高職院校計算機類專業(yè)“工單制”教學(xué)的研究

廖尹萍

摘要：近年來，我國高職教育進入高速發(fā)展階段，黨中央、國務(wù)院作出重大決策，實施高職擴招的政策，使高職的在校生人數(shù)不斷增加。高職院校的學(xué)生有其本身的學(xué)情特點，基礎(chǔ)差、底子薄，學(xué)習(xí)理論知識困難，主動學(xué)習(xí)的能力差，但又有著較強的求知欲，有的學(xué)生動手能力較強。所以如何提高這么大規(guī)模高職學(xué)生的教育質(zhì)量，就成為了亟待解決的問題。在這樣的大背景下，“工單制”教學(xué)模式、“工單制”教學(xué)資源庫的建設(shè)應(yīng)運而生?！肮沃啤苯虒W(xué)是職業(yè)教育教學(xué)的一種新模式，有效地將企業(yè)中的“工單”理念引入職業(yè)教育的課堂，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。文章利用我校計算機類專業(yè)所推行的“工單制”教學(xué)，有效地闡述了“工單制”教學(xué)的實施過程，在教學(xué)中起到了良好的效果。

關(guān)鍵詞：高職院校;計算機類專業(yè);“工單制”;“工單課堂”;教學(xué)概念;教學(xué)模式設(shè)計;實施過程;意義

高職院校計算機類專業(yè)較多，課程也較多。目前比較常見的高職計算機類專業(yè)有計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用等專業(yè)。這些專業(yè)在高職領(lǐng)域教師的教學(xué)方式以課堂教授技能，輔以學(xué)生學(xué)習(xí)訓(xùn)練。這種上課方式始終無法脫離傳統(tǒng)“灌輸式”的教學(xué)，把“教”放在了第一位，導(dǎo)致了學(xué)生聽課以及訓(xùn)練積極性不高，上課效果不好，學(xué)生被動式學(xué)習(xí)嚴(yán)重，學(xué)生的“學(xué)”也無法有效調(diào)動[1]。

2019年，國務(wù)院正式印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》，我國職業(yè)教育進入高速發(fā)展階段。保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院程治國老師已經(jīng)醞釀了數(shù)年之久的“工單制”教學(xué)迅速在全國推廣，許多學(xué)校成為工單制教學(xué)試點院校，計算機類各專業(yè)也迅速加入“工單制”教學(xué)試點。

1“工單制”教學(xué)概念

“工單制”最早源于企業(yè)的任務(wù)單，企業(yè)的工程師在接到任務(wù)單之后就去按照任務(wù)單的要求解決相應(yīng)的問題，公司最終按照工程師完成的工單數(shù)量以及完成的質(zhì)量給予績效考核并給出獎勵。這種派發(fā)的任務(wù)單也叫“工單”，在IT公司里面非常的常見，這種派發(fā)工單的形式能極大地調(diào)動員工的積極性并且提高員工的工作效率。高職院校教學(xué)是否也可以借鑒這樣的形式來調(diào)動與提高學(xué)生的積極性？“工單制”教學(xué)的最初實施理念即來源于此。

由于職業(yè)教育和普通教育的不同，“工單制”教學(xué)能夠?qū)⑵髽I(yè)的工單運用到學(xué)生的課堂教學(xué)與訓(xùn)練中，讓學(xué)生真正地做到“做中學(xué)”，突出課堂教學(xué)和企業(yè)真實崗位的有效對接，訓(xùn)練內(nèi)容和真實的企業(yè)工作任務(wù)對接，在完成工單的過程中學(xué)習(xí)專業(yè)知識、掌握專業(yè)技能，有效的挖掘“做中學(xué)”的積極作用，最終解決“學(xué)生不愛學(xué)，老師教的內(nèi)容用不上的問題”[2-4]。

“工單制”教學(xué)徹底顛覆了傳統(tǒng)職業(yè)教育的方法，它是專門針對中國職業(yè)院校電子信息類專業(yè)的實踐教學(xué)設(shè)計的一套獨特教學(xué)模式，該模式解決了諸多困擾專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問題，在近年的實踐摸索中找到了實現(xiàn)“做中學(xué)”的金鑰匙?！肮沃啤苯虒W(xué)遵循以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為標(biāo)準(zhǔn)、以學(xué)生為主體的先進職業(yè)教育理念，深入開展課程改革，實現(xiàn)了課堂教學(xué)和職業(yè)崗位需求的零距離對接。

“工單制”教學(xué)模式經(jīng)過近年來的實踐探索，已經(jīng)取得了一定的成績。多位教學(xué)一線的老師以及企業(yè)的工程師參與工單開發(fā)，充實了“工單制”教學(xué)資源庫?！肮握n堂”教學(xué)平臺也在一些院校試運行，取得了不錯的效果。

