新媒體運營中內容運營的核心要素探討

胡香玲 張俊

【摘要】近年來，信息技術的不斷發(fā)展與普及，我國媒體行業(yè)蓬勃發(fā)展，從而有效推動了新媒體的萌發(fā)與成長。研究人員指出，新媒體運營工作中，內容運營工作的合理開展與落實有利于實現(xiàn)媒體受眾需求的合理滿足是工作內容之一，對于受眾黏性的保持與潛在用戶群體的挖掘具有重要的作用。本文中，研究人員針對新媒體運營中內容運營的核心要素進行了探索與分析，旨在進一步抓住內容運營工作的核心問題，從而有效實現(xiàn)對于新媒體運營內容的優(yōu)化，以便全面推動新媒體運營工作綜合質量的提升與改善，繼而有效促進我國新媒體行業(yè)的良性發(fā)展。

【關鍵詞】新媒體;運營工作;內容運營;核心要素;優(yōu)化策略

中圖分類號：G212 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.01.100

研究人員指出，在智能手機與其他移動終端的引領下，近年來，我國新媒體行業(yè)展現(xiàn)出了旺盛的生命力與蓬勃的發(fā)展趨勢。近年來，以微信公眾平臺、今日頭條以及網易新聞等為首的新媒體平臺已經逐漸滲透到了社會生活的各個方面，從而有效推動了我國媒體行業(yè)的多元化發(fā)展。在此過程中，對于新媒體行業(yè)從業(yè)者而言，為了有效實現(xiàn)對于受眾群體的合理維護與擴大，相關工作人員應積極做好對于新媒體運營工作的合理關注，從而積極做好對于運營內容的合理探索與創(chuàng)新，從而確保新媒體平臺所輸出的內容可以進一步實現(xiàn)受眾需求的滿足。在此期間，為了達成運營目標，相關工作人員應有效做好對于內容運營工作核心要素的分析，以便全面推動運營要點的合理調整。

1. 新媒體運營工作及其價值

在新媒體發(fā)展的過程中，運營工作的開展與落實有利于實現(xiàn)媒體平臺受眾的進一步擴大，對于我國新媒體影響力的提升具有良好的促進意義。在這一問題上，研究人員指出，通過合理做好對于運營內容的充分調整與改善，新媒體運營工作人員可以進一步結合相關內容實現(xiàn)媒體影響力與覆蓋面的合理提升，從而有效實現(xiàn)信息傳播速度的加快與范圍的擴大，對于我國新媒體行業(yè)的全面發(fā)展具有積極的指導意義。針對這一問題，研究人員表示，新媒體內容運營工作并不僅僅是做好日?；顒踊蛲瓿梢黄哂休^高曝光度的文章即可實現(xiàn)的，其是一個長遠的工程，需要廣大新媒體工作人員進行長期探索。

2. 新媒體內容運營工作的核心要素

2.1 選題規(guī)劃

研究人員表示，作為新媒體內容運營工作的重要基礎，選題規(guī)劃工作的合理開展與落實，有利于幫助新媒體運營工作人員進一步實現(xiàn)對于運營內容的合理甄別與選擇，從而有效確保相關選題與受眾之間的訴求具有較強的關聯(lián)性，繼而為運營內容曝光量的提升與閱讀量的增長提供助力。在這一問題上，良好的文章曝光率往往與新媒體內容運營者自身專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)之間具有較為密切的關聯(lián)性。與此同時，在新媒體內容運營工作開展的過程中，若相關人員對于內容運營工作缺乏有效關注與合理維護，則往往不利于后續(xù)客戶黏性與內容運營工作預期效果的充分達成。

2.2 環(huán)節(jié)設計

在新媒體內容運營工作中，作為重要的組成部分，對于環(huán)節(jié)設計工作的開展落實，主要是對具體內容進行相應設計，以便對文章細節(jié)進行合理修正，繼而實現(xiàn)與內容運營工作目標的充分達成。在這一問題上內容，運營團隊在對相關文章進行撰寫與發(fā)布前往往需要進行文章細節(jié)的合理討論并通過頭腦風暴的形式對內容文章涉及的相關環(huán)節(jié)進行合理設計，以便全面實現(xiàn)對于相關內容的科學布置。在此過程中，內容運營工作者應積極做好對于文章目的、文章內容來源、文章推廣途徑、文章內容、制作要點以及文章主題風格等細節(jié)問題的合理敲定，從而為后續(xù)工作的全面落實提供指導?？偟膩砜矗诖诉^程中，通過積極做好對于環(huán)節(jié)的科學調整，有利于避免受眾出現(xiàn)形式閱讀審美疲勞的問題，對于新媒體與受眾之間良好關系的構建至關重要。

2.3 內容整理

在內容運營過程中，相關工作人員在對發(fā)布的內容進行確定后應積極通過多種形式對相關內容的素材進行合理收集與整理，從而有效實現(xiàn)運營內容的合理豐富?？偟膩砜?，在對素材進行收集時，依據素材內容可以將其分為行業(yè)素材與新媒體內部素材等兩大主要類別。其中，行業(yè)素材主要包括行業(yè)新聞、行業(yè)市場數(shù)據、社會熱點問題以及網民輿論導向等內容，新媒體內部素材主要包括產品信息、活動流程、既往數(shù)據以及產品圖片等。在這一問題上，新媒體運營工作人員應善于從生活中實現(xiàn)對于相關資源與素材的合理收集與整理，以便為新媒體內容運營工作的合理開展提供豐富的資源，從而全面推動新媒體內容的可讀性的提升，繼而確保受眾在對運營內容進行觀看與閱讀時具有較強的新鮮感，促進受眾好感度的提升。

