教育+出版+技術(shù)
——融媒體出版新模式的探索與實(shí)踐

◎文/謝冠倫

隨著教育信息化的深入推進(jìn)，無(wú)論是管理部門(mén)、學(xué)校，還是教師、學(xué)生，對(duì)教學(xué)內(nèi)容資源、產(chǎn)品和服務(wù)的需求都發(fā)生了巨大變化。目前，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)是內(nèi)容、技術(shù)與教學(xué)的融合，而教育出版的根本使命是為教育、教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源和服務(wù)。傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材表現(xiàn)形式多為圖表、文本，展現(xiàn)形式單一，內(nèi)容相對(duì)固定，更新也相對(duì)較慢，已經(jīng)無(wú)法充分滿足用戶的需求。因此，數(shù)字化時(shí)代的出版社要從過(guò)去簡(jiǎn)單提供內(nèi)容的傳統(tǒng)出版模式向提供“內(nèi)容+服務(wù)”的融媒體出版模式轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)，以融媒體教材出版為核心構(gòu)建新的內(nèi)容和產(chǎn)品體系，打造服務(wù)教育的新業(yè)態(tài)。

一、融媒體出版模式的理念、組成和優(yōu)勢(shì)

融媒體教材出版的理念是“教育+出版+技術(shù)”，借助技術(shù)的力量，通過(guò)一次出版的行為，將作者提供的知識(shí)形成一整套的解決方案。在融媒體出版中包含連接、場(chǎng)景、內(nèi)容、群體四個(gè)元素，連接主要是指紙質(zhì)圖書(shū)與數(shù)字資源的連接，也包括讀者和出版社以及作者之間的互聯(lián)；場(chǎng)景包括教學(xué)和學(xué)習(xí)；內(nèi)容包括紙質(zhì)圖書(shū)、數(shù)字資源，還包括評(píng)測(cè)、學(xué)習(xí)分析等教學(xué)工具；參與的群體包括課上與課后的學(xué)習(xí)群體。

和傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)相比，融媒體教材的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，深度融合。數(shù)字資源和紙質(zhì)教材內(nèi)容可以相互補(bǔ)充、相得益彰，而且有了數(shù)字資源的加入，紙質(zhì)教材內(nèi)容可以更加精練。第二，內(nèi)容豐富。通過(guò)掃描二維碼的方式可以觀看視頻、查看習(xí)題解析和重難點(diǎn)精講等，不僅在原有紙質(zhì)教材的維度上增加了視聽(tīng)維度，還可以反復(fù)學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。第三，更新及時(shí)。線上資源可以隨時(shí)更新，有利于教師增加最新學(xué)科動(dòng)向和熱點(diǎn)、刪減過(guò)時(shí)的知識(shí)點(diǎn)等，保持內(nèi)容的動(dòng)態(tài)更新。

二、融媒體出版模式的流程及注意事項(xiàng)

（一）內(nèi)容策劃階段

數(shù)字資源的邏輯和紙質(zhì)圖書(shū)按照章節(jié)的邏輯不完全一樣，通常是按照知識(shí)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行整體構(gòu)建的。因此，編輯需要和教師一起梳理教材配套資源，提前進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。由于最終交付給用戶的產(chǎn)品是“紙質(zhì)+數(shù)字”的混合形式，所以也要特別注意數(shù)字資源的版權(quán)授權(quán)，不僅要獲得紙質(zhì)教材文本的授權(quán)，同時(shí)也需要獲得所需數(shù)字資源的授權(quán)。此外，出版社還要和作者探討數(shù)字資源直接或間接變現(xiàn)的可能性，例如單獨(dú)售賣(mài)數(shù)字資源、增加圖書(shū)定價(jià)等，通過(guò)收益來(lái)體現(xiàn)作者在融媒體教材出版過(guò)程中的增量工作和價(jià)值。

（二）內(nèi)容生產(chǎn)階段

內(nèi)容生產(chǎn)階段總體來(lái)說(shuō)有兩個(gè)原則：一是要服務(wù)教學(xué)。融媒體教材是紙質(zhì)教材的升級(jí)和擴(kuò)展，內(nèi)容設(shè)計(jì)的立足點(diǎn)是為教學(xué)服務(wù)的，既要滿足教師傳授知識(shí)的需要，又要切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。二是要精選優(yōu)質(zhì)素材資源。在教材的編寫(xiě)設(shè)計(jì)中，可供使用的素材種類(lèi)和數(shù)量繁多，如果不加取舍，只是簡(jiǎn)單地把它們堆砌到教材中，過(guò)多的內(nèi)容反而會(huì)導(dǎo)致學(xué)生抓不住重點(diǎn)，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

（三）內(nèi)容制作階段

內(nèi)容制作階段需要編輯和作者通力協(xié)作，其中涉及三道工序：首先，確定位置。最好在書(shū)稿發(fā)稿前就預(yù)留好二維碼的位置，這樣可以避免后期書(shū)稿版面的較大變動(dòng)，導(dǎo)致不必要的工作量，也能對(duì)內(nèi)容安排有總體的認(rèn)識(shí)。其次，審核內(nèi)容。二維碼鏈接的資源雖然是紙質(zhì)圖書(shū)的配套資源，但其內(nèi)容也必須符合出版的質(zhì)量要求。因此，需要從四方面進(jìn)行審核：（1）一致性檢查，檢查二維碼及其引導(dǎo)文字等與數(shù)字資源是否一致。（2）相關(guān)性檢查，數(shù)字資源要與紙質(zhì)教材的內(nèi)容相貼合、相輔相成。（3）正確性檢查，要確保數(shù)字資源的正確無(wú)誤，尤其要注意視頻中地圖問(wèn)題的審核。（4）版權(quán)檢查，對(duì)于版權(quán)問(wèn)題一定要高度重視，編輯務(wù)必提醒作者確認(rèn)版權(quán)歸屬。最后，確認(rèn)發(fā)布。作者和編輯審查完成后，生成的二維碼再移交給編輯確認(rèn)，逐個(gè)掃碼確認(rèn)質(zhì)檢合格后才能對(duì)外發(fā)布，同時(shí)將二維碼及相關(guān)文件素材移交后道工序安排制作。

