職業(yè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建

王珅晨

（西安思源學(xué)院，陜西 西安 710038）

當(dāng)前社會對技能型人才培養(yǎng)提出了更高的要求，若想培養(yǎng)符合企業(yè)需求的高素質(zhì)人才，職業(yè)學(xué)校需注重構(gòu)建健全的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保障體系。職業(yè)教育的目標(biāo)在于圍繞國家和黨的教育方針，結(jié)合社會現(xiàn)代化建設(shè)需求，為管理、建設(shè)、服務(wù)、生產(chǎn)等一線行業(yè)提供綜合素質(zhì)高、具備較高職業(yè)能力的技術(shù)型人才。這不僅是職業(yè)院校的教育目標(biāo)，更是教育質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因此，職業(yè)院校需嚴(yán)格遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律、教學(xué)規(guī)律，采取科學(xué)、有效的手段完善教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)職業(yè)教育質(zhì)量達(dá)到理想效果。

1 職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

教育質(zhì)量作為職業(yè)學(xué)校辦學(xué)水平、辦學(xué)方向的主要標(biāo)志，是職業(yè)學(xué)校自我完善、發(fā)展的關(guān)鍵動力源泉，更是學(xué)校社會地位、社會價值的重要支撐。職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅是職業(yè)教育的根本依據(jù)，還是職業(yè)院校改革的基礎(chǔ)及歸宿。通過構(gòu)建相應(yīng)的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能確保學(xué)校效益、規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的共同發(fā)展。具體而言，職業(yè)教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)活動標(biāo)準(zhǔn)、社會標(biāo)準(zhǔn)以及課程標(biāo)準(zhǔn)等方面。

1.1 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

高質(zhì)量的專業(yè)對培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人才起著重要作用。職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)主要涉及到教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、評價方式、教學(xué)計劃、培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、師資團隊等。專業(yè)設(shè)置需以學(xué)生綜合能力、綜合素質(zhì)的培育作為主線，從學(xué)校發(fā)展的實際情況出發(fā)，積極聘請社會行業(yè)專家論證專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，使專業(yè)課程體系能有效支持人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，確保專業(yè)教育質(zhì)量。

1.2 教學(xué)活動標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)教育教學(xué)主要以育人為目標(biāo)，重視師生間的互動交流。因此職業(yè)教育教學(xué)活動的標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)、教師標(biāo)準(zhǔn)兩方面。教師是教學(xué)活動的引導(dǎo)者、主導(dǎo)者、組織者以及管理者，學(xué)生則是教育活動的主體。從教師角度而言，職業(yè)教師不僅要具備極高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想政治素質(zhì)，還應(yīng)擁有扎實的業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)，較強的信息技術(shù)運用能力以及教研能力，能夠擔(dān)負(fù)起教書育人的重任，以良好的管理能力、教學(xué)能力、組織能力設(shè)計教學(xué)活動，取得理想的教育質(zhì)量。從學(xué)生角度而言，學(xué)生需有強烈的學(xué)習(xí)意愿、認(rèn)真細(xì)心的學(xué)習(xí)態(tài)度及濃厚的學(xué)習(xí)熱情，充分發(fā)揮自身在教學(xué)活動的主觀能動性，促進(jìn)教學(xué)活動效率的進(jìn)一步提升。

1.3 社會標(biāo)準(zhǔn)

社會對職業(yè)教育質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是多層面的，不僅包括對職業(yè)教師的素質(zhì)要求，也包括對院校服務(wù)社會質(zhì)量的要求。在新時代背景下，職業(yè)院校學(xué)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)通常是由學(xué)生能否會合作、會學(xué)習(xí)、會創(chuàng)新、會做人，是否能從德智體美勞多方面發(fā)展等決定。同時，職業(yè)院校學(xué)生就業(yè)后是否具備實在的創(chuàng)新能力、合作能力、專業(yè)能力、公關(guān)能力，行為規(guī)范是否正確等皆屬于職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍。

1.4 課程標(biāo)準(zhǔn)

作為職業(yè)教育教學(xué)的基本前提，課程質(zhì)量直接影響了教育質(zhì)量，并決定著學(xué)生職業(yè)發(fā)展的前途。在建設(shè)職業(yè)課程方面，學(xué)校應(yīng)盡可能做到整體優(yōu)化，打破傳統(tǒng)的學(xué)科觀念，引導(dǎo)學(xué)生處理好人文科學(xué)、自然科學(xué)之間的關(guān)系，全面提升學(xué)生的知識、能力。同時，職業(yè)教育課程應(yīng)先制定相應(yīng)的職業(yè)技能訓(xùn)練目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上配備足夠的教學(xué)力量，并設(shè)計完善的教學(xué)大綱、教學(xué)計劃，以此取得事半功倍的教育質(zhì)量。

