高校圖書館閱讀推廣模式與優(yōu)化策略研究

胡洪武，周 華，周 喆

(中國礦業(yè)大學(xué) 圖書館，江蘇 徐州 221008)

0 引言

在構(gòu)建全民閱讀社會的背景下，公共圖書館、高校圖書館普遍重視閱讀推廣工作[1]。王波[2]將圖書館閱讀推廣定義為圖書館通過精心的創(chuàng)意與策劃，將讀者的閱讀注意力從海量的圖書館藏引導(dǎo)到特定領(lǐng)域有吸引力的館藏，并以此提高圖書館館藏流通量、利用效率的行為。從高校圖書館的角度來說，有效的閱讀推廣活動可以提高高校圖書館館藏文獻(xiàn)資源的利用率，提升高校圖書館信息資源服務(wù)水平[3]。從高校師生讀者的角度來說，有效的閱讀推廣活動可以減少師生用戶信息檢索所消耗的時間成本，可以更方便地獲取所需要的文獻(xiàn)信息[4]。在社會全民閱讀及高?！皶阈@”建設(shè)的大背景下[5]，中國礦業(yè)大學(xué)圖書館長期重視面向師生的閱讀推廣，長期致力于不斷推出多種類型適應(yīng)讀者需求的閱讀推廣活動，并試圖以此培養(yǎng)師生讀者良好的閱讀習(xí)慣，提升師生讀者的閱讀素養(yǎng)及閱讀效率。通過近10年的閱讀推廣工作，本文結(jié)合中國礦業(yè)大學(xué)圖書館閱讀推廣工作實(shí)踐，分析了高校閱讀推廣的模式，探討了閱讀推廣中存在的主要問題及改進(jìn)措施，對高校圖書館閱讀推廣工作優(yōu)化具有借鑒作用。

1 高校圖書館閱讀推廣模式

1.1 基于圖書推薦的閱讀推廣

高校圖書館開展閱讀推廣活動需要一個長期的過程，不可能通過寥寥數(shù)次的活動就達(dá)到培養(yǎng)師生閱讀習(xí)慣、提高館藏資源利用效率的目標(biāo)[6]。高校圖書館需要長期、可持續(xù)地開展閱讀推廣工作，首先要重視閱讀推廣的品牌培養(yǎng)，借助所樹立的品牌效應(yīng)吸引更多的師生讀者參與閱讀推廣活動[7]。立足于上述認(rèn)識，中國礦業(yè)大學(xué)圖書館在閱讀推廣活動中引入了“愛閱書苑”的品牌，自周一至周五以固定欄目向師生讀者推薦圖書。具體推薦欄目包括周一“書海品香”、周二“行在書道”、周三“讀者薦書”、周四“刊刊有道”、周五“悅讀風(fēng)向標(biāo)”。此外，在開展上述定期閱讀推廣活動的同時，中國礦業(yè)大學(xué)圖書館還圍繞社會重大事件開展諸如“紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利80周年”閱讀推廣、“紀(jì)念曹雪芹誕辰100周年”圖書推薦等專題閱讀推廣活動。

閱讀推廣工作的核心是推廣內(nèi)容的選擇，即任何一項(xiàng)成功的閱讀推廣活動都離不開一個恰當(dāng)?shù)耐茝V主題[8]。在“書海品香”中，閱讀推廣館員立足于本館紙質(zhì)及電子資源，精心創(chuàng)新、策劃推廣主題，并按照特定的主題向師生讀者推薦圖書[9]。在“行在書道”中，閱讀推廣館員以經(jīng)典圖書、文津獎等為推薦書目，開展經(jīng)典名著推廣活動，起到了傳承人類優(yōu)良、傳統(tǒng)文化的目的。在“讀者薦書”中，閱讀推廣館員不定期將師生讀者推薦的精品圖書以海報的形式展示給高校師生，既提高了讀者的參與程度，又增進(jìn)了讀者之間的互動交流。在“刊刊有道”中，閱讀推廣館員利用豐富的期刊類館藏，按照大類為師生讀者推薦熱門館藏期刊，同時配有詳細(xì)的期刊內(nèi)容、特色介紹，提升了師生的科研工作熱情。在“悅讀風(fēng)向標(biāo)”中，閱讀推廣館員聚焦社會熱點(diǎn)話題，找準(zhǔn)閱讀推薦的切入點(diǎn)，選擇多數(shù)師生讀者感興趣的資訊、話題，整理推薦相應(yīng)的熱點(diǎn)圖書。

