播音主持言語交際與情感表達(dá)策略研究

朱秋頤 四川電影電視學(xué)院

作為我國文化藝術(shù)行業(yè)的重要組成部分之一，播音主持的工作前景和潛力也是非常光明的。播音主持也逐漸成為當(dāng)下熱度最高的熱門職業(yè)之一，其不僅能夠大大提升廣播電視臺的新聞資訊傳播能力、語言文學(xué)水平以及節(jié)目控場能力，而且還在很大程度上促進(jìn)了我國語言文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。優(yōu)秀的言語交際和恰好的情感表達(dá)是播音主持人從業(yè)的基本職業(yè)素養(yǎng)，其直接關(guān)系到播音主持人綜合素養(yǎng)的判定。

一、播音主持中言語交際與情感表達(dá)的含義與基本原則

（一）播音主持中言語交際與情感表達(dá)的含義

對于播音主持工作來說，言語交際與情感表達(dá)是最為基礎(chǔ)的兩項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)。前者主要指的是對語言信息的傳播能力，也就是說播音主持人以更為準(zhǔn)確、及時(shí)、生動、形象的方式將節(jié)目的信息傳播給受眾群體，以形成標(biāo)準(zhǔn)的信息網(wǎng)絡(luò)，從而有利于電視廣播節(jié)目的組織和開展，增強(qiáng)廣播電視節(jié)目的傳播力和影響力。其二，情感表達(dá)主要指的是播音主持人要基于標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和準(zhǔn)確的語言表達(dá)，在其中充分融入自身的情感體驗(yàn)，引起受眾的情感共鳴，以大大提升廣播電視臺節(jié)目的“人情味”，為受眾營造出一種和諧的情感交流氛圍，以幫助受眾產(chǎn)生感同身受的情感體驗(yàn)，更好地獲取和理解所傳播的信息內(nèi)容，從而促進(jìn)廣播電視節(jié)目的健康可持續(xù)發(fā)展[1]。

（二）播音主持中言語交際與情感表達(dá)的基本原則

播音主持中言語交際與情感表達(dá)需要嚴(yán)格遵守相應(yīng)的基本原則，總體來說，其基本原則大致可以分為以下幾個(gè)部分，播音主持言語交際與情感表達(dá)最為基本的原則之一就是標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性的原則，在實(shí)際的播音主持工作時(shí)，必須保證語言、詞義、發(fā)音等方面的規(guī)范性，而且還要保證語言流暢且清晰，以切實(shí)提升受眾群眾的視聽感受，從而提升整個(gè)廣播電視行業(yè)的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性。第二，實(shí)時(shí)性和一致性。播音主持工作必須統(tǒng)一于社會的發(fā)展和民生關(guān)注的重點(diǎn)問題，不能脫離社會夸夸而談，相關(guān)人員更要緊跟社會發(fā)展和民生關(guān)注的熱點(diǎn)新聞資訊，在播報(bào)的過程當(dāng)中，對于新聞資訊二次加工的意義要有更為充分的了解和認(rèn)知，不僅要表現(xiàn)出個(gè)人對于新聞資訊的觀念和情感，而且還要保證言語交際與情感表達(dá)的文明、得體，從而體現(xiàn)出播音主持的實(shí)時(shí)性和一致性的特點(diǎn)。第三，合理性和互動性。播音主持的合理性原則主要是要確保整個(gè)廣播電視節(jié)目能夠順利地進(jìn)行，播音主持人在其中充當(dāng)引導(dǎo)員和指揮員的作用，要以更為合理的言語交際和情感表達(dá)的方式開展播音主持工作，防止出現(xiàn)個(gè)人情感失控、言語過于尖酸刻薄等情況。而互動性原則更好理解，主要指的是播音主持本身就是一種互動類的工作形式，從業(yè)人員要根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)、風(fēng)格等多方面的因素確定互動的形式，促使受眾在播音主持的引導(dǎo)下，從情感體驗(yàn)上緊跟播音主持的思路和節(jié)奏。第四，真實(shí)性原則。播音主持言語交際與情感表達(dá)雖然對于自身的工作有著非常直接性的影響，但這都必須建立在真實(shí)性的原則之上，決不能出現(xiàn)弄虛作假的情況。播音主持從業(yè)人員要嚴(yán)格遵守“聲情并茂、以聲傳情、以情帶聲”的原則，以真實(shí)性原則為基礎(chǔ)，嚴(yán)格貫徹和落實(shí)實(shí)事求是的指導(dǎo)思想，促進(jìn)廣播電視行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展[2]。

