大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育工作創(chuàng)新研究

吳程程

（浙江警察學(xué)院馬克思主義學(xué)院 浙江杭州 310052）

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，推動(dòng)了社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的變革與發(fā)展，也轉(zhuǎn)變了人們的生活方式，同時(shí)也為高等教育的發(fā)展提供了前所未有的契機(jī)。同樣對(duì)于高校的思想政治教育工作來(lái)說(shuō)，也面臨著巨大的際遇和挑戰(zhàn)，為此高校應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，提升思政教育工作者的大數(shù)據(jù)意識(shí)和能力的培養(yǎng)，改革思政教育方法，創(chuàng)新思政教育內(nèi)容，以提升思政教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代為高校思想政治工作的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇

(一)有助于完善學(xué)生信息管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)的預(yù)測(cè)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代使高校管理學(xué)生信息變得更加全面。傳統(tǒng)的思政教育工作，大多是依賴思政教育工作者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)有限的信息，采用隨機(jī)抽查的形式，掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的教育管理。這種方式本身存在很大的缺陷，不能全面地了解學(xué)生成長(zhǎng)的狀態(tài)。因而，傳統(tǒng)的思政教育工作大多是一種事后的被動(dòng)型的教育，往往是在學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題之后才開(kāi)始進(jìn)行的一種補(bǔ)救式教育方式。而大數(shù)據(jù)則打破了傳統(tǒng)思政教育工作的常規(guī)，以一種前所未有的方式，通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析，能夠快速把握在校大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)其行為傾向，為高校思政教育工作者有針對(duì)性地開(kāi)展工作提供了重要保障。與此同時(shí)，時(shí)時(shí)記錄的數(shù)據(jù)為高校開(kāi)展思想政治教育工作提供了源源不斷的信息，對(duì)學(xué)生生活數(shù)據(jù)蹤跡的挖掘、處理和分析，將使思想政治教育工作變被動(dòng)為主動(dòng)。[1]而這些數(shù)據(jù)能夠有效掌握學(xué)生的信息與發(fā)展?fàn)顩r，把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，更好地落實(shí)大學(xué)生信息管理工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生全面講課成長(zhǎng)的預(yù)測(cè)。

(二)有助于提升思政教育的針對(duì)性，破解思政教育脫離學(xué)生實(shí)際的難題

傳統(tǒng)的思政教育主要以傳授知識(shí)為主要內(nèi)容，且主要以班級(jí)作為教學(xué)單位，不能及時(shí)了解單獨(dú)個(gè)體的實(shí)際情況，而大數(shù)據(jù)卻為“個(gè)性化”教育的實(shí)現(xiàn)提供了可能性。運(yùn)用大數(shù)據(jù)，可以全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，了解學(xué)生知識(shí)的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，預(yù)測(cè)不同人群的不同愛(ài)好和行為傾向，從而給出具有針對(duì)性的建議和服務(wù)。[2]

值得注意的是，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以幫助思想政治教育工作者實(shí)時(shí)了解大學(xué)生的興趣特長(zhǎng)、學(xué)習(xí)能力以及對(duì)課堂知識(shí)的接受程度和作業(yè)完成情況等，這樣思政教育工作者針對(duì)每個(gè)大學(xué)生不同的特點(diǎn)和愛(ài)好，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)情況設(shè)計(jì)不同的作業(yè)和要求，使每一個(gè)大學(xué)生的潛能發(fā)揮到最大，從而解決思政教育單純說(shuō)教的缺陷，提升思政教育的針對(duì)性，從而解決思政教育脫離學(xué)生的實(shí)際的難題。[3]

（三）有助于創(chuàng)新思政教育的內(nèi)容，提升思政教育的實(shí)效性。

傳統(tǒng)的思政教育內(nèi)容較為單一，且多以課堂教學(xué)為主，因而教學(xué)效果較差。即使是為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣或者滿足學(xué)生的需求，也僅僅只是在教學(xué)形式上進(jìn)行創(chuàng)新，但馬克思主義認(rèn)為，內(nèi)容決定形式，是形式的基礎(chǔ)和前提，形式服務(wù)于內(nèi)容，因而必須創(chuàng)新思政教育內(nèi)容。而互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展給思政教育內(nèi)容的創(chuàng)新帶來(lái)了新的機(jī)遇。

