王洪彬,趙明明
(吉林工商學(xué)院,吉林 長春 130507)
共享經(jīng)濟(jì)作為一種優(yōu)化資源配置、高效社會治理的新型經(jīng)濟(jì)模式,與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)主要表現(xiàn)在四個方面:一是流動性與共享性的對接;二是集約化與休閑化的統(tǒng)一;三是公共性與個體性的重合;四是技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)態(tài)創(chuàng)新的因果。共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)其實是對社會閑置資源的分享、整合再利用,而旅游產(chǎn)業(yè)涉及對衣、食、住、行、用、娛等行業(yè)資源信息的共享。共享經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)的結(jié)合有助于旅游產(chǎn)業(yè)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,低成本地利用社會閑置資源,推動旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
近年來,吉林省十分重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,旅游市場的交易規(guī)模不斷擴(kuò)大,2018年旅游總收入4210.87億元,2019年全年旅游總收入4920.38億元,2020年因為疫情,旅游總收入縮減到2534.59億元,為此吉林省人民政府辦公廳及時下發(fā)?關(guān)于做好常態(tài)化疫情防控工作支持文旅企業(yè)發(fā)展若干措施的通知?,以期促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的恢復(fù)和發(fā)展。共享經(jīng)濟(jì)在吉林的探索最早可以追溯到2004年圖書館領(lǐng)域的資源整合共享。2010年后,共享經(jīng)濟(jì)在“吃”“住”“行”等領(lǐng)域遍地開花,展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)撃?,這為吉林省發(fā)展旅游共享經(jīng)濟(jì)提供了機(jī)會。
目前,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深度滲透到吉林省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。在供給側(cè),共享經(jīng)濟(jì)重塑了旅游產(chǎn)品的格局,通過旅游資源共享、品牌共享、文化共享、市場信息共享、基礎(chǔ)設(shè)施共享等,推動了旅游供給側(cè)改革,促進(jìn)了旅游的高質(zhì)量發(fā)展。比如:通過整合更多的閑置民居,為旅游者提供了更多的住宿選擇,也讓旅游者更加接近地區(qū)文化,推動鄉(xiāng)土文化品牌輸出。在需求側(cè),共享理念已經(jīng)深入人心,旅游者有強(qiáng)烈的共享信息、共享知識、共享感受的需求,順應(yīng)這一需求,與旅游者良性互動,既實現(xiàn)了更多潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為真正到吉林旅行的旅游者,又驅(qū)動了供給側(cè)企業(yè)和政府及其他服務(wù)機(jī)構(gòu)充分了解、尊重市場,從而及時把握機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險。在中介領(lǐng)域,傳統(tǒng)的旅行社的功能正被共享經(jīng)濟(jì)下的旅游電子商務(wù)平臺取代,更透明的交易價格、更便捷的交易模式以及更多的產(chǎn)品選擇讓旅游中介服務(wù)俘獲大量注冊和活躍用戶,通過共享平臺定制個性化吉林旅游產(chǎn)品正成為一種趨勢。經(jīng)過摸索,吉林省旅游共享經(jīng)濟(jì)形成了自己的模式(見圖1)。
圖1 吉林省旅游共享經(jīng)濟(jì)模式
1.自然資源豐富多彩
吉林省有多種多樣的自然資源。風(fēng)景優(yōu)美的長白山國家級旅游區(qū),“想是瑤仙憐勝景,鑿開此水惠人間”,是滿族的龍興之地。獨(dú)具豐韻的吉林霧凇以其“瑩瑩臨玉界,皓皓步天宮”的詩情畫意,被譽(yù)為中國四大自然奇觀之一。吉林市的北大湖滑雪場等猶如一顆顆珍珠鑲嵌在吉林大地。