（三）言語交際與情感表達(dá)的重要意義

播音主持的言語交際和情感表達(dá)能力的水平直接影響著廣播電視節(jié)目的質(zhì)量和效果，甚至可以將其理解為是播音主持職業(yè)前途的決定性影響因素。第一，播音主持從業(yè)人員的形象在很大程度上代表著整個(gè)廣播電視臺的形象，也可以在一定程度上將其理解為節(jié)目的形象代言人，而言語交際和情感表達(dá)又是其中對于節(jié)目內(nèi)容的意義和價(jià)值影響力最為凸顯的一項(xiàng)關(guān)鍵組成部分，這對于播音主持從業(yè)人員的職業(yè)前途和節(jié)目的形象來說，是十分重要的。第二，播音主持言語交際與情感表達(dá)能力在很大程度上影響著播音主持節(jié)目內(nèi)容的真實(shí)性和完整性，關(guān)乎到節(jié)目的質(zhì)量[2]。一旦播音主持言語交際與情感表達(dá)能力不符合標(biāo)準(zhǔn)或者不達(dá)標(biāo)，將會導(dǎo)致內(nèi)容信息難以引起受眾的情感共鳴，大大降低廣播電視節(jié)目的傳播力和影響力。因此，播音主持必須充分展現(xiàn)自身言語交際的獨(dú)特性和情感表達(dá)的技巧，嚴(yán)格貫徹和落實(shí)播音主持言語交際與情感表達(dá)的基本原則，以切實(shí)提升廣播電視節(jié)目的權(quán)威性和影響力。第三，作為衡量播音主持人的一個(gè)重要指標(biāo)，言語交際和情感表達(dá)是播音主持人將節(jié)目的內(nèi)容、思想、意義和價(jià)值觀等傳播給受眾的主要體現(xiàn)形式，其能夠引導(dǎo)受眾產(chǎn)生正確的價(jià)值觀和是非觀，從而提升受眾群體的思想道德水平，為建設(shè)社會主義和諧社會作出一定的貢獻(xiàn)。

二、播音主持在言語交際與情感表達(dá)中存在的問題分析

（一）主持人言語不規(guī)范

在當(dāng)前播音主持的過程當(dāng)中，還存在一部分地方臺播音主持從業(yè)人員常常以當(dāng)?shù)乜谝舻男问讲?bào)信息，主要是由兩方面的因素導(dǎo)致的，其一，地方廣播電視臺為了盡可能地迎合本地的受眾，融入當(dāng)?shù)厥鼙姷纳?，在?guī)劃節(jié)目的過程中，特意設(shè)定了部分地方方言類的廣播電視節(jié)目，以提升本地受眾的親切感和認(rèn)可度，從而提升節(jié)目本地的收視率。其二，相比于中央臺，部分地方電視臺并未嚴(yán)格要求播音主持的言語交際和情感表達(dá)能力，常常會出現(xiàn)普通話與地方方言交叉播報(bào)的情況，這對于普通話的普及和推廣造成了一定的不良影響[2]。

（二）主持人情感表達(dá)不到位

作為播音主持從業(yè)人員的關(guān)鍵性評價(jià)因素，播音主持言語交際和情感表達(dá)能力直接影響著廣播電視節(jié)目的質(zhì)量，其直接關(guān)系到廣播電視節(jié)目的收視效果和收視率。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，涌現(xiàn)出了大量的創(chuàng)新型技術(shù)和設(shè)備，也在很大程度上沖擊了傳統(tǒng)媒體行業(yè)，但是播音主持人的言語交際和情感表達(dá)能力對于廣播電視節(jié)目質(zhì)量的影響仍然是顯而易見的。在很多廣播電視節(jié)目中充斥著許多播音主持人表情僵硬、不自然等情況，這大大降低了廣播電視節(jié)目的收視率，對于受眾的吸引力更是低之又低，很多受眾會對其產(chǎn)生厭煩和抵抗的情緒，從而導(dǎo)致廣播電視節(jié)目的初衷和意義蕩然無存。

