宿遷市宿城區(qū)婦聯(lián)：“四進”服務(wù)，打造“巧姐姐”巾幗家政服務(wù)新品牌

“執(zhí)”為你·婦聯(lián)執(zhí)委領(lǐng)辦公益項目

宿城區(qū)婦聯(lián)實施女性素質(zhì)提升工程，開設(shè)“巧姐姐社區(qū)技能加油站”

近年來，為實現(xiàn)巾幗家政提質(zhì)擴容，宿遷市宿城區(qū)婦聯(lián)加大改革創(chuàng)新力度，聯(lián)合宿城區(qū)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會培育“巧姐姐”家政服務(wù)品牌，將“巧姐姐”巾幗家政提質(zhì)擴容項目列入2021年度宿城區(qū)婦聯(lián)為民辦實事項目、黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”項目和“執(zhí)”為你·婦聯(lián)執(zhí)委領(lǐng)辦公益項目進行推動實施，提升家政服務(wù)供給質(zhì)量，打造“在你身邊”婦聯(lián)服務(wù)品牌，切實提高群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

“巧姐姐”巾幗家政提質(zhì)擴容項目通過探索巾幗家政標(biāo)準(zhǔn)化、誠信化、專業(yè)化建設(shè)，以樹人花園“巧姐姐”巾幗家政社區(qū)示范工作站為載體，以家政宣傳進社區(qū)、技能培訓(xùn)進社區(qū)、暖心服務(wù)進社區(qū)、項目活動進社區(qū)等社區(qū)“四進”服務(wù)為抓手，以“誠信+責(zé)任+愛心+專業(yè)”為服務(wù)理念，以“安置一個人，幸福兩個家”為服務(wù)宗旨，構(gòu)建“婦聯(lián)+家協(xié)+社區(qū)+志愿組織”工作模式。

家政宣傳進社區(qū)

宿城區(qū)婦聯(lián)通過入戶走訪、廣場體驗活動、志愿服務(wù)活動、線上平臺發(fā)布等方式，積極營造宣傳氛圍，宣傳“巧姐姐”巾幗家政服務(wù)品牌。開展“誠信服務(wù)美好生活——宿城區(qū)巾幗家政誠信服務(wù)進社區(qū)”廣場體驗活動，集中宣傳推介優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)機構(gòu)和家政服務(wù)員，倡導(dǎo)誠信服務(wù)、暢享美好品質(zhì)生活理念。邀請優(yōu)秀家政服務(wù)師開展家政服務(wù)技能培訓(xùn)和展示，現(xiàn)場提供測量血壓、艾灸推拿、婚姻介紹等免費服務(wù)，共發(fā)放宣傳資料500 余份，接受群眾咨詢300余人次。

宿城區(qū)婦聯(lián)進一步加強智慧平臺建設(shè)，推動11 家家政企業(yè)入駐巾幗家政信用平臺，21 家巾幗家政企業(yè)入駐“宿城樓長在線”微信公眾號“巾幗家政”模塊，群眾足不出戶就能預(yù)約家政服務(wù)。

技能培訓(xùn)進社區(qū)

宿城區(qū)婦聯(lián)實施女性素質(zhì)提升工程，開設(shè)“巧姐姐社區(qū)技能加油站”，組織開展育兒、養(yǎng)老等各類家政服務(wù)類理論、實操培訓(xùn)，提升婦女群眾家政服務(wù)專業(yè)技能；組織開展“三來一加”、直播帶貨等婦女創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)，激發(fā)婦女群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)內(nèi)生動力，提升婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能。目前，宿城區(qū)共開展巾幗家政提質(zhì)擴容行動培訓(xùn)班進社區(qū)活動12場，服務(wù)500余人。

暖心服務(wù)進社區(qū)

“巧姐姐”巾幗家政志愿服務(wù)隊走訪幫扶困境婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體

針對社區(qū)居民個性化需求，宿城區(qū)婦聯(lián)制訂菜單式定制服務(wù)內(nèi)容，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。成立“巧姐姐”巾幗家政志愿服務(wù)隊，由社區(qū)工作人員帶隊對轄區(qū)內(nèi)困境婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體開展走訪幫扶活動。打造“巧姐姐愛心驛站”，添置雨傘、手機充電器等便民服務(wù)設(shè)施，免費為婦女、兒童、老人、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等需要幫助的人群開放。提供物品托管、學(xué)生托管看護等多元化服務(wù)。打造“健康小屋”，免費為社區(qū)居民測量血壓、艾灸推拿等。打造“30分鐘服務(wù)到家”品牌，從預(yù)約下單到接單服務(wù)在30 分鐘內(nèi)實現(xiàn)，服務(wù)包含嬰兒洗澡、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、小兒推拿、康復(fù)保健、養(yǎng)老護理、鐘點工等。

項目活動進社區(qū)

宿城區(qū)婦聯(lián)結(jié)合中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)假日開展巾幗家政志愿服務(wù)活動，走訪幫扶困境婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體，巾幗家政志愿者、社區(qū)志愿者為轄區(qū)中生活困難老人、兒童送去米、面、油、牛奶、雞蛋等食品。舉辦宿城區(qū)第四屆“金城杯”家政服務(wù)技能大賽，評選優(yōu)秀育嬰師、保育員、茶藝師、評茶師等，以賽促學(xué)、以賽賦能，推動職業(yè)技能水平提高。推薦優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)參加宿遷市巾幗家政技能大賽，收獲1 金3 銀5 銅的好成績。實施“慧創(chuàng)女能手培育工程”，引進中國結(jié)、仿真花、婚慶頭飾等“三來一加”項目，實現(xiàn)婦女家門口就業(yè)。進行網(wǎng)絡(luò)直播帶貨培訓(xùn)，培育巾幗直播帶貨達(dá)人、創(chuàng)業(yè)女能手、崗位女能手，帶動婦女群眾增收致富。

宿城區(qū)婦聯(lián)實施“巾幗家政提質(zhì)擴容行動”以來，取得了良好的成效，“巧姐姐”巾幗家政服務(wù)品牌的美譽度和影響力不斷提升，培育了一大批優(yōu)秀家政服務(wù)機構(gòu)和家政服務(wù)員，吸納越來越多的農(nóng)村留守婦女和城鎮(zhèn)下崗女職工加入到巾幗家政服務(wù)行業(yè)中來，在改善民生、穩(wěn)崗就業(yè)、鄉(xiāng)村振興、扶危濟困等方面發(fā)揮婦聯(lián)獨特優(yōu)勢和重要作用。接下來，宿城區(qū)婦聯(lián)將進一步深化改革創(chuàng)新，夯實工作基礎(chǔ)，凝聚各方合力，實現(xiàn)巾幗家政提質(zhì)擴容邁上新臺階。