在閱讀推廣展現(xiàn)形式上，每一期的圖書推薦都被制作成精美的海報，并直接發(fā)送到電子顯示屏上。海報制作要求版面清新、色彩飽滿、字體漂亮、圖片高清、文字通俗易懂等。所推薦的圖書信息除在電子屏上展示外，還以紙質(zhì)、電子圖書兩種方式同步推廣，師生讀者微信掃描電子圖書二維碼后即可閱讀，有助于讀者熟悉并快速掌握電子圖書平臺的使用方法[10]。

1.2 契合讀者需求的閱讀推廣

由于讀者對閱讀推廣信息需求存在差異，圖書館必須了解師生讀者需求，并在合適節(jié)點(diǎn)開展閱讀推廣活動[11]。為了使閱讀推廣活動獲得事半功倍的效果，閱讀推廣的重心也需要從注重圖書館流通績效向注重師生閱讀體驗(yàn)轉(zhuǎn)移[12]。

1.2.1 迎新季閱讀推廣活動

大一新生剛剛邁入大學(xué)校園，所有的一切都是新鮮、陌生的，難免會迷茫、焦慮。對于大一新生，開展迎新季閱讀推廣活動能夠幫助新生快速熟悉、了解圖書館，為大學(xué)學(xué)習(xí)、生活提供保障[13]。中國礦業(yè)大學(xué)圖書館針對大一新生的閱讀推廣活動主要包括開展新生入館教育、精選新生必讀書目、組織新生閱讀交流活動等。

大一新生是高校圖書館寶貴的用戶資源。充分利用迎新季的契機(jī)，通過播放新生利用圖書館指南多媒體材料、發(fā)放新生利用圖書館手冊、帶領(lǐng)新生參觀圖書館等方式對新生開展入館教育，把圖書館規(guī)章制度、開館時間、讀者咨詢途徑、館藏資源使用攻略等信息清晰地展現(xiàn)給讀者，滿足了新生的好奇心以及適應(yīng)新環(huán)境的需求，可以更好地幫助新生讀者利用圖書館的各類資源。

閱讀推廣館員精選新生必讀書目，以海報及新生閱讀專架的形式展出。設(shè)立新生留言墻，用114冊電子圖書二維碼拼成“迎新季”標(biāo)語，并配以閱讀推廣活動說明，新生可輕松掃碼閱讀電子圖書。通過舉辦新生閱讀交流活動，在剛?cè)胄５男迈r期培養(yǎng)大一新生對圖書館的熱愛情懷。通過組織生動、有趣的活動，達(dá)到提高新生閱讀興趣的目的。

1.2.2 畢業(yè)季閱讀推廣活動

對于即將畢業(yè)的學(xué)生，圖書館通過舉行一系列富有人文關(guān)懷和迎合畢業(yè)生需求的活動，給畢業(yè)生留下美好的體驗(yàn)與回憶。中國礦業(yè)大學(xué)圖書館針對畢業(yè)生的閱讀推廣互動主要包括推薦畢業(yè)論文寫作、面試技巧及職業(yè)規(guī)劃方面的圖書，組織畢業(yè)留言墻活動，組織畢業(yè)生好書分享活動，組織畢業(yè)生圖書捐贈活動，打印讀書記憶活動等。

針對畢業(yè)生撰寫畢業(yè)設(shè)計、論文及求職等需求，以“助力大學(xué)、備戰(zhàn)職場”為主題推廣論文撰寫方法、面試技巧以及職業(yè)規(guī)劃方面的圖書[14]。制作留言墻海報，為畢業(yè)生提供個性化的即時貼，畢業(yè)生可以在留言墻上暢所欲言，分享對大學(xué)生活的難忘與感動，抒發(fā)對母校、圖書館、老師、同學(xué)的留戀及對未來生活的憧憬。邀請畢業(yè)生推薦感動自己或使自己受益匪淺的圖書，并分享給更多的學(xué)弟、學(xué)妹。例如，開展了“你好，老朋友——給自己書中的朋友寫封信”的活動，共收到推薦圖書百余本，征文30余篇。面向畢業(yè)生發(fā)出圖書捐贈倡議，獲贈圖書1萬余冊，這些圖書統(tǒng)一放置在圖書漂流區(qū)，供全校師生使用。注重高校圖書館人文關(guān)懷，為有需求的畢業(yè)生免費(fèi)打印在校期間的借閱書單，為畢業(yè)生送上圖書館閱讀記憶。