（三）主持人的文化功底不高

相比于其他較為發(fā)達(dá)的國家，我國的傳統(tǒng)媒體發(fā)展時(shí)間較短，并未涉及要求播音主持從業(yè)人員文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)方面的內(nèi)容。其中，很多地方性廣播電視臺并未嚴(yán)格落實(shí)相應(yīng)的國家規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而要求播音主持人的文化素養(yǎng)和文化功底，正因如此，導(dǎo)致部分播音主持從業(yè)人員經(jīng)常會出現(xiàn)播報(bào)或者主持過程中用詞不當(dāng)、情緒控制不到位的現(xiàn)象。比如，很多播音主持人在播報(bào)的過程中常常會出現(xiàn)字詞讀音不標(biāo)準(zhǔn)、亂用詞等情況，根本不理解詞語的真正意義，嚴(yán)重地誤導(dǎo)了受眾的知識儲備；還有部分播音主持人會出現(xiàn)緊張、語無倫次等情況，這對于廣播電視節(jié)目的質(zhì)量是非常不利的影響，大大降低了節(jié)目的質(zhì)量和影響力[3]。

三、播音主持言語交際與情感表達(dá)策略探究

（一）注重語言的規(guī)范性

隨著媒體行業(yè)的現(xiàn)代化程度越來越高，播音主持人的言語交際和情感表達(dá)能力需要更高的要求，我國對其更是有著更為嚴(yán)格的規(guī)定，不僅僅包括了詞句的發(fā)音，還有情感表達(dá)、播報(bào)形式等方面都有著非常嚴(yán)格的量化考核標(biāo)準(zhǔn)。尤其是對于發(fā)音方面，播音主持人必須做到字正腔圓，全部采用規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性的語言，以為受眾播報(bào)更為清晰的節(jié)目內(nèi)容。隨著傳統(tǒng)媒體行業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，受眾對于播音主持的言語交際和情感表達(dá)能力的要求也隨之發(fā)生變化，其中，規(guī)范性的用語是最為凸顯的一個(gè)問題，播音主持從業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守普通話的發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范性的語言，必須嚴(yán)格按照現(xiàn)代語法的要求，符合國人的言語交際和情感表達(dá)的習(xí)慣[3]。播音主持的過程當(dāng)中，必須采用一定的規(guī)范性語言表達(dá)方法，盡可能采取與節(jié)目表達(dá)價(jià)值和效果相匹配的音色，嚴(yán)格遵守規(guī)范性用語的要求，確保語句通暢、邏輯清楚。作為播音主持從業(yè)人員，要不斷強(qiáng)化自身的言語交際與情感表達(dá)能力以及文化素養(yǎng)功底，嚴(yán)禁在工作過程中出現(xiàn)隨意用語、字音錯誤的情況，要嚴(yán)格按照現(xiàn)代語法和習(xí)慣用語。要基于節(jié)目內(nèi)容清晰明確表達(dá)的基礎(chǔ)上，盡可能地采用相應(yīng)的典故和名言名句，以促進(jìn)言語交際與情感表達(dá)的多元化發(fā)展，提升廣播電視節(jié)目的準(zhǔn)確性、生動性。但需要注意的是，規(guī)范性語言是一切言語交際和情感表達(dá)風(fēng)格和方式的基礎(chǔ)條件，不能降低受眾的情感體驗(yàn)，需要提升節(jié)目內(nèi)容的感染性和共情性，以充分發(fā)揮播音主持人對于社會輿論的引導(dǎo)作用，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出一定的貢獻(xiàn)[4]。

