化地深深入腦。

高職院校一是可以通過開展“強(qiáng)國有我、請黨放心”等黨史教育，“學(xué)黨史、感黨恩”之我心中的英雄普通話演講比賽等活動(dòng)，提高少數(shù)民族學(xué)生的政治認(rèn)同感。二是開展中華民族傳統(tǒng)文化宣傳，根據(jù)少數(shù)民族學(xué)生在音樂舞蹈方面的興趣和特長，鼓勵(lì)他們參加藝術(shù)類社團(tuán)，比如少數(shù)民族工作站的藝術(shù)團(tuán)、民族音樂社等。由于節(jié)假日少數(shù)民族學(xué)生大多數(shù)留在學(xué)校，輔導(dǎo)員可在特定時(shí)期開展慰問和主動(dòng)策劃參與他們的活動(dòng)。學(xué)校舉辦少數(shù)民族學(xué)生家鄉(xiāng)文化節(jié)、地方美食節(jié)、“美麗的家鄉(xiāng)”攝影展、暑假社會(huì)實(shí)踐、演講比賽等內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)，增進(jìn)各民族學(xué)生對其他文化的了解，打破文化和人際溝通壁壘，破除少數(shù)民族學(xué)生與其他學(xué)生的心理隔閡，拉近他們的心理距離，形成民族共同體意識(shí)。

3.第三課堂幫扶：通過體育鍛煉、職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的心理健康可持續(xù)發(fā)展

一是以提高專業(yè)能力為目標(biāo)，從教室教學(xué)延伸到宿舍、操場等。鼓勵(lì)學(xué)生走出第一課堂的教室，走出第二課堂的線上教育平臺(tái)，增強(qiáng)師生面對面交流，共建和諧心理。提倡少數(shù)民族學(xué)生加入體育類社團(tuán)，比如自行車協(xié)會(huì)、游泳協(xié)會(huì)等。調(diào)查得知，經(jīng)常參與體育鍛煉的大學(xué)生的心理健康水平明顯好于偶爾參與和不參與者。人們在參與體育鍛煉的過程中，各種感知信息輸入機(jī)體，從而喚醒和提高了人體各器官系統(tǒng)的功能水平，使人外在呈現(xiàn)為精神振奮。尤其少數(shù)民族學(xué)生對需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目如籃球、足球、毽球等有濃厚的興趣和身體素質(zhì)的優(yōu)勢。一方面，大力宣傳體育鍛煉對其心理健康的促進(jìn)作用，形成體育鍛煉的意識(shí)和習(xí)慣;另一方面，組織開展各類體育活動(dòng)，參賽名額可以適當(dāng)向少數(shù)民族學(xué)生傾斜，鼓勵(lì)學(xué)生走出宿舍、走進(jìn)操場，享受室外運(yùn)動(dòng)帶來的快樂。

二是心理健康教育與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。就業(yè)壓力是影響大學(xué)生心理健康的重要原因，對少數(shù)民族學(xué)生影響更為明顯。一方面開展少數(shù)民族學(xué)生就業(yè)的“全程幫扶”，少數(shù)民族學(xué)生在就業(yè)環(huán)境、區(qū)域和能力上有自身特點(diǎn)，所以在幫扶手段上要因人而異。邀請新疆內(nèi)派教師和學(xué)工教師合力開展思想教育和就業(yè)幫扶，宣講少數(shù)民族地區(qū)的就業(yè)相關(guān)優(yōu)惠政策，定期分享相關(guān)專業(yè)就業(yè)崗位信息等。其次開展少數(shù)民族學(xué)生就業(yè)的“全程幫扶”。從一年級(jí)開始，將職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿少數(shù)民族學(xué)生整個(gè)大學(xué)期間，幫助學(xué)生認(rèn)清自身優(yōu)勢和特點(diǎn)，確立未來職業(yè)目標(biāo)，圍繞“引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地進(jìn)行自我認(rèn)知和環(huán)境認(rèn)知→確立大學(xué)期間生涯規(guī)劃方案→將生涯規(guī)劃目標(biāo)付諸實(shí)踐→在實(shí)踐中不斷修正和完善自身職業(yè)目標(biāo)”這一職業(yè)發(fā)展規(guī)劃過程，詳細(xì)制定大一到大三每個(gè)學(xué)期學(xué)校將要開展的各項(xiàng)工作，并規(guī)定每個(gè)工作項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間，落實(shí)專門負(fù)責(zé)人。另一方面，開展少數(shù)民族學(xué)生以就業(yè)+心理的“專項(xiàng)幫扶”。針對少數(shù)民族學(xué)生擇業(yè)就業(yè)的特點(diǎn)，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，由學(xué)生本人填寫和完善自己的成長檔案，其中包括心理和就業(yè)內(nèi)容。負(fù)責(zé)少數(shù)民族學(xué)生教育的教師協(xié)助管理學(xué)生成長檔案。一方面可以隨時(shí)跟蹤學(xué)生的成長軌跡，通過相關(guān)部門和學(xué)院的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)對生涯規(guī)劃目標(biāo)和心理健康狀態(tài)的動(dòng)態(tài)管理;另一方面在少數(shù)民族學(xué)生遇到問題時(shí)，方便調(diào)取資料找到問題“癥結(jié)”，及時(shí)解決各方面的問題。