2.旅游品牌影響力強(qiáng)
吉林省有冰雪旅游、生態(tài)避暑休閑旅游、邊境旅游、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游和紅色旅游六大旅游品牌。其中,冰雪旅游品牌排名靠前且影響力最強(qiáng)。人民網(wǎng)2017年發(fā)布的冰雪旅游目的地品牌影響力排行榜上,吉林省有9家冰雪旅游地上榜。其中游客期待指數(shù)位列單項第一。
3.歷史文化內(nèi)涵深厚
吉林省歷史上曾建立夫余國、渤海國、高句麗國等,每個民族和王朝有其不同的故事,文物古跡內(nèi)涵深厚。少數(shù)民族眾多,具有獨(dú)特的民族風(fēng)情與地域文化特征。吉林省集安丸都山城和東溝貴族古墓葬群遺址被認(rèn)定為世界文化遺產(chǎn),民族民俗風(fēng)格質(zhì)樸獨(dú)特。
1.區(qū)域旅游通道不發(fā)達(dá)
旅游資源開成依托旅游業(yè)發(fā)展的旅游通道。旅游業(yè)發(fā)展大多以大城市展開,形成了依托長春、吉林、白山、白城、通化等城市的旅游路線。由此而形成的旅游通道是依托京哈線這條交通主軸,以3個省會城市為節(jié)點的“豐”字形結(jié)構(gòu)。然而這種旅游結(jié)構(gòu)沒有達(dá)到有效的旅游資源體系,使得區(qū)域旅游發(fā)展較差。
2.缺乏共享信用體系
張蘅等認(rèn)為吉林省旅游產(chǎn)業(yè)缺乏共享信用體系,碎片化的網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量良莠不齊,且并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因此形成“信息孤島現(xiàn)象”,這會使消費(fèi)者缺乏信息渠道,信息價值挖掘困難,資源的利用率下降。
3.吉林省城市知名度低
吉林省的旅游資源非常豐富,縱使吉林省的自然環(huán)境優(yōu)于其他省份,但卻沒有其他省份知名度大,這說明宣傳工作不到位。應(yīng)借鑒經(jīng)驗,對優(yōu)勢旅游資源進(jìn)行宣傳推廣。打開知名度,吸引更多的游客來吉林旅游。
1.提高資源利用率
大數(shù)據(jù)和信息平臺的建立與共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生是分不開的,共享經(jīng)濟(jì)平臺使零成本或低成本利用社會閑置資源成為可能,極大程度地提高了資源的利用率。解決資源有效利用的問題,使得資源的每一部分每個時間段都能得到利用。
2.促進(jìn)旅游業(yè)優(yōu)化升級
過去由于受到互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的制約,傳統(tǒng)旅游業(yè)信息大部分掌握在旅行社手中。然而隨著共享經(jīng)濟(jì)時代的到來,人們可以在各大網(wǎng)絡(luò)平臺查閱任何想要的信息,旅行社不再占據(jù)主導(dǎo)地位,旅游社為了應(yīng)對沖擊,整合各種網(wǎng)絡(luò)資源等實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。
3.旅游業(yè)就業(yè)門檻降低
旅游業(yè)是典型的勞動密集型產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造的基礎(chǔ)服務(wù)崗位數(shù)量多、類型豐富。滴滴出行與小豬短租等App使很多無業(yè)人員擁有了自己的工作,這類工作與其他工作相比,不需要通過太過嚴(yán)格的篩選,可以提升就業(yè)率,緩解就業(yè)壓力。
4.國家的政策扶持
隨著“一帶一路”倡議與振興東北老工業(yè)基地政策的實施,吉林省旅游業(yè)面臨史無前例的良好機(jī)遇,得到了來自政府各方面的大力支持。
1.吉林省處于東北三省的夾縫境地
首先,地理位置上,吉林省處于遼寧與黑龍江的夾縫中,在整個的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中處于十分尷尬的位置。再者,吉林省市場影響力度不夠,旅游特色不鮮明。
2.核心城市發(fā)展處于弱勢
核心城市的帶動作用在旅游發(fā)展中十分重要,長春市旅游發(fā)展較哈爾濱和沈陽低,帶動力度不夠大。加上中心城市的擴(kuò)散作用越來越強(qiáng),哈爾濱和沈陽很有可能以其優(yōu)勢地位使長春作為核心城市的作用銳減。
