人機(jī)共評：智能時代德育評價的變革趨向與推進(jìn)路向*

■ 鄒太龍 戚冠輝 賀久蘭 劉天琪

隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛運用，人類社會邁入了全新的智能時代。2020年10月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《深化新時代教育評價改革總體方案》明確指出“完善德育評價”，堅持科學(xué)有效，充分利用信息技術(shù)，提高教育評價的科學(xué)性、專業(yè)性、客觀性。[1]當(dāng)前，各種智能技術(shù)正不斷嵌入教育領(lǐng)域，對德育評價也產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響，評價者可以進(jìn)行基于廣泛事實性數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的價值判斷，一個人與機(jī)器優(yōu)勢互補、協(xié)同參與的人機(jī)共評時代悄然而至。為此，在智能時代，探究學(xué)校德育評價人機(jī)共評的變革趨向，既是學(xué)界面臨的一項重要而緊迫的時代課題，也是增強德育評價科學(xué)性、專業(yè)性和客觀性的內(nèi)在要求，對于充分釋放德育評價的應(yīng)然價值具有重要意義。

一、智能時代德育評價的變革趨向

機(jī)器的有效介入和智能輔助正在不斷提升德育評價者的價值判斷能力，將從評價主體、評價過程、評價結(jié)果三個維度推動智能時代的德育評價邁向人機(jī)共評的新范式。

（一）評價主體從以人為主到人機(jī)協(xié)同

傳統(tǒng)的德育評價基本上停留在“以人為主”的單一評價模式階段，主要是以教師評價為主，以社區(qū)、學(xué)校、課任教師、學(xué)生和家長評價為輔，這些都是以人作為主體對學(xué)生進(jìn)行的評價。然而，由于學(xué)生品德的復(fù)雜性、長期性、多因性和隱匿性特征，加之人腦先天的生理局限，致使“以人為主”的評價難免存在諸多弊端：其一，人容易受到主觀心理、環(huán)境情緒和個體經(jīng)驗的影響，可能根據(jù)自身好惡作出有失公正的評價；其二，人腦記憶的局限性限制了其數(shù)據(jù)收集和信息加工的水平，難以全面獲取學(xué)生品德發(fā)展的信息，評價容易流于片面和偏失；其三，人腦中的暈輪效應(yīng)和刻板印象會干擾評價，從而導(dǎo)致評價結(jié)果不夠客觀、科學(xué)。

隨著智能技術(shù)的飛速發(fā)展，人機(jī)協(xié)同將是德育評價的未來走向。第一，評價主體由封閉向開放轉(zhuǎn)變。在人工智能時代，“教師”的指謂已不限于人類本身，智能機(jī)器、AI教師、虛擬教師等均可在此范圍。[2]那么，評價主體也突破了人的局限，機(jī)器亦可參與到學(xué)生品德評價中來，“誰來評”這一問題的回答已經(jīng)從單一的人類走向多元的人機(jī)共舞。第二，評價范圍從學(xué)校向社會敞開。在構(gòu)筑的電子網(wǎng)絡(luò)之中，學(xué)生品德信息的獲取已經(jīng)突破了學(xué)校圍墻的限制，延伸至家庭、社區(qū)、社交平臺和虛擬空間，德育評價可以實現(xiàn)多方匯集、兼聽則明。第三，評價依據(jù)從主觀經(jīng)驗向客觀事實轉(zhuǎn)變。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新型技術(shù)的出現(xiàn)讓德育領(lǐng)域各要素的可量化程度空前提高，很大程度上解決了德育難以量化的難題，評價主體可以擺脫主觀經(jīng)驗、個人成見的束縛，在海量復(fù)雜的事實性數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上作出科學(xué)的價值判斷。

