后疫情時代廣播電視大學(xué)教師面臨的問題及對策研究

黃 麗

(洛陽開放大學(xué) 開放教育處， 河南 洛陽 471000)

新冠肺炎疫情的暴發(fā)對普通高校課堂教學(xué)的影響是巨大的. 后疫情時代， 復(fù)雜的隔離形式要求高校不能簡單采用單一的線上教學(xué)方式， 教師面臨許多新挑戰(zhàn).

1 后疫情時代廣播電視大學(xué)教師面臨的問題

1.1 現(xiàn)代信息技術(shù)生疏

教師的信息技術(shù)水平關(guān)乎著教師教學(xué)的能力提升以及教學(xué)形式發(fā)展和變革的進(jìn)程， 也是新課程時代教師專業(yè)技能的必要素質(zhì). 一線教師要全面抓住這次發(fā)展機遇， 深入了解現(xiàn)代教師信息技術(shù)改革的力量， 主動掌握和利用現(xiàn)代教學(xué)信息技術(shù)， 克服能力缺陷， 逐步建立現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)思想， 有效應(yīng)對線上線下融合的教育新常態(tài). 與此同時， 借助這些方法， 教師們能夠用智能教育來提高自我， 促使學(xué)習(xí)者在智能、 普適性和終身學(xué)習(xí)體系中進(jìn)行成長與發(fā)展. 師資素養(yǎng)是影響在線教學(xué)發(fā)展的首要原因， 在2020年初新冠肺炎疫情初期， 全國各院校都根據(jù)“停課不停學(xué)”的特點建立了網(wǎng)上教學(xué)計劃， 大量專注于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的教師， 尤其是老教師， 被推向了線上教學(xué)的第一線. 但是面臨線上教學(xué)這個新興事物， 還是有部分教師具有畏懼和抵觸心理， 尤其是面對新的教學(xué)媒體， 技術(shù)上的生疏導(dǎo)致了教學(xué)的不自信.

近年來， 隨著中國教育信息化的順利實施， 高校教師的信息技術(shù)水平和智能信息技術(shù)運用能力日益提高. 新冠疫情期間， 通過利用各種形式的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)來對抗因疫情導(dǎo)致的時間和空間上的教學(xué)限制， 同時也把許多教師帶到了智慧科技教育運用的最前沿. 在教師運用智慧技術(shù)備課、 上課或運用各類互聯(lián)網(wǎng)教育平臺的反復(fù)實驗中， 盡管廣大教師對運用智慧信息技術(shù)提升學(xué)校教育管理水平還未取得顯著進(jìn)展， 但線上教學(xué)要求教師對人工智能控制有了進(jìn)一步的需求. 結(jié)合目前國內(nèi)外的疫情形勢， 大部分高校采取的是線上線下的混合教學(xué)模式， 這也在鞭策著教師們學(xué)習(xí)并善于利用人工智能， 運用大數(shù)據(jù)分析等智慧信息技術(shù)準(zhǔn)確分析學(xué)生的學(xué)習(xí)活動、 過程和成果； 同時， 進(jìn)行個體化檢測與智能評價， 借此來了解學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量與學(xué)習(xí)需要， 并結(jié)合教學(xué)情況制定個性化教學(xué)規(guī)劃與決策;采用適應(yīng)自己的學(xué)習(xí)體系， 向使用者推送個性化學(xué)習(xí)內(nèi)容， 從而推動多樣化的教學(xué)過程. 然而， 現(xiàn)實中， 很多教師并沒有完全具備網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的信息技術(shù)能力. 新冠肺炎疫情暴發(fā)前， 盡管部分教師在學(xué)校精品課程建設(shè)等項目的建設(shè)活動中學(xué)會了部分網(wǎng)絡(luò)課程操作技能， 但這些教師的信息技術(shù)水平和能力還是不能滿足大規(guī)模的網(wǎng)上教學(xué)需要.