2計算機類專業(yè)課程“工單制”教學(xué)模式的設(shè)計

2.1計算機類專業(yè)課程背景

計算機類專業(yè)的課程有自身的特點，在大部分高職院校和本科院校都有開設(shè)。課程要求學(xué)生掌握計算機知識，培養(yǎng)學(xué)生的程序思維等。對于學(xué)生來說，難度比較大，不僅要掌握理論知識，還要大量實踐。高職學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性較差、學(xué)習(xí)能力偏弱，如何做好課上課下相結(jié)合、線上線下相結(jié)合，充分調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性是學(xué)好這類課的關(guān)鍵。

2.2計算機類專業(yè)課程的工單設(shè)計及開發(fā)

按照課程目標(biāo)選取教學(xué)內(nèi)容，按照程序設(shè)計語言的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律組織教學(xué)內(nèi)容。將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計為若干個工單任務(wù)，這里不一一列舉。各個工單任務(wù)的知識難度呈逐步遞進的關(guān)系。所有開發(fā)的工單內(nèi)容都上傳到“工單課堂”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。

每一個工單的開發(fā)內(nèi)容主要包括任務(wù)描述、任務(wù)資訊、任務(wù)規(guī)劃、任務(wù)實施、任務(wù)擴展、任務(wù)評價等多方面內(nèi)容。（1）任務(wù)描述。主要是指需要具體完成的任務(wù)，設(shè)計題目的選取需要有針對性和綜合性，能夠使用這個工單的主要知識點去完成。 （2）任務(wù)資訊。是完成任務(wù)描述部分的題目所應(yīng)該掌握的本工單的知識點，為了讓學(xué)生能夠靈活地掌握知識點，針對每個知識點設(shè)計了問答題、選擇題或者判斷題，對應(yīng)每個小題目的完成都對應(yīng)有可學(xué)習(xí)的微視頻、PPT 文檔、word 文檔等課程資源，這樣學(xué)生可以隨時學(xué)習(xí)這些內(nèi)容。（3）任務(wù)規(guī)劃。是對知識部分的

總結(jié)，以思維導(dǎo)圖的方式呈現(xiàn)，以及如何完成任務(wù)題目的方法和步驟。（4）任務(wù)實施。是具體完成任務(wù)描述的題目的過程。任務(wù)實施主要在課堂上完成，學(xué)生在完成每個題目后需要提交作業(yè)圖表等。（5）任務(wù)擴展。是對基本任務(wù)的補充和擴展。部分內(nèi)容是有一定的難度的編程題目，對于學(xué)有余力的學(xué)生可以選擇完成。（6）任務(wù)評價。是工單任務(wù)每部分的賦分標(biāo)準(zhǔn)。在每部分中每個具體的題目都有賦分標(biāo)準(zhǔn)。

3“工單制”教學(xué)的實施過程

“工單制”教學(xué)有個標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)步驟：“手把手教”“照貓畫虎”“命題作文”。實施過程借助這三個標(biāo)準(zhǔn)化的步驟，分別如下：

第一階段：逐步引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)工單制教學(xué)理念，老師授課穿插工單制教學(xué)，手把手教授學(xué)生做工單，最長不超過一學(xué)期。

第二階段：學(xué)生已經(jīng)逐步適應(yīng)工單制教學(xué)，可以在課堂上做一些簡單的工單，最長不超過一學(xué)期。第三階段：學(xué)生已經(jīng)完全適應(yīng)工單制教學(xué)，可以在課堂上自覺地完成復(fù)雜工單任務(wù)。

3.1實施對象

“工單制”教學(xué)擬從我院計算機網(wǎng)絡(luò)教研室開始試點，并以大一新生作為試點對象，使用新生的原因是為了從學(xué)生大一開始就引入工單教學(xué)理念，便于后面學(xué)期工單教學(xué)的步步深入。然后，從每個專業(yè)中找一門最適合“工單制”教學(xué)的課程來進行試點。第一學(xué)期擬采用選擇C語言程序設(shè)計、photo shop圖像處理、網(wǎng)頁設(shè)計基礎(chǔ)這三門課，原因是這三門課在工單平臺都有完備的工單資源，可以直接被授課老師所用，便于實施“工單制”教學(xué)。第二學(xué)期擬采用Linux操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理等有一定難度的課程實施，進一步在課堂上加強和引導(dǎo)學(xué)生對“工單制”教學(xué)的理解與使用。第三學(xué)期擬采用一些有明確任務(wù)的實訓(xùn)課程實施工單教學(xué)。

3.2實施過程

“工單制”教學(xué)借助于工單教學(xué)管理平臺“工單課堂”來開展教學(xué)，該平臺上有完備的工單資源，可以供老師和學(xué)生在完成工單的過程中使用。

3.2.1課前預(yù)習(xí)

需要先將授課班級學(xué)生名單導(dǎo)入“工單課堂”平臺中，然后在平臺上創(chuàng)建線上授課課程，根據(jù)教學(xué)計劃新建模塊授課，選擇課程對應(yīng)的工單，并設(shè)計上課時間和地點以及開放班級，并發(fā)布課前通知，要求學(xué)生提前預(yù)習(xí)，了解工單任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生可以提前學(xué)習(xí)平臺提供的學(xué)習(xí)資源。