2 職業(yè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建意義

職業(yè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建，是推進(jìn)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實要求。隨著教育領(lǐng)域的不斷進(jìn)步及經(jīng)濟全球化的到來，職業(yè)教育受到了更多關(guān)注與重視，國外先進(jìn)的教學(xué)思想持續(xù)引進(jìn)我國，前往境內(nèi)招生、開展合作辦學(xué)的機會也越來越多，再加上教育機會的日益增多，國家及群眾越發(fā)注重職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量，如何確保職業(yè)教育質(zhì)量成為職業(yè)院校亟需解決的難題。通過建設(shè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系，能滿足職業(yè)院校發(fā)展的需求。職業(yè)院校不僅要在教育模式、教學(xué)方式、教育觀念、課程設(shè)置及培養(yǎng)目標(biāo)上做出明顯改變，還需不斷提升自身教學(xué)質(zhì)量。教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)能監(jiān)督學(xué)校的教育質(zhì)量，以更加全面、系統(tǒng)的評價指標(biāo)指出教育教學(xué)的不足，提高職業(yè)學(xué)校的核心競爭力。此外，職業(yè)學(xué)校需以長遠(yuǎn)的目光看待教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系，采取有效、科學(xué)的措施健全保障體系，進(jìn)而為推進(jìn)職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3 職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建原則

3.1 科學(xué)性與系統(tǒng)性

職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建應(yīng)遵循科學(xué)性及系統(tǒng)性的原則。首先，職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)通常是從國家層面對職業(yè)教育發(fā)揮相應(yīng)的指導(dǎo)作用，因此教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)性十分重要。教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)需從科學(xué)的發(fā)展觀、質(zhì)量觀及價值觀出發(fā)，通過分析、研究、總結(jié)我國職業(yè)教育的政策、體制、法律等方面，結(jié)合職業(yè)教育實際狀況構(gòu)建科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，遵循可持續(xù)發(fā)展的原則不斷改革與完善職業(yè)教學(xué)模式，使職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合發(fā)展趨勢，進(jìn)而取得理想的教育成效。其次，職業(yè)教育教學(xué)構(gòu)成的不同要素皆存在不可分割的聯(lián)系，如建設(shè)的校園文化、建立的基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施以及課程設(shè)置等方面，所以職業(yè)教育教學(xué)需循序漸進(jìn)的開展，確保學(xué)生對專業(yè)知識更好的理解與掌握。職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建亦是如此，無論是構(gòu)建職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的評價、制度，還是教育目標(biāo)、教育過程，皆要依據(jù)系統(tǒng)性的原則進(jìn)行建設(shè)與分析。系統(tǒng)性原則通常是指在科學(xué)的質(zhì)量觀、全面和完整的系統(tǒng)理念指導(dǎo)下，將職業(yè)教育的目標(biāo)、功能等全部包括在職業(yè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系中，進(jìn)而從各個角度、層面指導(dǎo)職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)方向。

3.2 統(tǒng)一性與可操作性

職業(yè)教育質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)主要是國家層面的標(biāo)準(zhǔn)，需在職業(yè)教育有關(guān)的法律法規(guī)政策下，組織合理的教育教學(xué)活動，且教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合教育規(guī)范，堅持多樣性和基礎(chǔ)性統(tǒng)一、發(fā)展性和穩(wěn)定性統(tǒng)一、相對性和絕對性統(tǒng)一、客觀性和主觀性統(tǒng)一四個統(tǒng)一原則，構(gòu)建職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。其次，無論是什么標(biāo)準(zhǔn)，都并非是空想或紙上談兵的，職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在建設(shè)中，不僅要有一定的法律教育環(huán)境為依托，還需遵循可操作性的原則制定標(biāo)準(zhǔn)，保障教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的有效性。