（二）評價過程從靜態(tài)固化到動態(tài)反饋

從本質(zhì)上講，評價過程是多方參與的深度互動和意義建構(gòu)，互動的頻率和效果直接影響評價質(zhì)量。然而，由于評價主體精力有限、數(shù)據(jù)的及時抓取比較困難，當(dāng)前的德育評價在過程環(huán)節(jié)還存在兩方面的嚴(yán)重不足：一是靜態(tài)性，即評價過程缺少師生互動，更多表現(xiàn)出來的是由教師控制的單向輸入，學(xué)生本人則處于“不在場”的被評地位，無法從評價中找到自身道德努力的著力點；二是固化性，即評價往往是在某一時間節(jié)點進(jìn)行的，對學(xué)生的品德評價只是某一階段的反映和賦值，評價沒有根據(jù)學(xué)生的品德變化發(fā)展進(jìn)行實時跟蹤和及時更新，這種刻舟求劍式的評價缺乏發(fā)展的眼光和增值的思維，忽視了學(xué)生是“日新又新”的道德新人。

智能技術(shù)的賦能讓過去相對靜態(tài)固化的德育評價過程朝著動態(tài)反饋的方向前進(jìn)，評價過程因數(shù)據(jù)的更新、信息的增減、人機(jī)的互動而充滿活力。一方面，評價過程的動態(tài)交互性明顯增強，教師、家長、學(xué)生、學(xué)校管理者和第三方評價機(jī)構(gòu)都可以隨時登錄網(wǎng)絡(luò)平臺，對學(xué)生的品德發(fā)展數(shù)據(jù)進(jìn)行實時更新和在線補充，智能系統(tǒng)也可以自動上傳學(xué)生的德育活動數(shù)據(jù)，這就擺脫了以往評價的靜態(tài)性弊端。另一方面，評價過程的反饋生成性愈加凸顯，借助智能技術(shù)強大的數(shù)據(jù)采集和信息分析能力，德育過程性評價可以落到實處，這不僅可以詳細(xì)記錄和分析德育實施過程中各種變動和不變因素的影響，還可以以此為參照分析學(xué)生道德素養(yǎng)變化的真實性。[3]此外，人機(jī)共評還可以實現(xiàn)評價信息的及時回流和反饋，教師據(jù)此可以對學(xué)生的心理動態(tài)、情感波動、價值取向、行為趨向等進(jìn)行客觀精準(zhǔn)的把握和預(yù)判，從而及時進(jìn)行教育干預(yù)，防止學(xué)生失范行為的發(fā)生。

（三）評價結(jié)從數(shù)字標(biāo)識到數(shù)據(jù)顯現(xiàn)

科學(xué)主義評價普遍使用的方法是德育課程的紙筆測驗和道德行為的次數(shù)記錄，[4]通常以數(shù)字形式對學(xué)生的品德發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行標(biāo)識，所追求的是確定性、對比性和簡單性，所體現(xiàn)的是一種實證主義、管理邏輯和優(yōu)劣思維。這種看似一目了然、客觀精確的評價結(jié)果卻遮蔽了學(xué)生品德發(fā)展的復(fù)雜性、反復(fù)性和多變性，將活生生的學(xué)生淹沒在冷冰冰的數(shù)字之中。教師和家長無法獲取學(xué)生品德發(fā)展的詳細(xì)信息，也就無法給予有針對性的德育指導(dǎo)，進(jìn)而更好地幫助學(xué)生實現(xiàn)道德成長；學(xué)生自己也無法有效掌握品德發(fā)展的真實情況和具體問題。而且，單一的數(shù)字標(biāo)識還在無形之中易給學(xué)生貼上了“三六九等”的標(biāo)簽，助長了學(xué)生之間的惡性競爭。

在智能技術(shù)的支持下，德育評價結(jié)果的呈現(xiàn)方式也不再限于數(shù)字、符號等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而是以圖像、文本、音頻、影視等極其豐富的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來。第一，立體式呈現(xiàn)。傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)只限于學(xué)生道德認(rèn)知和行為的量化記錄，折射出來的學(xué)生形象干癟抽象，而非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可以對學(xué)生的知、情、意、行進(jìn)行多視角、全方位、立體式記錄，投射出來的學(xué)生形象鮮活飽滿。第二，可視化呈現(xiàn)。借助人工智能技術(shù)，學(xué)生的道德表現(xiàn)或日常行為被記錄成了多種形式的數(shù)據(jù)，并以非常直觀的形式呈現(xiàn)出來，如“班級梯隊”條形圖、“成長趨勢”折線圖以及“綜合素質(zhì)”雷達(dá)圖等等，這讓德育評價簡單易行。第三，個性化呈現(xiàn)。線上檔案袋、全息影像技術(shù)可以全面準(zhǔn)確地收集學(xué)生品德發(fā)展的所有數(shù)據(jù)，基于這些客觀數(shù)據(jù)可以自動生成高度個性化的品德發(fā)展報告單，呈現(xiàn)學(xué)生品德發(fā)展過程中的優(yōu)點和不足，有利于教師因材施“德”。