3.同質(zhì)化資源影響導(dǎo)致競爭壓力大
吉林省旅游資源非常豐富,但其中影響力最強(qiáng)的冰雪資源與鄰省相似,缺乏有代表性的特色資源。盡管吉林省在資源品質(zhì)的某些方面占有優(yōu)勢,但其在客源市場認(rèn)知上沒有代表性,市場知名度不高。
4.相關(guān)政策法規(guī)不夠完善
吉林省共享經(jīng)濟(jì)旅游相較于其他地區(qū)仍處于發(fā)展初期,共享經(jīng)濟(jì)是以網(wǎng)絡(luò)平臺為依托的,而平臺業(yè)務(wù)需要線上線下共同發(fā)展,我國關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)線下活動的法律條文尚不健全,同時也缺乏線上活動規(guī)范化法律法規(guī)。
1.大力推進(jìn)旅游資源開發(fā)
開發(fā)更多更好的旅游資源是旅游業(yè)迅速發(fā)展的前提。旅游資源的開發(fā),是用最新的思維理念把旅游業(yè)從小到大、從部分到整體,形成規(guī)?;?、經(jīng)濟(jì)化、現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與核心產(chǎn)品的升級。
2.加深自身品牌影響力
吉林省的旅游品牌代表有旅游項目、景區(qū)的形象,是點與面的關(guān)系。整體的品牌形象要體現(xiàn)各個部分的代表性、相同點,代表整個吉林省的旅游品牌一定要有自己的特色,讓人耳目一新。根據(jù)品牌定位,設(shè)計宣傳主題,形成特色鮮明的品牌形象,避免一味借鑒、缺乏新意。
3.擴(kuò)大宣傳自身豐富的歷史文化
僅僅擁有底蘊(yùn)深厚的歷史文化尚不足以支撐旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,還需要在共享經(jīng)濟(jì)下用宣傳手段將旅游產(chǎn)品推銷出去。想在競爭中脫穎而出,先進(jìn)的宣傳理念是必不可少的。要在找準(zhǔn)市場定位的基礎(chǔ)上,全面考察消費(fèi)者的需求,制定相應(yīng)的宣傳方案,通過多種形式和渠道進(jìn)行宣傳。
1.完善旅游交通體系
為了應(yīng)對吉林省旅游交通通道發(fā)展存在的問題,首先要加強(qiáng)東部地區(qū)的區(qū)域性通道建設(shè),其次要加強(qiáng)西部地區(qū)的區(qū)域性通道的建設(shè),最后要加強(qiáng)長白山旅游區(qū)和長春—吉林旅游區(qū)的聯(lián)系,通過旅游交通通道體系建立內(nèi)部聯(lián)系。
2.建立線上信息共享渠道
共享經(jīng)濟(jì)下,旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)該注重新型宣傳渠道的開辟,可以構(gòu)建吉林省旅游線上信息共享渠道,采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。整合現(xiàn)有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、旅游產(chǎn)品、區(qū)域產(chǎn)業(yè)資源,建立吉林省旅游產(chǎn)業(yè)鏈的整體線上綜合服務(wù),構(gòu)建強(qiáng)大的線上與線下交互服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
3.擴(kuò)大營銷力度
近年來,入境旅游人數(shù)、國際旅游外匯收入有所減少,因此提高吉林省核心競爭力刻不容緩。一方面,搭建平臺,充分利用各類大型活動等宣傳吉林;另一方面,全方位宣傳,打造一部吉林旅游的特色宣傳片,一部反映吉林省文化歷史的電視劇或電影,通過抖音、微博等熱門App宣傳等。
1.開展有特色的共享旅游
產(chǎn)業(yè)融合是共享經(jīng)濟(jì)能夠發(fā)展迅速的重要基礎(chǔ),是滿足經(jīng)濟(jì)增長所產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)邊界的相互滲透、嵌入和延伸,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的動態(tài)過程。應(yīng)跳出傳統(tǒng)的景觀旅游視角,打破個別產(chǎn)業(yè)重組的局限,在共享經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)路徑上應(yīng)開展有特色的旅游,如與非傳統(tǒng)性工業(yè)經(jīng)濟(jì)融合、與林業(yè)園藝特色產(chǎn)業(yè)融合、與文化產(chǎn)業(yè)融合、與體育產(chǎn)業(yè)融合、與現(xiàn)代物流業(yè)融合、與醫(yī)療養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)融合。