3.2.2課堂教學(xué)

根據(jù)課前預(yù)習(xí)需求，開展相應(yīng)的課堂活動，并結(jié)合平臺中任務(wù)規(guī)劃模塊化講解工單相關(guān)知識點，然后學(xué)生獨立完成任務(wù)實施和任務(wù)擴展內(nèi)容。

根據(jù)學(xué)生完成工單情況，進一步對教學(xué)內(nèi)容進行講解，并在工單實施過程中選擇個別學(xué)生進行操作演示，也可采用線下答辯或平臺中的討論、投票、提問等方式對學(xué)生的知識點進行相應(yīng)的考核。另外，根據(jù)班級學(xué)生整體掌握情況，針對性地增加相關(guān)練習(xí)，加深學(xué)生的理解。

整個實施過程中，對項目需求進行整體的分析和涉及重難點講解。并對實際進度情況進行跟蹤指導(dǎo)，及時解決項目實施過程中學(xué)生遇到的問題。如出現(xiàn)共性問題，統(tǒng)一講解分析。最后如果有多余時間，在平臺中布置作業(yè)，如果下課前第一名完成的學(xué)生通過平臺加10分，2～5名完成加5分，其他同學(xué)課后完成。

3.3課后

工單完成后，要求學(xué)生認(rèn)真填寫工單日志和總結(jié)，以便進一步對工單的理解，同時老師也可以直觀地了解各學(xué)生的實施情況，不僅培養(yǎng)了學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的能力，還能幫助老師在后期教學(xué)工單設(shè)計中針對性設(shè)計。同時，如果發(fā)現(xiàn)有學(xué)生進行相應(yīng)的抄襲行為將通過平臺約談功能記入黑名單。最終的期末考核主要圍繞著“工單成績”“督導(dǎo)成績”“考勤成績”和“作業(yè)成績”四個維度對學(xué)生進行考核。

在工單課堂平臺上還可以針對工單完成情況，對學(xué)生和教師進行診斷，以便后期的工單資源的開發(fā)以及針對性地因材施教，加強“做中學(xué)”的理念。

4“工單制”教學(xué)的意義

4.1“工單制”教學(xué)提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

通過兩學(xué)期的“工單制”教學(xué)實踐，在一定程度上督促了學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率，將學(xué)生變被動為主動，成為課堂的主體。這一點非常契合當(dāng)前的職教理念，由于職業(yè)院校的學(xué)生動手能力較強，所以“工單制”教學(xué)在課堂上很受歡迎。

4.2“工單課堂”平臺整合了教學(xué)資源

“工單課堂”平臺里面有豐富的工單資源，可以將之進行有效組合運用到課堂教學(xué)中，滿足不同的教學(xué)需求。

質(zhì)量較高的綜合項目。大部分學(xué)生提高了學(xué)習(xí)興趣，掌握了學(xué)習(xí)方法，對程序不再有畏難情緒，實現(xiàn)了課程目標(biāo)。

4.3將高職課堂教學(xué)與行業(yè)進行了行之有效的銜接

“工單制”教學(xué)利用企業(yè)工單的這種模式，將企業(yè)中的工作方法帶到課堂教學(xué)，使學(xué)生即使走向社會崗位也不會覺得陌生。

4.4為職業(yè)教育改革做出了積極貢獻

“工單制”教學(xué)有效地促進了職業(yè)教育的改革，將傳統(tǒng)教學(xué)的教學(xué)方式進行了有效的改良。將“基于工作過程、翻轉(zhuǎn)過程、訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合、學(xué)做一體、現(xiàn)代學(xué)徒制”等先進的職教理念相互融合、融會貫通，發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)差異化的專業(yè)人才培養(yǎng)和教學(xué)成果轉(zhuǎn)化，全面提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)水平。

5結(jié)語

“工單制”教學(xué)是典型的職業(yè)教育改革案例，對職業(yè)院校的教學(xué)改革起到積極的作用，但是“工單制”教學(xué)所承載的“工單”這個載體的質(zhì)量對教學(xué)的過程的實施起到非常重要的作用。如何將“工單”開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成，是每個加入這場教育改革的工作者需要積極面對的問題。

參考文獻：

[1]程治國，陳素羨，賈素生.“工單制”模式開啟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)“做中學(xué)”的金鑰匙[J].中國培訓(xùn)，2017（21）：61-63.

[2]鄧淑敏.“工單制”教學(xué)在工程造價專業(yè)“綜合實訓(xùn)”課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].福建建材，2019（5）：117-118.

[3]滕振芳，張昆，曹煦，等.高職程序設(shè)計基礎(chǔ)課“工單制”教學(xué)模式的研究與應(yīng)用[J].計算機產(chǎn)品與流通，2020（5）：164+170.

[4]羅洋，王蘭芹，邢亞男.基于“工單制”教學(xué)在線開放課程建設(shè)的探索[J].中小企業(yè)管理與科技，2020（1）：126-127.