1.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)難以融合

由于國外毒株的輸入， 西安、 吉林、 上海等地暴發(fā)了小規(guī)模疫情， 尤其是冬季， 全國各地小規(guī)模小范圍疫情更是此起彼伏， 結(jié)合疫情需要， 混合式教學(xué)迫在眉睫. 雖然國內(nèi)外很多學(xué)者早就提出混合式教學(xué)的概念， 盡管不少學(xué)者早已明確提出了混合式教育的定義， 但混合并不等于融合， 有的教師沒有領(lǐng)會到混合教學(xué)的精髓， 所采用混合式教學(xué)僅是停滯在最淺層面的技術(shù)方式幫助下的混合教育，還沒法做到在學(xué)科架構(gòu)、課題、資源、模式等多方面融入， 難以突破互聯(lián)網(wǎng)教育和傳統(tǒng)課堂教學(xué)之間的壁壘. 同時， 不少高校教師也還是偏向于保守的線上教學(xué)理念， 簡單地把網(wǎng)上課堂理解為于“課堂教學(xué)+網(wǎng)絡(luò)平臺資源”， 因此， 真正意義上的網(wǎng)絡(luò)課堂互動還沒有出現(xiàn). 在混合教學(xué)的實踐之初， 很多教師“穿新鞋走舊路”， 作為課堂教學(xué)主導(dǎo)的教師， 其自身的角色、 職責(zé)與教育觀念也并未完全轉(zhuǎn)變.

與中小學(xué)相比， 高校抗擊疫情的難度在于大學(xué)生重返校園后復(fù)雜多樣的管理. 學(xué)生返校后往往采取封閉式管理和混合式教學(xué). 大部分課程都是從線上到線下， 如何實現(xiàn)個性化的課程連接？長期學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程， 很多學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣無法很快改變. 但部分教師并沒有審時度勢， 結(jié)合實際教學(xué)情況和教學(xué)環(huán)境而融合線上線下教學(xué)， 而繼續(xù)通過在線直播給學(xué)生“滿堂灌”， 因此遭遇了課堂教學(xué)滑鐵盧， 主因是教師無法顧及學(xué)習(xí)者間的差異性， 難以進(jìn)行課堂教學(xué)管控， 也無法督促學(xué)生， 缺少網(wǎng)絡(luò)課堂的教學(xué)資料與經(jīng)驗. 還有部分教師無法從傳統(tǒng)的課堂走向通過智能科技的線上線下混合課堂， 無法完成從知識權(quán)威走向知識再分配的共享者與優(yōu)秀教學(xué)資源推動者的角色轉(zhuǎn)變.

1.3 難以保障學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)

由于新冠肺炎疫情的復(fù)雜性和易變性， 高校的教學(xué)模式要做出相應(yīng)的調(diào)整， 這使很多學(xué)生難以適應(yīng)不斷變化的學(xué)習(xí)模式. 隨著新冠肺炎疫情的發(fā)展， 高校的教學(xué)模式發(fā)生了相應(yīng)的變化， 學(xué)生的學(xué)習(xí)模式也發(fā)生了相應(yīng)的變化. 根據(jù)相關(guān)的研究調(diào)查報告， 教育調(diào)查者了解到， 影響學(xué)生學(xué)習(xí)的第一個關(guān)鍵因素就是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣的形成.

鑒于新冠肺炎疫情的復(fù)雜性， 為了保護(hù)學(xué)生的安全， 許多高校采用封閉式管理， 這無疑給學(xué)生帶來了心理壓力. 封閉管理模式發(fā)生了很大的變化， 從教師課前點名和課堂上交手機到網(wǎng)上考勤， 從“他律”到“自律”. 在缺乏教師監(jiān)督和集體影響的情況下， 大多數(shù)大學(xué)生感到學(xué)習(xí)自律性不足， 學(xué)習(xí)效果不佳. 恢復(fù)學(xué)業(yè)后， 他們對學(xué)業(yè)感到焦慮. 這對于已經(jīng)適應(yīng)新冠肺炎疫情前的大學(xué)學(xué)習(xí)規(guī)律、 生活節(jié)奏和生活環(huán)境的大學(xué)生來說是一次重大考驗. 同時， 對于教師來說也是一個巨大挑戰(zhàn). 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)重新編碼了學(xué)生的日常學(xué)習(xí)順序， 對學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和主動性提出了更高的要求. 此外， 網(wǎng)上教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也對教師提出了更高的要求， 除了要保證授課質(zhì)量， 還要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài). 但是網(wǎng)絡(luò)是一道天然屏障， 不能像傳統(tǒng)面授課堂那樣可以與學(xué)生面對面交流， 觀察學(xué)生的聽課情形， 以及快速直觀地反饋授課效果.