大數(shù)據(jù)時(shí)代具有開(kāi)放性、便捷性以及高效性等特點(diǎn)，這些不僅為思政教育工作者及時(shí)地了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為傾向提供了可能性，而且為真實(shí)地了解大學(xué)生的內(nèi)心世界提供了更多的機(jī)會(huì)。大數(shù)據(jù)能夠全面分析大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)，使得思政教育工作者能夠根據(jù)學(xué)生興趣，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，使得思政教學(xué)更加貼近學(xué)生的生活，更加符合學(xué)生的心理，進(jìn)而大大增強(qiáng)思政教育的實(shí)效性。

值得注意的是，大數(shù)據(jù)對(duì)于創(chuàng)新思政教育的教學(xué)形式也起到了很大的作用。比如，高校可借助學(xué)校微博或者微信公眾號(hào)等渠道，向?qū)W生發(fā)布有關(guān)共建和諧校園、積極參與公益活動(dòng)、學(xué)習(xí)先進(jìn)榜樣等內(nèi)容的文章，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)提升思想政治素養(yǎng)；或者結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，不斷向?qū)W生輸出踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的典型事跡，使學(xué)生能夠通過(guò)自身行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀等等，這些教學(xué)形式的創(chuàng)新同樣能夠提高思政教育的實(shí)效性。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)

(一)思政教育工作者大數(shù)據(jù)素養(yǎng)欠缺

當(dāng)前，思想政治教育隊(duì)伍主要由思政課專任教師、專職輔導(dǎo)員、團(tuán)委等成員組成，各自又有著明確的分工，其中，思政課任課老師主要承擔(dān)日常的思政教學(xué)工作，而輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的日常管理，這種管理既包括學(xué)習(xí)方面的，同時(shí)也包括日常的生活和課外活動(dòng)。面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這些教學(xué)和管理活動(dòng)不僅需要扎實(shí)的思想政治教育理論功底和靈活的思想政治教育工作管理能力，還需要大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力和數(shù)據(jù)分析處理能力，但就當(dāng)前的思政教育隊(duì)伍而言，大數(shù)據(jù)分析和處理的能力是明顯不足的，因而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，思政教育工作者大數(shù)據(jù)素養(yǎng)及能力的欠缺也將會(huì)限制思想教育工作的進(jìn)一步發(fā)展。

由于思政工作者沒(méi)有足夠的精力學(xué)習(xí)、運(yùn)用分析大數(shù)據(jù)，加上技術(shù)人才的缺乏導(dǎo)致大數(shù)據(jù)與思政教育無(wú)法真正地結(jié)合，另外建立數(shù)據(jù)信息平臺(tái)是一個(gè)跨學(xué)科的、長(zhǎng)期的復(fù)雜工程，其運(yùn)營(yíng)與維護(hù)需要專業(yè)技能的支撐，[4]因而，在大數(shù)據(jù)背景下，高校思想政治教育工作將會(huì)面臨更大的困難與挑戰(zhàn)。為此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，要加強(qiáng)思政教育者大數(shù)據(jù)分析處理的能力，這樣才能夠更好運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決思政教育面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

(二)思政課程評(píng)價(jià)體系不夠完善

大數(shù)據(jù)時(shí)代從根本上轉(zhuǎn)變了人們的生活方式，擴(kuò)展了數(shù)據(jù)信息量化的維度范圍，特別是能夠?qū)⑷祟惖乃季S方式和邏輯行為進(jìn)行量化。然而，很多高校并沒(méi)有建立以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的思想政治教育評(píng)價(jià)體系，在評(píng)定教學(xué)效果時(shí)教師往往根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn)判斷，這種評(píng)價(jià)方式帶有較強(qiáng)的主觀性和隨意性，不能客觀地、真實(shí)地反映教學(xué)效果，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，并不適合思政課的發(fā)展。因此，建立以大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)的思想政治教育評(píng)估就顯得十分有必要，因?yàn)檫@種評(píng)價(jià)體系在一定程度上突破了人的主觀限制，評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，開(kāi)展定量評(píng)估分析工作需要有海量的數(shù)據(jù)信息作為支撐，才能以量化的形式對(duì)信息進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，目前，高等院校中思想政治評(píng)價(jià)體系建立過(guò)程中，一定程度上忽視了量化分析，制約了高校思想政治教育工作的開(kāi)展，難以滿足高校思政教育創(chuàng)新的時(shí)代要求。