二、智能時代德育評價的推進(jìn)路向

智能技術(shù)的迅猛發(fā)展為人機(jī)共評的德育評價范式創(chuàng)造了良好條件，德育評價應(yīng)積極適應(yīng)時代變革和技術(shù)發(fā)展，不斷推進(jìn)德育評價從人的評價、機(jī)器評價走向人機(jī)協(xié)同的智慧評價。

（一）革新意識，推進(jìn)評價范式向智慧評價轉(zhuǎn)變

德育評價范式是德育評價共同體基于對德育評價的本質(zhì)認(rèn)識所形成的方法論和實踐操作模式，目前主要經(jīng)歷了經(jīng)驗范式、科學(xué)范式和人文范式三種類型。[5]其中，經(jīng)驗范式主要通過察言觀行、印象積累、模糊感覺等方式對學(xué)生進(jìn)行品德評價，這種范式存在主觀隨意的缺陷，且評價的工具性取向濃厚，主要是為了甄別和選拔學(xué)生；科學(xué)范式強調(diào)實證主義和量化手段，克服了經(jīng)驗范式的主觀性缺陷，卻忽視了學(xué)生品德結(jié)構(gòu)的整體性，將完整的人進(jìn)行了片面“肢解”，陷入了只見數(shù)字不見人的泥淖；而人文范式凸顯人文情懷，具有人本性、多元性、開放性和建構(gòu)性的特征，但美中不足的是，它在全面準(zhǔn)確獲取學(xué)生的品德數(shù)據(jù)方面乏力，進(jìn)而影響評價的客觀性和科學(xué)性。

德育評價范式會隨著時代發(fā)展、科技進(jìn)步和評價理念轉(zhuǎn)型而發(fā)生轉(zhuǎn)化升級，通常是在吸收優(yōu)點、改進(jìn)缺點的基礎(chǔ)上對前一代評價范式進(jìn)行繼承性超越。隨著信息技術(shù)的迅猛變革，大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、VR以及人工智能等新興技術(shù)讓德育評價迎來了前所未有的變革，催生了一個嶄新的評價范式——智慧評價。智慧評價是借助各種智能技術(shù)對學(xué)生的品德發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全方位精確反映的一種評價方式，它更加注重動態(tài)、全面、個性化的評價手段，旨在推動德育評價理念和技術(shù)框架朝著科學(xué)化、個性化和智慧化方向發(fā)展。具體而言，智慧評價秉持工具理性與人文理性的辯證統(tǒng)一，由以前的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)向全息數(shù)據(jù)的“云”共享平臺，由傳統(tǒng)的量化評價、經(jīng)驗判斷轉(zhuǎn)向智能化大數(shù)據(jù)挖掘、精準(zhǔn)測評、個性化反饋等數(shù)據(jù)技術(shù)。[6]可以斷言，智慧評價將是未來學(xué)校德育評價的趨勢，評價者需要與時俱進(jìn)，主動求變，不斷革新意識，自覺掙脫傳統(tǒng)評價方式的路徑依賴，朝著智慧評價前進(jìn)。

（二）迭代更新，不斷提升教師的數(shù)智評價素養(yǎng)