此外， 混合教學(xué)對學(xué)生來說也是一個挑戰(zhàn)， 因為學(xué)生作為教學(xué)主體的角色和功能沒有根本改變， 習(xí)慣了被動地接受老師傳播的知識， 突然要主動地去獲取或加工整合知識碎片， 很多學(xué)生一時也是難以轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)角色. 面對此種情況， 作為教學(xué)主導(dǎo)的教師此刻引導(dǎo)學(xué)生“如何學(xué)”也將是一個亟待攻克的難題.

2 對策建議

新冠肺炎疫情不僅給高等教育帶來了意想不到的問題和困難， 也為高等教育教學(xué)體制的變革發(fā)展帶來了前所未有的機遇. 如果我們以新的思路抓住這一難得的機遇， 大力推進(jìn)教育教學(xué)改革， 教師只要做出相應(yīng)的調(diào)整就能化危機為機遇， 化劣勢為優(yōu)勢.

2.1 調(diào)整心理狀態(tài)提高信息技術(shù)能力

蘇霍姆林斯基曾說：“教師工作的創(chuàng)造性特點在于他們的活動并無固定不變的規(guī)范、 程式或方法可以套用.”[1]在新冠肺炎疫情期間， 教師應(yīng)竭盡所能激發(fā)自己的創(chuàng)新和創(chuàng)造力， 因為與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比， 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式、 教學(xué)環(huán)境、 課堂設(shè)計和學(xué)生管理都發(fā)生了變化. 雖然網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)發(fā)展了很多年， 但我們可以看到， 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在新冠情炎疫情期間全面實施時， 教師和學(xué)生仍然面臨著各種各樣的困難. 但教師們應(yīng)以此為契機， 加強對自己進(jìn)行全面、 系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計和教學(xué)資源建設(shè)培訓(xùn)， 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能和能力. 教師還應(yīng)通過不斷學(xué)習(xí)新事物， 提高綜合能力和素質(zhì)， 為今后適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ).

為了應(yīng)對這一特殊時期的工作， 教師們進(jìn)行了許多有效的創(chuàng)新和探索. 例如， 根據(jù)疫情主題開展了以學(xué)校為基礎(chǔ)、 以班級為基礎(chǔ)和以學(xué)生為基礎(chǔ)的課程開發(fā). 構(gòu)建云課堂學(xué)習(xí)社區(qū)， 在技術(shù)支持下重構(gòu)學(xué)生學(xué)習(xí)組織形式； 創(chuàng)造性地開展遠(yuǎn)程家庭指導(dǎo)， 探索家校合作教育新模式. 可以說， 這一切都是對傳統(tǒng)教育的“破繭探索”， 我們在課堂構(gòu)建、 教育管理、 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、 家庭協(xié)作教育等方面積累了實踐經(jīng)驗和教育智慧， 這是學(xué)校、 教師和學(xué)生的寶貴財富.

2.2 構(gòu)建更加完整準(zhǔn)確的雙線混合教學(xué)模式

混合教學(xué)模式是疫情時期高校教育教學(xué)發(fā)展的必然趨勢. 在這里， 我們有必要了解什么是混合教學(xué)模式. 有人理解， 混合教學(xué)模式是面對面課堂+網(wǎng)絡(luò)教育， 這并不是簡單的加號就能解決問題， 因為加完之后， 一切都會改變. “互聯(lián)網(wǎng)是一把刀， 一把斧頭和一把鋸子將原來的一切都被分解成碎片， 然后以互聯(lián)網(wǎng)為中心重新組織， 成為一個新的系統(tǒng)和新的結(jié)構(gòu). ”[2]這就要求廣大教師轉(zhuǎn)變觀念， 認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐混合教學(xué).

首先要明確學(xué)生的差異， 教師通過網(wǎng)絡(luò)檢測、 研究、 分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況， 及時掌握學(xué)生在線學(xué)習(xí)的總體狀況， 并精準(zhǔn)解析、 判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量. 隨后教師還應(yīng)結(jié)合前期的線上課堂的情況為學(xué)生列出本學(xué)科重點章節(jié)或難點知識點的列表， 幫助學(xué)生明確區(qū)分重難點， 為疫情緩解后的線下面授課堂制定學(xué)習(xí)計劃提供參考， 確保線上教學(xué)與線下教學(xué)的無縫銜接.