（三）大數(shù)據(jù)時(shí)代沖擊大學(xué)生的主流意識(shí)形態(tài)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，思政教育工作的大環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。越來(lái)越多的大學(xué)生傾向于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)獲取知識(shí)，這必然會(huì)給傳統(tǒng)的課堂教學(xué)帶來(lái)巨大的沖擊。尤其是互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)空的限制，使得思政教育工作不再單純地依靠傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，因而也必將沖擊傳統(tǒng)思政教育在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)主流價(jià)值觀的重要的作用。另外，錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，真假難辨的信息，來(lái)源不明的數(shù)據(jù)，容易讓大學(xué)生深陷虛假的網(wǎng)絡(luò)信息，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中迷失自我，找不到自己的人生方向，這些都會(huì)對(duì)大學(xué)生的思想意識(shí)造成沖擊和影響。

另外，西方國(guó)家也一直利用互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢(shì)，不斷地宣揚(yáng)西方思潮，其中以影視產(chǎn)品最為典型，西方強(qiáng)勢(shì)的文化輸出一直挑戰(zhàn)著我國(guó)的主流意識(shí)形態(tài)，這些本身帶有目的性的信息，很容易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，被大學(xué)生所消化吸收，直接影響大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育工作創(chuàng)新途徑

(一)提升教育者大數(shù)據(jù)意識(shí)和素養(yǎng)

高校思想政治教育工作者要以先進(jìn)的教育理念為指引，以較高的數(shù)據(jù)素養(yǎng)為支撐，以及以一定的數(shù)據(jù)分析能力為手段，因此，教育工作者必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立數(shù)據(jù)意識(shí)，不斷從根本上轉(zhuǎn)變思維意識(shí)。這里強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)，不僅包括思想政治教育專業(yè)理論，還包括能夠創(chuàng)新教學(xué)手段的新媒體運(yùn)用技術(shù)，以及能夠有效破解當(dāng)前思政工作面臨的現(xiàn)實(shí)難題的大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)等。這些學(xué)習(xí)都離不開(kāi)高校的支持，因此高校應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍的建設(shè)。因?yàn)椋颊?duì)伍建設(shè)是大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展思政教育工作的關(guān)鍵，因此需要不斷提升思政教育工作者的大數(shù)據(jù)意識(shí)和素養(yǎng)。首先，加強(qiáng)思政教育工作者大數(shù)據(jù)意識(shí)的培養(yǎng)和互聯(lián)網(wǎng)思維的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持專業(yè)化的發(fā)展道路和方向，為思政教育的發(fā)展培養(yǎng)具有大數(shù)據(jù)意識(shí)和素養(yǎng)的專業(yè)性人才。其次，組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政教育者的技能培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)。大數(shù)據(jù)歸根結(jié)底只是一種手段和方式，結(jié)合數(shù)據(jù)分析有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生因材施教，有利于實(shí)施思想引領(lǐng)，把控大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生的思想觀念，將其更高地融入到思政教育中。[5]再次，加強(qiáng)思想政治教育工作的隊(duì)伍管理。在大數(shù)據(jù)背景下，思政教育工作隊(duì)伍的建設(shè)與管理既要有一定的門檻設(shè)置又要有一定的平臺(tái)發(fā)展，既能保障網(wǎng)絡(luò)思政工作隊(duì)伍的高素質(zhì)又能保證其工作的積極性，以此促進(jìn)思政工作隊(duì)伍的健康可持續(xù)發(fā)展。

（二）整合共享校內(nèi)數(shù)據(jù)資源

通過(guò)多年的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)高校教育管理的作用日漸突出，大數(shù)據(jù)已然成為高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的基礎(chǔ)，因此高校應(yīng)積極建立完整數(shù)據(jù)庫(kù)。

