信息時(shí)代背景下中小學(xué)圖書(shū)館管理工作研究

王菲

摘要：信息化時(shí)代，人們享受著“紅利”，對(duì)知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)的吸收方式也發(fā)生了巨大的變化。大多數(shù)中小學(xué)圖書(shū)館是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，以雄偉姿態(tài)勇往直前的智囊團(tuán)，把吸收各種科學(xué)知識(shí)和教育技術(shù)設(shè)備作為一種重要財(cái)富，他們以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，推動(dòng)教育改革，教育裝備和實(shí)驗(yàn)教育改革正全面展開(kāi)。鑒于此，本文以中小學(xué)圖書(shū)館為起點(diǎn)，為達(dá)到重疊高峰、改革理論與實(shí)踐的教育場(chǎng)所，插上了智慧的翅膀，建造和管理聯(lián)合國(guó)圖書(shū)館。

關(guān)鍵詞：智慧型圖書(shū)館;智慧型館員;信息時(shí)代;中小學(xué)圖書(shū)館管理

中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)提出要大力開(kāi)展人民滿(mǎn)意的教育，振興中華民族，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。中小學(xué)校圖書(shū)館是開(kāi)展良好教育的前提，是開(kāi)放師生思想，提高教師整體素質(zhì)的重要條件。當(dāng)今，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體、數(shù)字化已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面面，智能圖書(shū)館、館員等已出現(xiàn)。身為圖書(shū)館員，你要承受住教學(xué)設(shè)備與技術(shù)的變革，積極發(fā)揮你自身扮演的角色。

一、智慧圖書(shū)館

智慧庫(kù)主要是運(yùn)用智能信息技術(shù)為圖書(shū)館提供智能化、人性化的服務(wù)和管理服務(wù)?！爸悄軋D書(shū)館”作為“智能學(xué)?！钡闹匾M成部分，越來(lái)越受到圖書(shū)館工作者的重視。對(duì)于智能圖書(shū)館，很多專(zhuān)家學(xué)者從不同的角度進(jìn)行了闡述。來(lái)自芬蘭奧盧大學(xué)的 Aittola強(qiáng)調(diào)，智能圖書(shū)館是沒(méi)有時(shí)空限制的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館;國(guó)內(nèi)學(xué)者王世偉對(duì)前人的研究成果進(jìn)行了比較系統(tǒng)、全面的探討。智能圖書(shū)館主要依靠智能、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字信息技術(shù)來(lái)改進(jìn)互連、實(shí)用、高效的圖書(shū)館服務(wù)。

二、智能圖書(shū)館與智能圖書(shū)管理員

“圖書(shū)館”已成為圖書(shū)館+信息技術(shù)+智能設(shè)備+智能管理+智能圖書(shū)館員的“圖書(shū)館”，是信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)館企業(yè)進(jìn)入新時(shí)代的發(fā)展。清華梅貽琦曾說(shuō)：“大學(xué)生不只是一座建筑，它也是一名教師。這個(gè)句子說(shuō)明了人才在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中的重要性。隨著社會(huì)的進(jìn)步，圖書(shū)館作為教育設(shè)備的重要組成部分，越來(lái)越依賴(lài)于人才。在某種意義上，“大學(xué)生也可以被叫做圖書(shū)館員”。一位聰明的圖書(shū)館員的文化力、專(zhuān)業(yè)能力、專(zhuān)業(yè)技能等已達(dá)到一定水平;確立“活得老，學(xué)會(huì)老”的終身學(xué)習(xí)理念，多元化創(chuàng)新能力，積極參與社會(huì)公共生活。作為一流的教育設(shè)備和智能圖書(shū)館軟件人員，中小學(xué)圖書(shū)館員始終貫穿圖書(shū)館管理的全過(guò)程，努力為師生提供高水平、多渠道的服務(wù)。

三、信息時(shí)代背景下中小學(xué)圖書(shū)館智能化管理

（一）硬件技術(shù)

1.加速轉(zhuǎn)換圖書(shū)庫(kù)外觀。考慮到學(xué)校普遍缺乏圖書(shū)館空間，尤其是一些小學(xué)的閱覽室太小，甚至沒(méi)有。為了滿(mǎn)足多元化師生的閱讀需求，今后有必要對(duì)閱覽室進(jìn)行改造或擴(kuò)建，構(gòu)建開(kāi)放式圖書(shū)館，將各個(gè)功能分區(qū)合理劃分，分別為學(xué)生、教師區(qū)域，提供更多的適合閱讀區(qū)使用。例如書(shū)籍、報(bào)紙、雜志，還應(yīng)有吸引人的圖書(shū)分類(lèi)板，為學(xué)生充分利用圖書(shū)館創(chuàng)造良好的外部條件。