4 職業(yè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建路徑

4.1 轉(zhuǎn)變教育理念，增強質(zhì)量意識

職業(yè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建直接影響了學(xué)校的教育質(zhì)量。因此，為確保職業(yè)教育質(zhì)量，職業(yè)院校需注重轉(zhuǎn)變教育理念，增強質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的意識，采取科學(xué)有效的手段建立質(zhì)量保障機制，推進(jìn)職業(yè)院校的進(jìn)一步發(fā)展。首先，職業(yè)院校應(yīng)以未來發(fā)展趨向的需求、社會經(jīng)濟的現(xiàn)實情況作為導(dǎo)向，開展教育教學(xué)工作及人才培養(yǎng)工作。與高等教育不同處在于，職業(yè)教育更加注重學(xué)生職業(yè)技能的培育，如學(xué)校未與時俱進(jìn)更新教學(xué)理念，很難確保教育特色和教育質(zhì)量。對此，職業(yè)院校需主動了解市場發(fā)展趨勢、發(fā)展現(xiàn)狀，以開放式的辦學(xué)思想培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、職業(yè)能力，保證職業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，提升職業(yè)院校的核心競爭力。其次，在更新教育思想，轉(zhuǎn)變教育觀念的過程中，職業(yè)學(xué)校還應(yīng)堅持以人為本的原則，建設(shè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系以及立體的質(zhì)量觀，促進(jìn)職業(yè)教育質(zhì)量得以提高。立體化的教育質(zhì)量主要包括橫向質(zhì)量、縱向質(zhì)量兩種，從橫向角度而言，包括學(xué)校環(huán)境的質(zhì)量素質(zhì)、組織質(zhì)量素質(zhì)以及師生質(zhì)量素質(zhì)；從縱向角度而言，包括全程質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理、全員質(zhì)量觀念。只有形成全方位、完善的教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系，才能最大化確保職業(yè)教育的高質(zhì)量發(fā)展。

4.2 改革傳統(tǒng)教學(xué)，建設(shè)師資隊伍

在職業(yè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建工作中，職業(yè)院校應(yīng)加大教學(xué)改革力度，重視師資隊伍的建設(shè)，以此有效提升職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量。首先，職業(yè)院校應(yīng)樹立以能力為本的教育指導(dǎo)思想，堅持以經(jīng)濟需求和社會需求作為導(dǎo)向開發(fā)課程，設(shè)置專業(yè)，并從職業(yè)崗位分析與勞動力市場分析等方面入手，合理、科學(xué)的推導(dǎo)能力、知識的構(gòu)成，為教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)提供有力保障。同時，學(xué)校需健全相關(guān)的課程標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)體系，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單一、枯燥的學(xué)科課程模式，堅持以職業(yè)能力本位理念作為基礎(chǔ)開發(fā)專業(yè)課程，增強課程的新穎性，使學(xué)生能全身心投入其中。教材是職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ)，對職業(yè)教育的質(zhì)量有著直接影響。因此，在構(gòu)建教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的過程中，應(yīng)注重將專業(yè)教材和學(xué)生實際生活緊密相連，直觀反映出當(dāng)前時代的新技術(shù)、新知識、新工藝。在此過程中，職業(yè)學(xué)校還需重視與行業(yè)企業(yè)的合作聯(lián)系，盡可能開發(fā)出凸顯學(xué)校特色的教材內(nèi)容，強化學(xué)生的實踐能力、動手能力、職業(yè)能力，使職業(yè)教學(xué)更具靈活性與前瞻性。其次，高素質(zhì)的師資隊伍是職業(yè)教育質(zhì)量的有力保障，更是教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建的重要組成部分。職業(yè)教師所掌握的育人藝術(shù)、科學(xué)文化知識都在一定程度上影響了職業(yè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。因此，職業(yè)院校需重視建設(shè)雙師型的教師團隊，通過走出去、引進(jìn)來的途徑擴充師資力量，派遣職業(yè)教師前往合作企業(yè)實習(xí)鍛煉，并聘請具備實踐教學(xué)經(jīng)驗、職業(yè)經(jīng)驗的人才來校任職，促進(jìn)職業(yè)教育教學(xué)的質(zhì)量得以提升。