2.提高旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力
一定要堅持以創(chuàng)新為基石發(fā)展旅游產(chǎn)品,以擺脫同質(zhì)化資源影響為目標(biāo),展現(xiàn)出吉林省資源優(yōu)勢和產(chǎn)品特色,提高吉林省旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力。通過生產(chǎn)多樣化的旅游產(chǎn)品、培育特色旅游產(chǎn)品等方式誘發(fā)游客出行欲望。
3.積極響應(yīng)國家發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)號召
在國家政策支持下,共享經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,共享旅游、共享汽車等經(jīng)濟(jì)形式一時間百花齊放。共享經(jīng)濟(jì)在吉林省的經(jīng)濟(jì)社會生活中,扮演著極其重要的角色。應(yīng)積極響應(yīng)國家發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)的號召,合理規(guī)定共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)屬性,盡量用新辦法管理新業(yè)態(tài)。
1.融合新發(fā)展理念,優(yōu)化城市空間布局
吉林省應(yīng)優(yōu)化空間布局,避免省內(nèi)各城市內(nèi)耗。結(jié)合吉林省旅游資源分布的特點,以旅游產(chǎn)品為依托,全面構(gòu)建“兩核、三區(qū)、四帶”的總體空間布局,推動“兩核驅(qū)動三區(qū),四帶貫穿全域”的結(jié)合發(fā)展模式,引領(lǐng)東北地區(qū)旅游發(fā)展新格局。
2.開拓新型信息共享渠道,健全網(wǎng)絡(luò)信息體系
共享經(jīng)濟(jì)旅游產(chǎn)業(yè)是建立在“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)模式,共享信息平臺可以成為使用者充分了解企業(yè)的途徑之一。加強(qiáng)共享信息平臺的建設(shè)健全,有利于消費(fèi)者更高效地選擇需要的旅游產(chǎn)品。
3.完善相關(guān)政策法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)管力度
共享經(jīng)濟(jì)旅游作為共享經(jīng)濟(jì)的形式之一,是對傳統(tǒng)旅游業(yè)的革新,更需要政府相關(guān)法律法規(guī)的完善與監(jiān)管力度的加強(qiáng)。相關(guān)部門定期檢查納稅,保證線下和線上旅游收益的合法性、合理性。通過出臺相關(guān)優(yōu)惠政策等積極引進(jìn)民間資本,激發(fā)市場活力。
共享經(jīng)濟(jì)下,吉林省應(yīng)依托立足東北的區(qū)位條件,充分整合自然、生態(tài)、歷史等優(yōu)勢資源,構(gòu)建“兩核驅(qū)動三區(qū),四帶貫穿全域”總體空間布局,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ),深度擴(kuò)展冰雪、生態(tài)、邊境、文化、鄉(xiāng)村等核心旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新培養(yǎng)新業(yè)態(tài),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,發(fā)展壯大冰雪、生態(tài)等休閑度假產(chǎn)業(yè),提高旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)吉林省建設(shè)為全國生態(tài)旅游大省、冰雪旅游強(qiáng)省的目的。