2.圖書(shū)館和社會(huì)企業(yè)有著根本的不同，其建設(shè)與經(jīng)營(yíng)有其獨(dú)特的模式。為了繼續(xù)實(shí)施中小學(xué)圖書(shū)館（室）及有關(guān)指標(biāo)，各中小學(xué)圖書(shū)館采取了多種措施，實(shí)現(xiàn)了中小學(xué)圖書(shū)館（室）系統(tǒng)的智能化管理。資源、用戶(hù)、圖書(shū)館管理者是智能圖書(shū)館管理成功運(yùn)作的三要素。因此，管理者必須正確管理三要素之間的關(guān)系，以用戶(hù)需求和選擇為重點(diǎn)，以增加資金建設(shè)和中小學(xué)圖書(shū)館管理為重點(diǎn)，重視土地資源、建設(shè)圖書(shū)館紙質(zhì)資源，數(shù)字化資源，歸檔資源，創(chuàng)建多元化的收集資源系統(tǒng)，通過(guò)人性化設(shè)計(jì)創(chuàng)造一整套智能管理。

（二）軟件服務(wù)

1.有豐富的文化知識(shí)和扎實(shí)的商務(wù)技巧。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。中小學(xué)圖書(shū)管理員面對(duì)一群渴望知識(shí)的讀者群體。知識(shí)結(jié)構(gòu)要不斷完善，成為一名綜合型人才，不能局限于某一領(lǐng)域。除有豐富的文化知識(shí)外，還要有較強(qiáng)的商務(wù)能力。比如，挖掘深度信息資源的能力，為師生提供大量精煉的知識(shí)和智慧;具有學(xué)習(xí)知識(shí)的能力和創(chuàng)新意識(shí)，及時(shí)將最新、最先進(jìn)的知識(shí)信息傳遞給教師和學(xué)生;掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的操作能力，學(xué)會(huì)如何用計(jì)算機(jī)編目、索引、建立數(shù)據(jù)庫(kù)、為教師和學(xué)生檢索光盤(pán)等;掌握數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析技術(shù)，熟練使用手工工作，具備智能、商業(yè)智能、數(shù)學(xué)運(yùn)算等綜合能力，為教師和學(xué)生提供高質(zhì)量、前瞻性的服務(wù)。為此，圖書(shū)館自身、教育和技術(shù)服務(wù)部門(mén)、學(xué)校和圖書(shū)館都必須齊心協(xié)力，為館員提供精確的訓(xùn)練和更高水平的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.關(guān)注某些服務(wù)藝術(shù)。中小學(xué)圖書(shū)管理員負(fù)責(zé)的是服務(wù)，如果圖書(shū)館員工作的出發(fā)點(diǎn)不是服務(wù)，那么圖書(shū)館的技術(shù)和設(shè)備失去了其根本意義。要做一個(gè)聰明的圖書(shū)管理員，光靠知識(shí)和技能是不夠的，還要注意一定程度的服務(wù)藝術(shù)。要有嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、禮貌、誠(chéng)懇、表達(dá)靈活、聲音優(yōu)美等語(yǔ)言藝術(shù)。語(yǔ)言得當(dāng)，反映了館員良好的文化成就和良好的圖書(shū)館人文環(huán)境。當(dāng)一個(gè)小孩急切地尋找一本書(shū)的時(shí)候，館員可以說(shuō)一句“看！小朋友，您在找這個(gè)嗎？”或者“瞧，這本書(shū)對(duì)您有用嗎？”兒童減少了與讀者之間的距離;對(duì)于從圖書(shū)館把書(shū)帶走的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要解決尷尬，也就是：“對(duì)不起，是不是員工太忙，沒(méi)時(shí)間給您辦理借閱手續(xù)?！睂?duì)于交際藝術(shù)，要遵循尊重、寬容、誠(chéng)實(shí)的原則，認(rèn)真傾聽(tīng)，掌握有效的溝通方法。圖書(shū)館員在表演藝術(shù)上，要有笑容、勤勞的雙手，展現(xiàn)圖書(shū)館的智慧服務(wù)！

結(jié)語(yǔ)

水能載舟，也能覆舟。當(dāng)前，我國(guó)教育事業(yè)的改革和發(fā)展既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。教具是一種寶貴的教育資產(chǎn)，是學(xué)校教學(xué)的有力支撐。一位英國(guó)圖書(shū)館與信息管理專(zhuān)家 Johnson曾說(shuō)過(guò)，任何“智能圖書(shū)館”都需要聰明的圖書(shū)管理員。隨著改革的深入，圖書(shū)館裝備人員運(yùn)用信息技術(shù)和加強(qiáng)中小學(xué)圖書(shū)館管理的總體趨勢(shì)依然任重而道遠(yuǎn)。智慧型館員和教育工作者需要共同努力，把“一切為了學(xué)生發(fā)展”作為自己的責(zé)任，帶著責(zé)任感和使命，用盡自己的智慧在中小學(xué)圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)下，在信息化時(shí)代背景下成長(zhǎng)。更好地為學(xué)校教育服務(wù)，引導(dǎo)中小學(xué)圖書(shū)館創(chuàng)造一個(gè)新的天地。

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