納蘭正秀：讓更多具有生命力的新國貨品牌走向世界

李玲

白色襯衣，有型短發(fā)，英氣與干練的氣質(zhì)與女總裁身份同符合契。

納蘭正秀，這個來自東北的滿族姑娘，不太喜歡被貼上“女性創(chuàng)業(yè)者”標(biāo)簽，“創(chuàng)業(yè)者作為一個社會角色，無論是男性還是女性，所面對的工作壓力、承擔(dān)的社會責(zé)任是一樣的”。她在新消費(fèi)力量崛起時代，創(chuàng)辦智銳創(chuàng)想（北京）科技有限公司，打造服務(wù)世界高端知名消費(fèi)品牌的平臺“包大師”。她不滿足于做西方品牌的服務(wù)者、承接者，而是致力于塑造和推廣國貨新品牌，助力更多具有生命力、創(chuàng)新力的“國字號”新國貨走向全國，走向世界。

“年輕就要不斷體驗(yàn)人生和增長本領(lǐng)，去擁抱更大世界”

《左傳》、《戰(zhàn)國策》、《孫子兵法》、《紅樓夢》、《詩經(jīng)》……納蘭正秀從小愛讀書，歷史、語文等文科成績較為突出。在高中文理分班時，她卻選擇理科來“補(bǔ)短板”。她希望讓自己思維、知識更加豐富，盡可能拓展人生廣度。

大學(xué)畢業(yè)后，納蘭正秀回到老家黑龍江密山，一個距離俄羅斯僅有20公里的小城市，找了一份體制內(nèi)工作。

在中國遼闊土地的東北角這一隅小城，過著相同的每一天，這個時代廣闊天地里的精彩世界，仿佛根本無法與自己產(chǎn)生聯(lián)接。一眼望到頭的生活讓她逐漸意識到，這并不是自己想要的生活，“年輕就要不斷體驗(yàn)人生和增長本領(lǐng)，應(yīng)該去擁抱更大世界”，她決定去北京。

初到北京，最大收獲是在自己曾經(jīng)最不擅長的運(yùn)動領(lǐng)域找到一份熱愛——花樣滑冰?！靶r候肢體不協(xié)調(diào)，走路經(jīng)常摔跤，體育非常差”，當(dāng)運(yùn)動天賦不足的納蘭欣賞到一場花樣滑冰現(xiàn)場表演后，被深深吸引，“這么美的一項(xiàng)運(yùn)動，我能不能試試”？從2002年開始，在教練專業(yè)指導(dǎo)和刻苦訓(xùn)練下，納蘭學(xué)會這項(xiàng)對身體協(xié)調(diào)性要求很高的優(yōu)美運(yùn)動，還至今保持這一愛好。踩著冰刀鞋，踏上冰面，自由滑行，每當(dāng)這時，壓在心頭的焦慮瞬間放下，轉(zhuǎn)化成腳下起舞的跳躍旋轉(zhuǎn)。

除了花樣滑冰，納蘭正秀還找到熱愛的工作——拍賣師。一切都是陌生的開始，只能從底層學(xué)起，從最基本奢侈品分類學(xué)起。

“細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。拍賣行業(yè)，失之毫厘就是差之千里，這非?？简?yàn)一個人的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)是一直要做的事情，做好充分知識儲備，才能游刃有余。”納蘭正秀說。

在拍賣行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)成長，從拍賣師、業(yè)務(wù)經(jīng)理，到總裁助理，再到北京國信興業(yè)拍賣行總經(jīng)理、銀座珠寶部總負(fù)責(zé)人，納蘭正秀一干就是十三年，經(jīng)手過價值數(shù)億的大廈、股權(quán)等資產(chǎn)，也經(jīng)手過名貴珠寶書畫等藝術(shù)品，擔(dān)任過勞斯萊斯百年幻影限量版、天下無賊慈善首映禮拍賣會、中科院首場專利權(quán)拍賣會總負(fù)責(zé)人。曾獲得“福布斯商界潛力女性top20”、“獵云網(wǎng)2019年度女性創(chuàng)業(yè)者top10”，“2019年中國循環(huán)電商最具影響力青年創(chuàng)新領(lǐng)袖“、“創(chuàng)業(yè)邦2020年最值得關(guān)注女性創(chuàng)業(yè)者”等榮譽(yù)。