4.經(jīng)濟(jì)幫扶的“四手聯(lián)彈”：后扶貧時(shí)代的教育扶貧，實(shí)現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生的心理脫貧

一是從認(rèn)識(shí)上，教師引導(dǎo)少數(shù)民族學(xué)生正確看待地方經(jīng)濟(jì)水平差異，理性認(rèn)識(shí)東西部地區(qū)的貧富差距，客觀認(rèn)清城鄉(xiāng)差距，不要從“嫌貧”極端心理走到另一種“仇富”極端心理。學(xué)生把擺脫貧困當(dāng)作前進(jìn)的動(dòng)力，首先實(shí)現(xiàn)心理脫貧。二是從“獎(jiǎng)助貸”上，學(xué)校設(shè)置少數(shù)民族學(xué)生入學(xué)“綠色通道”、少數(shù)民族地區(qū)專項(xiàng)助學(xué)金，廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院對通過校內(nèi)貧困認(rèn)定的少數(shù)民族學(xué)生實(shí)行飯?zhí)镁筒桶雰r(jià)服務(wù)等暖心措施，讓學(xué)生從生活的方方面面感受到學(xué)校的重視和關(guān)愛。三是從技能上，扶貧先“扶技”。對少數(shù)民族學(xué)生的幫扶，不僅是直接的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，更重要的是幫助他們掌握未來就業(yè)的求職技能。廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院為少數(shù)民族學(xué)生開設(shè)特殊的勤工儉學(xué)崗位，不是純勞動(dòng)輸出的崗位，而是可以提高學(xué)生辦公技能的智力型崗位和實(shí)訓(xùn)室電腦維護(hù)等技術(shù)崗位。四是從精神上，學(xué)會(huì)感恩。國家對少數(shù)民族學(xué)生到內(nèi)地高校求學(xué)有很多照顧政策，同時(shí)學(xué)校根據(jù)自身情況從學(xué)業(yè)和生活方面時(shí)刻關(guān)注和幫扶他們。學(xué)校定期安排少數(shù)民族學(xué)生到福利院、養(yǎng)老院，尤其是新冠疫情當(dāng)前，號(hào)召他們在做好自身防護(hù)的前提下，到附近社區(qū)當(dāng)防疫志愿者。參加公益活動(dòng)一方面把他們獲得的愛傳遞給更多需要的人，另一方面正視自身的價(jià)值，明確人生的發(fā)展方向，有能力時(shí)積極回饋社會(huì)。

（二）學(xué)校與醫(yī)院的緊密配合

把大數(shù)據(jù)納入學(xué)校的心理健康服務(wù)，建立學(xué)校和醫(yī)院的信息共建共享平臺(tái)。學(xué)校和醫(yī)院線上線下雙通道合作。一是高職院校與多家治療心理疾病的權(quán)威醫(yī)院保持長期合作，在保證學(xué)生隱私的前提下由學(xué)校心理健康教育中心負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)學(xué)生就診綠色通道和治療相關(guān)信息的線上資源共享。二是特邀省級(jí)資深心理專家開展線下專題講座和義診等活動(dòng)。針對少數(shù)民族學(xué)生成長求學(xué)過程中常見的心理問題進(jìn)行分析和現(xiàn)場解答。三是學(xué)校邀請醫(yī)院心理健康專家團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)人群，如少數(shù)民族學(xué)生與家長及心理服務(wù)志愿者進(jìn)行線上心理健康知識(shí)專題分類培訓(xùn)。

以廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》和《廣東省學(xué)校安全條例》等文件精神，大力加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作，幫助師生普及心理健康教育知識(shí)，邀請廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院等院校專家定期（每月至少2次，寒暑假除外）駐校，為師生提供心理咨詢和評估等服務(wù)。咨詢過程除保密例外將全程保密（保密例外：來訪者出現(xiàn)傷害自己或傷害他人的傾向;來訪者的問題涉及法律責(zé)任）。在咨詢過程中如發(fā)現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生存在心理疾病需要治療，醫(yī)院及時(shí)與負(fù)責(zé)少數(shù)民族學(xué)生教育的教師聯(lián)系，第一時(shí)間調(diào)取學(xué)生的心理檔案，同時(shí)開設(shè)綠色就醫(yī)通道，方便快速提供專業(yè)的心理治療。

（三）學(xué)校與社會(huì)組織的長期互動(dòng)

社會(huì)組織成員一般是熱心公益的專業(yè)人士，他們有心理學(xué)的專家、有公共服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者、有熱衷慈善事業(yè)的企業(yè)家等。服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能局限于“心理學(xué)”領(lǐng)域，而應(yīng)擴(kuò)展到“心理學(xué)+”，與社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作、公共服務(wù)、民族學(xué)、法學(xué)等多領(lǐng)域?qū)I(yè)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，增強(qiáng)少數(shù)民族學(xué)生的歸屬感，減少民族間排斥，主推社會(huì)心理服務(wù)工作的開展。

一是學(xué)校借助社會(huì)組織的力量開展心理健康教育宣講活動(dòng)，了解少數(shù)民族學(xué)生心理需求的同時(shí)，普及心理健康知識(shí);同時(shí)，熱心企業(yè)為少數(shù)民族學(xué)生提供物質(zhì)幫扶與就業(yè)崗位。針對少數(shù)民族學(xué)生出現(xiàn)的人際溝通障礙和就業(yè)焦慮等心理困惑，社會(huì)組織用大量的現(xiàn)實(shí)案例啟發(fā)學(xué)生，現(xiàn)場與學(xué)生互動(dòng)，讓學(xué)生更加直觀有效地了解自身的心理狀態(tài)，真切感受雙向有效溝通的意義，消除人際溝通焦慮。

二是學(xué)校聯(lián)合社會(huì)組織開展心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練。學(xué)校提供心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練場地，社會(huì)組織派訓(xùn)練專家組織拓展活動(dòng)，包括少數(shù)民族學(xué)生在內(nèi)需要關(guān)注的學(xué)生共同參與拓展訓(xùn)練。一方面，訓(xùn)練專家通過對拓展項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)，學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越，同時(shí)也能夠挖掘個(gè)人潛力。另一方面，通過拓展訓(xùn)練使團(tuán)隊(duì)成員在素質(zhì)拓展中尋求合作共贏，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在拓展中都提高了面對困難不拋棄不放棄的決心，增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣。心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練與傳統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)相比，少了一些說教和灌輸，多了一些運(yùn)動(dòng)中的體驗(yàn)和感悟，是提升學(xué)生心理素質(zhì)的有效手段。

心理健康教育是一項(xiàng)系統(tǒng)的育人工程，要堅(jiān)持精準(zhǔn)思政的總體思路，補(bǔ)短板、抓少數(shù)關(guān)鍵。要綜合校內(nèi)外多方資源，即學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)三方力量，以學(xué)校為主體，醫(yī)院和社區(qū)共同參與，三方主體在信息共享、前期培訓(xùn)教育、中期心理咨詢和后期心理問題治療等方面重點(diǎn)幫助少數(shù)民族學(xué)生走出心理困境，共同解決學(xué)生心理健康問題。學(xué)校做少數(shù)民族學(xué)生的“領(lǐng)路人”，關(guān)心學(xué)生所思所憂所盼，對學(xué)生思想心態(tài)做到知根知底、心中有數(shù);醫(yī)院做少數(shù)民族學(xué)生的“知心人”，強(qiáng)化學(xué)生對心理健康的重視和培養(yǎng)學(xué)生遇到困難時(shí)理性平和的心態(tài)，提升學(xué)生的安全感;社會(huì)組織做少數(shù)民族學(xué)生“暖心人”，對學(xué)生開展愛國奮進(jìn)精神教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確價(jià)值觀，把個(gè)人的小我融入祖國和人民的大我，到祖國需要的地方去。

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責(zé)任編輯 陳春陽