4.3 重視產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，構(gòu)建保障體系

在職業(yè)教育教學(xué)中，若想構(gòu)建質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系，學(xué)校需加強重視產(chǎn)學(xué)研的有機結(jié)合，合理引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，以此提高整體的教育效果。首先，職業(yè)院校應(yīng)注重理實結(jié)合、生產(chǎn)勞動和教育教學(xué)的融合，積極建設(shè)與教學(xué)要求相符的實習(xí)基地，通過開展職業(yè)技能訓(xùn)練、實習(xí)實驗課程等，強化學(xué)生的職業(yè)水平，優(yōu)化職業(yè)教育的質(zhì)量。在此過程中，職業(yè)學(xué)校還應(yīng)主動聘請企事業(yè)單位中擁有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員、專家來校開展講座，給學(xué)生講解豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗、先進(jìn)與現(xiàn)代的工藝，最大化發(fā)揮其在人才培養(yǎng)、教育教學(xué)的優(yōu)勢作用、咨詢作用，有效保障專業(yè)教學(xué)效果。同時，職業(yè)學(xué)校需遵循職業(yè)環(huán)境、教學(xué)環(huán)境有機結(jié)合，校外環(huán)境、校內(nèi)環(huán)境有機結(jié)合，社會用人、學(xué)校育人有機結(jié)合的原則，依托產(chǎn)學(xué)合作的形式，將更多的社會資源引入職業(yè)教育，切實保證職業(yè)教育的質(zhì)量。其次，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的根本思想是質(zhì)量改進(jìn)與過程控制，最早是由生產(chǎn)企業(yè)設(shè)計而成，經(jīng)過長久的發(fā)展，在部分院校中得到了普及。職業(yè)教育是否能夠持續(xù)、健康、長遠(yuǎn)的發(fā)展，主要因素在于教育質(zhì)量。當(dāng)前，我國職業(yè)教育普遍存在教學(xué)計劃設(shè)計隨意、缺乏專用教材、忽略實踐教學(xué)等，造成職業(yè)教育質(zhì)量不佳。對此，為轉(zhuǎn)變該現(xiàn)象，職業(yè)院校應(yīng)依據(jù)高效、科學(xué)、精干、合理等原則，按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建符合職業(yè)院校實際狀況的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保障體系。此體系中不僅要包括質(zhì)量管理需要的資源、組織、結(jié)構(gòu)、程度，還要注重職業(yè)教育的質(zhì)量方針、質(zhì)量活動內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)以及質(zhì)量責(zé)任等，促進(jìn)職業(yè)教育質(zhì)量達(dá)到預(yù)期效果。將ISO9000標(biāo)準(zhǔn)融入到職業(yè)教育質(zhì)量保障體系，對實現(xiàn)質(zhì)量立校的目標(biāo)起著關(guān)鍵作用。

4.4 尊重學(xué)生個性，完善教育裝備

若想保障職業(yè)教育的質(zhì)量，職業(yè)學(xué)校需尊重學(xué)生的個性，加大資金投入力度，及時完善相應(yīng)的教育裝備，確保教育活動的有序進(jìn)行。首先，職業(yè)教育個性的內(nèi)涵通常指個性化教育與教育個性化，前者較為關(guān)注學(xué)生的知識運用能力及問題解決能力，具備較強的引導(dǎo)性、前瞻性以及批判性；后者則代表獨具特色的辦學(xué)理念、獨樹一幟的辦學(xué)目標(biāo)、與眾不同的辦學(xué)風(fēng)格等。在職業(yè)教育教學(xué)中，為提升教育質(zhì)量，學(xué)校需基于學(xué)生的個性發(fā)展、學(xué)習(xí)狀況、教學(xué)內(nèi)容等方面，構(gòu)建相應(yīng)的質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系，加強培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、動手實踐能力，使學(xué)生能在職業(yè)教育的指導(dǎo)下，更好的發(fā)展自身特長愛好、興趣個性。同時，當(dāng)前教育領(lǐng)域較為重視學(xué)生為本的教學(xué)理念，根據(jù)學(xué)生的價值追求、興趣愛好等方面設(shè)置課程內(nèi)容，能在一定程度上提升教育質(zhì)量，保證學(xué)校質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，職業(yè)教育應(yīng)緊跟教育發(fā)展趨勢，充分發(fā)揮學(xué)生職業(yè)學(xué)習(xí)的主體地位，并通過案例教學(xué)、情境教學(xué)、實踐教學(xué)等手段，營造活躍的課堂氛圍，促進(jìn)職業(yè)教育質(zhì)量得以提高。其次，教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保障體系的科學(xué)構(gòu)建，需以現(xiàn)代化教育裝備作為基礎(chǔ)。職業(yè)教育的教學(xué)效果不僅要擁有理論體系的支撐，還需具備物質(zhì)層面的支持。現(xiàn)代化的實驗基地與教學(xué)設(shè)施是職業(yè)教育辦學(xué)的基礎(chǔ)條件，更是人才培養(yǎng)質(zhì)量、教育教學(xué)質(zhì)量保障的物質(zhì)基礎(chǔ)。為此，職業(yè)學(xué)校應(yīng)主動建設(shè)多功能與多媒體的實驗室，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段、多媒體輔助教學(xué)等改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，以此為構(gòu)建職業(yè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系提供良好的實驗條件、物質(zhì)條件。

綜上所述，通過構(gòu)建職業(yè)教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系，既能確保職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量，也能在一定程度上提升學(xué)校人才質(zhì)量。因此，職業(yè)學(xué)校應(yīng)遵循統(tǒng)一性、可操作性、系統(tǒng)性、科學(xué)性的原則構(gòu)建相應(yīng)的教育質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)體系，及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育理念，改革傳統(tǒng)教學(xué)，建設(shè)高素質(zhì)的師資隊伍，有效優(yōu)化教育效果，以此為培養(yǎng)符合社會所需的高素質(zhì)技能型人才夯實基礎(chǔ)。