1.3 重視互動交流的閱讀推廣

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與多類型移動終端設(shè)備迅速發(fā)展，師生讀者的閱讀習(xí)慣、閱讀行為也在不斷變化，“碎片式閱讀”“功利閱讀”等使得越來越多的讀者停留在“淺閱讀”的層面，閱讀過程缺乏對自身的思考[15]。此外，在日常學(xué)習(xí)、生活中，人與人的交流能力也在不斷減弱，難以形成良好的閱讀環(huán)境。鑒于此，中國礦業(yè)大學(xué)圖書館嘗試通過豐富多彩的互動交流閱讀活動，引導(dǎo)讀者深入閱讀、積極思考，并進(jìn)行讀者間的互動交流、討論，推進(jìn)師生讀者養(yǎng)成“深閱讀”的良好閱讀習(xí)慣。

通過組織“讀書分享會”，不定期邀請學(xué)生社團(tuán)同學(xué)開展主題鮮明的讀書分享，大家在閱讀過程中既分享了感受，又了解了他人的見解。有時大家還會在一起交流如何挑選圖書，分享各自的讀書方法與經(jīng)驗(yàn)，讀者普遍反映效果更好且更易于接受。每次活動會在讀者群內(nèi)廣泛宣傳，由讀者提前預(yù)約，感興趣的讀者都可以參加讀書分享交流活動。通過組織“閱讀講座”，邀請教師做經(jīng)典導(dǎo)讀講座和閱讀方法指導(dǎo)，引導(dǎo)讀者閱讀經(jīng)典并邀請讀者發(fā)表閱讀感悟。通過舉辦“讀者組織類閱讀推廣活動”，利用大學(xué)生群體喜歡的“最強(qiáng)大腦”“奔跑吧兄弟”這類綜藝元素開展閱讀推廣，由讀者自行策劃、組織，圖書館協(xié)助開展“最強(qiáng)志愿者之圖書館爭奪戰(zhàn)”“奔跑吧兄弟之圖書館尋寶”等活動，提升了讀者參與度，加強(qiáng)了圖書館和讀者之間的聯(lián)系。

1.4 依托大數(shù)據(jù)分析的閱讀推廣

出于表彰優(yōu)秀讀者、激勵全體師生的目的，中國礦業(yè)大學(xué)圖書館每年會分類統(tǒng)計上年度圖書借閱量前10位的讀者，分別授予“社科達(dá)人”“工科達(dá)人”“年度文藝青年”等稱號，并將各類排行榜在微信公眾號、圖書館電子屏上發(fā)布，邀請年度排行榜里的同學(xué)開展讀者分享會，分享讀書心得，渲染良好的圖書館閱讀氛圍。

1.5 多途徑宣傳提升閱讀推廣效果

在新媒體時代，微信等即時通信工具以其用戶黏性強(qiáng)、信息交互精準(zhǔn)等優(yōu)點(diǎn)受到圖書館青睞。在移動閱讀時代，微信公眾號以其龐大用戶群、強(qiáng)大交互性等優(yōu)勢成為圖書館宣傳的重要平臺[16]。微信公眾號的關(guān)注度直接影響微信閱讀推廣效果，因此，可以在讀者集中的公共區(qū)域張貼微信公眾號二維碼，方便師生關(guān)注；同時利用微信等新媒體平臺進(jìn)行圖書推薦，發(fā)布新生入館攻略、資源介紹、服務(wù)推介、讀者薦書投票、迎新季與畢業(yè)季等圖書館主題活動，宣傳圖書館閱讀榜單。建立圖書館讀者服務(wù)微信群，將推薦圖書直接發(fā)到微信群中，讀者的任何疑問均會在群里得到翔實(shí)解答，同時讀者也會把自己的閱讀體驗(yàn)在微信群中分享。

閱讀推廣館員每期精心設(shè)計的“愛閱書苑”圖書推薦亦通過圖書館微信公眾號發(fā)布。每一期的活動信息通過館內(nèi)電子屏、海報等多種形式同步宣傳，推薦的每一本圖書都制作成電子海報發(fā)送到電子屏上，每一版海報都精心設(shè)計，讀者在圖書館就能輕松獲得閱讀推廣活動的宣傳海報。