文科成績好，選擇理科專業(yè)，運(yùn)動天分差，熱愛上花樣滑冰?！斑@就是我的邏輯?！币宦纷邅恚谎?guī)蹈矩，探尋自我無限潛能，追求豐富有意義的人生。從邊陲小鎮(zhèn)到拍賣行業(yè)，她不斷離開自己的舒適區(qū)，選擇克難與開拓背后，是她個性獨(dú)立、樂于挑戰(zhàn)和勇于拼搏的人生態(tài)度。

打造服務(wù)高端消費(fèi)品牌的“包大師”平臺

“人最難克服的是自己認(rèn)知上的障礙，是自己的驕傲。人人都會進(jìn)入這個階段，堅持自我邏輯正確，氣憤他人對自己質(zhì)疑和不理解，這一點(diǎn)在很多創(chuàng)業(yè)者身上見過?！奔{蘭始終要求自己要有“空杯”心態(tài)，任何時候都要放下自己，打開禁錮思維的枷鎖，讓放空的自己找到新動力源，勇敢從零開始，不斷學(xué)習(xí)、成長。“拍賣終究是低頻生意，我想做些和大眾相關(guān)的事”，2015年，納蘭正秀再次選擇從零開始，走上創(chuàng)業(yè)之路。

2008年，納蘭的一位老客戶從歐洲購回一整套19世紀(jì)貴族出行使用的行李箱、衣箱、野餐箱、手提袋等皮具，皮質(zhì)精美，但內(nèi)襯已經(jīng)破損。受客戶委托進(jìn)行修復(fù)，她走遍北京、上海、廣州的奢護(hù)工坊，卻發(fā)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展很不完善，還處于初期，報價隨心所欲，工藝參差不齊，從業(yè)者很多是原來修鞋師傅、洗衣店工人，用戶服務(wù)都不盡如人意。于是，她決定自己投資兩家護(hù)理工坊。

一年多時間，納蘭正秀走訪了國內(nèi)很多工廠，將工廠工期、工人工作效率、產(chǎn)品生產(chǎn)等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，根據(jù)消費(fèi)者需求，同工廠溝通解決問題。

2015年，O2O市場逐漸興起，大量用戶養(yǎng)成用手機(jī)點(diǎn)餐、叫車、買生活用品、叫家政服務(wù)的生活習(xí)慣。奢侈品養(yǎng)護(hù)是不是也可以打造一個線上平臺？2015年底，納蘭正秀創(chuàng)辦智銳創(chuàng)想（北京）科技有限公司，打造“包大師”線上交易平臺，“包大師取包羅萬象之意”?！鞍髱煛弊鳛榫€上奢侈品養(yǎng)護(hù)平臺，把奢侈品用戶服務(wù)需求分發(fā)給嚴(yán)選工坊，業(yè)務(wù)種類雖然少，但精準(zhǔn)且深入。

從奢侈品養(yǎng)護(hù)服務(wù)開始，“包大師”漸漸積累不少奢侈品高頻使用客戶，而后又將這些客戶發(fā)展為新品客戶以及二手回收寄賣客戶，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到寄賣服務(wù)和幫買服務(wù)等更加廣泛的層面。如今，打開“包大師”手機(jī)軟件，就會發(fā)現(xiàn)它不僅包含新品交易、二手回收寄賣，還有鑒定評估、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，通過手機(jī)軟件將數(shù)字化資源進(jìn)行串聯(lián)，將消費(fèi)者和商家進(jìn)行連接，“包大師”已然發(fā)揮出巨大資源優(yōu)勢。