（二）運(yùn)用語言表達(dá)技巧

對于播音主持工作來說，從業(yè)人員要科學(xué)合理地應(yīng)用有效地語言表達(dá)技巧，以充分表達(dá)出節(jié)目的價(jià)值和意義，吸引受眾的關(guān)注度。對于播音主持從業(yè)人員來說，要持續(xù)提升自身的語言表達(dá)技巧和情感表達(dá)水平，以確保廣播電視節(jié)目能夠更好地傳播，取得預(yù)期的良好播音效果。播音主持人除了要向受眾傳遞節(jié)目的信息內(nèi)容和情感感受，而且還要充分體現(xiàn)出播音主持的互動性原則，以不斷改善和優(yōu)化節(jié)目的節(jié)奏，充分激發(fā)受眾的互動參與度。雖然不同廣播電視節(jié)目的內(nèi)容和時(shí)間不盡相同，且差異性較大，不同播音主持人的文化功底和個(gè)性特定也有著明顯的差異，但是播音主持從業(yè)人員必須掌握一定的語言表達(dá)技巧，爭取在特定的廣播電視節(jié)目時(shí)間內(nèi)與受眾實(shí)現(xiàn)有效的良好互動，以強(qiáng)化自身的言語交際和情感表達(dá)能力[4]。對于受眾來說，其是站在多方面的角度評判廣播電視節(jié)目的好壞的。其中最為重要的就是節(jié)目內(nèi)容的價(jià)值和情感表達(dá)，而語言表達(dá)技巧是受眾評判節(jié)目和播音主持人的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。播音主持人必須不斷強(qiáng)化自身的語言表達(dá)能力，提高自身言語交際與情感表達(dá)水平，積極主動地了解和掌握更多的語言表達(dá)技巧，并在播音主持過程中能夠靈活運(yùn)用，充分結(jié)合自身的語言風(fēng)格和主持特點(diǎn)，才能提升自身在受眾心里的地位，從而吸引更多的受眾收聽或觀看節(jié)目，進(jìn)而提升廣播電視節(jié)目的傳播力和影響力，促進(jìn)廣播電視節(jié)目的健康可持續(xù)發(fā)展[4]。

（三）注重情感的表達(dá)

在很多廣播電視節(jié)目當(dāng)中，我們經(jīng)常會看到播音主持人講述自身的經(jīng)歷，這也屬于情感表達(dá)的一種形式。作為一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，人類的情感是非常豐富的，且彼此之間的情感表達(dá)方式又存在很大的差異。對于播音主持人來說，其要采用合適的方法將情感表達(dá)出來，以向受眾更為清晰、明確地表達(dá)節(jié)目所要傳達(dá)的內(nèi)容和價(jià)值[5]。播音主持的過程中，需要注重情感的表達(dá)，這不僅僅意味著要展現(xiàn)節(jié)目和自身的情感，還要表達(dá)出更具真實(shí)性、互動性的情感體驗(yàn)。對于播音主持從業(yè)人員來說，必須嚴(yán)格貫徹和落實(shí)真實(shí)性的原則，將節(jié)目內(nèi)容的真實(shí)性展現(xiàn)在受眾面前，并適當(dāng)?shù)厝谌胱陨淼那楦懈惺?，以體現(xiàn)出節(jié)目內(nèi)容的意義和價(jià)值。但是需要注意的是，播音主持人的情感投入要適量，不能過于展現(xiàn)自身的情緒，更不能出現(xiàn)情緒失控的情況。而且播音主持人還要充分體現(xiàn)出節(jié)目內(nèi)容的互動性原則，以激發(fā)受眾的參與節(jié)目的積極性和主動性，吸引受眾的關(guān)注度，從而為廣播電視節(jié)目傳播力和影響力的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）提高自身的文化素養(yǎng)

任何行業(yè)任何工作的開展都離不開人員因素的加持，對于播音主持言語交際與情感表達(dá)來說更是離不開人員因素的影響。人員因素是其最為核心、最為關(guān)鍵的因素。對于播音主持工作來說，從業(yè)人員需要不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)能力和綜合素養(yǎng)，強(qiáng)化自身的言語交際和情感表達(dá)能力，以更加自如地處理各種突發(fā)性意外事件，從而將廣播電視節(jié)目內(nèi)容的意義和價(jià)值以更加得體的方式展現(xiàn)出來，提升廣播電視節(jié)目的公信力和權(quán)威性，提升受眾對于節(jié)目的信任度和認(rèn)可度。而且還需要定期組織開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動，對播音主持人進(jìn)行專業(yè)化的言語交際和情感表達(dá)方面的培訓(xùn)，從而切實(shí)提升廣播電視節(jié)目的質(zhì)量[5]。

總而言之，播音主持從業(yè)人員為了適應(yīng)時(shí)代和市場發(fā)展的需求，必須不斷強(qiáng)化自身的言語交際和情感表達(dá)能力，提高自身的語言規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性，運(yùn)用語言表達(dá)技巧、注重情感的表達(dá)、提高自身的文化素養(yǎng)，以拓展提升廣播電視節(jié)目的傳播力和影響力，從而促進(jìn)播音主持行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。