2 存在的問題及改進(jìn)措施

2.1 精心組織提升閱讀推廣效果

中國礦業(yè)大學(xué)圖書館通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的閱讀推廣活動，對優(yōu)化師生讀者閱讀行為，提升讀者閱讀能力起到了積極作用，但仍存在一些亟須解決的問題。從圖書借還數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，在閱讀推廣活動中，單純的書目推薦閱讀推廣效果不理想，只有在圖書館精細(xì)策劃、組織的基礎(chǔ)上，開展融入激勵機(jī)制的閱讀推廣活動，圖書館閱讀推廣效果才會顯著提升?？梢?，閱讀推廣的專業(yè)化組織和管理，閱讀推廣館員的參與以及良好的閱讀推廣機(jī)制、閱讀氛圍是保障圖書館經(jīng)典閱讀推廣效果的關(guān)鍵所在。

2.2 重視電子資源閱讀推廣工作

近年來，隨著新媒體技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，讀者獲取信息的途徑呈現(xiàn)多元化趨勢。隨著讀者獲取信息途徑多元化，讀者到館次數(shù)與紙質(zhì)圖書借閱量逐年減少。圖書館投入大量精力在紙質(zhì)資源閱讀推廣上，但在數(shù)字資源閱讀推廣上還做得不夠。由于新生讀者對圖書館電子資源知之甚少，導(dǎo)致圖書館花費(fèi)大量資金購買的電子資源利用率不高。因此，應(yīng)加強(qiáng)對讀者數(shù)字閱讀習(xí)慣的深度了解，創(chuàng)新數(shù)字資源的閱讀推廣方式，提高圖書館電子資源的利用率。

2.3 強(qiáng)化閱讀推廣評價與反饋

高校圖書館的閱讀推廣活動缺乏評價與反饋機(jī)制，難以準(zhǔn)確評價閱讀推廣的實(shí)際效果[17]。根據(jù)各高校圖書館的實(shí)際情況，探索切實(shí)可行的閱讀推廣效果評價指標(biāo)，建立合理的評估體系來評估閱讀推廣開展的成效，并定期對閱讀推廣成效進(jìn)行量化評價[18]。同時，加強(qiáng)對讀者閱讀感受的信息收集，結(jié)合指標(biāo)數(shù)據(jù)及讀者反饋，分析閱讀推廣工作中的問題，尋找解決問題的措施，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的可持續(xù)。

2.4 基于讀者需求提供閱讀推廣服務(wù)

高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)對師生讀者閱讀需求的了解與分析，并據(jù)此針對性地開展閱讀推廣服務(wù)。雖然高校圖書館一直都在推薦圖書，但如何選擇推薦書目并針對性地進(jìn)行推廣也是一門學(xué)問。高校圖書館需要更加關(guān)注師生讀者的閱讀需求，可以借助調(diào)查問卷等形式了解師生讀者的閱讀興趣、愛好、閱讀習(xí)慣等，也可以聯(lián)系院系教師推薦教學(xué)需要的閱讀書目，還可以瀏覽圖書排行榜隨時掌握師生的閱讀興趣，并借助各種渠道給讀者推薦合適的圖書。

2.5 建設(shè)穩(wěn)定的閱讀推廣隊伍

閱讀推廣是圖書館的一項(xiàng)重要服務(wù)工作，涉及圖書館的方方面面，與各部室工作息息相關(guān)。為了達(dá)到較好的閱讀推廣效果，高校圖書館員不僅要熟悉各類館藏資源和服務(wù)，同時要具備活躍的思維、較強(qiáng)的人際溝通能力和活動組織能力，懂得協(xié)同合作，富有創(chuàng)新精神[19]。為了實(shí)現(xiàn)閱讀推廣工作的長期可持續(xù)發(fā)展，圖書館需要相對穩(wěn)定的閱讀推廣隊伍，由主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)牽頭，抽調(diào)相關(guān)部門人員成立跨部門的閱讀推廣小組，甚至可以成立專門的閱讀推廣部門，以便更好地開展閱讀推廣工作。

3 結(jié)語

高質(zhì)量的閱讀推廣活動可提高館藏資源利用率，提升高校圖書館信息服務(wù)水平。在利用微信公眾號等進(jìn)行閱讀推廣的同時，高校圖書館應(yīng)充分依托讀者服務(wù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，重點(diǎn)圍繞圖書推薦工作開展契合讀者需求的閱讀推廣活動，并重視閱讀推廣過程中館員與讀者間、讀者與讀者間的互動交流。針對閱讀推廣效果不理想的問題：一方面應(yīng)精細(xì)策劃、組織融入激勵機(jī)制的閱讀推廣活動，重視電子資源閱讀推廣；另一方面，應(yīng)逐步建立并完善閱讀推廣評價與反饋機(jī)制，依托高素質(zhì)、專業(yè)化的閱讀推廣隊伍持續(xù)提升閱讀推廣服務(wù)水平。