智能時代德育評價人機(jī)共評的變革趨向?qū)處熕仞B(yǎng)結(jié)構(gòu)提出了新的要求，需要朝著復(fù)合式的數(shù)智評價素養(yǎng)轉(zhuǎn)變。一是數(shù)據(jù)素養(yǎng)，即教師具備對有關(guān)學(xué)生品德發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行識別和采集、組織和管理、處理和分析的能力，并遵循相應(yīng)的倫理準(zhǔn)則與行為規(guī)范，[7]它是教師勝任大數(shù)據(jù)時代德育評價工作的必備素養(yǎng)；二是智能素養(yǎng)，即在人機(jī)共評的智能環(huán)境中，教師掌握AI知識，充分認(rèn)識各自的優(yōu)劣勢，讓AI智能在倫理規(guī)約的前提下為我所用，從而提高德育評價的智慧化水平，智能素養(yǎng)是確保教師在人機(jī)協(xié)同環(huán)境中不被邊緣化的核心能力；三是評價素養(yǎng)，即教師能夠“科學(xué)、客觀、合理地對評價對象作出事實與價值判斷的最優(yōu)狀態(tài)”[8]，這就要求教師要深刻把握德育評價的特殊性、復(fù)雜性和艱難性，對德育評價的價值定位、行為樣態(tài)和結(jié)果使用等非常熟悉。

教師數(shù)智評價素養(yǎng)的提升是一個需要教育行政部門、科研人員、學(xué)校和教師個人多方參與的系統(tǒng)性工程。教育部門應(yīng)在教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和教師資格證制度中增加對數(shù)智評價素養(yǎng)的相應(yīng)要求和具體規(guī)定，要根據(jù)智能時代的變化在職前培養(yǎng)、職后培訓(xùn)和專題研修中加大數(shù)據(jù)素養(yǎng)、智能素養(yǎng)的培訓(xùn)比重；科研人員應(yīng)緊扣時代脈搏，主動探究教師數(shù)智素養(yǎng)的重要理論問題，如數(shù)智素養(yǎng)內(nèi)涵、特征、指標(biāo)體系、測評方法及培養(yǎng)策略等，從而為教師數(shù)智素養(yǎng)的實踐落地提供學(xué)理支撐；學(xué)校應(yīng)大力推進(jìn)教育信息化和智慧校園建設(shè)，建立人機(jī)共評的一體化信息平臺，為教師開展智慧評價創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時，還應(yīng)為教師提升數(shù)智評價素養(yǎng)提供多元化支持，包括但不限于開展專題講座、資助校外研修、購買專業(yè)書籍；[9]教師個人既要轉(zhuǎn)變觀念，革除技術(shù)遲疑和技術(shù)恐懼的畏懼心理，主動適應(yīng)人機(jī)共評的時代變革，又要尋求多方合作，組建跨學(xué)科教師評價共同體，共同應(yīng)對智能時代德育評價的挑戰(zhàn)，從而在實際的評價活動中積累實踐智慧。

（三）匯聚合力，實現(xiàn)人與機(jī)器智能的優(yōu)勢互補

真正的德育評價是基于事實依據(jù)的價值判斷，如果缺乏強有力的數(shù)據(jù)支撐，教師是無法作出準(zhǔn)確有效的價值判斷的。遺憾的是，以往的德育評價往往被主觀、片面、單一的評價理念所宰制，學(xué)生的品德發(fā)展?fàn)顩r通常由教師單方面主導(dǎo)，但因缺乏相應(yīng)的數(shù)據(jù)和材料支撐，致使德育評價的信度遭受質(zhì)疑和詬病。事實上，有效的德育評價不僅需要教師的價值判斷和審慎思考，更離不開有效的工具和數(shù)據(jù)支撐來保證價值判斷的全面性、客觀性和科學(xué)性。