2.4 報道形式

從報道形式的角度來看，通過及時對報道形式進行科學調整，有利于幫助受眾通過不同的形式進一步體會到相關報道的趣味性，從而提升內容運營工作中相關信息的可讀性。在此過程中通過積極做好相關創(chuàng)意的引入，有利于實現(xiàn)所發(fā)表文章可讀性的進一步提升。在此過程中，研究人員表示，在新媒體時代中，通過合理進行時視頻、音頻以及圖片等資源的應用，新媒體運營工作者可以進一步結合自身想象力對報道的形式進行合理豐富，從而為受眾提供更多的知識接受空間。

2.5 內容傳播

對于新媒體行業(yè)從業(yè)者而言，在進行內容運營工作的過程中，其應積極做好對于內容傳播問題的合理關注，從而有效實現(xiàn)新媒體文章閱讀與轉發(fā)量的全面提升，以便強化新媒體平臺的知名度。在這一問題上，相關運營人員在對運營內容進行設計的過程中應積極做好想象力的發(fā)揮，從而結合相關內容展開換位思考，以便進一步對具體內容進行改良，以確保其在傳播過程中可以更好地引發(fā)受眾的共鳴，引導受眾自覺對相關文章進行轉發(fā)，以便進一步實現(xiàn)新媒體運營內容輻射面的合理拓展?？偟膩砜?，對于初期新媒體賬號而言，由于其粉絲量相對較少，因此，每一篇文章的轉發(fā)與點贊以及評論數(shù)量相對較少，針對這一問題，運營工作人員應進一步加強對于文章質量的充分關注，從而有效實現(xiàn)文章質量的合理提升，以便引導相關人員自覺進行轉發(fā)，促進新媒體賬號知名度的提升。

2.6 擬定標題

在新媒體內容運營工作中作為重要的環(huán)節(jié)之一，文章標題的合理擬定對于文章是否可以受到受眾的關注具有重要影響。研究人員指出，無論在任何新媒體平臺中，受眾第一眼看到的都是文章的標題，因此，標題是否吸引人往往對于文章的成敗具有重要影響。在這一問題上，大量調查數(shù)據顯示，在對標題進行擬定時，相關人員應積極做好對于標題擬定問題的合理關注，從而確保相關標題可以簡明扼要地對文章內容進行概述并激發(fā)受眾興趣。在標題中通常需要涵蓋2～3個關鍵詞，與此同時，建議在對標題進行設計時可以由新媒體內容運營團隊的所有人員共同列舉出自己的標題并進行票選，繼而為標題吸引力的提升奠定基礎。在此期間通過對列舉出的相關標題進行系統(tǒng)分析，有關人員可以進一步對受眾喜歡的標題形式進行合理探索，從而進一步積累標題擬定的經驗，為內容運營工作水平的優(yōu)化奠定基礎。

2.7 優(yōu)化內容

研究人員指出，作為新媒體內容運營工作的重中之重，優(yōu)質的內容往往是牢牢抓住受眾的重要法寶。因此工作人員在對具體內容進行創(chuàng)作的同時應積極做好對于文章內容的合理斟酌，以便有效實現(xiàn)相關情感的滲透與帶入，引導受眾在對文章中的文字、圖片以及視頻等資源進行閱讀時產生相應的共鳴。在此期間，相關工作人員應積極結合網絡輿論情況對于受眾的痛點進行合理提煉并圍繞相關問題對文章的細節(jié)進行合理打磨。大量研究實踐表明，通過合理做好對于運營內容的不斷優(yōu)化新媒體運營工作人員可以進一步結合受眾的實際需求進行內容的科學調整，以便更好地抓住受眾的內心，使得其與受眾之間產生相應的共鳴，確保受眾在對具體內容進行收聽或閱讀的過程中有效實現(xiàn)自身情感的充分調動。在具體做法方面，建議新媒體運營工作人員積極結合日常工作訴求對工作制度進行制定與完善，以便有效推動新媒體運營內容的持續(xù)優(yōu)化。

3. 結語

從發(fā)展的角度來看，隨著新媒體行業(yè)市場競爭的日益激烈，為了有效實現(xiàn)新媒體平臺生命力的合理維系，相關運營人員應積極做好對于內容運營工作的合理關注，從而有效結合相關核心要素實現(xiàn)對于日常工作模式的充分調整，以便進一步推動新媒體內容運營工作綜合質量的提升與優(yōu)化，繼而結合相關內容有效實現(xiàn)受眾認同度的提升，繼而強化受眾黏性，以便為新媒體運營工作綜合質量的提升與優(yōu)化奠定堅實的基礎與保障。總的來看，在未來，相信在廣大新媒體從業(yè)者的不懈努力下，我國新媒體內容運營水平一定可以得到顯著的提升。

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作者簡介：胡香玲，1983，女，漢，湖南，職稱：助理記者， 研究方向：新媒體記者和編輯.張俊，1985，男，漢，湖北，職稱：助理記者，研究方向：電視媒體.