其次， 建立雙線的混合精準(zhǔn)連接授課模式. 線下課堂， 高校教師應(yīng)在自己原有教學(xué)計劃基礎(chǔ)上加入BYOD載體. 讓BYOD移動終端貫穿整個課程始末， 例如， 教師利用BYOD移動終端在課前通過精準(zhǔn)分析學(xué)生學(xué)情(基于學(xué)前預(yù)學(xué)數(shù)據(jù))， 在課中運用BYOD載體精準(zhǔn)實施導(dǎo)學(xué)(基于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài))， 同時還可以運用載體開展學(xué)生間互動， 學(xué)習(xí)小組間的合作交流， 以及師生間的信息反饋. 課后， 教師可以向?qū)W生推送與課程相關(guān)的精品微課視頻和課后復(fù)習(xí)作業(yè)， 實現(xiàn)精準(zhǔn)復(fù)習(xí)和個性化的鞏固練習(xí). 通過利用BYOD載體可以加強師生緊密聯(lián)系， 構(gòu)建精準(zhǔn)銜接的教學(xué)循環(huán)， 使整個課堂變成充滿生機的、 精準(zhǔn)的智慧課堂.

再次， 實現(xiàn)了雙線混合精密銜接課堂教學(xué)評價. 分別從“少教多學(xué)”“智能學(xué)習(xí)指導(dǎo)”和“技術(shù)應(yīng)用”三個維度觀察和評價雙線混合精準(zhǔn)教學(xué)[3]. 與傳統(tǒng)課堂相比， 雙線混合精確教學(xué)則倒置了學(xué)習(xí)順序， 混合課堂引導(dǎo)學(xué)生通過完成前置的的任務(wù)， 喚醒了學(xué)生前期學(xué)習(xí)的舊知識， 融會理解新知識， 以此來反饋評價學(xué)生的知識掌握情況， 并對接下來的新知識學(xué)習(xí)診斷， 準(zhǔn)確定位， 擬定教學(xué)計劃等.

2.3 加強師生間的協(xié)作

上文提到過， 為響應(yīng)疫情的特殊時期“停課不停學(xué)”的號召， 很多高校不得不采取線上教學(xué)或線上線下混合的教學(xué)模式， 但這也在無形中隔斷了師生間的聯(lián)系， 加大了教師實時監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)、 了解學(xué)生動態(tài)的困難. 為解決這一問題， 高校教師可以通過積極創(chuàng)新課堂管理手段， 豐富教學(xué)活動內(nèi)容， 解決網(wǎng)上教學(xué)管理問題來加強師生的聯(lián)系.

首先， 創(chuàng)新課堂管理方法. 教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)的特點， 創(chuàng)新并實施靈活的課堂管理方式， 如課前簽到、 隨機帶獎?wù)n堂問答、 在線頭腦風(fēng)暴討論、 課后團(tuán)隊視頻會議等， 隨機檢查參與學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況， 從而保證在線教學(xué)的出勤率和學(xué)習(xí)效果. 其次， 要豐富教學(xué)活動的內(nèi)容， 提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣. 理論和實踐的順序可以調(diào)整， 根據(jù)專業(yè)和學(xué)科特點， 可安排思政等實踐訓(xùn)練課程， 如集中閱讀、 寫作、 創(chuàng)作等； 也可安排社會實踐內(nèi)容， 如孝敬父母、 志愿服務(wù)等.

此外， 師生間可以建立合作共享機制， 整合團(tuán)隊智力資源， 共同創(chuàng)造更好的課程. 在課前準(zhǔn)備階段可以鼓勵學(xué)生分工協(xié)作收集資源、 參與課程規(guī)劃、 設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)； 在教學(xué)過程中， 采取現(xiàn)場教學(xué)合作、 分工輔導(dǎo)的方式， 因為有必要通過以教師為中心的教學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場直播， 并組織學(xué)生協(xié)助教師組織課堂互動、 任務(wù)、 學(xué)習(xí)、 在線討論， 輔導(dǎo)回答問題， 回顧并記錄學(xué)習(xí)活動.

教師還應(yīng)積極地給學(xué)生分享國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的線上線下教學(xué)資源， 有效利用國內(nèi)外現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源， 替代基礎(chǔ)知識或部分知識的講解， 邀請其他學(xué)校教師在線直播教學(xué)， 在學(xué)生小組合作等活動中開展校際合作.

加強師生間的協(xié)作一來可以幫助學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力， 二來還可以加強師生間的密切聯(lián)系， 幫助教師及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)， 保障學(xué)生良好的學(xué)習(xí)質(zhì)量.