大數(shù)據(jù)能夠擴(kuò)大高校思想政治教育的資源信息獲取范圍，提升可獲取數(shù)據(jù)信息的數(shù)量，但也在一定程度上增加了數(shù)據(jù)信息收集難度。因而，靠思政教育者單打獨(dú)斗不能夠有效地實(shí)現(xiàn)思政教育的目的，這就需要高效整合校內(nèi)數(shù)據(jù)資源。首先，校內(nèi)各部門之間建立必要的溝通聯(lián)系，不斷完善數(shù)據(jù)庫(kù)，豐富教學(xué)資源，既能為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源，又為思政教育工作者提供活動(dòng)載體。其次，要對(duì)數(shù)字信息進(jìn)行科學(xué)的分類。高校教育者對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分類管理，便于教育者和學(xué)生使用，同時(shí)通過(guò)分析學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，能夠建立科學(xué)的思政互動(dòng)體系。比如，教育者通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合，對(duì)不同專業(yè)所關(guān)聯(lián)的行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查，了解當(dāng)下社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)開(kāi)展實(shí)際的教學(xué)工作展開(kāi)；學(xué)生也可以利用這些數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行多角度調(diào)查，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高自身專業(yè)知識(shí)和技能，為將來(lái)的就業(yè)提供良好的基礎(chǔ)。最后，還應(yīng)建立協(xié)同育人機(jī)制。高校應(yīng)注重將校園與其他高校、實(shí)踐教育基地等相結(jié)合，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)實(shí)踐平臺(tái)，形成多方位的協(xié)同育人機(jī)制，及時(shí)把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，不斷為大學(xué)的思政教育提供最新資訊，提高思政教育的時(shí)效性。

(三)創(chuàng)新大數(shù)據(jù)背景下思想政治教育的方法與內(nèi)容

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使思政教育內(nèi)容和教學(xué)方法也隨之發(fā)生新的變化。因此，高校要不斷根據(jù)新情況，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法。當(dāng)前，“00”后是高校大學(xué)生的主要群體，他們思維活躍，自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，自我意識(shí)不斷加強(qiáng)的年齡階段，這些特點(diǎn)就要求思政教育工作者不斷的加強(qiáng)自身理論的學(xué)習(xí)，調(diào)整教學(xué)方法，創(chuàng)新教育內(nèi)容，以順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展。一是改革思政教育新方法。利用優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、視頻等資源，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，豐富思政教育形式。比如，運(yùn)用中國(guó)大學(xué)慕課，采用線上線下教學(xué)的教學(xué)形式，打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)的界限，增強(qiáng)思政課程的吸引力。另外，思政教育工作者可通過(guò)寓教于樂(lè)的方式將傳統(tǒng)的思政教育融入到網(wǎng)絡(luò)思政教育中來(lái)，比如，我為思修課寫首歌，我心目中的馬克思等，將傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與最新的教學(xué)形式結(jié)合起來(lái)，既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了思想政治教育的趣味性，又能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，更加貼合學(xué)生的實(shí)際生活，提升了思政教育的教學(xué)效果。二是創(chuàng)新思想政治教育的內(nèi)容。思政教育者要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，設(shè)立與思政相關(guān)的教學(xué)欄目，比如紅色文化，思政微電影等，借助學(xué)生喜愛(ài)的形式，打破傳統(tǒng)思想政治教育的教學(xué)內(nèi)容，使思政教育不僅僅局限于課堂，通過(guò)一些喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式以優(yōu)質(zhì)的app 和小程序?yàn)檩d體，隨時(shí)隨地的進(jìn)行思政教育，提升思政教育的實(shí)效性。

綜上所述，為更好地培養(yǎng)社會(huì)所需要的高素質(zhì)人才，高校應(yīng)順勢(shì)而為，凸顯大數(shù)據(jù)獨(dú)有的價(jià)值特點(diǎn)，加快高校思想政治教育工作的創(chuàng)新與改革。另外，思政教育工作者更應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮其對(duì)思政教育的工具價(jià)值作用，完成思想政治教育的育人功能和使命。