為什么新生代媽媽喜歡買國(guó)貨

文/劉蕾

和幾年前國(guó)外品牌在母嬰消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)不同，如今國(guó)貨品牌接連嶄露頭角，強(qiáng)勢(shì)霸榜。根據(jù)某電商平臺(tái)統(tǒng)計(jì)的母嬰用品銷量，交易規(guī)模排名前十的品牌中，國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)4 個(gè)；交易規(guī)模增速最快的前十名中，國(guó)產(chǎn)品牌達(dá)7個(gè)。

是什么原因讓這屆新生代媽媽直呼高品質(zhì)國(guó)貨“真香”？

隨著90 后、95 后進(jìn)階為母嬰人群主力軍，她們對(duì)國(guó)潮的偏好也逐漸蔓延至母嬰消費(fèi)領(lǐng)域。作為在優(yōu)渥社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的一代，這屆新生代媽媽在育兒觀念和消費(fèi)理念上都發(fā)生了變化。她們崇尚科學(xué)養(yǎng)娃，有著更高的消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力，但也對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)體驗(yàn)提出了更高要求。尤其是當(dāng)“進(jìn)口”不再和“品質(zhì)”劃等號(hào)，“成分和設(shè)計(jì)更適合中國(guó)寶寶”或許更能戳中當(dāng)下媽媽們的消費(fèi)心理。

例如，致力于打造“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的奶粉”品牌的“飛鶴”，自2010 年起開(kāi)始搭建中國(guó)母乳數(shù)據(jù)庫(kù)，截至目前已收錄了全國(guó)27 個(gè)省份的近20000 個(gè)樣本量，為奶粉配方更貼近母乳營(yíng)養(yǎng)提供了科學(xué)依據(jù)；國(guó)產(chǎn)紙尿褲品牌“親撫”則經(jīng)過(guò)反復(fù)地打磨和研發(fā)測(cè)試，在產(chǎn)品柔軟度、吸水性、透氣性以及干爽性之間找到了平衡點(diǎn)。

更重要的是，隨著科技的發(fā)展，直觀、視頻化的產(chǎn)品溯源讓寶媽們最關(guān)心的品質(zhì)、安全問(wèn)題有跡可循。

在視頻直播平臺(tái)，飛鶴電商事業(yè)部母嬰育兒專家王曉霞提到，“牛奶從牛身上擠下來(lái)的那一天到奶粉可以購(gòu)買，不會(huì)超過(guò)28 天，但要經(jīng)過(guò)411 道程序”；在親撫的生產(chǎn)車間，為了不讓一片“不安心”的紙尿褲流入市場(chǎng)，紙尿褲從原料入場(chǎng)到成品出廠需要經(jīng)過(guò)幾百項(xiàng)檢測(cè)。

值得注意的是，別看這屆新生代媽媽下起單來(lái)很“瘋狂”，但卻屬于學(xué)習(xí)型選手，囤貨也更專業(yè)。

丁香媽媽《線上母嬰人群洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，孩子在1 歲至3 歲時(shí)，媽媽們的學(xué)習(xí)意愿是最強(qiáng)的。她們會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)育兒內(nèi)容和最新的育兒知識(shí)，表達(dá)自己的看法，還會(huì)培養(yǎng)自己獨(dú)立的育兒觀，從而做出消費(fèi)決策。

此外，不同于其他行業(yè)，母嬰用品消費(fèi)分階分齡的特征也尤為明顯。因此，對(duì)于國(guó)貨母嬰品牌而言，如何在有限的黃金期內(nèi)，精準(zhǔn)把握母嬰人群日益多元化的情感和消費(fèi)需求，并進(jìn)行有效的品牌及商品信息觸達(dá)變得關(guān)鍵。

短視頻、直播的興起，讓新生代爸媽們的內(nèi)容喜好和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，讓本就是“網(wǎng)生一代”的他們更傾向于通過(guò)線上平臺(tái)，與專家近距離溝通，以獲得科學(xué)建議和專業(yè)知識(shí)。

以飛鶴、親撫為代表的成功案例只是電商母嬰行業(yè)的縮影?！?021 巨量引擎母嬰行業(yè)白皮書(shū)》報(bào)告顯示，每天有超過(guò)2 萬(wàn)個(gè)母嬰類直播間開(kāi)播，有60%的用戶通過(guò)抖音了解母嬰相關(guān)信息，其中包括4255 萬(wàn)母嬰用品的主力消費(fèi)人群。

如今，短視頻、直播已成為當(dāng)下媽媽們交流和購(gòu)物新生活方式。電商不僅為母嬰群體帶來(lái)了從育兒知識(shí)到好物推薦一站式體驗(yàn)，同時(shí)也激勵(lì)了品牌及時(shí)優(yōu)化內(nèi)容，以更好地服務(wù)消費(fèi)者，為品牌精準(zhǔn)“拉新”，獲得高頻復(fù)購(gòu)機(jī)會(huì)打下良好基礎(chǔ)，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和品牌雙贏。

其實(shí)，不止母嬰品牌，更多的優(yōu)質(zhì)國(guó)貨正在被看見(jiàn)、被追捧。