納蘭正秀認(rèn)為，決定線上奢侈品平臺是否能長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈，“只有能獲得穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)貨源的平臺才具有核心競爭力”。

“過去，中國奢侈品稅率高達(dá)35%，隨著近年來奢侈品品牌投放力度加大，以及新消費(fèi)力量崛起，用戶對奢侈品需求急劇上升，大量海外供應(yīng)商都在尋找進(jìn)入中國市場的口岸”。在市場需求推動下，“包大師”聯(lián)合上海外高橋保稅區(qū)共同建設(shè)奢侈品平行進(jìn)口交易平臺及進(jìn)出口交易大數(shù)據(jù)中心，以此打通國內(nèi)外買方和賣方之間的奢侈品產(chǎn)業(yè)鏈條。通過提供通關(guān)清關(guān)服務(wù)，幫助國外供應(yīng)鏈條觸達(dá)國內(nèi)用戶，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)奢侈品市場全球化。

2020年，新冠肺炎疫情加速奢侈品消費(fèi)回流。在此背景下，二手奢侈品行業(yè)成為2020年新投資風(fēng)口。電商平臺影響力已不容小覷。積累了傳統(tǒng)領(lǐng)域資源優(yōu)勢的“包大師”發(fā)展迅猛，2021年，完成共計億元左右B輪以及B+輪融資，并全面升級為二手奢侈品交易服務(wù)、奢侈品產(chǎn)業(yè)貿(mào)易服務(wù)、鑒定標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)賦能、新高端品牌孵化的國際奢侈品產(chǎn)業(yè)平臺，正式成為服務(wù)世界高端知名消費(fèi)品牌的平臺，在打造數(shù)字化賦能商業(yè)模式，解決傳統(tǒng)奢侈品電商平臺很難解決的供應(yīng)鏈問題，幫助商戶與用戶之間實(shí)現(xiàn)高效率的交易流轉(zhuǎn)領(lǐng)域，已成為目前領(lǐng)先機(jī)構(gòu)。

“讓更多具有生命力、創(chuàng)新力的新國貨品牌走向世界”

售價昂貴、做工精細(xì)、品牌歷史悠久的奢侈品，被一些人當(dāng)做快速有效的消費(fèi)層級與物質(zhì)能力區(qū)分工具，而納蘭正秀，決意用自己的努力來重新定義它。

“隨著2020年中國順利打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，全面建成小康社會，溫飽問題得到徹底解決，下一步，就要開始思考如何追求更加幸福、更加美好的生活。隨著收入增加，消費(fèi)也將升級，高檔品消費(fèi)需求增長”，納蘭正秀說，僅僅靠一味的消費(fèi)，無法持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展，要深入思考如何用中國式表達(dá)定義新品牌，用東方美學(xué)、東方意境、東方哲學(xué)邏輯去打造品牌，將“越是民族的越是世界的”落于實(shí)處。

為什么在世界高端品牌之中，中國的品牌份額那么少？在為世界知名品牌服務(wù)過程中，納蘭正秀經(jīng)常思考這個問題。她積極調(diào)研國潮以及原創(chuàng)設(shè)計師品牌，在不到兩年時間內(nèi)看了700多個項(xiàng)目，“中國原創(chuàng)品牌與西方品牌之間差距依然很大，本土原創(chuàng)品牌同質(zhì)化嚴(yán)重。最嚴(yán)重問題是，品牌文化源動力模糊不清，很多創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈以及主要市場都在中國的本土品牌，卻仿裝成日本、歐美的樣子，用外國文化來打造推廣品牌”。納蘭正秀說，“一個品牌的誕生，發(fā)源于創(chuàng)始人的精神理想，創(chuàng)造、命名一個品牌，將文化底蘊(yùn)設(shè)計成像，并賦予其價值，是根基所在?，F(xiàn)在中國品牌，經(jīng)常模仿洋品牌，用外國人邏輯講中國故事，根基不穩(wěn)。中國品牌故事就應(yīng)該在中華民族的土壤上誕生”。