智能時代的德育評價是一種融合了人之判斷力與機(jī)器性能的人機(jī)共評模式，人和機(jī)器之間應(yīng)該合理分工、揚長避短、匯聚合力，共同推動德育評價創(chuàng)新發(fā)展。一方面，智能技術(shù)擅長數(shù)據(jù)的捕捉、傳輸、計算和分析，可以為德育評價提供全面深入的事實性材料，而這恰恰是人腦所望塵莫及的，教師可以把這些低效重復(fù)的評價任務(wù)交給機(jī)器完成，自己則從事更高階的價值判斷活動。另一方面，人也具有機(jī)器無法企及的獨特能力和優(yōu)勢領(lǐng)域，尤其是“對思想、觀點和情緒的生理反應(yīng)是機(jī)器無法擁有的能力”[10]。在德育評價中，只有人才能讀懂?dāng)?shù)據(jù)背后隱藏的信息，也只有人與人之間才會產(chǎn)生情感共鳴、思想共享、價值共振和人格共賞。所以，為適應(yīng)智能時代德育評價的人機(jī)共評變革，應(yīng)綜合運用人的價值判斷、邏輯思維、理性思考與機(jī)器所具備的數(shù)據(jù)挖掘與分析能力、可視化分析和云計算功能，從而實現(xiàn)德育評價應(yīng)然性與實然性、價值性與事實性、主觀性與客觀性的辯證統(tǒng)一。

（四）為我所用，謹(jǐn)防教師評價權(quán)利的盲目讓渡

智能技術(shù)是一柄雙刃劍，它在賦能德育評價的同時，也存在倫理上的黑暗面，尤其是在倫理屬性更強和數(shù)據(jù)敏感更高的德育評價領(lǐng)域，智能技術(shù)的盲目使用和過度嵌入有可能引發(fā)多重倫理風(fēng)險。首先，數(shù)據(jù)挖掘侵犯學(xué)生隱私。大數(shù)據(jù)被譽為“顯微鏡”，可以為德育評價提供更細(xì)膩的支撐材料，但學(xué)生的言談舉止也都暴露在“第三只眼”的監(jiān)視下，評價者可以輕而易舉地獲取有關(guān)學(xué)生思想動態(tài)和道德行為的數(shù)據(jù)信息。[11]其次，精準(zhǔn)預(yù)測限制學(xué)生自由發(fā)展。智能技術(shù)可以實現(xiàn)對學(xué)生品德發(fā)展情況的全息把控，在此基礎(chǔ)上提前預(yù)測和精準(zhǔn)謀劃學(xué)生的品德成長路線，這雖然是一種高度個性化的德育服務(wù)，但也是一種隱形控制，學(xué)生會在不知不覺中被牽著鼻子走，容易喪失自由意志和自主發(fā)展的權(quán)利。最后，數(shù)字化記錄束縛學(xué)生終身發(fā)展。智能技術(shù)幾乎可以網(wǎng)羅學(xué)生的所有品德數(shù)據(jù)，其中不乏一些學(xué)生的失范行為和負(fù)面評價，即便學(xué)生改過遷善，這些數(shù)字化記錄也無法徹底刪除，數(shù)據(jù)足跡依然有跡可循，這就為學(xué)生的終身發(fā)展埋下了隱患。

就本質(zhì)而言，德育評價是一種價值判斷，雖然智能技術(shù)的嵌入構(gòu)筑了一種人機(jī)共評的嶄新環(huán)境，用于支撐價值判斷的事實性材料空前豐富，但人始終是唯一的價值判斷者，必須挺立人的價值，防止評價權(quán)利的盲目讓渡。一方面，教師應(yīng)正視和接受智能技術(shù)的介入和賦能，積極學(xué)習(xí)和掌握教育輔助技術(shù)，這些智能技術(shù)的有效參與不僅能夠?qū)⒆陨韽凝嬰s的數(shù)據(jù)采集、繁瑣的數(shù)據(jù)分析中解放出來，實現(xiàn)有“評”無類，還可以讓自己在機(jī)器的幫助下作出更科學(xué)的價值判斷。另一方面，教師也必須將價值判斷權(quán)牢牢把握在自己手中，不能因為智能技術(shù)的強大功能而盲目讓渡其評價權(quán)利，在人面前，技術(shù)只是工具，是幫助人作出更好判斷的輔助手段，無論如何技術(shù)也無法起到主導(dǎo)作用。此外，在關(guān)涉學(xué)生品德發(fā)展的德育評價領(lǐng)域，智能技術(shù)也存在固有缺陷，這就決定了它的適用范圍和合理限度，而這恰恰需要人的審慎抉擇和理性判斷。