（四）產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)階段

融媒體教材出版后，營(yíng)銷(xiāo)中心要針對(duì)融媒體教材加大營(yíng)銷(xiāo)推廣的力度。此外，作者可以通過(guò)編輯對(duì)配套資源進(jìn)行維護(hù)，使教材的數(shù)字資源保持動(dòng)態(tài)更新，將學(xué)科最前沿、最實(shí)用的知識(shí)成果及時(shí)呈現(xiàn)給學(xué)生。

三、編寫(xiě)優(yōu)秀融媒體教材的關(guān)鍵點(diǎn)

通過(guò)近幾年的實(shí)踐，我們總結(jié)出了編寫(xiě)一本優(yōu)秀融媒體教材的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

（一）內(nèi)容的強(qiáng)相關(guān)性

內(nèi)容是否剛需是決定用戶掃碼動(dòng)作的第一要素，與圖書(shū)具有較強(qiáng)相關(guān)性的服務(wù)包括考試類(lèi)圖書(shū)提供的答案解析服務(wù)、教材教輔類(lèi)圖書(shū)提供的重難點(diǎn)音視頻講解、聽(tīng)力類(lèi)圖書(shū)提供的聽(tīng)力資源服務(wù)等。內(nèi)容與圖書(shū)的相關(guān)性越強(qiáng)，掃碼率越高。例如我社出版的職業(yè)教育教材《煉鋼生產(chǎn)技術(shù)》，部分內(nèi)容較為晦澀難懂，需要通過(guò)數(shù)字資源進(jìn)行有效補(bǔ)充。教材中提到轉(zhuǎn)爐本體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)時(shí)，旁邊有一個(gè)二維碼，手機(jī)掃碼后就可以看到仿真動(dòng)畫(huà)，非常直觀，對(duì)于學(xué)生理解相關(guān)知識(shí)很有幫助。由此可見(jiàn)，在前期內(nèi)容策劃時(shí)選擇強(qiáng)相關(guān)性的配套服務(wù)是高質(zhì)量用戶服務(wù)的開(kāi)始。

（二）合理的印刷方案

一本圖書(shū)的發(fā)行量是相對(duì)固定的，只有充分曝光圖書(shū)中的二維碼，才能有效提高掃碼率。例如我社出版的高等教育教材《無(wú)機(jī)化學(xué)》（第3版），不僅在封面和扉頁(yè)這種用戶閱讀的“必經(jīng)之路”上印刷了二維碼，在每章的開(kāi)始頁(yè)以及需要的位置也印刷了相應(yīng)的二維碼，此外還在切口處預(yù)留了足夠的版面統(tǒng)一放置二維碼，確保二維碼充分曝光的同時(shí)還能保持版面的美觀和整齊。

（三）具有誘惑力的二維碼引導(dǎo)語(yǔ)

一句優(yōu)秀的引導(dǎo)語(yǔ)可以帶來(lái)比平均數(shù)據(jù)高出數(shù)倍的掃碼率，而優(yōu)秀的圖書(shū)二維碼引導(dǎo)語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了，還要包括動(dòng)作、利益和目的三個(gè)要素。例如我社出版的很多教材都配備了課件，在課件二維碼下方的引導(dǎo)語(yǔ)是“掃碼免費(fèi)下載課件”，在這句簡(jiǎn)單的引導(dǎo)語(yǔ)中就包括“掃碼”“免費(fèi)”和“下載課件”三個(gè)關(guān)鍵詞，“掃碼”是對(duì)用戶的動(dòng)作提示，“免費(fèi)”是對(duì)用戶的利益驅(qū)動(dòng)，而“下載課件”是對(duì)用戶的目的描述。這么拆開(kāi)來(lái)看，這句引導(dǎo)語(yǔ)非常清晰明了。然而有些二維碼的引導(dǎo)語(yǔ)是“圖書(shū)總碼”“掃一掃有驚喜”之類(lèi)，甚至什么都不印，這些引導(dǎo)語(yǔ)中或者沒(méi)有對(duì)用戶的動(dòng)作提示，或者沒(méi)有目的和利益的驅(qū)動(dòng)，很難觸發(fā)用戶的掃碼行為。

四、結(jié)語(yǔ)

作為冶金行業(yè)內(nèi)最具知名度和影響力的科技出版社之一，融媒體教材出版是我社在融合出版方面所做的重要探索。2021年我社出版的教材中，融媒體教材的比例為51.9%，同比2020年增長(zhǎng)207.6%，其中本科數(shù)字化新形態(tài)教材比例為39.3%，職業(yè)教材幾乎全部為融媒體教材。但教材配套的數(shù)字資源質(zhì)量參差不齊，整體質(zhì)量還有很大的提升空間，后續(xù)仍需要編輯、作者和讀者共同努力，在不斷的實(shí)踐中持續(xù)優(yōu)化，迭代更新，打造更多優(yōu)質(zhì)的融媒體教材，在適應(yīng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)創(chuàng)新型人才需求的同時(shí)，使教材更注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，引導(dǎo)學(xué)生崇尚科學(xué)、追求真知。