納蘭正秀認(rèn)為，國家“十四五”規(guī)劃，“一帶一路”，都在推動中國品牌創(chuàng)新和出海。這給國貨新品牌帶來機(jī)會，與此同時，也需要承擔(dān)相應(yīng)社會責(zé)任。大牌“平替”時代已經(jīng)到了尾聲，現(xiàn)在更需要的是品質(zhì)替代與文化替代，需要能代表中國新一代價值觀、消費(fèi)觀的品牌走出來。

文化與內(nèi)涵，匠心與品質(zhì)，渠道運(yùn)營與管理和有力宣傳是打造一個好品牌的四要素，納蘭正秀說，“我們不會一直做西方品牌的服務(wù)者、承接者，而是要塑造、推廣國貨和新品牌”，她堅信可以改變高端品牌領(lǐng)域西方獨(dú)大現(xiàn)狀。

近日，國內(nèi)首家新國貨品牌文化創(chuàng)新中心——長三角新國貨品牌文化創(chuàng)新中心在常熟正式揭幕。這是在常熟市政府支持下，為服務(wù)好新一代國貨品牌而成立的第一個重要基地。作為長三角新國貨品牌文化創(chuàng)新中心理事長，納蘭正秀介紹，中心建成后將成為長三角新國貨品牌的投資孵化和數(shù)字化賦能核心，爭取幫助更多新國貨品牌成長，面向全球，傳遞中華民族的文化自信和品牌價值?！爸行膶⒊蔀樾聡浧放茡u籃，為一個個嶄露頭角的優(yōu)秀項(xiàng)目插上翅膀，指明方向，讓它們可以飛得更高更遠(yuǎn)?！睂τ谟邪l(fā)展?jié)撡|(zhì)的優(yōu)秀品牌，這里將協(xié)同各方力量，投資、孵化、引導(dǎo)、協(xié)助其健康成長。

長三角新國貨品牌文化創(chuàng)新中心副理事長蘇贏說：“長三角新國貨品牌文化創(chuàng)新中心，對于打造新國貨品牌，是扎扎實(shí)實(shí)的一大步。要講好國貨品牌故事，傳播國貨品牌聲音，構(gòu)建國貨品牌標(biāo)準(zhǔn)，助力國貨品牌孵化創(chuàng)新，打造國貨品牌基地。期待在這里推出更多更好的新國貨，要讓更多具有生命力、創(chuàng)新力的新國貨走向全國，走向世界?！?/p>

新經(jīng)濟(jì)時代，“國字號”力量正在崛起，本土品牌新勢能正在醞釀，打造國際高端消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)平臺，正讓人感受到引領(lǐng)時代的活躍力量和產(chǎn)業(yè)變革升級賦能美好生活的可能性。納蘭正秀說，“希望我們這一代品牌創(chuàng)造者，可以在新經(jīng)濟(jì)時代中留下濃墨重彩的一筆”。

責(zé)任編輯 張惠清

公示

根據(jù)《國家新聞出版署關(guān)于開展2021年度新聞記者證核驗(yàn)工作的通知》（國新出發(fā)函〔2022〕3號）、《新聞記者證管理辦法》要求，中華兒女報刊社已對申領(lǐng)記者證人員資格進(jìn)行嚴(yán)格審核，現(xiàn)將擬通過年度核驗(yàn)人員名單進(jìn)行公示，公示期2022年1月5日—1月18日，舉報電話：010-87661800。

新聞記者證核發(fā)辦公室電話：010-83138953。

《中華兒女》擬通過年度核驗(yàn)人員名單：任華南、王海珍、李菡丹、梁偉、余瑋、張惠清。

中華兒女報刊社2022年1月5日